La Web fue creada por Tim Berners-Lee a finales de los 80s como un sistema hipertextual y distribuido para facilitar el acceso a la información. La Web 2.0 hace referencia a nuevas posibilidades de relaciones sociales a través de Internet mediante servicios que permiten publicar y compartir contenidos generados por los usuarios. Aunque la Web es una tecnología y la Web 2.0 una forma de utilizarla, ambas facilitan la interacción colaborativa entre personas en línea.