El documento describe la importancia de la producción para una industria. Explica que el departamento de producción controla los materiales, determina las secuencias de operaciones y métodos de producción, y se asegura de entregar productos de calidad a tiempo para satisfacer a los clientes. También indica que la productividad de una industria ha disminuido recientemente, lo que ha llevado a la pérdida de empleos.