El documento define la gestión y la administración, explica que la administración es un proceso que incluye funciones como la planeación, organización, dirección y control, y enumera principios generales de la administración como la división del trabajo, autoridad y disciplina. Además, describe las fases en la evolución de la administración con énfasis inicial en la tarea y luego en la estructura, personas y tecnología.

1. GESTIÓN COMO PROCESO DE LA
ADMINISTRACIÓN
Desarrolla su propia definición de gestión; Relaciona los eventos
de la vida diaria con los procesos de la administración; Reconoce
las funciones del proceso administrativo.

2. DEFINICIONES
 Gestión: Viene del latín
gesteo onis y significa
hacer que las cosas sean.
Tiene relación con otro
termino que es gestare,
del cual viene gestación y
se refiere al proceso que
termina en el desarrollo de
un ser.
 Administración: manera
como se alcanzan las
metas u objetivos con la
ayuda de las personas y
de los recursos, mediante
el desempeño de ciertas
funciones especiales.

3. PROCESO ADMINISTRATIVO
Desarrollo de las funciones a través de las cuales se
efectúa la administración. Estas son: Planeación.
Organización, dirección, control.

4. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
 División del trabajo
 Autoridad
 Disciplina
 Unidad de mando
 Unidad de dirección
 Subordinación del
interés individual al
general
 Remuneración
 Centralización
 Jerarquía de autoridad
 Orden
 Equidad
 Estabilidad
 Iniciativa
 Espíritu de grupo

5. FASES EN LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINSTRACIÓN
 Primera fase: énfasis
en la tarea
 Segunda fase: énfasis
en la estructura
organizacional
 Tercera fase: énfasis
en las personas
 Cuarta fase: énfasis
en la tecnología