Este documento describe la administración como la ciencia social y técnica encargada de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr el máximo beneficio posible. Explica que existen dos tipos principales de administración: la administración pública y la administración privada. Además, señala que el proceso administrativo incluye la planificación, el control, la organización y la dirección. Por último, enumera algunas cualidades clave de un buen administrador como la asertividad, el carácter fir