El documento describe los tipos, características y partes de una carta. Existen cartas formales, coloquiales, muy formales y familiares. Todas las cartas tienen un emisor y receptor, y se organizan de manera clara, concisa y precisa para impresionar positivamente al destinatario y obtener una respuesta favorable. Las partes principales de una carta son el encabezado, saludo, exposición, despedida y firma.