La responsabilidad social de las empresas se refiere a la integración voluntaria de preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones comerciales y relaciones con los interlocutores. Abarca dimensiones internas como la gestión de recursos humanos y externas como las comunidades locales. Las empresas abordan sus responsabilidades de maneras variadas dependiendo de factores sectoriales y culturales.