Las relaciones públicas cumplen un importante papel en los medios de comunicación y la sociedad. En los medios, las relaciones públicas se encargan de gestionar la comunicación entre las organizaciones y el público, convirtiendo la información de las empresas en noticias para aumentar su credibilidad. En la sociedad, las relaciones públicas buscan fortalecer los vínculos con los diferentes públicos a través del diálogo y la información. La deontología establece normas éticas que guían el desempeño profesional de las relaciones públicas para prote
Las relaciones públicas son una ciencia occidental que se desarrolló principalmente en Estados Unidos y Reino Unido. Aunque se estudió inicialmente desde la perspectiva de la comunicación social, ha evolucionado para establecerse como una disciplina científica propia basada en métodos empíricos. Una definición clave es que las relaciones públicas estudian los procesos de comunicación para establecer y gestionar relaciones de adaptación mutua entre una organización y sus públicos. El diálogo es un concepto fundamental, y las relaciones públicas éticas deben bas
Las relaciones públicas es una disciplina que se encarga de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos para mejorar su imagen. Utiliza estrategias como eventos, información y buenas relaciones para generar apoyo. Los códigos de ética establecen valores como honestidad y respeto en la circulación de información. Los medios de comunicación son importantes herramientas para las relaciones públicas en la actualidad.
Este documento presenta el marco teórico y metodológico para el diseño de una estrategia de comunicación corporativa para mejorar la imagen institucional de la Escuela de Policía General de División Juan Jacinto Lara. Se justifica la investigación y se describen los objetivos, variables, unidades de estudio, técnicas e instrumentos de recolección de información. La investigación utilizará entrevistas a 5 empleados para analizar las estrategias comunicacionales actuales y proponer una nueva estrategia.
Relaciones Públicas: Conceptos, práctica y críticas - L'ETANGLuciano Galperin
Este documento presenta el índice de un libro sobre relaciones públicas escrito por Jacquie L'Etang. El libro ofrece una introducción crítica a los conceptos y temas clave de las relaciones públicas desde una perspectiva interdisciplinar y promueve el pensamiento crítico. El índice incluye 12 capítulos que cubren temas como la definición de la disciplina, la ética, los medios de comunicación, la comunicación organizativa y las relaciones públicas en un contexto globalizado. Cada capítulo presenta definiciones conceptuales j
Selva Orejón, onbranding, Especialistas en Reputación online y CiberInvestigación, Servicios de peritaje, gestión de crisis corporativas e informes forense.
Reputación online en las empresas del ibex 35
Los principales hallazgos son:
1) Las relaciones públicas cuentan con los alcances disciplinarios para constituirse
como el mecanismo de articulación de la imagen pública institucional pues abarca todos los ámbitos de la planeación estratégica como son: la de investigación, planeación, implementación y el relacionamiento
2) Las relaciones públicas no han sido definidas como ciencia formalmente, pero cuentan con un ámbito de actuación más amplio e integral que la comunicación, aunque ésta última resulta ser un eje transversal a la misma
3) La enseñanza de las relaciones públicas debe estar íntimamente vinculada a la construcción de imagen pública institucional, adaptando contenidos y metodologías de aprendizaje a la realidad de la educación del siglo XXI en el contexto de la sociedad híbrida, tomando en cuenta las transformaciones institucionales, idiosincráticas, sociales y digitales ocasionadas por la rápida y viral influencia de los nuevos medios de comunicación.
La importancia social del trabajo radica en que la aplicación de estos aportes conceptuales proponen un entendimiento integral de la función que cumplen las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional.
En esa misma línea, el nuevo paradigma que se propone repercutirá en mejorar la enseñanza de la disciplina, adaptada a las condiciones de educación del siglo XXI, con profesionales que prioricen el establecimiento de relaciones con sus públicos objetivo y contagien de dicho enfoque a las instituciones o empresas que operan en el país para incrementar su vínculo social y productivo.
Este documento presenta un estudio sobre los métodos y metodologías aplicados en tesis de grado de Relaciones Públicas en la Universidad Autónoma de Santo Domingo entre 1997-2000. El documento introduce el tema, objetivos e hipótesis de investigación. Luego, describe los capítulos que analizarán las escuelas de investigación, metodologías, métodos y la coherencia entre estos aspectos en las tesis. Finalmente, justifica la importancia de evaluar los métodos y metodologías utilizados en investigaciones de comunicación.
El documento describe la comunicación política como un proceso que debe partir de un profundo respeto hacia el ciudadano, involucrando investigación, elaboración de mensajes bidireccionales y relaciones públicas para identificar las necesidades locales. Implica estudiar al ciudadano y la realidad, y construir un perfil gubernamental acorde a los requerimientos sociales sin abandonar principios, usando estrategias segmentadas. El comunicador político debe acompañar al liderazgo hacia espacios de participación que permitan resolver problemas de forma vinculada.
Las relaciones públicas son una ciencia occidental que se desarrolló principalmente en Estados Unidos y Reino Unido. Aunque se estudió inicialmente desde la perspectiva de la comunicación social, ha evolucionado para establecerse como una disciplina científica propia basada en métodos empíricos. Una definición clave es que las relaciones públicas estudian los procesos de comunicación para establecer y gestionar relaciones de adaptación mutua entre una organización y sus públicos. El diálogo es un concepto fundamental, y las relaciones públicas éticas deben bas
Las relaciones públicas es una disciplina que se encarga de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos para mejorar su imagen. Utiliza estrategias como eventos, información y buenas relaciones para generar apoyo. Los códigos de ética establecen valores como honestidad y respeto en la circulación de información. Los medios de comunicación son importantes herramientas para las relaciones públicas en la actualidad.
Este documento presenta el marco teórico y metodológico para el diseño de una estrategia de comunicación corporativa para mejorar la imagen institucional de la Escuela de Policía General de División Juan Jacinto Lara. Se justifica la investigación y se describen los objetivos, variables, unidades de estudio, técnicas e instrumentos de recolección de información. La investigación utilizará entrevistas a 5 empleados para analizar las estrategias comunicacionales actuales y proponer una nueva estrategia.
Relaciones Públicas: Conceptos, práctica y críticas - L'ETANGLuciano Galperin
Este documento presenta el índice de un libro sobre relaciones públicas escrito por Jacquie L'Etang. El libro ofrece una introducción crítica a los conceptos y temas clave de las relaciones públicas desde una perspectiva interdisciplinar y promueve el pensamiento crítico. El índice incluye 12 capítulos que cubren temas como la definición de la disciplina, la ética, los medios de comunicación, la comunicación organizativa y las relaciones públicas en un contexto globalizado. Cada capítulo presenta definiciones conceptuales j
Selva Orejón, onbranding, Especialistas en Reputación online y CiberInvestigación, Servicios de peritaje, gestión de crisis corporativas e informes forense.
Reputación online en las empresas del ibex 35
Los principales hallazgos son:
1) Las relaciones públicas cuentan con los alcances disciplinarios para constituirse
como el mecanismo de articulación de la imagen pública institucional pues abarca todos los ámbitos de la planeación estratégica como son: la de investigación, planeación, implementación y el relacionamiento
2) Las relaciones públicas no han sido definidas como ciencia formalmente, pero cuentan con un ámbito de actuación más amplio e integral que la comunicación, aunque ésta última resulta ser un eje transversal a la misma
3) La enseñanza de las relaciones públicas debe estar íntimamente vinculada a la construcción de imagen pública institucional, adaptando contenidos y metodologías de aprendizaje a la realidad de la educación del siglo XXI en el contexto de la sociedad híbrida, tomando en cuenta las transformaciones institucionales, idiosincráticas, sociales y digitales ocasionadas por la rápida y viral influencia de los nuevos medios de comunicación.
La importancia social del trabajo radica en que la aplicación de estos aportes conceptuales proponen un entendimiento integral de la función que cumplen las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional.
En esa misma línea, el nuevo paradigma que se propone repercutirá en mejorar la enseñanza de la disciplina, adaptada a las condiciones de educación del siglo XXI, con profesionales que prioricen el establecimiento de relaciones con sus públicos objetivo y contagien de dicho enfoque a las instituciones o empresas que operan en el país para incrementar su vínculo social y productivo.
Este documento presenta un estudio sobre los métodos y metodologías aplicados en tesis de grado de Relaciones Públicas en la Universidad Autónoma de Santo Domingo entre 1997-2000. El documento introduce el tema, objetivos e hipótesis de investigación. Luego, describe los capítulos que analizarán las escuelas de investigación, metodologías, métodos y la coherencia entre estos aspectos en las tesis. Finalmente, justifica la importancia de evaluar los métodos y metodologías utilizados en investigaciones de comunicación.
El documento describe la comunicación política como un proceso que debe partir de un profundo respeto hacia el ciudadano, involucrando investigación, elaboración de mensajes bidireccionales y relaciones públicas para identificar las necesidades locales. Implica estudiar al ciudadano y la realidad, y construir un perfil gubernamental acorde a los requerimientos sociales sin abandonar principios, usando estrategias segmentadas. El comunicador político debe acompañar al liderazgo hacia espacios de participación que permitan resolver problemas de forma vinculada.
Este documento presenta una guía sobre cómo planificar la comunicación desde una institución pública. Explica la importancia de la comunicación para las administraciones públicas y propone una metodología en 10 pasos para diseñar un plan de comunicación, incluyendo análisis del entorno, objetivos, público objetivo, mensaje, estrategia, acciones, cronograma, presupuesto, control y evaluación. Además, incluye casos prácticos y referencias sobre comunicación institucional.
https://alexcastilloblog.wordpress.com/
El propósito central de la investigación es determinar los alcances disciplinarios de las relaciones públicas para instaurarse como mecanismo de articulación de la imagen pública institucional.
Este documento discute consideraciones éticas en relaciones públicas. Resalta la importancia de comportarse con honestidad, capacitación profesional y dedicación al bien común. También enfatiza la necesidad de comunicar información precisa y veraz a los públicos, respetar la confidencialidad pero también el derecho a la información de los públicos.
"Elecciones 2011 . claves, diagnosticos y estrategias" - Jose Fernandez ArdaizJosé Fernández-Ardáiz
Jornada organizada por CICoA y Opinion Autenticada
+ info en: http://www.cicoa.com.ar/elecciones2011
programa
Día: Miércoles 27 de Abril de 2011
Hora: 19 pm
Lugar: Auditorio UAI (San Juan 960 . Buenos Aires)
* PROGRAMA LIBRE Y GRATUITO. CON INSCRIPCION PREVIA.
19 horas.
Acreditaciones
19:15 horas.
Apertura del Evento
Lic. Cecilia Valladares
Directora de Opinión Autenticada
19:20 horas.
"Claves, diagnósticos y estrategias para las elecciones 2011"
Lic. Federico González
Director Opinión Autenticada
19:40 horas.
"Política 2.0: Nuevas formas de vinculación politica/ciudadan@s. Claves para una Campaña exitosa"
Lic. José Fernández-Ardáiz
Director CICoA (Consultora Integral en Comunicación Aplicada)
20:10 horas.
"Herramientas de Investigación y Marketing Político"
Víctor Tabuada
Opinión Autenticada
20:40 horas.
"Mapa político para las Elecciones 2011"
Dr. Gustavo González
Director Opinión Autenticada
Este documento describe las Relaciones Públicas 2.0 y cómo se han adaptado a los medios digitales. Explica que las Relaciones Públicas 2.0 implican tanto la virtualización de las relaciones a través de medios sociales (RSS) como la realización de la comunicación a través de la responsabilidad social corporativa (RSC). El objetivo es fortalecer las relaciones entre una organización y sus públicos clave tanto en línea como fuera de línea de una manera coherente con el siglo XXI.
Informe sobre la Comunicación y la RSC en EspañaMaría Rubio
Informe del Observatorio de la Comunicación y la Acción de la Responsabilidad Empresarial (OCARE - http://www.ocare.es) sobre la Comunicación y la Responsabilidad Social Corporativa. Se trata de una radiografía y un diagnóstico sobre el sector en España. Incluye un decálogo sobre RSC / RSE.
Programa Comunicación e Imagen institucional - UNLaMLuciano Galperin
Este documento presenta el programa de estudio de la unidad curricular "Comunicación e Imagen Institucional" que forma parte de la carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Nacional de La Matanza. Describe los objetivos de la cátedra, las actividades de investigación, extensión y docencia, así como el marco referencial y los contenidos que se abordarán durante el curso. El programa busca formar profesionales capaces de gestionar la comunicación y la imagen de organizaciones de manera estratégica, teniendo en cuenta el contexto social y las neces
Reputacion Online Miguel del Fresno. La web social o web 2.0 es el fenómeno socio-tecnológico más
significativo de las últimas décadas con un impacto que está lejos de poder darse por terminado, aunque sus efectos son evidentes desde hace más de diez años, en el mundo empresarial.
Vivimos en tiempos exponenciales: la experiencia cotidiana de organizaciones y personas se está transformado a una velocidad, aunque en parte anticipada, nunca antes experimentada
de forma semejante gracias a la tecnologización de la realidad, lo que afecta a la forma en que nos comprendemos de forma individual y colectiva, marcando una clara línea
de separación para el conjunto de la población entre un antes
y después de la aparición de Internet.
Comunicación Organizaciones de la Sociedad CivilLuciano Galperin
El documento describe las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en Argentina, incluyendo sus características legales y tipologías. Explica que las OSC se rigen por la constitución, el código civil y normativas específicas, y se caracterizan por ser estructuradas, autogobernadas, voluntarias y sin fines de lucro. También detalla los diferentes tipos de OSC como asociaciones civiles, fundaciones, mutuales, cooperativas y sindicatos.
Cuando la empresa está desnuda. El reto de la comunicación corporativaMaría Rubio
Diez tendencias que, según Llorente & Cuenca, marcarán el futuro de la Comunicación Corporativa a corto / medio plazo.
El enlace es http://bit.ly/2bYwWIr
El documento explora las características y condiciones que definen los objetivos de comunicación, destacando la importancia de definirlos con precisión para poder medir los resultados de las acciones comunicacionales. También señala las confusiones comunes al establecer objetivos, como expresar deseos en lugar de metas concretas o mezclar estrategias, tácticas y objetivos.
El documento describe cómo las nuevas tecnologías de comunicación y redes sociales están transformando las relaciones públicas y la comunicación de organizaciones. Esto requiere nuevas estrategias centradas en las conversaciones, la comunidad y los valores en lugar de mensajes uniformes. Las organizaciones deben desarrollar interacciones sinceras que brinden experiencias memorables y satisfagan a los usuarios.
Hoy las relaciones públicas comunicadas por medios tradicionales ya no son suficientes. Los destinatarios de los mensajes, los consumidores, dejaron de ser observadores pasivos para convertirse en virtuales y poderosos protagonistas en red.
Resumen
El propósito central de la investigación es determinar los alcances disciplinarios de las relaciones públicas para instaurarse como mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, lo que permitirá perfilar la enseñanza de la disciplina en la carrera de Imagen Pública y Medios de Comunicación de la Escuela de Superior de Imagen Pública – ESIP – de la Universidad Galileo (sede central).
Este estudio posibilita varios ámbitos de teorización y aplicación: a. Aportar a un esfuerzo de teorización de la materia a nivel nacional; b. Posicionar un punto de referencia gnoseológico respecto de la vinculación entre relaciones públicas e imagen pública; c. Realizar un aporte académico a la enseñanza de la disciplina en la ESIP que sirva como línea de base en cuanto a la comprensión de la relevancia de las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional.
La función específica de este análisis teórico-cualitativo es la de evaluar si el marco conceptual actual y la aplicación profesional de las relaciones públicas, permiten asignarle a la disciplina el rol de mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, para dimensionar hasta dónde llegan los alcances disciplinarios de la primera en su papel de planificadora estratégica de la comunicación institucional o corporativa, en el contexto de los nuevos medios de comunicación propio de una sociedad híbrida.
La aplicación de estos aportes conceptuales proponen un entendimiento integral de la función que cumplen las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional, que repercuta en una enseñanza adaptada a las condiciones de la educación del siglo XXI que construya profesionales que prioricen el establecimiento de relaciones con sus públicos objetivo y contagien de dicho enfoque a las instituciones o empresas que operan en el país.
Palabras clave: relaciones públicas, imagen pública institucional, sociedad híbrida, nuevos medios, ESIP.
Este documento describe el estado inicial del Área de Prensa de la Municipalidad de Rivadavia al asumir la nueva gestión el 12 de diciembre de 2011. Se encontró que las oficinas estaban vacías y sin archivos o registros de la gestión anterior. El documento propone objetivos y planes a corto y largo plazo para mejorar la comunicación, participación ciudadana y transparencia en la gestión municipal a través de la implementación de estrategias de comunicación digital y redes sociales.
El documento compara las Relaciones Públicas tradicionales y las Relaciones Públicas 2.0, señalando que mientras antes se enfocaban en públicos clave y mensajes uniformes, ahora se requiere escuchar redes sociales, ser parte de Internet, y diseñar experiencias e interacciones significativas. Las organizaciones deben centrarse en los usuarios, ganar su atención a través de contenido valioso y conversaciones sinceras que construyan confianza, en lugar de solo transmitir mensajes.
Community Managers: La dirección de RR.PP. en la RedRenzo Pérez Tomás
Este documento describe el rol del Community Manager. Un CM es el enlace entre una empresa y sus usuarios en las redes sociales, resolviendo problemas y promoviendo la marca. Sus funciones incluyen relaciones públicas, marketing y atención al cliente. Un CM debe tener habilidades de comunicación, ser accesible y comprender a los usuarios.
Trabajar con Influencers: fórmulas para una relación eficazMaría Rubio
Este documento ofrece consejos sobre cómo trabajar de forma eficaz con influencers. Explica que un influencer no está limitado al mundo digital y puede tener presencia tanto en línea como fuera de línea. Identifica varios tipos de influencers y sugiere formas de identificar a los influencers adecuados para una campaña, como analizar la audiencia a la que se dirigen y la calidad de sus contenidos. También recomienda establecer relaciones a largo plazo con los influencers basadas en beneficios mutuos, y ofrecerles experiencias y re
El documento habla sobre las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas se encargan de fijar estrategias de comunicación interna y externa para mejorar la relación entre una empresa y sus miembros, clientes y públicos cercanos. También describe que las relaciones públicas buscan mantener la ética profesional de una empresa y mejorar su imagen a través del tiempo. Finalmente, señala que las relaciones públicas se han adaptado a la "sociedad del conocimiento" mediante estrategias de comunicación que aprovechan las nuevas tecnologías.
Este documento presenta una unidad sobre las relaciones públicas en la práctica. Se discuten varios temas clave como las campañas de relaciones públicas, el manejo de crisis organizacionales, el uso de proyectos sociales y medios electrónicos para las relaciones públicas, el rol de la imagen corporativa y la ética. El documento también incluye referencias a fuentes adicionales sobre el tema.
Las tres actividades más importantes de las relaciones públicas son: 1) Supervisar la buena comunicación interna y externa, 2) Realizar campañas informativas y de contacto con los medios de comunicación, y 3) Encargarse del contacto con la comunidad y actividades de responsabilidad social.
Este documento presenta una guía sobre cómo planificar la comunicación desde una institución pública. Explica la importancia de la comunicación para las administraciones públicas y propone una metodología en 10 pasos para diseñar un plan de comunicación, incluyendo análisis del entorno, objetivos, público objetivo, mensaje, estrategia, acciones, cronograma, presupuesto, control y evaluación. Además, incluye casos prácticos y referencias sobre comunicación institucional.
https://alexcastilloblog.wordpress.com/
El propósito central de la investigación es determinar los alcances disciplinarios de las relaciones públicas para instaurarse como mecanismo de articulación de la imagen pública institucional.
Este documento discute consideraciones éticas en relaciones públicas. Resalta la importancia de comportarse con honestidad, capacitación profesional y dedicación al bien común. También enfatiza la necesidad de comunicar información precisa y veraz a los públicos, respetar la confidencialidad pero también el derecho a la información de los públicos.
"Elecciones 2011 . claves, diagnosticos y estrategias" - Jose Fernandez ArdaizJosé Fernández-Ardáiz
Jornada organizada por CICoA y Opinion Autenticada
+ info en: http://www.cicoa.com.ar/elecciones2011
programa
Día: Miércoles 27 de Abril de 2011
Hora: 19 pm
Lugar: Auditorio UAI (San Juan 960 . Buenos Aires)
* PROGRAMA LIBRE Y GRATUITO. CON INSCRIPCION PREVIA.
19 horas.
Acreditaciones
19:15 horas.
Apertura del Evento
Lic. Cecilia Valladares
Directora de Opinión Autenticada
19:20 horas.
"Claves, diagnósticos y estrategias para las elecciones 2011"
Lic. Federico González
Director Opinión Autenticada
19:40 horas.
"Política 2.0: Nuevas formas de vinculación politica/ciudadan@s. Claves para una Campaña exitosa"
Lic. José Fernández-Ardáiz
Director CICoA (Consultora Integral en Comunicación Aplicada)
20:10 horas.
"Herramientas de Investigación y Marketing Político"
Víctor Tabuada
Opinión Autenticada
20:40 horas.
"Mapa político para las Elecciones 2011"
Dr. Gustavo González
Director Opinión Autenticada
Este documento describe las Relaciones Públicas 2.0 y cómo se han adaptado a los medios digitales. Explica que las Relaciones Públicas 2.0 implican tanto la virtualización de las relaciones a través de medios sociales (RSS) como la realización de la comunicación a través de la responsabilidad social corporativa (RSC). El objetivo es fortalecer las relaciones entre una organización y sus públicos clave tanto en línea como fuera de línea de una manera coherente con el siglo XXI.
Informe sobre la Comunicación y la RSC en EspañaMaría Rubio
Informe del Observatorio de la Comunicación y la Acción de la Responsabilidad Empresarial (OCARE - http://www.ocare.es) sobre la Comunicación y la Responsabilidad Social Corporativa. Se trata de una radiografía y un diagnóstico sobre el sector en España. Incluye un decálogo sobre RSC / RSE.
Programa Comunicación e Imagen institucional - UNLaMLuciano Galperin
Este documento presenta el programa de estudio de la unidad curricular "Comunicación e Imagen Institucional" que forma parte de la carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Nacional de La Matanza. Describe los objetivos de la cátedra, las actividades de investigación, extensión y docencia, así como el marco referencial y los contenidos que se abordarán durante el curso. El programa busca formar profesionales capaces de gestionar la comunicación y la imagen de organizaciones de manera estratégica, teniendo en cuenta el contexto social y las neces
Reputacion Online Miguel del Fresno. La web social o web 2.0 es el fenómeno socio-tecnológico más
significativo de las últimas décadas con un impacto que está lejos de poder darse por terminado, aunque sus efectos son evidentes desde hace más de diez años, en el mundo empresarial.
Vivimos en tiempos exponenciales: la experiencia cotidiana de organizaciones y personas se está transformado a una velocidad, aunque en parte anticipada, nunca antes experimentada
de forma semejante gracias a la tecnologización de la realidad, lo que afecta a la forma en que nos comprendemos de forma individual y colectiva, marcando una clara línea
de separación para el conjunto de la población entre un antes
y después de la aparición de Internet.
Comunicación Organizaciones de la Sociedad CivilLuciano Galperin
El documento describe las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en Argentina, incluyendo sus características legales y tipologías. Explica que las OSC se rigen por la constitución, el código civil y normativas específicas, y se caracterizan por ser estructuradas, autogobernadas, voluntarias y sin fines de lucro. También detalla los diferentes tipos de OSC como asociaciones civiles, fundaciones, mutuales, cooperativas y sindicatos.
Cuando la empresa está desnuda. El reto de la comunicación corporativaMaría Rubio
Diez tendencias que, según Llorente & Cuenca, marcarán el futuro de la Comunicación Corporativa a corto / medio plazo.
El enlace es http://bit.ly/2bYwWIr
El documento explora las características y condiciones que definen los objetivos de comunicación, destacando la importancia de definirlos con precisión para poder medir los resultados de las acciones comunicacionales. También señala las confusiones comunes al establecer objetivos, como expresar deseos en lugar de metas concretas o mezclar estrategias, tácticas y objetivos.
El documento describe cómo las nuevas tecnologías de comunicación y redes sociales están transformando las relaciones públicas y la comunicación de organizaciones. Esto requiere nuevas estrategias centradas en las conversaciones, la comunidad y los valores en lugar de mensajes uniformes. Las organizaciones deben desarrollar interacciones sinceras que brinden experiencias memorables y satisfagan a los usuarios.
Hoy las relaciones públicas comunicadas por medios tradicionales ya no son suficientes. Los destinatarios de los mensajes, los consumidores, dejaron de ser observadores pasivos para convertirse en virtuales y poderosos protagonistas en red.
Resumen
El propósito central de la investigación es determinar los alcances disciplinarios de las relaciones públicas para instaurarse como mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, lo que permitirá perfilar la enseñanza de la disciplina en la carrera de Imagen Pública y Medios de Comunicación de la Escuela de Superior de Imagen Pública – ESIP – de la Universidad Galileo (sede central).
Este estudio posibilita varios ámbitos de teorización y aplicación: a. Aportar a un esfuerzo de teorización de la materia a nivel nacional; b. Posicionar un punto de referencia gnoseológico respecto de la vinculación entre relaciones públicas e imagen pública; c. Realizar un aporte académico a la enseñanza de la disciplina en la ESIP que sirva como línea de base en cuanto a la comprensión de la relevancia de las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional.
La función específica de este análisis teórico-cualitativo es la de evaluar si el marco conceptual actual y la aplicación profesional de las relaciones públicas, permiten asignarle a la disciplina el rol de mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, para dimensionar hasta dónde llegan los alcances disciplinarios de la primera en su papel de planificadora estratégica de la comunicación institucional o corporativa, en el contexto de los nuevos medios de comunicación propio de una sociedad híbrida.
La aplicación de estos aportes conceptuales proponen un entendimiento integral de la función que cumplen las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional, que repercuta en una enseñanza adaptada a las condiciones de la educación del siglo XXI que construya profesionales que prioricen el establecimiento de relaciones con sus públicos objetivo y contagien de dicho enfoque a las instituciones o empresas que operan en el país.
Palabras clave: relaciones públicas, imagen pública institucional, sociedad híbrida, nuevos medios, ESIP.
Este documento describe el estado inicial del Área de Prensa de la Municipalidad de Rivadavia al asumir la nueva gestión el 12 de diciembre de 2011. Se encontró que las oficinas estaban vacías y sin archivos o registros de la gestión anterior. El documento propone objetivos y planes a corto y largo plazo para mejorar la comunicación, participación ciudadana y transparencia en la gestión municipal a través de la implementación de estrategias de comunicación digital y redes sociales.
El documento compara las Relaciones Públicas tradicionales y las Relaciones Públicas 2.0, señalando que mientras antes se enfocaban en públicos clave y mensajes uniformes, ahora se requiere escuchar redes sociales, ser parte de Internet, y diseñar experiencias e interacciones significativas. Las organizaciones deben centrarse en los usuarios, ganar su atención a través de contenido valioso y conversaciones sinceras que construyan confianza, en lugar de solo transmitir mensajes.
Community Managers: La dirección de RR.PP. en la RedRenzo Pérez Tomás
Este documento describe el rol del Community Manager. Un CM es el enlace entre una empresa y sus usuarios en las redes sociales, resolviendo problemas y promoviendo la marca. Sus funciones incluyen relaciones públicas, marketing y atención al cliente. Un CM debe tener habilidades de comunicación, ser accesible y comprender a los usuarios.
Trabajar con Influencers: fórmulas para una relación eficazMaría Rubio
Este documento ofrece consejos sobre cómo trabajar de forma eficaz con influencers. Explica que un influencer no está limitado al mundo digital y puede tener presencia tanto en línea como fuera de línea. Identifica varios tipos de influencers y sugiere formas de identificar a los influencers adecuados para una campaña, como analizar la audiencia a la que se dirigen y la calidad de sus contenidos. También recomienda establecer relaciones a largo plazo con los influencers basadas en beneficios mutuos, y ofrecerles experiencias y re
El documento habla sobre las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas se encargan de fijar estrategias de comunicación interna y externa para mejorar la relación entre una empresa y sus miembros, clientes y públicos cercanos. También describe que las relaciones públicas buscan mantener la ética profesional de una empresa y mejorar su imagen a través del tiempo. Finalmente, señala que las relaciones públicas se han adaptado a la "sociedad del conocimiento" mediante estrategias de comunicación que aprovechan las nuevas tecnologías.
Este documento presenta una unidad sobre las relaciones públicas en la práctica. Se discuten varios temas clave como las campañas de relaciones públicas, el manejo de crisis organizacionales, el uso de proyectos sociales y medios electrónicos para las relaciones públicas, el rol de la imagen corporativa y la ética. El documento también incluye referencias a fuentes adicionales sobre el tema.
Las tres actividades más importantes de las relaciones públicas son: 1) Supervisar la buena comunicación interna y externa, 2) Realizar campañas informativas y de contacto con los medios de comunicación, y 3) Encargarse del contacto con la comunidad y actividades de responsabilidad social.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Explica el concepto, funciones, herramientas y departamentos de relaciones públicas. También discute si las relaciones públicas son una ciencia y describe el perfil de un profesional de relaciones públicas. Finalmente, concluye que las relaciones públicas son una disciplina interdisciplinaria que usa métodos de ciencias sociales para lograr objetivos organizacionales y buenas relaciones con públicos.
Este documento presenta el programa de estudio de la unidad curricular "Comunicación e Imagen Institucional" que forma parte de la carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Nacional de La Matanza. Describe la carga horaria, los objetivos y contenidos del curso, así como las estrategias didácticas que se utilizarán para abordar los temas relacionados con la comunicación corporativa, la imagen institucional y la gestión de impresiones. El propósito es que los estudiantes comprendan estas herramientas y puedan aplicarlas para mejorar las
El documento describe los modelos de sociedad en las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas buscan fortalecer los vínculos con los públicos mediante la escucha, información y persuasión para ganar consenso y apoyo. También trabajan con intangibles como la identidad, filosofía y cultura de una organización para diferenciarla de sus competidores. Finalmente, el documento analiza dos modelos de relaciones públicas: el modelo asimétrico bidireccional que busca persuadir científicamente a los públicos, y el
La gestón de crisis y su relación con el modelo comunicaciónJairo Perez Bermudez
El documento discute los modelos de comunicación de crisis y las estrategias de comunicación. Explica que existen cuatro modelos históricos de las relaciones públicas (RRPP) y que los más efectivos son los modelos bidireccionales simétricos que establecen un diálogo entre las organizaciones y sus públicos. También describe los sistemas de comunicación interna en las organizaciones y los canales formales e informales para la transmisión de información.
El documento describe las relaciones públicas y su relación con los modelos de sociedad. Explica que las relaciones públicas buscan gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad para mantener una imagen positiva. También discute dos modelos de relaciones públicas - el modelo asimétrico bidireccional que busca persuadir a los públicos y el modelo simétrico bidireccional que implica investigación e identificación de actitudes. Finalmente, concluye que el objetivo principal de las relaciones públicas es establecer una relación interesante entre las dos partes.
Las relaciones públicas, el marketing, las doctrinas y la sociedad son importantes para crear una imagen positiva entre organizaciones y el público. Las relaciones públicas usan comunicaciones estratégicas para fortalecer los vínculos con los públicos objetivo y ganar su apoyo. El marketing analiza las necesidades de los clientes para desarrollar y promover productos de manera efectiva. Las relaciones públicas y el marketing trabajan juntos para satisfacer las necesidades del mercado de manera rentable. Las relaciones humanas positivas son fundamentales para el éxito de las rel
Relaciones Publicas en los Medios de Comunicacion Yetzebel Nuñez
El documento describe la importancia creciente de los medios de comunicación en las relaciones públicas debido a que los avances tecnológicos han facilitado que la información proporcionada por los relacionistas públicos llegue a un mayor número de público a través de medios como la televisión, la radio, los medios impresos y las redes sociales. Para ser efectivos, los relacionistas públicos deben entender cada medio, sus comportamientos y cómo tratan la información para gestionar mejor la comunicación entre las organizaciones y sus públicos.
Las RRPP, marketing, escuelas, doctrinas y sociedad Shamira Andrea
Las relaciones públicas han evolucionado a través del tiempo para promover la buena voluntad entre personas u organizaciones. Existen dos escuelas principales de pensamiento sobre las relaciones públicas - la escuela europea y la escuela estadounidense - que difieren en sus enfoques. Las relaciones públicas son importantes para la sociedad y las empresas porque ayudan a mejorar la imagen, resolver conflictos, y mantener armonía entre los grupos internos y externos. Las relaciones públicas y el marketing son herramientas valiosas pero distintas que cuando se usan juntas
El documento define las relaciones públicas como una función directiva de comunicación que evalúa las actitudes del público e identifica los intereses de una organización con el fin de lograr la comprensión y aceptación del público mediante un programa de acción planificado. Las relaciones públicas implican investigación, planificación, comunicación y evaluación para adaptar, alterar o mantener el entorno de una organización y ayudarla a lograr sus objetivos.
2. RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL.pdfARGEMIROCELIS
Gracias por compartir esta introducción. Resumo los puntos clave:
- La comunicación ha evolucionado de local a global, lo masivo a lo relacional.
- Antes se enfocaba en productos comunicacionales, ahora en procesos de gestión integral.
- Las organizaciones pasaron de ser apáticas a estar en permanente interacción gracias a la globalización y nuevas plataformas.
- El acceso a la información ya no tiene barreras, y la industria, actores y mercado dialogan en igualdad de condiciones.
- La comunicación cambió de ser
Las relaciones públicas son un proceso de comunicación bidireccional que implica investigación, planificación, ejecución y evaluación con el objetivo de ayudar a las organizaciones a adaptarse a su entorno y lograr sus objetivos manteniendo el interés público. Los profesionales de relaciones públicas actúan como asesores estratégicos y técnicos de comunicación utilizando diversas herramientas como la publicidad, las relaciones con los medios y la comunidad, y la gestión de conflictos.
Las relaciones públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público e identifica las políticas y procedimientos de una organización para ejecutar programas de comunicación y acción que ganen la comprensión y aceptación del público. Las relaciones públicas son una actividad habitual y planificada que se fundamenta en la identidad e imagen real de una entidad y no en la simpatía o facilidad de palabra de una persona, con el objetivo de obtener la confianza del público de manera indirecta. Esta profesión ofrece servicios como la comunicación de
El documento describe los orígenes y evolución de las relaciones públicas. Comenzó como una herramienta de comunicación unilateral para persuadir al público, pero evolucionó a incluir la comunicación bilateral y mutua. Ivy Lee, considerado el fundador de la profesión, estableció principios como la libre información y acciones ofensivas en lugar de solo defensivas. El Comité de Información Pública de los EE.UU. durante la Primera Guerra Mundial aplicó las relaciones públicas a gran escala. Esto ayudó a la maduración de la disciplina
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Define las relaciones públicas, explica su función administrativa y de liderazgo, describe los diferentes públicos y el campo de acción de las relaciones públicas. Resalta la importancia de las relaciones públicas para lograr los objetivos de las organizaciones y mantener la buena voluntad entre una organización y sus públicos.
UTPL RELACIONISTA PÚBLICO, PROFESIONAL CON CONOCIMIENTOS MULTIDISCIPLINARIOS ...UTPL UTPL
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
COMUNICACIÓN SOCIAL
RELACIONES PÚBLICAS
Relacionista público, profesional con conocimientos multidisciplinarios
Ph.D Karina Valarezo González
Este documento trata sobre las relaciones públicas y la comunicación organizacional. En primer lugar, explica que la comunicación permite interactuar con otros saberes y disciplinas para abordar problemas sociales y analizar procesos comunicativos dentro de las culturas. Luego, señala que las relaciones públicas y la comunicación organizacional permiten que las empresas interactúen de forma estratégica ante los cambios generando nuevas formas de actuar. Por último, indica que este libro incluye conceptos y conocimientos sobre cómo las comunicaciones se convierten en el eje para configurar la estrateg
Este documento presenta una descripción general de las relaciones públicas. Detalla las actividades más importantes dentro de las relaciones públicas, como las campañas de imagen corporativa y la comunicación en situaciones de crisis. También explica las funciones de los relacionistas públicos, como elaborar programas de relaciones públicas y mejorar las relaciones con los medios de comunicación y la comunidad. Por último, discute las similitudes y diferencias entre relaciones públicas, publicidad, periodismo y propaganda, así como la vinculación de las relaciones públicas con disciplinas como la sociología y la
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Las Responsabilidad de las Relaciones Públicas en los Medios de Comunicación y en la Sociedad
1. Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
La Responsabilidad de las Relaciones
Públicas en los Medios de Comunicación y
en la Sociedad
Marzo, 2021
2. Tabla de Contenidos
Modelos de las Relaciones Públicas……………………………………………….1
Las Relaciones Públicas y los Medios de Comunicación……………………...2
La Deontología de Las Relaciones Públicas……………………………………...4
Las Relaciones Públicas y su funcionamiento en los medios de
comunicación y en la
sociedad………………………………………………………………………………….5
Las Relaciones Públicas como herramientas en los medios de
comunicación, sociedad y deontología……………………………………………..7
Las Relaciones Públicas en la sociedad y en los medios de comunicación…9
Resumen de cierre……………………………………………………………………..10
8. Las Relaciones Públicas y su funcionamiento en los medios y en la sociedad
Considero que las relaciones públicas deben consistir en un intercambio de
información y desarrollo de relaciones de trabajo con distintos tipos de audiencias.
Y debe usarse el lenguaje y los canales apropiados. En materia de relaciones
públicas se trata, por sobre todas las cosas, de diálogo.
Es evidente, por lo tanto, que las iniciativas de relaciones públicas no
pueden dejarse en manos de un solo departamento; deben ser conducidas por los
directores y responsables de programa y, en efecto, por todos los profesionales.
Una comunicación eficaz implica transparencia información pública y
alcance social. Pero, por sobre todo, requiere energía, convicción e iniciativa. Este
tipo de acción basada en determinados valores se juzga, al final, no por el ruido
que provoca temporalmente, sino por la diferencia que genera en la vida de los
seres humanos.
No se debe confundir información pública con publicidad o propaganda,
aunque estas últimas puedan ser productos derivados. Para atraer la atención de
los medios de comunicación y del público es imperativo tener algo que decir. Las
reuniones, las conferencias o las mesas redondas no constituyen noticias por sí
mismas. Lo que quieren el público y los medios de comunicación es información
sobre los temas tratados durante los eventos, no sobre el funcionamiento interno
de las instituciones.
Aunque todos los medios de comunicación influyen en la opinión pública,
los más importantes son los medios de comunicación de masas. Para llegar a
ellos se recomienda adoptar un enfoque noticioso.
El objetivo es construir redes, forjar alianzas temporales o duraderas para
alcanzar los objetivos de programa, sea la ratificación de una convención, la
finalización de un proyecto o un cambio de política. En ciertas ocasiones, este
diálogo puede conducir a acuerdos de colaboración estratégica, a recaudar fondos
o a otras formas de asociación.
Por otra parte, las Relaciones Públicas y los Modelos de Sociedad se
conocen como una serie de acciones de comunicación estratégica coordinadas y
sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los
vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y
a futuro.
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9. Por esta razón, se desarrolla la información pública, la cual tiene como
propósito difundir información (no necesariamente persuadir) y convencer a los
medios de comunicación para que hagan pública informaciones de sus clientes.
Por otro lado, existen dos modelos: uno es el modelo asimétrico bidireccional; este
tiene como objetivo persuadir científicamente a los públicos para que adopten
ideas, actitudes y comportamientos propuestos por el emisor, utilizando los
métodos y técnicas de las ciencias sociales con el propósito de que los públicos
asimilen y acepten la información. Existe también el modelo simétrico
bidireccional; este establece la investigación como punto inicial para identificar al
público y poder anticiparse a las reacciones del mismo. Este modelo se basa en
prácticas con la sociedad para de esa manera poder establecer un diálogo que
genere un cambio en el comportamiento y las actitudes del público. Se puede
decir entonces que es necesario conocer de manera profunda el manejo de los
modelos de sociedad en las relaciones públicas para de esta manera poder aplicar
las estrategias necesarias, según lo requiera el modelo utilizado.
Por consiguiente, también está la deontología profesional y su expresión
concreta en forma de códigos. Si las relaciones públicas no es capaz de definir
cómo debería ser su trabajo y su ética profesional es imposible que pueda servir
con eficacia y dignidad a la sociedad. Respecto a la opinión pública y los órganos
de formación, la conducta de las relaciones públicas debe estar presidida por el
respeto al derecho a la información y deber de informar con el límite del secreto
profesional y la independencia de los órganos de información. Nunca se ha de
engañar a la opinión pública y se ha de difundir la información de forma gratuita.
Además, el profesional no ha de practicar la competencia desleal frente a sus
colegas o menospreciar su trabajo o reputación. En cuanto a la profesión, se insta
a no realizar una actividad que atente contra la reputación de la profesión y velar
por el cumplimiento de las normas internas y el buen funcionamiento de la
asociación nacional a que pertenece. Por último, se destaca la necesidad tanto de
respetar personalmente el Código como de difundirlo, informar a las autoridades
competentes de las violaciones y contribuir a la aplicación de las sanciones.
Puedo concluir entonces que las relaciones públicas cumplen una gran
responsabilidad dentro la sociedad, ya que el alcance social que tiene junto a los
medios de comunicación puede llegar a generar un gran impacto en la vida de las
personas, asimismo si las RRPP sigue estos códigos deontológicos podrá emitir
una información veraz y profesional que hará que la empresa construya mejores
relaciones con su público.
Claudia Gil
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10. Las Relaciones Públicas como herramientas en los medios de
Comunicación, Sociedad y Deontología
Describe Lamb, Hair y Mc Daniel las relaciones públicas como “la función
de la mercadotecnia que evalúa las actitudes del público, identifica áreas dentro
de la empresa que interesarían a este y ejecuta un programa de acción para
ganarse la comprensión y la aceptación del mismo”. A continuación, a través de
este ensayo reflexivo, se reflejará lo que tiene ver las Relaciones Publicas en
cuanto al ámbito de los medios de comunicación social, los modelos de sociedad y
la deontología, luego de obtener nuevos conocimientos en los materiales
aportados en el aula virtual de la materia Asuntos y Relaciones Públicas II.
A partir de su creación, las relaciones públicas han evolucionado y se han
encargado de gestionar la comunicación entre la organización y la propia sociedad
sin discriminar el pensamiento, color de piel o sexo. No deja de ser un secreto que
también en la construcción en las relaciones mutuamente beneficiosas entre sus
estructuras y sus respectivas audiencias. Como diferencia de otros años, se ha
transformado en una parte del propio ejercicio empresarial y organizativo. Su
importancia aparece en distintas maneras: pueden ser una forma de aproximar las
empresas a su público, o bien un mecanismo para “humanizar” algunas grandes
corporaciones.
En los medios de comunicación, por ejemplo, estas relaciones se han visto
más comprometidas a lo que se diferencia en años anteriores con lo que son los
medios, según diferentes lecturas que se pueden apreciar en plataformas
digitales, la responsabilidad ha aumentado porque en teoría se encarga en
convertir lo que la empresa quiera comunicar en noticia, y de esta manera,
incrementar la credibilidad del mensaje a difundir logrando una mejor aceptación
en la opinión pública, a través de sus funciones en las presentaciones de servicios
o productos, ruedas de prensa, reuniones, ejecutivas, seminarios, tours de prensa,
entre otras, mayormente en las redes sociales con un plan de trabajo.
Hoy en día, en los modelos de sociedad, igual surge la misma
responsabilidad como en los medios, la sociedad del conocimiento apareció en las
relaciones públicas como una innovación de las nuevas tecnologías y
comunicaciones, donde el incremento de las transferencias de comunicaciones
modificó muchos aspectos el cómo se desarrolla ciertas actividades hoy en día en
la sociedad moderna (métodos y teorías de la publicidad, marketing, diseño,
comunicación, política, psicología, sociología, periodismo, entre otras ramas y
profesiones).
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11. Mejorar y cambiar las relaciones de distintos públicos, escuchándolos e
informándolos, fueron pasos principales para desde un primer momento convencer
e integrar de manera determinante y efectiva.
La deontología, especificada como la parte de la ética que trata de los
deberes y principios que afectan a una profesión, guarda cercanía desde hace
siglos con esta rama de las relaciones públicas por las propuestas de códigos que
han generado el modelo deontológico para constituir un compromiso colectivo y
expresado por escrito con el objeto de servir de guía moral en el ejercicio de sus
actividades. Fija esta las normas que rigen la conducta y el desempeño en la
esfera profesional, según las cuales se exige al profesional determinadas
responsabilidades en relación con los actos ligados a su campo laboral. Como tal,
es una ciencia aplicada al ámbito moral, que se enfoca en todas aquellas
conductas y actuaciones que no están no contempladas ni en el derecho ni
sometidas al control de la legislación pública.
De esta forma, estos tres temas ya relacionados a lo que es las relaciones
públicas, se puede decir que hasta el sol de hoy, son componentes fundamentales
para cualquier canal que uno vaya utilizar como rama dentro y fuera de la
comunicación, al ser herramientas necesarias para cumplir funciones como
profesionales en un área por la cantidad de descubrimientos, aprendizajes,
técnicas, instrumentos que nos llena como seres humanos.
Pedro Rodríguez
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12. Las relaciones publicas en la sociedad y en los medios de comunicación
Crear una positiva relación con los medios de comunicación es una de las
estrategias que buscan los profesionales de las relaciones públicas, y esto
trasladándose al ámbito local se vincula con los medios locales de comunicación.
“Una positiva relación con los medios puede resultar ser un aliado poderoso en la
creación de un positivo ambiente en la comunidad”.
Construir una relación positiva con los medios es una de las estrategias que
buscan los profesionales de las relaciones públicas, y esta estrategia se ha
trasladado a nivel local y conectado con los medios locales. "Una relación positiva
con los medios puede resultar un poderoso aliado en la creación de un ambiente
positivo en la comunidad". Los medios prestan atención a las noticias y provocan
controversias y conflictos en noticias interesantes. [Todo el contenido de interés
periodístico es bueno para los medios]. Entender los medios "sabe trabajar con
cada medio, producir materiales para ellos, cumplir con sus requerimientos de
estilo, cumplir con los requerimientos del período posterior y atraer el interés de la
audiencia. Esta es una parte básica de nuestro trabajo".
Relaciones públicas y modelos sociales con el paso del tiempo, las
relaciones públicas se denominan a una serie de acciones de comunicación
estratégica coordinadas y continuas, cuyo objetivo principal es fortalecer la
conexión con los diferentes públicos, escuchar sus voces, informarlos y
persuadirlos en las redes sociales. medios Lograr consenso, lealtad y apoyo.
Acciones ahora y en el futuro. El principal objetivo de las relaciones públicas es
establecer una conexión entre la organización, la comunicación y los públicos
relevantes, y persuadir e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes
estrategias, técnicas y medios
Para ello, las relaciones públicas deben ocuparse de varios activos
intangibles: identidad: la existencia de una organización, que se caracteriza por la
existencia de la organización, y distingue a la organización de otras
organizaciones. Las relaciones públicas se dedican a la identidad y básicamente
gestionan otros dos activos intangibles: la cultura organizacional y la filosofía.
Filosofía: establece el objetivo global de la organización y el método para lograr
ese objetivo.
Desarrollo moral En las últimas décadas, las relaciones públicas han
experimentado mucho.
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13. La deontología profesional y su expresión específica en forma de código
representan el resultado del alto nivel de madurez y desarrollo de la industria es
Generarlos.
Un conjunto de estándares formales de autorregulación muestra una
profunda importancia conocimiento sobre sus funciones sociales y una colección
de profesionales que la ejercen. No todas las carreras y disciplinas han alcanzado
la madurez requerida.
Los libros, los estatutos, los códigos y los diferentes organismos de
autocontrol responden a la inquietud creciente entre los profesionales de las
relaciones públicas ante el incremento de su responsabilidad en la conformación
de la sociedad. Los códigos deontológicos constituyen un compromiso colectivo
expresado por escrito. Unas normas autoimpuestas por la profesión con el objeto
de servir de guía moral en el ejercicio de sus actividades. En estos años distintas
Asociaciones de Relaciones Públicas han formulado diferentes propuestas de
códigos.
Ali Hadi Salemi
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14. Resumen de Cierre
Las Relaciones Públicas junto con los medios de comunicación tienen una
importante incidencia en su aplicación en la sociedad. Se constituyen en
elementos claves al momento de delinear los comportamientos de las personas. El
papel que cumplen es crucial para el establecimiento de posturas y puntos de
vista, ya que tienen una incidencia clave en el curso social por el hecho de influir
en el pensamiento general de las personas.
La imagen de una empresa o institución queda expuesta en cada acto o
evento en el que participa, por ello debe ser planificado. El objeto de las oficinas
de Relaciones Publicas en la organización es estudiar y diseñar una estrategia
empresarial de comunicación y definir los objetivos que se desea llegar.
El relacionista público combinando estrategia, conocimiento de
comunicación, economía, gestión y administración, tendrá una visión holística de
la organización, puede tomar las mejores decisiones y que la logística funcione lo
mejor posible y cumpla con los objetivos para la empresa, que estén bien
ejecutados y sean agradables.
Las Relaciones públicas y los medios de comunicación entablan una serie
de parámetros de accionamiento que tiene un impacto considerable peso al
momento de establecer medidas acordes con generar incrementos en el campo
social y en las organizaciones respectivas.
Por consiguiente, en los modelos de sociedad de las relaciones públicas
podemos encontrar el modelo asimétrico bidireccional, este modelo tiene como
finalidad la persuasión científica; para ello se basa en la investigación de los
públicos para conocerlos y, de esta manera, lograr persuadirlos con mayor
eficiencia. Se realizan estudios sobre sus intereses, comportamientos y
motivaciones. Así, se genera un acercamiento entre la organización y la audiencia,
asimismo, también esta el modelo simétrico bidireccional y su objetivo es
considerar a las Relaciones Públicas como mediadoras entre las Organizaciones y
sus Públicos, basado en la mutua comprensión y conocimiento, apuntando a un
equilibrio entre el sistema propio de la organización y el resto de los sistemas de
su entorno.
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15. Por otro lado, en cuanto a la deontología, los grandes retos que deben
asumir las asociaciones son profundizar en la concreción de estas normas y así
lograr una mayor aplicación en el ejercicio profesional de sus socios; y dotarse de
sistemas de evaluación que garanticen la satisfacción de las nuevas exigencias
que la sociedad plantea al trabajo del relaciones públicas.
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