El documento explica que la investigación es útil y necesaria para que los estudiantes aprendan. La investigación ayuda a resolver problemas económicos y sociales, y a crear nuevos sistemas y productos. También es importante para que los estudiantes sepan cómo funcionan las cosas y qué necesitan los clientes. Las instituciones buscan mejorar a los estudiantes a través de la investigación para diferenciarlos de los demás. La investigación cumple dos propósitos: producir conocimiento y teorías, y resolver problemas.