Fnac  Sevilla, 1 de Diciembre de 2009
Antes de empezar queremos agradecer …  ya que es de bien nacido el  ser agradecido
Hagamos un poco de historia The Monday Reading Club , es un club de lectura de marketing online.  Todos los meses nos reuniremos después de haber leído un libro de marketing online seleccionado con antelación , para analizarlo y comentarlo entre todos. Es la oportunidad perfecta para aprender unos de otros, ampliar nuestros horizontes con perspectivas diversas, y conocer a gente nueva. Parece mentira que lo que surgió de una conversación informal hace 9 meses en Madrid  se haya convertido en una realidad y haya trascendido a otras provincias. De acuerdo,… “no es para tanto”, porque es “sólo” un club de lectura. Pero lo que si es increíble son las ganas que hemos puesto todos para organizarlo aportando horas de nuestro tiempo, ideas, apoyo, etc.  ¡Muchas gracias a todos! Como sabéis el  objetivo  de este club de lectura es reunir en torno a un libro a personas interesadas en debatir, aprender, y además hacer networking . …
¿Qué objetivo tiene? ¿Quiénes somos? Reunir en torno a un libro a personas: Interesadas en aprender  compartiendo Con  intereses comunes : marketing e Internet Con ganas de hacer  networking Gente que viene a aprender, igual que vosotros. Nos dedicamos a la consultoría y formación. Tenemos en común  que somos personas inquietas y con ganas de aprender, nos encanta leer, todos tenemos un blog, somos usuarios activos de las redes sociales. Objetivo  Quiénes Somos
Sí, pero concretemos… Ana del Pino  http://anadelpino.blogspot.com/   fanática de la inteligencia emocional,… Roberto Gonzalez  http://www.empresasandalucia.com/   fácil de definir: una persona con inquietudes,…  Guillermo Montero  http://guillermomontero.blogspot.com/ consultor de estrategia de negocio,… Jose Luis Pérez Huertas  http://cartografiaemocional.wordpress.com/   el coach del equipo,… Carmen Gordon  http://lashumanidadesyelmanagement.blogspot.com/ La filosofa,… Javier Pérez Caro  www.nuevoviernes-nuevolibro.es   apasionado lector (hasta el límite de que los libros le están dejando sin sitio en casa!)
Algunos datos La primera edición se celebró en Madrid el 1 de Junio de 2009. Sedes actuales del club:  Madrid ,  Barcelona ,  Bilbao ,  Sevilla ,  Valencia ,  Alicante  y,  Vigo Próximas sedes: Salamanca, Lima (Peru) Oslo (Noruega)  Breve Historia
Hoy hablaremos de,… “ La Vaca Púrpura Diferénciate para transformar tu negocio” Autor:  Seht Godin Gestión 2000
Javier Pérez Caro: Consultor de Management, Diplomado en Dirección de Empresas, Master en Dirección Comercial y Marketing y, en Comercio Exterior. Experto en Liderazgo, Estrategia, Dirección Comercial y, Logistica. Blog:   www.nuevoviernes-nuevolibro.es Facebook: http://www.facebook.com/people/Javier-Perez-Caro/1172413015 Twitter:   http://twitter.com/JavierPerezcaro Para hablar sobre el libro quién mejor que…
  La Vaca Púrpura, Seth Godin Seth Godin , Graduado en Informática y Filosofía en la Universidad de Tufts en 1982, obtuvo su título de Master en Administración de Empresas en Marketing en la Stanford Business School. De 1983 a 1986 trabajó como jefe de marca en Spinnaker Software, donde dirigió al equipo que desarrolló la primera generación de productos multimedia, trabajando con escritores tan ilustres como Arthur C. Clarke y Michael Crichton. En 1995 fundó la empresa Yoyodyne Entertainment, especializada en marketing interactivo. En 1998 está compañía fue adquirida por Yahoo!. Ese mismo año Seth Godin recibió el premio Momentum en mérito a sus notables logros en la industria de Internet. Es experto en marketing y autor de numerosos bestsellers y creador de conceptos tales como Marketing de permiso y Marketing viral. Es considerado en la actualidad como uno de los más grandes visionarios de mercado.
La Vaca Púrpura, Seth Godin El libro relata como en un viaje familiar por la campiña francesa, quedaron fascinados por la cantidad de vaquitas que vieron pastando en los campos en la ruta. Durante kilómetros las admiraron, por la ventanilla del coche, vacas y más vacas. Al poco tiempo, lo notable se había transformado en aburrido: otra vaca marrón más, y ya van...  " Seguramente una  vaca púrpura  se hubiera  distinguido  inmediatamente en el conjunto .  Sobre lo notable  todos  conversamos , pues nos llama la atención. En cambio, lo aburrido se vuelve invisible inmediatamente” …
La Vaca Púrpura, Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL: Creas   un producto  o  servicio , intentas llegar a un gran  segmento del mercado , haces un  plan de marketing  ( on - off ) acorde al producto,  inviertes  un montón de dinero … ¿ Y qué pasa ?
La Vaca Púrpura, Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (II): La mayoría de la gente,  no compra  nuestro producto - servicio   ¿Por qué?
La Vaca Púrpura, Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (III): 1 .-  No les interesa ,  2.-  No tienen el dinero  para comprarlo,  al precio al que queremos vender , 3.- El cliente  no tienen tiempo para escuchar ,   nuestros argumentos  …
La Vaca Púrpura, Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (III): estamos en serios problemas: Debemos  crear  productos-servicios  notables   que sean deseados y  bienvenidos por las personas adecuadas . Y para ello debemos  incorporar al marketing en la etapa del diseño   del  producto  -  servicio ,  no después , como suele ocurrir.
La Vaca Púrpura, Seth Godin Lo  notable  es buen negocio: El objetivo de Seth Godin  es dejar claro que  es más seguro correr riesgos - fortalecer el deseo de hacer cosas realmente memorables . Una vez que nos demos a cuenta que la vieja metodología solo conduce cuesta abajo, se torna imperativo  crear productos o servicios sobre los cuales valga la pena conversar .
La Vaca Púrpura, Seth Godin Si hemos conseguido convertir nuestro  producto  o  servicio  en una  “Vaca Púrpura”   tenemos que hacer dos cosas al mismo tiempo:  Ordeñar  la  vaca púrpura  todo lo que podamos y,  crear un entorno adecuado para ir  diseñando la próxima   vaca púrpura   que sustituirá a la anterior cuando ésta desaparezca.
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Diferencie a sus clientes.  Identifique al grupo  más rentable  y también al que tiene más  posibilidades de  influir  sobre otro s
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Si pudieras seleccionar un  nicho de Mercado   poco atendido  al que  apuntar   (y dominar),  ¿ Cuál sería ?
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Crea dos equipos:  Los inventores  y, Los ordeñadores …
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: ¿Tienes la dirección de email del  20% de tus clientes ,  que  adoran lo que haces? Si no las tienes,  comienza a buscarlas
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Hacer algo notable no siempre implica cambiar las  maquinarias de la fábrica .  Puede ser la forma en que  contestamos el teléfono ,  Lanzamos   una   nueva marca  o, La  modificación del  software  de facturación.
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Explore los límites .  Pruebe qué pasaría si usted fuera… el más  barato , el más  rápido   vs . el más  lento , el más  popular , el más  sencillo , el más  eficiente , el más  odiado , el  imitador , el  outsider  (independiente) , el más  antiguo , el más  nuevo . Si existe un límite, debemos conocerlo.
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Piense en pequeño…  La larga cola  La frase:  "Si no le gusta a todo el mundo, no sirve“  (mercados masivos) …  ya no tiene actualidad.
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Busca el tipo de cosas que simplemente "no se hacen"  en tu sector,  Adelante…  diseñalas, fabrícalas ,  constrúyalas ,  impleméntalas   ….
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Pregúntate… "¿Por qué no?"  Prácticamente no existe una buena razón para la mayoría de las cosas que no hacemos
La Vaca Púrpura, Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: ¿Qué pasaría si simplemente  dijéramos la verdad  dentro de la organización? ¿O a nuestros  clientes ?
La Vaca Púrpura, Seth Godin Los pilares de la  Vaca Púrpura  (I):  Vende lo que  la gente está comprando …
La Vaca Púrpura, Seth Godin Los pilares de la  Vaca Púrpura  (II):  Enfócate en  " early adopters "  (los primeros en  adoptar una moda  o  tecnología ) y los  " sneezers "  (los que  hacen circular la información ).
La Vaca Púrpura, Seth Godin Los pilares de la  Vaca Púrpura  (III): Haz que tu   producto - servicio   lo suficientemente  notable   como para que  le presten atención
La Vaca Púrpura, Seth Godin Los pilares de la  Vaca Púrpura  (IV):  Facilita a esos tempranos adoptadores que  comuniquen la novedad a sus conocidos …. Utiliza hipervinculos a las redes sociales y demás instrumentos que aporten visibilidad
La Vaca Púrpura, Seth Godin Los pilares de la  Vaca Púrpura  (V):  Dejemos que se  abra el camino  hacia un mercado mayor
Lecturas recomendadas
Libro mes de febrero “ Neuromarketing”, Nestor Braidot •  ¿Por qué bebemos Coca-Cola si nos gusta más Pepsi?  •  ¿Cómo afecta la música a nuestro comportamiento en el supermercado?  • ¿Cómo influye el precio pagado por un producto en nuestra percepción sobre su calidad?  El neuromarketing consiste en aplicar los conocimientos de las neurociencias al ámbito del marketing, estudiando los efectos que tienen los diferentes estímulos publicitarios en el cerebro humano. Neuromarketing es una guía práctica para aplicar fácilmente una disciplina hasta ahora sólo al alcance de grandes multinacionales.
Libros recomendados “ Las 22 leyes Inmutables del Marketing”, Al Ries y Jack Trout Constituye un libro de referencia para todos aquellas personas que, de una u otra manera, están relacionadas con esta actividad. Este libro, ameno a la par que instructivo, nos hace meditar sobre cómo funcionan las cosas en el mundo del marketing. El marketing en Internet tiene sus peculiaridades, diferencias de matiz con respecto al marketing en el mundo real pero, como veremos a continuación, también cumple estas 22 Leyes.
Libros recomendados “  El Cisne Negro”, Nassim Nucholas Taleb El autor presenta su teoría de los cisnes negros para ilustrar el modo en que la mayoría de nosotros cae en la trampa de pasar por alto las anomalías con el fin de uniformar cualquier modelo mental o teoría. Entre los temas tratados están: la falacia narrativa, pronósticos falsos y cómo entablar amistad con los cisnes negros.
Libro del mes de Noviembre “ La ciencia del caos”, Philip Kotlet, John A. Caslione Como directivos de empresas, debemos gestionar hoy más que nunca en un mar de turbulencias, para ello nos es muy necesario tener un marco de gestión y sistemas para hacer frente al caos al que nos enfrentamos, en nuestro día a día. Kotler y Caslione, en este trabajo, identifican algunos de los factores que provocan las turbulencias en las organizaciones. Nos hablan de los errores cometidos por los líderes de las empresas, explican su guía de transición, describen los nuevos comportamientos estratégicos, ofrecen soluciones para mejorar el marketing y las ventas. Finalmente cierran con un planteamiento de equilibrio entre el corto, medio y, largo plazo de las organizaciones.
¡Muchas gracias a todos por venir! Os esperamos el 1  de febrero http://themondayreadingclub.com

La vaca purpura

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    Fnac Sevilla,1 de Diciembre de 2009
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    Antes de empezarqueremos agradecer … ya que es de bien nacido el ser agradecido
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    Hagamos un pocode historia The Monday Reading Club , es un club de lectura de marketing online. Todos los meses nos reuniremos después de haber leído un libro de marketing online seleccionado con antelación , para analizarlo y comentarlo entre todos. Es la oportunidad perfecta para aprender unos de otros, ampliar nuestros horizontes con perspectivas diversas, y conocer a gente nueva. Parece mentira que lo que surgió de una conversación informal hace 9 meses en Madrid se haya convertido en una realidad y haya trascendido a otras provincias. De acuerdo,… “no es para tanto”, porque es “sólo” un club de lectura. Pero lo que si es increíble son las ganas que hemos puesto todos para organizarlo aportando horas de nuestro tiempo, ideas, apoyo, etc. ¡Muchas gracias a todos! Como sabéis el objetivo de este club de lectura es reunir en torno a un libro a personas interesadas en debatir, aprender, y además hacer networking . …
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    ¿Qué objetivo tiene?¿Quiénes somos? Reunir en torno a un libro a personas: Interesadas en aprender compartiendo Con intereses comunes : marketing e Internet Con ganas de hacer networking Gente que viene a aprender, igual que vosotros. Nos dedicamos a la consultoría y formación. Tenemos en común que somos personas inquietas y con ganas de aprender, nos encanta leer, todos tenemos un blog, somos usuarios activos de las redes sociales. Objetivo Quiénes Somos
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    Sí, pero concretemos…Ana del Pino http://anadelpino.blogspot.com/ fanática de la inteligencia emocional,… Roberto Gonzalez http://www.empresasandalucia.com/ fácil de definir: una persona con inquietudes,… Guillermo Montero http://guillermomontero.blogspot.com/ consultor de estrategia de negocio,… Jose Luis Pérez Huertas http://cartografiaemocional.wordpress.com/ el coach del equipo,… Carmen Gordon http://lashumanidadesyelmanagement.blogspot.com/ La filosofa,… Javier Pérez Caro www.nuevoviernes-nuevolibro.es apasionado lector (hasta el límite de que los libros le están dejando sin sitio en casa!)
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    Algunos datos Laprimera edición se celebró en Madrid el 1 de Junio de 2009. Sedes actuales del club: Madrid , Barcelona , Bilbao , Sevilla , Valencia , Alicante y, Vigo Próximas sedes: Salamanca, Lima (Peru) Oslo (Noruega) Breve Historia
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    Hoy hablaremos de,…“ La Vaca Púrpura Diferénciate para transformar tu negocio” Autor: Seht Godin Gestión 2000
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    Javier Pérez Caro:Consultor de Management, Diplomado en Dirección de Empresas, Master en Dirección Comercial y Marketing y, en Comercio Exterior. Experto en Liderazgo, Estrategia, Dirección Comercial y, Logistica. Blog: www.nuevoviernes-nuevolibro.es Facebook: http://www.facebook.com/people/Javier-Perez-Caro/1172413015 Twitter: http://twitter.com/JavierPerezcaro Para hablar sobre el libro quién mejor que…
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    LaVaca Púrpura, Seth Godin Seth Godin , Graduado en Informática y Filosofía en la Universidad de Tufts en 1982, obtuvo su título de Master en Administración de Empresas en Marketing en la Stanford Business School. De 1983 a 1986 trabajó como jefe de marca en Spinnaker Software, donde dirigió al equipo que desarrolló la primera generación de productos multimedia, trabajando con escritores tan ilustres como Arthur C. Clarke y Michael Crichton. En 1995 fundó la empresa Yoyodyne Entertainment, especializada en marketing interactivo. En 1998 está compañía fue adquirida por Yahoo!. Ese mismo año Seth Godin recibió el premio Momentum en mérito a sus notables logros en la industria de Internet. Es experto en marketing y autor de numerosos bestsellers y creador de conceptos tales como Marketing de permiso y Marketing viral. Es considerado en la actualidad como uno de los más grandes visionarios de mercado.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin El libro relata como en un viaje familiar por la campiña francesa, quedaron fascinados por la cantidad de vaquitas que vieron pastando en los campos en la ruta. Durante kilómetros las admiraron, por la ventanilla del coche, vacas y más vacas. Al poco tiempo, lo notable se había transformado en aburrido: otra vaca marrón más, y ya van... " Seguramente una vaca púrpura se hubiera distinguido inmediatamente en el conjunto . Sobre lo notable todos conversamos , pues nos llama la atención. En cambio, lo aburrido se vuelve invisible inmediatamente” …
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL: Creas un producto o servicio , intentas llegar a un gran segmento del mercado , haces un plan de marketing ( on - off ) acorde al producto, inviertes un montón de dinero … ¿ Y qué pasa ?
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (II): La mayoría de la gente, no compra nuestro producto - servicio ¿Por qué?
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (III): 1 .- No les interesa , 2.- No tienen el dinero para comprarlo, al precio al que queremos vender , 3.- El cliente no tienen tiempo para escuchar , nuestros argumentos …
  • 14.
    La Vaca Púrpura,Seth Godin TRISTE VERDAD SOBRE EL MARKETING CONVENCIONAL (III): estamos en serios problemas: Debemos crear productos-servicios notables que sean deseados y bienvenidos por las personas adecuadas . Y para ello debemos incorporar al marketing en la etapa del diseño del producto - servicio , no después , como suele ocurrir.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Lo notable es buen negocio: El objetivo de Seth Godin es dejar claro que es más seguro correr riesgos - fortalecer el deseo de hacer cosas realmente memorables . Una vez que nos demos a cuenta que la vieja metodología solo conduce cuesta abajo, se torna imperativo crear productos o servicios sobre los cuales valga la pena conversar .
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Si hemos conseguido convertir nuestro producto o servicio en una “Vaca Púrpura” tenemos que hacer dos cosas al mismo tiempo: Ordeñar la vaca púrpura todo lo que podamos y, crear un entorno adecuado para ir diseñando la próxima vaca púrpura que sustituirá a la anterior cuando ésta desaparezca.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Diferencie a sus clientes. Identifique al grupo más rentable y también al que tiene más posibilidades de influir sobre otro s
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Si pudieras seleccionar un nicho de Mercado poco atendido al que apuntar (y dominar), ¿ Cuál sería ?
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Crea dos equipos: Los inventores y, Los ordeñadores …
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: ¿Tienes la dirección de email del 20% de tus clientes , que adoran lo que haces? Si no las tienes, comienza a buscarlas
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Hacer algo notable no siempre implica cambiar las maquinarias de la fábrica . Puede ser la forma en que contestamos el teléfono , Lanzamos una nueva marca o, La modificación del software de facturación.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Explore los límites . Pruebe qué pasaría si usted fuera… el más barato , el más rápido vs . el más lento , el más popular , el más sencillo , el más eficiente , el más odiado , el imitador , el outsider (independiente) , el más antiguo , el más nuevo . Si existe un límite, debemos conocerlo.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Piense en pequeño… La larga cola La frase: "Si no le gusta a todo el mundo, no sirve“ (mercados masivos) … ya no tiene actualidad.
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Busca el tipo de cosas que simplemente "no se hacen" en tu sector, Adelante… diseñalas, fabrícalas , constrúyalas , impleméntalas ….
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: Pregúntate… "¿Por qué no?" Prácticamente no existe una buena razón para la mayoría de las cosas que no hacemos
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin 10 SUGERENCIAS PARA CONVERTIRSE EN UNA VACA PÚRPURA: ¿Qué pasaría si simplemente dijéramos la verdad dentro de la organización? ¿O a nuestros clientes ?
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Los pilares de la Vaca Púrpura (I): Vende lo que la gente está comprando …
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Los pilares de la Vaca Púrpura (II): Enfócate en " early adopters " (los primeros en adoptar una moda o tecnología ) y los " sneezers " (los que hacen circular la información ).
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Los pilares de la Vaca Púrpura (III): Haz que tu producto - servicio lo suficientemente notable como para que le presten atención
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Los pilares de la Vaca Púrpura (IV): Facilita a esos tempranos adoptadores que comuniquen la novedad a sus conocidos …. Utiliza hipervinculos a las redes sociales y demás instrumentos que aporten visibilidad
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    La Vaca Púrpura,Seth Godin Los pilares de la Vaca Púrpura (V): Dejemos que se abra el camino hacia un mercado mayor
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    Libro mes defebrero “ Neuromarketing”, Nestor Braidot • ¿Por qué bebemos Coca-Cola si nos gusta más Pepsi? • ¿Cómo afecta la música a nuestro comportamiento en el supermercado? • ¿Cómo influye el precio pagado por un producto en nuestra percepción sobre su calidad? El neuromarketing consiste en aplicar los conocimientos de las neurociencias al ámbito del marketing, estudiando los efectos que tienen los diferentes estímulos publicitarios en el cerebro humano. Neuromarketing es una guía práctica para aplicar fácilmente una disciplina hasta ahora sólo al alcance de grandes multinacionales.
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    Libros recomendados “Las 22 leyes Inmutables del Marketing”, Al Ries y Jack Trout Constituye un libro de referencia para todos aquellas personas que, de una u otra manera, están relacionadas con esta actividad. Este libro, ameno a la par que instructivo, nos hace meditar sobre cómo funcionan las cosas en el mundo del marketing. El marketing en Internet tiene sus peculiaridades, diferencias de matiz con respecto al marketing en el mundo real pero, como veremos a continuación, también cumple estas 22 Leyes.
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    Libros recomendados “ El Cisne Negro”, Nassim Nucholas Taleb El autor presenta su teoría de los cisnes negros para ilustrar el modo en que la mayoría de nosotros cae en la trampa de pasar por alto las anomalías con el fin de uniformar cualquier modelo mental o teoría. Entre los temas tratados están: la falacia narrativa, pronósticos falsos y cómo entablar amistad con los cisnes negros.
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    Libro del mesde Noviembre “ La ciencia del caos”, Philip Kotlet, John A. Caslione Como directivos de empresas, debemos gestionar hoy más que nunca en un mar de turbulencias, para ello nos es muy necesario tener un marco de gestión y sistemas para hacer frente al caos al que nos enfrentamos, en nuestro día a día. Kotler y Caslione, en este trabajo, identifican algunos de los factores que provocan las turbulencias en las organizaciones. Nos hablan de los errores cometidos por los líderes de las empresas, explican su guía de transición, describen los nuevos comportamientos estratégicos, ofrecen soluciones para mejorar el marketing y las ventas. Finalmente cierran con un planteamiento de equilibrio entre el corto, medio y, largo plazo de las organizaciones.
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    ¡Muchas gracias atodos por venir! Os esperamos el 1 de febrero http://themondayreadingclub.com