MERCADOTECNIA III GRUPO:21 TRABAJO DE INVESTIGACION CUANTITATIVA

1. SernaMejía Juan Pablo
Mgr.Jose RamiroZapata
Materia:mercadotecnia III
“LIBERTAD-BOLIVIA”
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UNIVERSIDADA MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESA
COCHABAMBA-BOLIVIA
SEMESTRE 1/2020

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En el marco del estudio y de la investigación de fenómenos sociales,
conocemos el concepto de método cuantitativo como procedimiento
empleado para explicar eventos a través de una gran cantidad de datos,
hablamos por tanto de una ciencia
Los métodos cuantitativos o cualitativos empleados en investigación en las
disciplinas sociales corresponden respectivamente a las posturas
epistemológicas del monismo metodológico (que propone aplicar a las
disciplinas sociales los modelos de la filosofía de las ciencias naturales) y del
dualismo metodológico (que sostiene que en las disciplinas sociales deben
aplicarse modelos específicos para las mismas). Estas posturas
circunscriben enfoques y diseños de investigación bajo los que se llevan a
cabo los proyectos, determinándose así el tipo de resultados a obtener, así
como la índole de las conclusiones a establecer. Ambos enfoques parten de
la forma en que el investigador concibe la naturaleza de los hechos y los
fenómenos sociales, adicionalmente a las particularidades que privan en su
especialidad. Esto determina los objetivos y metodologías que adoptará
para la investigación, su actitud hacia los valores epistémicos, y los modelos

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del conocimiento, cientificidad y racionalidad que buscará seguir. Pero hay
una correspondencia sólo parcial con estos últimos conceptos y modelos, y
debe acotarse su aplicación en el ámbito de la investigación en las
disciplinas sociales; al mismo tiempo que los resultados de ambos modelos
de investigación tienen distinta condición frente a dos concepciones del
conocimiento. El propósito de este ensayo (1) es plantear algunas
consideraciones sobre el status epistémico de los resultados y conclusiones
que producen ambos modelos de investigación en las disciplinas sociales,
sobre el status de cientificidad de las disciplinas y sus teorías y sobre la
racionalidad de los consensos alcanzados en torno a las conclusiones de la
investigación y sus implicaciones para la teoría. Con esta finalidad se
destacan primeramente algunos factores involucrados en la elección de un
modelo de investigación por parte del investigador, y se analizan elementos
epistemológicos y de la filosofía de la ciencia tales como los valores
epistémicos, los modelos del conocimiento y las leyes científicas y las
generalizaciones empíricas. Se analizan también los criterios de cientificidad
y racionalidad que proponen dos modelos filosóficos vigentes –los
programas de investigación científica de Imre Lakatos y el constructivismo
pluralista de León Olivé–, y que son consistentes el primero de ellos con la
investigación en las ciencias naturales, y el segundo con la investigación en
éstas y en las disciplinas sociales –específicamente bajo el modelo
cuantitativo. Asimismo, se describe la ruptura del consenso en torno al
positivismo lógico, que originó el planteamiento de nuevos modelos en
filosofía de la ciencia y la reformulación de los conceptos y el modelo
epistemológico clásicos.
Una forma de conceptualizar ambas investigaciones es analizarlas
atendiendo a cuatro amplios criterios o dimensiones (Goetz y LeCompte,
1988)
Inducción-Deducción Hace referencia al lugar de la teoría en la
investigación Generación-Verificación Se refiere al lugar de la evidencia en
la investigación, así como a la medida en que los resultados del estudio son

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aplicables a otros grupos Construcción-Enumeración Hace referencia a los
modos de formulación y
Deducción Comienza con un sistema teórico, desarrolla definiciones
operacionales delas proposiciones y conceptos de la teoría y las aplica
empíricamente en algún conjunto de datos. Pretenden encontrar datos que
ratifiquen una teoría Verificación No solo intenta determinar la medida en
que se cumple una proposición, probar empíricamente que una hipótesis
dada es aplicable a varios conjuntos de datos, sino que también procura
establecer generalizaciones con relación al universo de poblaciones al que
esta es aplicable Enumeraciones un proceso en el que las unidades de
análisis, previamente derivadas o
Caracterizándose por conocer la realidad de los diferentes fenómenos
sociales, que pueden conocerse a través de la mente humana, los datos son
productos de las mediciones realizadas a las variables observadas del
objeto de estudio y su propósito es explicar y predecir (Hernández, R.
Fernández, C & Baptista, L. 2002). En este orden de ideas, conocer la
realidad se fundamenta por las características del objeto de estudio social,
en donde el investigador según su intencionalidad y tradición del estudio,
puede asumir una posición exploratoria cuando no hay o existen pocos
referentes investigativos, descriptiva cuando a través de la estadística se
caracteriza externamente el objeto de estudio y correlacionar aquellas que
relacionan variables. Los datos se cuantifican para ser contrastados por la
hipótesis, resultado de los experimentos, las encuestas con preguntas
cerradas e ítems estandarizados, que permiten medir las variables
indicando nivel de contrastación con la hipótesis, permitiendo así a través
de un diseño de investigación acorde a este, aportar evidencias explicativas
al fenómeno o hecho social estudiado, permitiendo predecir los sucesos
objeto de estudio. La investigación cuantitativa aplicada al campo social,
asume una concepción de la realidad constante y adaptable en el tiempo,
por otra parte, contribuye a establecer una posición objetiva del
investigador, demostrando relaciones entre causas-efectos entre variables,
orientando su actividad desde lo particular a lo general en torno al

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planteamiento del problema y la hipótesis formulada, para prever su
correspondencia existente entre la teoría y la experiencia.
El desarrollo de la ciencia ha sido fundamental para la investigación
cuantitativa, en sus inicios nacen separadamente de la tecnología y las
técnicas; su interés inicial era explicar los fenómenos naturales y distantes
de los problemas sociales anteriores del siglo XVIII, pero es después de este
momento histórico donde se inician estudios particulares hacia el hombre,
surgiendo la sociología, la antropología, la sicología y la economía.
Actualmente la ciencia y la tecnología se fusionan, e incluso surgen nuevas
formas de generar conocimientos como es la tecno-ciencia, evidenciándose
en los estudios de la nanotecnología, biotecnología y farmacotecnología
entre otras. De ahí la importancia que los profesionales se enfrenten a los
problemas sociales con un enfoque cuantitativo, generando valor a su
ocupación al elevar el bienestar de las personas en la sociedad. A
continuación se abordarán los antecedentes desde su inicio y desarrollo
epistemológico de la investigación cuantitativa.
El empirismo es una postura del conocimiento y su origen etimológico
proviene del griego; prefijo “en” que significa “antes”; la palabra peiran que
es “tratar” y el sufijo “ismo” referente a “doctrina o actividad”, de ahí su
concepción de acoger la experiencia como base de todo saber científico
(Rankel, L. & Molina, J. S.f.). El empirismo se caracterizó por dos principios,
el primero referente a negar la existencia de una verdad absoluta y el
segundo, que toda.
i se trata de datos numéricos, serán categorizados como de intervalo, si se
trata de nominales serán catalogadas como de rango o de categoría,
siempre en orden de mayor a menor cuantificación.
Todos los datos obtenidos en la etapa de encuestado o sondeo, pasan un
proceso de análisis y medición estadísticos, donde se busca la relación que
tienen estos datos con los fenómenos a estudiar. Estos pueden ir desde la
realización de un análisis univariado (estudia el comportamiento de una

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sola variable dentro de todos los datos obtenidos), a la realización de un
análisis multivariado (donde a la hora de intentar explicar el fenómeno
estudiado se intentan relacionar dos o más variables), siendo este último el
que presenta una mayor complejidad.
Como conclusión, el método cuantitativo busca por medio del estudio y
análisis de muchas cantidades de datos mediante distintas técnicas, que se
aproximen entre sí las disciplinas sociales y las ciencias exactas; todo ello
mediante la conversión de fenómenos sociales, que han sido tomados
como datos en números. Pudiendo trabajar con estos números mediante
técnicas estadísticas de determinación de probabilidades y pudiendo
además predecir posibles escenarios futuros.
Desde que comenzó a utilizarse esta ciencia para la explicación de
fenómenos sociales, se ha visto expuesto a numerosas críticas, entre ellas:
 Ser incomprensible debido al uso de estadísticas y probabilidades
matemáticas o programas computacionales complejos.
 Entregar resultados tergiversados o de frentón erróneos. Donde nos
puede influir de manera muy significativa en la encuesta usar datos
débiles o falsos, haciendo que está presente sesgos y sus resultados
no son del todo correctos.
 Confundir correlaciones con causalidad, genera explicaciones
inconsistentes.
 Reducir lo humano a números, siendo esta última crítica la más
compleja por ser un ataque a la esencia del método y por ello ser un
juicio valorativo a la esencia del método y no a su procedimiento
como las otras críticas.

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La controversia en las disciplinas sociales en torno a los objetivos, métodos
y criterios de validez de resultados y conclusiones de investigación parte de
dos posturas con respecto a la concepción de la naturaleza de los hechos y
fenómenos humanos; que a su vez determinan los modelos del
conocimiento, cientificidad y racionalidad que se considerarán adecuados.
La investigación cuantitativa del naturalismo busca establecer como saber
su explicación generalizable de ellos; mientras que, bajo su propósito de
conocer los fenómenos sociales en toda su complejidad y riqueza, los
resultados de índole descriptiva y casuística de la investigación cualitativa
se presentan como opiniones expertas basadas en la autoridad personal y
prestigio del investigador. Subsiste un pluralismo teórico en el nivel de las
teorías generales de las disciplinas sociales, y aún en el de sus
especialidades con un alto grado de desarrollo de la investigación
cuantitativa, donde las funciones explicativas permiten hacer simulaciones
y generar predicciones valiosas para intervenir y moldear el entorno social.
Tales generalizaciones empíricas ciertamente no son falsables, pero cuando
nuevas concepciones, supuestos o técnicas cuantitativas producen mejores
resultados predictivos, tales modelos son sustituidos por los de una nueva
generación.
1. https://scielo.conicyt.cl/pdf/cmoebio/n40/art01.pdf
2. https://digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/3544/Investigaci%C3
%B3n%20cuantitativa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
3. http://descuadrando.com/M%C3%A9todos_Cuantitativos
4. https://www.researchgate.net/publication/39219263_Introduccion_a_la_metodol
ogia_de_investigacion_cualitativa

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