Este documento resume las definiciones de comunicación directa e indirecta. La comunicación directa tiene la ventaja de que el mensaje queda claro para el receptor, pero puede herirlos dependiendo del caso. La comunicación indirecta no permite que el receptor comprenda los gestos y posturas del emisor. Luego presenta ejemplos de estrategias de comunicación efectiva de empresas como Coca-Cola.

1. La Comunicación.
Jose David Arango Correa.
Emprendimiento.
Sergio Alexander Jiménez.
13 de septiembre.
Colegio San José de la Salle.
Medellín
2013

2. Desarrolla competencias interpersonales, pág.:
44
1. Consulta definiciones de comunicación y con
base en los consultado y lo visto en el texto,
elabora tu propia definición.
 La comunicación es el intercambio de
mensajes, es compartir algo que alguien
quiere que los demás sepan, se puede dar
por medio de sonidos como al hablar, con
movimientos, por medio de lo que se siente,
las diferentes maneras de actuar y verse,
como los sonrojos y por ultimo por medio de
la escritura.
 Es el intercambio de emociones,
pensamientos, opiniones personales o
grupales y además información que se puede
expresar de forma verbal o de otra forma.

3. Comunicación directa Comunicación indirecta
Ventajas Lo que el emisor quiere
dar a entender queda
muy claro para el
receptor ya que es una
comunicación con gran
fuerza expresiva.
Es de uso bastante útil
en casos donde quien
quiere comunicar algo no
se siente en la capacidad
de hacerlo en persona
con receptor, utilizando
‘’maquinas interpuestas’’
como lo son: teléfonos,
celulares, chats…
Desventajas Debido a que es muy
fuerte y clara,
dependiendo del caso,
puede herir al receptor,
ya que el emisor quiere
algo inmediato departe
de quien recibe la
comunicación.
El receptor no va a tener
claro que le quieren decir
y no puede darse cuenta
de los gestos o posturas
que el emisor esta
haciendo en el momento.
2. Reproduce el cuadro que esta en el libro y complétalo

4. 3. Busca el mensaje promocional de diferentes empresas. ¿Qué
crees que quieren comunicar? ¿consideras que puede ser mejor
su comunicación?
 En esta imagen logro notar que lo que
quiere dar a entender es que la galleta
preferida de la leche son las oreos, sin
importar, en este caso la leche que sea.
Considero que la comunicación de esta
empresa es bastante inteligente, pero
también creo que habría otras maneras
de representar el mensaje que quiere dar
la empresa. Ejemplo: hacer que las
galletas sean la tentación de la leche.

5. interpersonales, pag. 46
1. diseña tu estrategia de
comunicación personal, teniendo
en cuenta los elementos que debe
incluir.
 Soy una persona joven con 17 años de edad, estudiante del
Colegio san José de la Salle, estoy cursando el grado 10º,
mis principales cualidades son: respetuoso, honesto,
sociable, alegre, solidario, con expectativas de ser alguien
en la vida y profesional, mi estrategia de comunicación será
comunicada a través de una comunicación directa con el que
este conversando, esto será comunicado cada vez que
alguien o que yo quiera que alguien sepa acerca de mi.

6. 2. Selecciona una empresa y evidencia las
estrategias de comunicación que utiliza.
 Coca-Cola
Es una de las empresas mas reconocidas
mundialmente, y también por su calidad en
cuanto a comunicación con sus propagandas,
en esta propaganda lo que quieren dejar a
entender es que a Coca-Cola es una bebida
refrescante para tanto como uno y la
sociedad, la Coca-Cola es tan refrescante
que hasta un pingüino hace lo posible por
robarla, es claro que esta propaganda esta
dirigida a todo el publico, al ser una bebida
refrescante para cualquier edad. Esta hecho
para ser una publicidad y comunicación
directa. Estas propagandas están expuestas
en un lugar visible para todo el publico, como
es la televisión, anuncios, vallas publicitarias
etc.

7. Comunicación directa:
 Este tipo de comunicación es cara
a cara, no hay intermediarios,
tiene una mayor fuerza expresiva,
especialmente la parte verbal,
también se expresa por los gestos,
posturas, tono de voz y
movimientos; ya que al ser cara a
cara el hablante da información
sobre si mismo.

8. Comunicación indirecta:
 En este tipo de comunicación hay un dejamiento en el
espacio por medio de ‘’maquinas interpuestas’’ por lo cual se
pierde su fuerza expresiva y gana formalismo, ya que el
emisor no muestra sus expresiones ni su grado de confianza
con el receptor.

9. Puede ser:
 Colectiva: el emisor se comunica con un grupo de receptores
ayudado por una herramienta o instrumento.
 Personal: se desarrolla por medio de una herramienta o
instrumento.

10. Comunicación efectiva:
 Para comunicar efectivamente, hay que tener en cuenta que
todos, percibimos el mundo de una manera distinta. Por lo cual
hay que tener en cuenta.
1. Percepción
2. Movilización del otro
3. Congruencia
4. Calidad en el actuar
5. Claridad del objetivo
6. Flexibilidad de conducta
7. Adapción del lenguaje

11. Comunicación organizacional:
Según Carlos Fernández Collado es ‘’el
conjunto total de mensajes que se
intercambian entre los integrantes de una
organización, y entre esta y su medio’’
puede ser interna o externa