Este documento presenta información sobre la comunicación oral y escrita. Explica que la comunicación escrita involucra la elaboración de textos para transmitir mensajes a receptores, mientras que la comunicación oral implica errores comunes como el uso limitado de vocabulario, errores de pronunciación y muletillas. También describe las características y ventajas de la comunicación escrita, como su permanencia y capacidad de reflexión, así como sus desventajas como la falta de retroalimentación inmediata y posibles interpretaciones equivocadas.

1. COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA
Guarenas, Enero de 2016
Zaida Peña Villegas
C.I. 8.764.197
Docente
Marbella Marcano
SAIA “B”
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Sistema Interactivo de Aprendizaje a Distancia (SAIA)
Relaciones Industriales

2. Hola Carlos, “Nuestro problema de
comunicación, es que no nos
escuchamos para entendernos, sino
que escuchamos para contestarnos”.
“Mensaje de Reflexión”

3. Se puede describir la comunicación escrita
como aquel método que utilizamos para
comunicarnos pero de manera escrita; en
esta el emisor elabora diferentes tipos de
textos o escritos tales como novelas, obras
escritas, artículos periodísticos, cuentos,
trabajos investigativos, análisis, entre otros,
dado que con ellos busca transmitir su
mensaje que puede llegar a un número
indeterminado de receptores.
.
“Comunicación Escrita”

4. Ventajas de la Comunicación Escrita.
La Comunicación Escrita tiene Permanencia.
Con esto nos referimos a que siempre
poseemos la información en escritos para
volverla a usar.
Reflexión antes de Escribir. Podemos pensar y
definir bien lo que queremos expresar antes de
escribirlo definitivamente en un documento
para posteriormente Utilizarlo.
Se Registra la Información. Es Fuente de
Consulta. Como se entiende, esta
comunicación siempre puede tener un uso
posterior como medio de información ya que
está escrita permanentemente.
Desventajas de la Comunicación Escrita.
No hay retroalimentación Inmediata. Es clara
la diferencia entre la interactividad que hay en
la comunicación escrita y verbal en cuanto a
un aprendizaje inmediato.
Puede haber una Interpretación Equivoca del
Mensaje.
Como no existe una persona que explique el
mensaje de la información o su contenido en
ésta, como en la comunicación verbal; ésta se
puede prestar a otros entendimientos que no
sean los propuestos.
Baja el Nivel de Interdependencia.
Fomenta el Aislamiento

5. “Características de la comunicación escrita”
1.- Se usan letras, tildes y signos de puntuación
para construir el mensaje.
2.- Es reflexiva, organizada, elaborada y lógica.
3.- Está construida de manera correcta y
precisa
4.- Es diferida y permanente.
5.- Se establece una relación unilateral entre el
emisor y el receptor.
6.- Cualquier referencia textual o extratextual
se hace con palabras.

6. Lo errores frecuentes usados en la expresión
oral son los siguientes.
El vocabulario es muy deficiente, está
limitado y no deja llevar bien la claridad del
mensaje, cuando hay un bajo nivel de
vocabulario se puede notar que la persona
se siente insegura al hablar, repite mucho las
palabras, y causa que digan otra cosa que
en realidad no es lo que querían
expresar. Ejemplo. el habito de decir malas
palabras.
Errores en la pronunciación es
frecuentemente observada en esas
palabras que no se usan con frecuencia y
no se tiene un buen conocimiento, al igual
que también pueden ser palabras que se
conocen y se dicen muy frecuentes pero por
costumbre no las pronuncian
bien. Ejemplo: Estabanos en la jinca mi
apa y yo, arreglando una vaina pa los
puercos.
El uso de muletillas es cuando se dice una
palabra varias veces en el momento de
hablar, esto ocurre por falta de vocabulario,
poco conocimiento en un tema, nerviosismo
o solo es un mal hábito. Ejemplo: O sea,
este, me entiendes, mmm... etc..
La falta de coherencia es cuando se dicen
varias cosas pero no tiene sentido.
Los nervios son causa de inseguridad aunque se
expresan más en el momento de una exposición,
donde puede que la persona no tenga
conocimiento del tema, confunda palabras y se
ponga en blanco. Ejemplo: La inseguridad y se
dicen muchas muletillas.
La falta de expresión mímica es por ejemplo
cuando el hablante hace discursos extensos donde
solo habla y esto llega a ser muy llega a
desinteresar al oyente. En el momento de
expresarse oralmente es importante usar gestiones
y el cuerpo para expresarse y tener la atención del
oyente, porque no solo adquirirás la atención del
oyente y también dejaras tu mensaje
claro. Ejemplo: Este también ocurre cuando una
persona esta nerviosa que se queda tieso, sin
ningún tipo de expresión mímica.
El volumen se aplica dependiendo del ambiente o
a quien le estás hablando, si tienes un gran
audiencia y no tienes un micrófono es necesario
tratar de hablar lo más duro posible para que
todos puedan aprovechar de la charla, si estás
hablando con una persona y está muy cerca de ti
no es necesario levantar tanto la voz, tiene que
tener un volumen para. Ejemplo: Si estas en
una biblioteca el volumen tiene que ser bajo.
El uso de malas palabras te definirá como persona,
si eres alguien que frecuentemente estás diciendo
malas palabras por el punto de vista de otras
personas esto de hará una persona vulgar.

7. Las palabras homófonas son aquellas que se
escriben diferente, pero suenan igual y
tienen un significado distinto entre ellas,
dicho de otra forma, los que tienen igual
pronunciación, pero su ortografía es distinta
y su significado diferente.
A = (primera letra del alfabeto) Ha = (del
verbo haber)
Abollar = (realizar abolladuras a un objeto
de metal) Aboyar = (colocar boyas en el
mar para detener redes o hacer
limitaciones)
Abrasar = (quemar) Abrazar = (dar un
abrazo)
Asesinar = (matar, quitar vida) Acecinar =
(salar las carnes)
Parónimo, por su parte, es un adjetivo que se aplica
a aquellos términos que mantienen un vínculo de
semejanza a partir de su pronunciación o de su
origen etimológico, aunque su escritura y
significados sean diferentes.
Las palabras parónimas, por lo tanto, son aquellas
que suenan muy parecido o que se escriben de
forma similar, pero que significan distintas cosas. Se
trata de palabras semejantes que expresan algo
disímil.
Dos palabras parónimas que constituyen un claro
ejemplo son ciervo y siervo. Un ciervo (con C) es un
animal mamífero de alimentación herbívora que se
caracteriza por contar con astas. Un siervo (con S),
en cambio, era una especie de esclavo que, en la
Edad Media, debía trabajar para un señor feudal.
Veamos ambos términos usados en oraciones:
“Cuando fuimos de campamento, vimos varios
ciervos en el bosque”, “Un noble podía tener hasta
un centenar de siervos a su servicio”.

8. Por redacción se entiende a todo aquel elemento escrito que haya sido
redactado y realizado por una persona. La redacción puede darse de
muchas diferentes maneras y con muchos diferentes estilos dependiendo
del tipo de información que se quiera describir, del momento, del espacio,
del público y de muchas otras cosas. El acto de redactar es, en otras
palabras, poner por escrito algo que se vivió o algo que se quiere contar.
Tipos de redacción de textos
Redacción informal
La que hacen los particulares en relación a sus amistades, contactos,
familiares o incluso a sí mismos en forma de diarios. La redacción de cartas
estaría integrada aquí, aunque abajo la desglosamos un poco más
extensamente, ya que también hay que contar con la redacción de cartas
comerciales.
Redacción académica
La utilizada por los científicos o académicos en sus distintas áreas e incluso
por los estudiantes en un grado avanzado. Se caracteriza por el rigor y por
una estructura muy elaborada, incluyendo citas y sus fuentes. Ejemplo de
ellos serían las tesinas, las monografías, las tesis doctorales, entre otras.
Redacción técnica
Es la propia de los ámbitos técnicos o científicos en cada campo. Se utiliza
de forma habitual el lenguaje o jerga técnica propia de la disciplina
considerada, ya sea ingeniería, arquitectura, física nuclear o sociología,
entre una variedad amplísima, como es lógico.

9. Redacción de cartas
Hay dos grandes apartados, la del intercambio comunicativo entre amigos o
familiares, en cuyo caso es bastante libre en su expresión, o bien la llamada
redacción de cartas comerciales, en la que hay una estructura que más o
menos puede reflejarse así:
Fecha: usualmente, la fecha actual.
Encabezado: a quién va dirigida.
Saludo: al receptor de la misma.
Introducción: sobre el tema a tratar o precedentes del mismo.
Cuerpo: el contenido concreto a desarrollar.
Despedida: de cortesía.
Firma: del emisor.
Redacción periodística
La utilizada por los medios de comunicación con relación a sus lectores, oyentes,
espectadores, etc. Depende de los temas a tratar, deportivos, culturales,
académicos, políticos, sobre sucesos o acontecimientos, etc. Suele tener una
“línea editorial”, es decir, recibe la influencia directa de los que dirigen el medio.

10. A N E X O
Había una vez, un niño llamado pablo, que habitaba en un bosque con
su abuelito, Pablo, debía cruzar el bosque todas las mañanas para
trasladarse a su colegio; debía caminar un largo trecho, donde se
topaba con un lobo amigo suyo, con quien se detenía a conversar
pocos minutos antes de ir a clases, quien le decía de manera muy
amena, buen día amigo, ¿como amaneces hoy?, ¿realizó las
actividades escolares?, el chico siempre le constataba amablemente,
“hola lobito, amanecí muy bien con deseos de poder aprender aun
más, y por supuesto efectué todas mis actividades del colegio, pero eso
sí, anoche, después de haber ayudado a mi abuelito a alimentar a las
cerditos.