Lcda. Rebeca Ojeda
CI: 19.726.755
Maestría en Comunicación Corporativa
Asignatura: Gerencia Estratégica de la Comunicación
LA COMUNICACIÓN MULTISENSORIAL
Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
ESTRATÉGIA
Luego de aplicar el TEST Multisensorial a 6 individuos pertenecientes al departamento de
mercadeo de la empresa Nacional de Alimentos, C.A, el resultado arrojó que el 60% de ellos son
personas visuales.
Es por esto que a continuación se podrá observar una presentación basada en las sensaciones
predominantes de los espectadores
Se utilizaron muchas imágenes, colores llamativos y material audiovisual para que las personas
asistentes a la ponencia no perdieran el interés en ella
Empresa: Nacional de Alimentos, C.A (Productora y comercializadora de los productos alimenticios
de la marca Rifel)
Escenario: Presentación del cierre del primer trimestre 2016 (realizada por el Gerente del
departamento)
Departamento: Marketing
Espectadores:
• Visual 1: Presidente de Nacional de Alimentos, C.A.
• Visual 2: Vicepresidente de Operaciones de Nacional de Alimentos, C.A.
• Visual 3: Vicepresidente Comercial de Nacional de Alimentos, C.A.
• Visual 4: Coordinador de Marketing Nacional
• Kinestésico 1: Analista de Mercadeo
• Auditivo 1: Pasante universitario de Mercadeo
Nota: se indican las capturas de los test realizados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
ESTRATÉGIA
Resultados de los test aplicados
PRESENTACIÓN BASADA EN LA ESTRATEGIA
MULTISENSORIAL
Cierre Marketing
Primer Trimestre 2016
Estrategias en Punto de Venta
Planogramas
De la mano de la agencia Publicis Venezuela se desarrollaron los planogramas
de toda nuestra producción nacional
Estos están estratégicamente diseñados en base al movimiento o rotación del
producto en puntos de venta y al recorrido del comprador.
Tomando en cuenta los canales en donde están codificadas todas las gamas
que se comercializan en la actualidad.
Estrategias en Punto de Venta
Planograma línea de pastelería
Estrategias en Punto de Venta
Planogramas Galletas 10,24 y 36 unid
Estrategias en Punto de Venta
Planogramas Galletas Tubulares
Estrategias en Punto de Venta
Planogramas Galletas Minis 90 gr
Zona Capital
Aliados Comerciales
Cabezales
Contratados
Cabezales Contratados
Plazas Castillejo
Cabezales Contratados
Plansuarez La Urbina
Crecimiento ventas con
Cabezales Contratados
CLIENTES CON NEGOCIACIONES EN CARACAS
CLIENTE
Codigo
cliente
Fact.
Ene/feb
/mar
2015
Prom
mensual 1er
trim
Fact.
Abr/
may/jun
Promedio
mensual
2do
trimestre
Fact.
Jul/
agos/
sep
Promedio
mensual
3er
trimestre
Fact.
Oct/nov/
dic
Promedio
mensual
4to
trimestre
Total en
bultos
pasteleria
PROMEDIO
ANUAL
Plazas valle
arriba
CL-A03-
009 225,00 75,00 251,00 83,67 40,00 13,33 163,00 54,33 679,00 169,75
Plazas castillejo
CL-A03-
016 230,00 76,67 234,00 78,00 141,00 47,00 280,00 93,33 885,00 221,25
Mejores Exhibiciones de la
Zona
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Madre Cabrini
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Tepuy
Zona Centro
Cabezales
Contratados
Cabezales Contratados
Euromaxx Plus
Cabezales Contratados
Hyper Mercado Modelo
Crecimiento ventas con
Cabezales Contratados
CLIENTES CON NEGOCIACIONES EN CENTRO
Cliente
Codigo
cliente
Fact.
Ene/
feb/
mar
Promedio
mensual
1er
trimestre
Fact.
Abr/
may/
jun
Promedi
o
mensual
2do
trimestre
Fact.
Jul/ag
os/sep
Promedi
o
mensual
3er
trimestre
%
Fact.
Oct/nov/
dic
Promedi
o
mensual
4to
trimestre
Total en
bultos
pasteleria
Promedio
anual
EUROMAXX PLUS
CL-000-
494 611,00 203,67 219,00 73,00 331,00 110,33 93,00 31,00 1254,00 313,50
HYPER MERCADO
MODELO
CL-000-
053 239,00 79,67 207,00 69,00 90,00 30,00 140,00 46,67 676,00 169,00
Mejores Exhibiciones de la
Zona
Mejores Exhibiciones
Central Mdeirense Naguanagua
Zona Centroccidente II
Mejores Exhibiciones de la
Zona
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Torre Europa
Mejores Exhibiciones
Makro Maracaibo
Zona Centroccidente I
Mejores Exhibiciones de la
Zona
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Bosque
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Floresta
Mejores Exhibiciones
Farmatodo Elsys
Relaciones Públicas y Medios
Campaña Publicitaria
Logotema
Campaña Publicitaria
“Loncheras Monstruosas”
Creativos: Agencia Publicis Venezuela
Lanzamiento: Noviembre 2015
Concepto: La campaña partió de la inclusión de los divertidos Monstruos a la familia Rifel, un
concepto divertido y animado que llama la atención principalmente del público infantil
Promoción: Lanzamiento de línea de galletas 10, 24 y 36 unidades y reforzamiento de promoción
de la línea de pastelería.
Intención: Contribuir una vez más con el posicionamiento y fortalecimiento de la marca al
mostrarle al consumidor una nueva línea de productos de calidad. Rectificar la apuesta a la
economía venezolana lo cual crea credibilidad y confianza.
Medios 2015
Televisión Abierta
I FLIGHT
CANALES FECHA
Venevisión
Del 06 de
noviembre al 26 de
febrero
II FLIGHT
CANALES FECHA
Venevisión
Del 18 de
noviembre al 07 de
febrero
TARGET EDAD NSE ALCANCE
MUJERES 25-45 ABCD 518.019
Medios
Televisión Abierta
Resultados de transmisión.
ALCANCE 298.130
EFECTIVIDAD 86%
CANAL PAUTADO TRANSMITIDO DIFERENCIA
INVERSION SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S ALCANCE CPPR
VENEVISIÓN 264.000,00 66 167,48 29,67 5,64 1.576,31 64 144,60 25,46 6,00 1.825,73 2 -13,7% -14% 16%
TOTAL 264.000,00 66 167,48 29,67 5,64 1.576,31 64 144,60 25,46 6,00 1.825,73 2 -13,7% -14% 16%
Medios
Televisión por Cable
I FLIGHT
CANALES FECHA
Telemundo
Discovery Kids
Del 06 de
noviembre al 26 de
febrero
II FLIGHT
CANALES FECHA
Telemundo
Discovery Kids
Del 18 de
noviembre al 07 de
febrero
TARGET EDAD NSE ALCANCE
MUJERES 25-45 ABCD 394.463
Resultados de transmisión.
Medios
Televisión por Cable
ALCANCE 202.000
EFECTIVIDAD 96%
CANAL PAUTADO TRANSMITIDO DIFERENCIA
INVERSION SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S ALCANCE CPPR
TELEMUNDO 297.000,00 60 47,34 14,59 3,24 6.273,76 60 50,59 15,63 3,24 5.870,73 0 6,9% 7% -6%
DISCOVERY KIDS 320.760,00 66 31,52 11,13 2,83 10.176,40 66 25,49 9,38 2,72 12.583,76 0 -19,1% -16% 24%
TOTAL 617.760,00 126 78,86 23,27 3,39 7.833,63 126 76,08 22,84 3,33 8.119,87 0 -3,5% -2% 4%
TELEVISION
Medios
Comercial
Medios
Radio
Modalidad: Menciones en vivo
Circuito: Éxitos (Unión Radio)
Programa: Gladys En Éxitos
Fecha: del 6 de noviembre al 6 de febrero
CIUDADES ALCANZADAS
Caracas Maracay
Valencia Barquisimeto
Mérida San Cristóbal
Pto. Ordaz Valera
Maracaibo Pto. La Cruz
Porlamar
RADIO
Medios
Materiales
RADIO
Gira de Medios
Resumen de pautas
MEDIO PAUTAS INVERSIÓN
PRENSA 9 181.270,30 Bs
WEB 24 221.505 Bs
REVISTA 1 8.160,75
RADIO 14 2.143.677,84
TV 3 1.099.538,52
TOTAL 51 3.654.152,41
Planificación
CIUDAD FECHA
CARACAS Primera semana de
mayo
VALENCIA Segunda semana de
mayo
MARACAY Tercera semana de
mayo
MARACAIBO Primera semana de
junio
BARQUISIMETO Segunda semana de
junio
Próximos Eventos y Patrocinios
Evento Fecha Organizador Participación
Aniversario Metrópolis Marzo
Centro Comercial
Metrópolis
Degustación
Milla Urbana Corredores
del Oeste
Mayo
Corredores del
Oeste
Degustación/
Premiación a los
ganadores
Torneo de Fútbol José
Manuel Rey
Junio
Fundación José
Manuel Rey
Premiación a los
ganadores
Circuito de Tenis
Herbalife
Junio
Escuela de Tenis
Country Club
Barquisimeto
Premiación a los
ganadores
Campeonato de
Natación Infantil Emil
Freidman
Julio
Cámara de
Comercio Lara
Degustación
La Comunicación Multisensorial

La Comunicación Multisensorial

  • 1.
    Lcda. Rebeca Ojeda CI:19.726.755 Maestría en Comunicación Corporativa Asignatura: Gerencia Estratégica de la Comunicación LA COMUNICACIÓN MULTISENSORIAL Universidad Fermín Toro Vice-rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa
  • 2.
    ESTRATÉGIA Luego de aplicarel TEST Multisensorial a 6 individuos pertenecientes al departamento de mercadeo de la empresa Nacional de Alimentos, C.A, el resultado arrojó que el 60% de ellos son personas visuales. Es por esto que a continuación se podrá observar una presentación basada en las sensaciones predominantes de los espectadores Se utilizaron muchas imágenes, colores llamativos y material audiovisual para que las personas asistentes a la ponencia no perdieran el interés en ella Empresa: Nacional de Alimentos, C.A (Productora y comercializadora de los productos alimenticios de la marca Rifel) Escenario: Presentación del cierre del primer trimestre 2016 (realizada por el Gerente del departamento) Departamento: Marketing Espectadores: • Visual 1: Presidente de Nacional de Alimentos, C.A. • Visual 2: Vicepresidente de Operaciones de Nacional de Alimentos, C.A. • Visual 3: Vicepresidente Comercial de Nacional de Alimentos, C.A. • Visual 4: Coordinador de Marketing Nacional • Kinestésico 1: Analista de Mercadeo • Auditivo 1: Pasante universitario de Mercadeo Nota: se indican las capturas de los test realizados
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
    PRESENTACIÓN BASADA ENLA ESTRATEGIA MULTISENSORIAL
  • 10.
  • 11.
    Estrategias en Puntode Venta Planogramas De la mano de la agencia Publicis Venezuela se desarrollaron los planogramas de toda nuestra producción nacional Estos están estratégicamente diseñados en base al movimiento o rotación del producto en puntos de venta y al recorrido del comprador. Tomando en cuenta los canales en donde están codificadas todas las gamas que se comercializan en la actualidad.
  • 12.
    Estrategias en Puntode Venta Planograma línea de pastelería
  • 13.
    Estrategias en Puntode Venta Planogramas Galletas 10,24 y 36 unid
  • 14.
    Estrategias en Puntode Venta Planogramas Galletas Tubulares
  • 15.
    Estrategias en Puntode Venta Planogramas Galletas Minis 90 gr
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Crecimiento ventas con CabezalesContratados CLIENTES CON NEGOCIACIONES EN CARACAS CLIENTE Codigo cliente Fact. Ene/feb /mar 2015 Prom mensual 1er trim Fact. Abr/ may/jun Promedio mensual 2do trimestre Fact. Jul/ agos/ sep Promedio mensual 3er trimestre Fact. Oct/nov/ dic Promedio mensual 4to trimestre Total en bultos pasteleria PROMEDIO ANUAL Plazas valle arriba CL-A03- 009 225,00 75,00 251,00 83,67 40,00 13,33 163,00 54,33 679,00 169,75 Plazas castillejo CL-A03- 016 230,00 76,67 234,00 78,00 141,00 47,00 280,00 93,33 885,00 221,25
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
    Crecimiento ventas con CabezalesContratados CLIENTES CON NEGOCIACIONES EN CENTRO Cliente Codigo cliente Fact. Ene/ feb/ mar Promedio mensual 1er trimestre Fact. Abr/ may/ jun Promedi o mensual 2do trimestre Fact. Jul/ag os/sep Promedi o mensual 3er trimestre % Fact. Oct/nov/ dic Promedi o mensual 4to trimestre Total en bultos pasteleria Promedio anual EUROMAXX PLUS CL-000- 494 611,00 203,67 219,00 73,00 331,00 110,33 93,00 31,00 1254,00 313,50 HYPER MERCADO MODELO CL-000- 053 239,00 79,67 207,00 69,00 90,00 30,00 140,00 46,67 676,00 169,00
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
    Campaña Publicitaria “Loncheras Monstruosas” Creativos:Agencia Publicis Venezuela Lanzamiento: Noviembre 2015 Concepto: La campaña partió de la inclusión de los divertidos Monstruos a la familia Rifel, un concepto divertido y animado que llama la atención principalmente del público infantil Promoción: Lanzamiento de línea de galletas 10, 24 y 36 unidades y reforzamiento de promoción de la línea de pastelería. Intención: Contribuir una vez más con el posicionamiento y fortalecimiento de la marca al mostrarle al consumidor una nueva línea de productos de calidad. Rectificar la apuesta a la economía venezolana lo cual crea credibilidad y confianza.
  • 45.
    Medios 2015 Televisión Abierta IFLIGHT CANALES FECHA Venevisión Del 06 de noviembre al 26 de febrero II FLIGHT CANALES FECHA Venevisión Del 18 de noviembre al 07 de febrero TARGET EDAD NSE ALCANCE MUJERES 25-45 ABCD 518.019
  • 46.
    Medios Televisión Abierta Resultados detransmisión. ALCANCE 298.130 EFECTIVIDAD 86% CANAL PAUTADO TRANSMITIDO DIFERENCIA INVERSION SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S ALCANCE CPPR VENEVISIÓN 264.000,00 66 167,48 29,67 5,64 1.576,31 64 144,60 25,46 6,00 1.825,73 2 -13,7% -14% 16% TOTAL 264.000,00 66 167,48 29,67 5,64 1.576,31 64 144,60 25,46 6,00 1.825,73 2 -13,7% -14% 16%
  • 47.
    Medios Televisión por Cable IFLIGHT CANALES FECHA Telemundo Discovery Kids Del 06 de noviembre al 26 de febrero II FLIGHT CANALES FECHA Telemundo Discovery Kids Del 18 de noviembre al 07 de febrero TARGET EDAD NSE ALCANCE MUJERES 25-45 ABCD 394.463
  • 48.
    Resultados de transmisión. Medios Televisiónpor Cable ALCANCE 202.000 EFECTIVIDAD 96% CANAL PAUTADO TRANSMITIDO DIFERENCIA INVERSION SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S REACH OTS CPPR SPOTS TGRP´S ALCANCE CPPR TELEMUNDO 297.000,00 60 47,34 14,59 3,24 6.273,76 60 50,59 15,63 3,24 5.870,73 0 6,9% 7% -6% DISCOVERY KIDS 320.760,00 66 31,52 11,13 2,83 10.176,40 66 25,49 9,38 2,72 12.583,76 0 -19,1% -16% 24% TOTAL 617.760,00 126 78,86 23,27 3,39 7.833,63 126 76,08 22,84 3,33 8.119,87 0 -3,5% -2% 4%
  • 49.
  • 50.
    Medios Radio Modalidad: Menciones envivo Circuito: Éxitos (Unión Radio) Programa: Gladys En Éxitos Fecha: del 6 de noviembre al 6 de febrero CIUDADES ALCANZADAS Caracas Maracay Valencia Barquisimeto Mérida San Cristóbal Pto. Ordaz Valera Maracaibo Pto. La Cruz Porlamar RADIO
  • 51.
  • 52.
  • 53.
    Resumen de pautas MEDIOPAUTAS INVERSIÓN PRENSA 9 181.270,30 Bs WEB 24 221.505 Bs REVISTA 1 8.160,75 RADIO 14 2.143.677,84 TV 3 1.099.538,52 TOTAL 51 3.654.152,41
  • 54.
    Planificación CIUDAD FECHA CARACAS Primerasemana de mayo VALENCIA Segunda semana de mayo MARACAY Tercera semana de mayo MARACAIBO Primera semana de junio BARQUISIMETO Segunda semana de junio
  • 55.
    Próximos Eventos yPatrocinios Evento Fecha Organizador Participación Aniversario Metrópolis Marzo Centro Comercial Metrópolis Degustación Milla Urbana Corredores del Oeste Mayo Corredores del Oeste Degustación/ Premiación a los ganadores Torneo de Fútbol José Manuel Rey Junio Fundación José Manuel Rey Premiación a los ganadores Circuito de Tenis Herbalife Junio Escuela de Tenis Country Club Barquisimeto Premiación a los ganadores Campeonato de Natación Infantil Emil Freidman Julio Cámara de Comercio Lara Degustación