Como en las organizaciones los jefes no asumen su responsabilidad sobre los problemas...

1. LA CULPA NO ES MIA LA CULPA ES DE OTRO LA CULPA ES DE LA VACA

2. Se estaba promoviendo la exportación de artículos colombianos de cuero a Estados Unidos, y un investigador de la firma Monitor decidió entrevistar a los representantes de dos mil almacenes en Colombia. La conclusión de la encuesta fue determinante: los precios de tales productos son altos, y la calidad muy baja El investigador se dirigió entonces a los fabricantes para preguntarles sobre esta conclusión. Recibió esta respuesta: no es culpa nuestra; las curtiembres tienen una tarifa arancelaria de protección de quince por ciento para impedir la entrada de cueros argentinos. LA CULPA ES DE LA VACA

3. A continuación, le preguntó a los propietarios de las curtiembres, y ellos contestaron: no es culpa nuestra; el problema radica en los mataderos , porque sacan cueros de mala calidad. Como la venta de carne les reporta mayores ganancias con menor esfuerzo, los cueros les importan muy poco. Entonces el investigador, armado de toda su paciencia, se fue a un matadero. Allí le dijeron: no es culpa nuestra; el problema es que los ganaderos gastan muy poco en venenos contra las garrapatas y además marcan por todas partes a las reses para evitar que se las roben, prácticas que destruyen los cueros. Finalmente, el investigador decidió visitar a los ganaderos. Ellos también dijeron: no es culpa nuestra; esas estúpidas vacas se restriegan contra los alambres de púas para aliviarse de las picaduras.

4. La conclusión del consultor extranjero fue muy simple: los productores colombianos de carteras de cuero no pueden competir en el mercado de Estados Unidos La conclusión “ ¡porque sus vacas son estúpidas!”

5. ES TREMENDAMENTE URGENTE RETIRARSE DE LA ZONA DE CONFORT Muchos estamos anclados en la historia de la empresa. Otros confiamos en que lo que fuimos regresara. Otros a lo mejor, pasando el agua, esperando una oportunidad mejor en otra empresa. Para mientras el mundo se actualiza y aprende nuevas tecnologías. Que estamos nosotros aprendiendo? Que estamos esperando para cambiar la forma de hacer las cosas?

6. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y LA SOCIEDAD DE REDES, SON SOCIEDADES QUE DESCONOCEMOS. La forma de comunicación ha cambiado, mientras el mundo usa el e-mail nosotros lo usamos para alegar ignorancia de una solicitud o una reunión. Mientras el mundo utiliza las medios virtuales para reunirse y hacer discusiones de grupo, nosotros no sabemos ni sostener discusiones constructivas ni mucho menos de forma remota. Mientras en el mundo, los foros de discusión en las empresas son algo cotidiano, nosotros no sabemos ni que es un foro virtual ni como se usa.

7. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y LA SOCIEDAD DE REDES, SON SOCIEDADES QUE DESCONOCEMOS. Mientras el mundo esta programando sus desarrollos inmobiliarios virtuales nosotros carecemos de la documentación correcta para construir y controlar, ni siquiera procesos correctos tenemos. La comercialización virtual en 3D esta a la espera en la esquina, podremos nosotros hacer uso de esta. Los avances tecnológicos nos han dejado atrás… Que esperamos para prepararnos y poder hacer uso de la tecnología.

8. ES TREMENDAMENTE URGENTE RETIRARSE DE LA ZONA DE CONFORT LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y LA SOCIEDAD DE REDES Las personas tomaran decisiones en base a foros de discusión y a redes sociales. Antes de una compra, la gente consultará y expondrá preguntas como, Comprare Casa en La empresa xx, alguien puede darme una sugerencia o Quiero comprar una casa, alguna sugerencia. El poder destructivo de las sociedades ante mala calidad o malas atenciones a los clientes será gigantesco. Y las oportunidades de tener una marca sólida y firme será de iguales proporciones. Las exigencias del mercado serán mayores.

9. CUAL ES EL CAMBIO QUE NECESITAMOS Rompimiento de la inercia en la forma de ser y de hacer las cosas. Generación de fuerzas que van desde el retiro de su zona de confort hasta conseguir el impulso para lograr el direccionamiento del cambio. La Empresa demanda un CAMBIO DE ACTITUD.

10. QUE DEBEMOS HACER? Reconocer y Entender la Necesidad del Cambio, El que no cambia muere. Asumir la responsabilidad con la Misión de Revolucionar la Empresa.

11. Reconocer y Entender la Necesidad del Cambio Cual es la cultura que debemos cambiar, Donde estamos actualmente? Cuales son las barreras que tenemos por saltar?

12. GRACIAS