La Web fue creada por Tim Berners-Lee a finales de los 80s como un sistema hipertextual y distribuido para facilitar el acceso a la información. La Web 2.0 se refiere a las nuevas posibilidades de establecer relaciones sociales a través de Internet y servicios como YouTube, Flickr y blogs que permiten publicar y compartir ideas. Aunque la Web 2.0 no es una evolución de la Web, sino una forma de aprovechar sus posibilidades facilitando la publicación y compartición de contenidos generados por los usuarios.