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- 1. Las brechas digitales en una experiencia de educación superior Mesa 9.1 ”Formación en Competencias Digitales, un camino a recorrer” Autoras: Lic. Cristina A. Erblich Dra. Mabel Álvarez Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco Sede Trelew Chubut - Argentina
- 2. Experiencia Estudiantes universitarios Competencias digitales Ayudantía de 2da y práctica docente Lic. Cristina A. Erblich (2011-2020) Cátedra Sistemas de Información Territorial (Dra. Mabel Alvarez) UNPSJB - Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales. Sede Trelew. Primer año de las carreras: Tecnicatura en Sistemas de Información Geográfica y Teledetección y Licenciatura en Geografía Heterogeneidad: edades, trayectorias, capital social y cultural, solvencia en el manejo de recursos TIC, entre otros. Desempeño académico Fortalezas y debilidades Las brechas digitales en una experiencia de educación superior Desigual apropiación de capacidades y habilidades vinculadas, en parte, a las CCDD Brechas digitales entre estudiantes. Niveles de dominio de CCDD
- 3. Las brechas digitales en una experiencia de educación superior Grupo de Investigación “Tecnologías de la Información y la Comunicación e Información Geoespacial” Equipo de cátedra Proyectos vinculados a las TIC y tecnologías de la Información Geoespacial. Proyecto de Investigación “Contribución a la formación en competencias y especialmente en competencias digitales desde una mirada interdisciplinar” (1) (1) Dirigido por la Dra. Mabel Álvarez y asesorado por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Cátedra como ámbito de aplicación de las actividades de investigación y extensión. 1. Información y alfabetización digital 1.1 Navegación, búsqueda y filtrado de datos, información y contenidos digitales. 1.2 Evaluación de datos, información y contenidos digitales. 1.3 Almacenamiento y recuperación de datos, información y contenidos digitales. 2. Comunicación y colaboración online 2.1 Interacción a través de tecnologías digitales. 2.2 Compartir a través de tecnologías digitales. 2.4 Colaboración a través de las tecnologías digitales. 2.5 Comportamiento en la red. 3. Creación de contenidos digitales 3.1 Desarrollo de contenidos. 3.2 Integración y reelaboración de contenido digital. 3.3 Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual. 4. Seguridad 4.1 Protección de dispositivos 4.2 Protección de datos personales 4.3 Protección de la salud 4.4 Protección del medioambiente 5. Resolución de problemas 5.1 Resolución de problemas técnicos 5.2 Identificación de necesidades y respuestas basadas en tecnología 5.3 Innovación y creatividad usando la tecnología 5.4 Identificación de brechas en las competencias digitales Marco Europeo de Competencias Digitales DIGCOMP 2.0
- 4. digitalmente competente desempeño exitoso. Marco Europeo de Competencias Digitales Niveles de dominio de las Competencias Digitales Claves Área 1: Información y alfabetización informacional Propuestas de enseñanza Atendiendo a la Heterogeneidad Niveles de dominio Brechas digitales Enfoque tradicional Instrumental Generacional (Nativos / inmigrantes digitales) No suficiente para explicar e interpretar las diferencias en el desempeño académico y aprovechamiento de las TIC Discusión Supuestas ventajas nativos digitales Construcción del conocimiento Conectivismo Pensamiento rizomático. 1.1 Navegación, búsqueda y filtrado de información, datos y contenidos digitales Las brechas digitales en una experiencia de educación superior
- 5. Dificultades en el desempeño académico: Realizar procesos cognitivos de orden superior Reelaborar contenidos Elaborar conclusiones Conectar ideas o contrastarlas No distinción entre nativos o inmigrantes digitales Expresión oral; producción de textos propios; uso de procesadores de texto; funcionamiento básico del ordenador (tipos de archivos y su tratamiento); búsqueda, filtrado, almacenamiento, recuperación y evaluación de información y datos; recursos de Internet, especialmente los orientados al trabajo colaborativo y compartición de información; entre otros. Autopercepción y gestión del conocimiento Solventes en el uso de las TIC Dispositivos y aplicaciones Sensación de participar en el intercambio de información. Uso de redes. Contenido tejido que se crea a través de comentarios, retwets o likes” obstáculo para la gestión de la información. Debilidad en competencias básicas de alfabetización informacional Las brechas digitales en una experiencia de educación superior
- 6. Conclusiones El acceso a Internet y la disponibilidad de dispositivos no resultó determinante. En el caso presentado No se identifican factores generacionales (nativos o inmigrantes digitales) Abordaje de las brechas digitales Capacidades que permitan un aprovechamiento eficaz y crítico de los recursos TIC. Aspectos instrumentales: condición básica pero no suficiente. Niveles de dominio de las CCDD Competencias Digitales: Conjunto de conocimientos y habilidades que permiten el uso creativo, crítico y seguro de las TIC para alcanzar los objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad, el aprendizaje, el uso del tiempo libre, la inclusión y participación en la sociedad Incorporar perspectiva de las Competencias Digitales en las propuestas de enseñanza, a fin de disminuir las brechas digitales, atendiendo al desafío político de incluir implicado en la educación. Las brechas digitales en una experiencia de educación superior
- 7. Implementación de instancias de capacitación adicionales y personalizadas vinculadas a la alfabetización digital: conocimientos básicos de informática, almacenamiento de archivos, recuperación de información, uso de procesadores de texto y otras aplicaciones informáticas (de escritorio y en la nube). El filtrado, evaluación de información y reelaboración de textos/contenidos distinguiendo autoría propia de la ajena demandó varias interacciones hasta lograr que se plasmara en las producciones. Para fortalecer el trabajo colaborativo fue necesario implementar instancias de ejercitación con actividades sencillas orientadas al trabajo con otros. En algunos casos, resulta oportuna la intervención del docente para mejorar la dinámica grupal y facilitar la organización hacia el interior de los grupos. Un hallazgo relevante es que las exigencias de la virtualidad y el desafío planteado en las actividades cuestiona la autopercepción de los estudiantes en cuanto al dominio de las CCDD. Este cuestionamiento actuó como motivador para el aprendizaje, especialmente el aprendizaje autónomo, en muchos casos superando las expectativas de logro. Conclusiones Algunas pautas emergentes de la incorporación de competencias digitales en las propuestas de enseñanza Las brechas digitales en una experiencia de educación superior
- 8. Las brechas digitales en una experiencia de educación superior Mesa 9.1 ”Formación en Competencias Digitales, un camino a recorrer” Lic. Cristina A. Erblich crisaer@gmail.com Muchasgraciasporsu atención!! Dra. Mabel Álvarez mabelalvarez0805@gmail.com "(…) toda ciencia sería superflua si la forma de manifestación y la esencia de las cosas coincidiesen directamente." (Karl Marx, 1894)
Notas del editor
- Se presenta una experiencia con estudiantes universitarios vinculada a las competencias digitales (CCDD), en el marco de la ayudantía de 2da y práctica docente realizadas en la cátedra Sistemas de Información Territorial en la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales de la sede Trelew. Durante estos años de experiencia como ayudante de segunda, una de las tareas desempeñadas fue la de dar soporte personalizado a los estudiantes en diversos aspectos, entre ellos los vinculados al uso de recursos TIC y tecnologías de la información geoespacial. Dado que la materia se dicta en primer año de la Tecnicatura en Sistemas de Información Geográfica y Teledetección y Licenciatura en Geografía, el grupo de estudiantes es heterogéneo en edades, trayectorias, capital social y cultural, solvencia en el manejo de recursos TIC; que se plasman en fortalezas y debilidades del desempeño académico. Éstas se asocian a la desigual apropiación de capacidades y habilidades vinculadas, en parte, a las CCDD; exponiendo las brechas digitales entre estudiantes. La situación presentó rasgos distintivos durante el año 2020, ya que el dictado de la materia se desarrolló exclusivamente en la virtualidad, Las brechas digitales están vinculadas a los niveles de dominio de las competencias digitales, Objetivos • Exponer los principales hallazgos vinculados a la incorporación de las CCDD en las propuestas de enseñanza, especialmente durante el año 2020. • Interpretar las debilidades y fortalezas en el desempeño académico de los estudiantes en función de los niveles de dominio de las CCDD. • Relacionar las dificultades en el desempeño académico con las brechas digitales. • Exponer las estrategias utilizadas para disminuir las brechas digitales. Metodología • Interpretación de las debilidades y fortalezas en el desempeño académico de los estudiantes a la luz de conceptos teóricos vinculados a las CCDD y las brechas digitales. • Recopilación de datos e información provenientes de producciones de los estudiantes y cuestionarios (iniciales, de diagnóstico, autoevaluación y autopercepción sobre niveles de dominio de CCDD).
- La cátedra adopta una perspectiva centrada en competencias, especialmente en CCDD vinculándolas a los contenidos específicos desde hace varios años, El equipo de cátedra lidera un grupo de Investigación y ha generado proyectos vinculados a las TIC y tecnologías de la Información Geoespacial. Actualmente se desarrolla el Proyecto “Contribución a la formación en competencias y especialmente en competencias digitales desde una mirada interdisciplinar” dirigido por la Dra. Mabel Álvarez y asesorado por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). En cuanto a las competencias digitales, se toma como referencia el Marco Europeo para la Competencia Digital de los Ciudadanos (DigComp 2.0). En este contexto, el desarrollo de la cátedra se constituye en ámbito de aplicación de las actividades de investigación y extensión.
- Estos niveles surgen de las dimensiones de las Competencias digitales. Se establecen 3 niveles para cada competencia: básico, intermedio y avanzado; detallando capacidades específicas, ejemplos de conocimientos y habilidades. Atendiendo a la heterogeneidad de los estudiantes, se tuvieron en cuenta los niveles de dominio de las CCDD en la propuesta de enseñanza. Por ejemplo: diseñando actividades personalizadas, y/o que exigieran distintas habilidades o destrezas en distintos momentos. Al aplicar este criterio se desarrolló una vivencia ligada al dominio de las CCDD exponiendo las brechas, especialmente las brechas digitales. Preciso ampliar el enfoque instrumental (acceso a la conectividad y disponibilidad de dispositivos) y/o las diferencias generacionales; dado que en términos generales estos aspectos no fueron determinantes para el aprovechamiento de recursos TIC. Por tanto vale poner en discusión algunas nociones vinculadas a las brechas digitales. La teoría del conectivismo de Siemens se basa en que la búsqueda en Internet aumenta la capacidad para tomar decisiones e integrar información compleja, estimulando el desarrollo de la memoria de trabajo. Esto implica el procesamiento en paralelo y la capacidad para (re)conocer conexiones estimuladas por la conectividad, amplificando funciones mentales necesarias para el aprendizaje (García Aretio, 2012). El pensamiento rizomático surge del uso de Internet y de la participación en la web social, caracterizada por una fuerte actividad colaborativa y el intercambio. La información se adquiere mediante una multiplicidad de recorridos. La flexibilidad cognitiva permite reestructurar espontáneamente el conocimiento, para que pueda adaptarse a los cambios situacionales (Óp. Cit., 2012).
- En la experiencia propia y compartida con docentes del nivel superior, en general, se observan dificultades cuando se plantea a los estudiantes realizar procesos cognitivos de orden superior, reelaborar contenidos, elaborar conclusiones, conectar ideas, entre otras. Esta observación no registra una distinción entre nativos o inmigrantes digitales. Es habitual que en las producciones se advierta el copiado textual de fragmentos de distintas fuentes sin reelaboración o conexión de ideas. Los estudiantes suelen autopercibirse solventes en el uso de las TIC. Esta percepción tiene una base instrumental (uso de dispositivos y determinadas aplicaciones) y en la sensación de participar en el intercambio de información a través de las redes. Este intercambio no se centra “en el contenido sino en el tejido que se crea a través de comentarios, retwets o likes” (Bernáez Rosa, 2014, p.6). Lo cual representa un obstáculo cuando se trata de gestionar información debido a esa sensación de participación activa en la generación de información Al tener que resolver actividades se ha detectado debilidad en competencias básicas de alfabetización informacional. Esto es: expresión oral; producción de textos propios; reelaboración de contenidos; uso de procesadores de texto; funcionamiento básico del ordenador (tipos de archivos y su tratamiento); búsqueda, filtrado, almacenamiento, recuperación y evaluación de información y datos; recursos de Internet, especialmente los orientados al trabajo colaborativo y compartición de información; entre otros.
- el acceso a Internet y la disponibilidad de dispositivos no resultó determinante en caso presentado. No se identifican factores generacionales (nativos o inmigrantes digitales) que justifiquen las diferencias en el desempeño académico. Lo cual habilita a pensar que el abordaje de las brechas digitales requiere considerar el uso de recursos TIC y especialmente las capacidades que permitan un aprovechamiento eficaz y crítico. En ello radica el meollo de las brechas digitales cuando se excluyen los aspectos instrumentales, condición básica pero no suficiente. brechas radican en los niveles de dominio de las CCDD entendidas como el conjunto de conocimientos y habilidades que permiten el uso creativo, crítico y seguro de las TIC para alcanzar los objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad, el aprendizaje, el uso del tiempo libre, la inclusión y participación en la sociedad imprescindible incorporar las CCDD en las propuestas de enseñanza, a fin de disminuir las brechas digitales, atendiendo al desafío político de incluir implicado en la educación.
- En la propuesta de enseñanza diseñada exclusivamente para el entorno virtual fue necesario implementar instancias de capacitación adicionales y personalizadas vinculadas a la alfabetización digital: conocimientos básicos de informática, almacenamiento de archivos, recuperación de información, uso de procesadores de texto y otras aplicaciones informáticas (de escritorio y en la nube). El filtrado, evaluación de información y reelaboración de textos distinguiendo autoría propia de la ajena demandó varias interacciones hasta lograr que se plasmara en las producciones. Para fortalecer el trabajo colaborativo fue necesario implementar instancias de ejercitación con actividades sencillas orientadas al trabajo con otros. En algunos casos, resulta oportuna la intervención del docente para mejorar la dinámica grupal y facilitar la organización hacia el interior de los grupos. Un hallazgo relevante es que las exigencias de la virtualidad y el desafío planteado en las actividades cuestiona la autopercepción de los estudiantes en cuanto al dominio de las CCDD. Este cuestionamiento actuó como motivador para el aprendizaje, especialmente el aprendizaje autónomo, en muchos casos superando las expectativas de logro.