Investigacion cuantitativa

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Heidi Katherine Nina Villanueva
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Investigación de mercados II
Grupo-09
Semestre 1-2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“Investigar es como pagar por adelantado lo que vas a encontrar”
Andrés Oppenheimer
1. Introducción
La investigación cuantitativa es una estrategia de investigación que se centra en cuantificar la
recopilación y el análisis de datos. Se forma a partir de un enfoque deductivo en el que se hace
hincapié en la comprobación de la teoría, moldeada por filosofías empiristas y positivistas.
Asociada con las ciencias naturales, aplicadas, formales y sociales, esta estrategia de investigación
promueve la investigación empírica objetiva de los fenómenos observables para probar y
comprender las relaciones. Esto se hace a través de una variedad de métodos y técnicas de
cuantificación, reflejando su amplia utilización como estrategia de investigación en
diferentes disciplinas académicas.
El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos
matemáticos, teorías e hipótesis relacionadas con los fenómenos. El proceso de medición es
fundamental para la investigación cuantitativa porque proporciona la conexión fundamental
entre la observación empírica y la expresión matemática de las relaciones cuantitativas.
Los datos cuantitativos son cualquier dato que esté en forma numérica, como estadísticas,
porcentajes, etc. El investigador analiza los datos con la ayuda de estadísticas y espera que los
números produzcan un resultado imparcial que pueda generalizarse a una población mayor.
La investigación cualitativa, por otro lado, indaga profundamente en experiencias específicas, con
la intención de describir y explorar el significado a través del texto, la narrativa o los datos
visuales, desarrollando temas exclusivos para ese conjunto de participantes.
La investigación cuantitativa se utiliza ampliamente en psicología, economía, demografía,
sociología, marketing, salud comunitaria, salud y desarrollo humano, estudios de género
y ciencias políticas; y con menos frecuencia en antropología e historia. La investigación en
ciencias matemáticas, como la física, también es "cuantitativa" por definición, aunque este uso
del término difiere en el contexto. En las ciencias sociales, el término se relaciona con los
métodos empíricos que se originan tanto en el positivismo filosófico como en la historia de la
estadística, en contraste con los métodos de investigación cualitativa.1
Los fundamentos de la metodología cuantitativa podemos encontrarlos en el positivismo que
surge en el primer tercio del siglo XIX como una reacción ante el empirismo que se dedicaba a

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recoger datos sin introducir los conocimientos más allá del campo de la observación. Alguno de
los científicos de esta época dedicados a temas relacionados con las ciencias de la salud son
Pasteur y Claude Bernard, siendo este último el que propuso la experimentación en medicina. A
principios del siglo XX, surge el neopositivismo o positivismo lógico siendo una de las
aportaciones más importantes la inducción probabilística. La clave del positivismo lógico consiste
en contrastar hipótesis probabilísticamente y en caso de ser aceptadas y demostradas en
circunstancias distintas, a partir de ellas elaborar teorías generales. La estadística dispone de
instrumentos cuantitativos para contrastar estas hipótesis y poder aceptarlas o rechazarlas con
una seguridad determinada. Por tanto el método científico, tras una observación, genera una
hipótesis que contrasta y emite posteriormente unas conclusiones derivadas de dicho contraste
de hipótesis. El contrastar una hipótesis repetidamente verificada no da absoluta garantía de su
generalización ya que, como señala Karl Popper, no se dispone de ningún método capaz de
garantizar que la generalización de una hipótesis sea válida. Con el ejemplo de los cisnes, K.
Popper rebatía las tesis neopositivistas sobre la generalización de las hipótesis... "todos los cisnes
de Austria eran blancos... no se dispone de datos sobre el color de los cisnes fuera de Austria...,
todos los cisnes son blancos...". En el momento actual no hay ningún método que garantice que la
generalización de una hipótesis sea válida, pero sí se puede rebatir una hipótesis con una sola
evidencia en contra de ella. Es por ello que la ciencia, como señala K. Popper "busca explicaciones
cada vez mejores”.2
2. Desarrollo
2.1. Definición según varios autores.
Según Strauss y Corbin (1990) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los
que nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación.
Según Pérez Serrano (1994), Se considera como un proceso activo, sistemático y riguroso de
indagación dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el
campo de estudio.
Según Cáceres (1996) la Investigación Cuantitativa, se centra fundamentalmente en los
aspectos observables y susceptibles de cuantificación de los fenómenos educativos, utiliza la
metodología empírico-analítica y se sirve de pruebas estadísticas para el análisis de datos.
Según Hernández (2006), en la investigación Cuantitativa Los estudios que utilizan este
enfoque confían en la medición numérica, el conteo, y en uso de estadística para establecer
indicadores exactos.
Según Fernández, P. y Díaz, P. (2002) la investigación cuantitativa trata de determinar la
fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los
resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda
muestra procede.
Según las definiciones descritas anteriormente, se puede concluir que una investigación
cuantitativa consta de la obtención de datos gracias a procedimientos estadísticos que

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ayudan a la resolución de problemas. Este tipo de investigación necesita de pruebas que
ayudan a obtener datos cuantificables de lo estudiado en una población. 3
2.2.Características que posee el enfoque cuantitativo
EI enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:
 Que el investigador realiza los siguientes pasos:
a) Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de
investigación versan sobre cuestiones específicas.
b) Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado
anteriormente. A esta actividad se le conoce como la revisión de la literatura.
c) Sobre la base de la revisión de la literatura construye un marco teórico (la teoría
que habrá de guiar su estudio).
d) De esta teoría deriva hipótesis (cuestiones que va a probar si son ciertas o no).
e) Somete a prueba las hipótesis mediante el empleo de los diseños de investigación
apropiados. Si los resultados corroboran las hipótesis o son congruentes con estas, se
aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores
explicaciones y nuevas hipótesis. AI apoyar las hipótesis se genera confianza en la
teoría que las sustenta. Si no es así, se descartan las hipótesis y, eventualmente, la
teoría.
f) Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numéricos de los
objetos, fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante procedimientos
estadísticos. De este conjunto de pasos, denominado proceso de investigación
cuantitativo, se derivan otras características del enfoque cuantitativo que se precisan
a continuación.
 Las hipótesis (por ahora denominemoslas creencias) se generan antes de recolectar y
analizar los datos. Por esto se explica que las hipótesis se establecen previamente.
 La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden variables o
conceptos contenidos en las hipótesis). Esta recolección o medición se lleva a cabo al
utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica.
Para que una investigación sea creíble y aceptada por otros investigadores, debe
demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se
pretende medir, los fenómenos estudiados deben poder observarse o medirse en el
"mundo real" (perdón por la necesaria redundancia).
 Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante
números (cantidades) y se deben analizar a través de métodos estadísticos. Dicho de
otra manera, las mediciones se transforman en valores numéricos (datos
cuantificables) que se analizan por medio de la estadística.

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 En el proceso se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles,
distintas (rivales) a la propuesta del estudio (hipótesis), sean desechadas y se excluya
la incertidumbre y minimice el error. Es por esto que se confía en la experimentación
y los análisis de causa efecto.
 Los análisis cuantitativos fragmentan los datos en partes para responder al
planteamiento del problema. Tales amilosis se interpretan a la luz de las predicciones
iniciales (hipótesis) y de estudios previos (teoría). La interpretación constituye una
explicación de cómo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell,
2005).
 La investigación cuantitativa debe ser lo más "objetiva" posible. Los fenómenos que
se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna forma por el investigador.
Este debe evitar que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los
resultados del estudio o interfieran en los procesos y que tampoco sean alterados por
las tendencias de otros (Unrau, Grinnell y WIlliams, 2005). En pocas palabras, se
busca minimizar las preferencias personales.
 Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado (el proceso) y
se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar
los datos.
 En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados
en un grupo (muestra) a una colectividad mayor (universo o población). También se
busca que los estudios efectuados puedan replicarse.
 AI final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los fenómenos
investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto
significa que la meta principal es la construcción y demostración de teorías (que
explican y predicen).
 Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas
reglas lógicas, los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad,
las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento.
 Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoría y
de esta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador
busca someter a prueba.
 La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos conduce
a una explicación sobre cómo se concibe la realidad con esta aproximación a la
investigación. 4
2.3. Tipo de investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa se puede llevar a cabo realizando los siguientes métodos de
investigación:

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- Método de investigación descriptiva: Se realiza previo al análisis de datos con el objetivo
de encontrar factores y características importantes del fenómeno de estudio. La
investigación cuantitativa proporciona una descripción y exploración de fenómenos en
situaciones y características de la vida real. Se describe la correlación de individuos,
situaciones o grupos particulares.
- Método de investigación analítico: Se eligen las variables y se establecen las hipótesis que
definen las muestras de estudio.
- Método de investigación experimental: En este proceso se divide la muestra de estudio
aleatoriamente para su análisis. Este método es utilizado para probar una hipótesis o
premisa experimental. Consiste en un grupo de control no expuesto y el grupo
experimental, el cual está expuesto.
- Método de investigación cuasi-experimental: Se seleccionan los elementos que
conforman cada grupo según las características definidas.
La investigación cuantitativa es un estudio que se asemeja a un experimento, pero la
asignación aleatoria no tiene importancia en la determinación de quiénes participaron en
un nivel específico del proceso.
2.4.Técnicas utilizadas para el método cuantitativo
Las técnicas que se aplican en el método cuantitativo son:
- Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más de treinta
minutos.
- Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios orientados a
un público específico o por una página de internet.
- Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar una lista
de calidad y atención al cliente. 5
2.5.Ventajas e inconvenientes de los métodos
Las ventajas e inconvenientes de los métodos cuantitativos vs los cualitativos se muestran en
la tabla 2. En general los métodos cuantitativos son muy potentes en términos de validez
externa ya que con una muestra representativa de la población hacen inferencia a dicha
población a partir de una muestra con una seguridad y precisión definida. Por tanto una
limitación de los métodos cualitativos es su Investigación: Investigación cuantitativa y
cualitativa dificultad para generalizar. La investigación cuantitativa con los test de hipótesis
no sólo permite eliminar el papel del azar para descartar o rechazar una hipótesis, sino que
permite cuantificar la relevancia clínica de un fenómeno midiendo la reducción relativa del
riesgo, la reducción absoluta del riesgo y el número necesario de pacientes a tratar para
evitar un evento. 2

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3. Conclusiones
Mi conclusión es que el proceso de investigación cuantitativa lleva un orden y busca siempre probar
una hipótesis o teoría, que los problemas y objetivos están estrechamente relacionados para
encontrar la solución a esa deficiencia y el tener un buen marco teoría es fundamental para este tipo
de investigación.
4. Referencias
1. Página web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
2. Página web:
http://fisterra.com/mbe/investiga/cuanti_cuali/cuanti_cuali2.pdf
3. Página web:
https://www.webscolar.com/definiciones-de-investigacion-cuantitativa-por-varios-
autores
4. Libro: Metodología de la investigación (4ta
edición) autores: Roberto Hernández Sampieri,
Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio.
http://187.191.86.244/rceis/registro/Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C
3%B3n%20SAMPIERI.pdf
5. Página web:

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https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-investigacion-
cuantitativa/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cuantitativa%20busca%20medir,par
%C3%A1metros%20estudiados%20en%20una%20poblaci%C3%B3n.&text=Es%20un%20
m%C3%A9todo%20de%20investigaci%C3%B3n,puede%20usarse%20en%20situaciones%2
0generales
5. Videos
VIDEO 1:
Investigación cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=mhUHaV6zEso
Este video es de la universidad de Antioquia y nos habla sobre la investigación cuantitativa y la
comparación con la investigación cualitativa, el cómo saber cuál elegir con ejemplos prácticos.
VIDEO 2:
¿Qué es la investigación cuantitativa? Fácil de entender
https://www.youtube.com/watch?v=7Ip4cs3DIaw

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Si bien este es un video largo es muy completo y fácil de entender con los ejemplos que nos brinda y
sus conceptos, características, imágenes y mapas.

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