Este documento discute la comunicación organizacional e interpersonal. Define la comunicación como el mecanismo que permite la interacción entre personas mediante la transmisión de información con la intención de causar una reacción. Explora la comunicación directa e indirecta, y proporciona ejemplos de estrategias de comunicación efectivas utilizadas por empresas. También incluye ejercicios para que los estudiantes analicen estrategias de comunicación y desarrollen sus propias habilidades interpersonales.

1. LA COMUNICACIÓN
JACOBO GARCÉS QUIROZ
TECNOLOGÍA
PROFESOR SERGIO ALEXANDER JIMÉNEZ
26 DE AGOSTO
COLEGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE
MEDELLIN
2013

2. Desarrolla Competencias Interpersonales pág. 44
 Es aquel mecanismo que nos permite interactuar con otros seres
permitiéndonos relacionarnos transmitiendo algo a otra persona,
donde ese algo que se transmite, tiene la intención de causar una
reacción determinada.
1.Consulta definiciones de comunicación y, con base en lo
consultado y lo visto en el texto elabora tu propia definición.

3. Comunicación directa Comunicación indirecta
Ventajas Se dan muchos menos
malentendidos o errores de
comunicación. Se puede
captar mejor la intención del
emisor o incluso saber más
de lo que nos quieren decir
el poder evaluar el lenguaje
corporal del emisor.
Podemos hablar con más
libertad y menos timidez o
pensando en otra cosa del
otro mientras transmitimos
aquello que nos permite
comunicarnos, sea mediante
el habla, palabras escritas o
símbolos.
Desventajas Se nos hace más difícil
esconder emociones o
reacciones que no queremos
que el receptor perciba.
Cabe lugar a malentendidos,
no se transmite el lenguaje
corporal, lo que hace que no
captemos totalmente la
intención que tiene el
emisor.
2. Reproduce el siguiente cuadro en tu cuaderno y complétalo.

4.  Cerveza Águila : sin igual y siempre igual. Creo que quieren comunicar que la
cerveza de ellos es auténtica y que su sabor y su fórmula tan buena y
exitosa, nunca cambia. Me parece muy buen mensaje para los consumidores
ya que es claro y sencillo lo que quieren transmitir, y sólo lo hacen con unas
cuantas palabras.
 Milo: Milo te da energía, la meta la pones tú. Creo que es un muy buen
mensaje ya que nos transmite que el Milo nos ayuda a tener mas energía para
cumplir nuestras metas. Lo considero muy bien comunicado y que no puede
ser mejor la comunicación porque su lema ha permanecido con ellos desde
hace mucho tiempo y a la vez anima a sus consumidores a pensar en sus
sueños y proyectos.
3. Buscar el mensaje promocional de algunas empresas. ¿Qué crees
que quieren comunicar?.¿Consideras que puede ser mejor su
comunicación?.¿Por qué?

5.  Me llamo Jacobo Garcés Quiroz, soy un estudiante de décimo grado en el
colegio San José De La Salle. Me gusta mucho la música y toco la batería y la
guitarra. Vivo con mis padres y una hermana menor, tengo una perra que se
llama Luna. Vivo en Medellín y tengo buenos amigos.
Desarrolla Competencias Interpersonales pág. 46
1. Diseña tu estrategia de comunicación personal teniendo en
cuenta los elementos que debe incluir.

6.  Tigo: su lema es: Sonríe, tienes Tigo.
 El lema, en mi opinión, significa que por ser una empresa de telefonía móvil
líder en el país, y prestar un buen servicio, los usuarios deben sentirse felices
y satisfechos con los servicios por los que pagan.
 Durante los comerciales de TV o de radio, el lema lo dice generalmente una
mujer con voz agradable que hace que las personas se sientan mas
persuadidas por lo que quiere transmitir la empresa.
2. Selecciona una empresa y evidencia la estrategia de
comunicación que utiliza.

7. Resumen de las páginas 43-45
 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL O CORPORATIVA:
Es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de
una organización, y entre ésta y su medio. Tambien es el conjunto de técnicas
encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los
miembros de la organización, entre la organización y su medio o influir con el fin
de cumplir los objetivos.
Es interna o externa:
 Interna: Buena comunicación entre los miembros de una organización.
 Externa: conjunto de mensajes emitidos por la organización hacia un público
externo para dar buena imagen.