El siguiente documento es un Plan de Comunicacion de un centro educativo.Expone de forma organizada actuaciones y recursos para su puesta en práctica

1. PLAN DE
COMUNICACIÓN
DE UN CENTRO
EDUCATIVO
ANA BELÉN DE LA OSA SÁNCHEZ
Curso INTEF-EDUCALAB FUNCIÓN DIRECTIVA
MARZO 2018

2. Plan de Comunicación del Centro
ANA BELÉN DE LA OSA SÁNCHEZ
INDICE
1. INTRODUCCIÓN…………………………………..3
2. OBJETIVOS………………………………………..3
3. PÚBLICO…………………………………………...4
4. CANALES……………………………………..…4-6
5. CONTENIDOS……………………………………6-7
6. ACCIONES………………………………………….7
7. CRONOGRAMA……………………………………8
8. RESPONSABLES/RECURSOS………………….9
9. EVALUACIÓN………………………………………9

3. Plan de Comunicación del Centro
ANA BELÉN DE LA OSA SÁNCHEZ
1. INTRODUCCIÓN
El siguiente documento refleja un Plan de Comunicación de un Centro educativo.
El Plan de Comunicación es un documento que pretende clarificar la forma en que
nuestro centro va a mostrarse a la Comunidad Educativa en general (comunicación
interna) y al entorno, tanto próximo como más distante (comunicación externa).
Este documento pretende ser una guía y una muestra de los recursos que vamos a
utilizar para que el centro y la actividad educativa que en él se lleva a cabo sea
conocida por todo el entorno y los integrantes del mismo y, a la vez, sirva de canal
para “informar” al propio centro de las posibilidades y oportunidades que ofrece el
entorno.
Para la puesta en marcha del mismo deberemos ser conscientes de la necesidad de
informar a los “participantes” del mismo de su existencia, de la idoneidad e utilidad así
como de la necesidad de formación en determinados aspectos para la puesta en
práctica del mismo.
2. OBJETIVOS
El objetivo fundamental de este Plan es FAVORECER LA COMUNICACIÓN Y EL
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA Y ENTRE EL CENTRO Y EL ENTORNO TANTO PRÓXIMO COMO
DISTANTE
Este objetivo se trabajará a través de dos bloques:
- A nivel Interno:
o Favorecer la comunicación entre el profesorado del centro
o Favorecer la comunicación entre el profesorado y el alumnado
o Mejorar el intercambio de información entre la familia y el profesorado y
mejorar la participación familia-escuela
o Implicar a todos los miembros de la Comunidad Educativa en el
intercambio y mejora de la comunicación sobre cualquier tema del
ámbito educativo o del entorno
o Mejorar la imagen del centro: más cercana
o Implicar a la Comunidad Educativa en el manejo y uso de las
tecnologías
- A nivel externo:
o Dar a conocer el centro y la actividad educativa que en él se lleva a
cabo
o Dar mayor fluidez a las relaciones con las instituciones y recursos del
entorno
o Fomentar el acercamiento del centro al entorno y viceversa
o Acercar el entorno y los recursos que en él existen al centro y a la
Comunidad Educativa en general.

4. Plan de Comunicación del Centro
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3. PÚBLICO
El público al que dicho Plan va dirigido podemos dividirlo, al igual que los bloques
de objetivos en dos niveles:
- A nivel interno:
o Profesorado del centro (Equipo directivo- profesorado-Comunidad
Educativa y profesorado entre sí)
o Alumnado entre 12-25 años (escolarizado en el centro)
o Padres y madres y o tutores legales del alumnado
o Centros educativos de la localidad
- A nivel externo:
o Instituciones públicas
o Instituciones privadas
o Entidades y asociaciones
o Otros: centros educativos de otras localidades ,posibles alumnado, etc.,
4. CANALES
A la hora de plantear el Plan de Comunicación hemos de tener claro qué queremos y
cómo y cuánto tiempo vamos a dedicarle. En ocasiones diversificar y tener
demasiadas expectativas sin tener la formación ni la voluntad de llevarlas a cabo en
tiempo y forma hace que el objetivo fundamental se diluya y los compromisos
adquiridos queden sin cumplir. Por ello y atendiendo a la gran cantidad de
mecanismos que existen en la actualidad será conveniente seleccionar:
- Utilidad de los mismos: Partimos de la existencia de un elevado número de
mecanismos para trasladar la información y favorecer la comunicación pero
quizás el querer hacer uso de todos ellos hace que los receptores de los
mensajes puedan sentirse perdidos y no saber dónde encontrar y cómo
encontrar o sentirse informados
- Formación que tenemos al respecto: Cada vez es mayor el número de
avances tecnológicos y de herramientas que tenemos para facilitar la
comunicación pero existen personas que aún no se sienten demasiado
cómodas si no es en la comunicación verbal o presencial, por ello, a la hora de
seleccionar las herramientas hemos de tener muy presentes al interlocutor, las
herramientas que maneja, el grado de disposición al uso de nuevas
herramientas y la disponibilidad para la formación en las mismas
- Conocimiento del entorno y de las posibilidades que éste ofrece
- División del trabajo para actualizar los contenidos
Teniendo en cuenta todo ello, las herramientas que he seleccionado para este
proyecto son las que se detallan a continuación
- Reuniones periódicas
- Carteles informativos
- Plataforma educativa Rayuela (correo electrónico, programaciones,
comunicaciones exámenes, trabajos, etc.,)

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- Canal You tube
- Blogs educativos por materias
- Página web del centro
- Grupos de wasap
- Teléfono
- Otras…
Reuniones periódicas: Es conveniente llevar a cabo una serie de reuniones
periódicas en el centro educativo. La realización de, al menos una al principio de curso
que sirva de presentación del profesor- tutor al grupo de padres de alumnado que se
tutoriza y otras tres más coincidiendo con los resultados de cada una de las
evaluaciones ordinarias (una por trimestre). Esto favorece el conocimiento personal de
las familias y el grupo de profesores y además favorece el intercambio de información
sobre la marcha del proceso educativo del alumnado.
Carteles informativos y comunicaciones escritas: Acerca de convocatorias varias,
autorizaciones, concursos, etc. Este material además puede publicitarse a través de
Redes sociales y demás medios tecnológicos.
Plataforma educativa Rayuela (correo electrónico, programaciones,
comunicaciones exámenes, trabajos, etc.,): Nuestra Comunidad autónoma viene
desarrollado y aplicando desde hace varios años una potente herramienta educativa
denominada Rayuela que sirve de medio de comunicación entre el centro y las
familias. Esta plataforma supone un medio rápido y eficaz para informar, entre otras
cosas acerca de las faltas de asistencia, de los exámenes y trabajos, de las
calificaciones obtenidas, así como para mantener contacto con los tutores y profesores
del alumnado y entre los propios miembros de la Comunidad Educativa. En los últimos
meses, además, la Consejería de Educación ha desarrollado una aplicación para
móviles y tablets denominada "Comunicaciones Rayuela", la cual permitir recibir
notificaciones de faltas de asistencia, mensajes y avisos y que permite mejorar la
comunicación e incluso el intercambio de información en el momento en que esta se
produce. Aunque este medio es cada día más utilizado en el centro todavía existen
personas: profesorado-familias, que se resisten a la utilización de la misma e incluso
que carecen de la formación (a pesar de su facilidad y fácil manejo) para su
aprovechamiento.
Canal You tube: donde se podrán visualizar todas aquellas actividades escolares y
extraescolares así como proyectos llevados a cabo en el centro educativo. Visualizar
el proceso educativo da lugar a un conocimiento de la realidad que se vive y cómo se
vive y se trabaja.
Blogs educativos por materias: La realización de blogs genera un acercamiento de
la materia al alumno así como un conocimiento y trabajo de las Tecnologías
educativas. La elaboración de blogs por materias servirá para que el alumnado sea
consciente de su propio proceso de enseñanza-aprendizaje y a la vez sea conocida su
labor en cada asignatura dentro y fuera de la Comunidad Educativa y en el entorno.
Supone además una potente herramienta para el intercambio de tareas, de material y
como enlace a otras comunidades de aprendizaje.

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Página web del centro: La Página web del centro supone un portal donde se da a
conocer la actividad del propio centro y su “vida”. La actualización, manejo y consulta
que de ella se deriva supone, a mi parecer, una manera de mostrar al propio centro y
al entorno qué se vive, cómo se vive, lo informados o no que estamos de las
actividades del propio centro y de la actividad educativa regional (normativa,
convocatorias, etc.,) y nacional. En ella deberán reflejarse no sólo lo concerniente a lo
“oficial” sino también a lo convencional y extra que se vive en el centro y en el entorno,
y debe ser la llave que nos permita mostrarnos y mostrar al exterior.
Grupos de wasap: entre familias y tutores, entre alumnado, entre profesores y todas
aquellas redes que se consideren necesarias
Teléfono: Como herramienta tradicional para lo inmediato
Otras…: Redes sociales, etc
5. CONTENIDOS
Los contenidos serán de gran variedad ya que son múltiples y de diversa índole las
informaciones y la visibilidad que se creerá conveniente dar a los mismos tanto a nivel
interno como externo. No obstante y atendiendo a lo cotidiano y a la marcha general
de un centro la información a transmitir será:
A nivel de centro:
- Proyecto Educativo del Centro
- Programación General anual
- Programaciones de Aula
- Actividades Extraescolares
- Plan de Atención a la Diversidad
- Convocatorias reuniones
- Convocatorias oficiales: becas, ayudas, transporte, servicios complementarios
del centro, etc.,
- Organigrama
- Directorio
- Etc.,
A nivel de departamentos:
- Programaciones
- Criterios de evaluación y calificación
- Actividades
- Comunicaciones
- Buzón de sugerencias
A nivel de aula:
- Programaciones
- Memorias
- Calendarios de exámenes
- Tutorías

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- Blogs de aula
- Criterios pedagógicos para el aula
- Buzón de sugerencias
A nivel de AMPAS:
- Comunicaciones
- Calendario de Actividades
- Convocatorias
- Buzón de sugerencias
Comunicación externa:
- Directorio de organismos de la localidad y enlaces a sus principales redes de
comunicación
- Formación reglada y no reglada(provincial, regional, nacional)
- Convocatorias
- Noticias de interés
6. ACCIONES
La puesta en marcha de un Plan de Comunicación hace necesario que haya una serie
de encargados que mantengan este Plan vivo y actualizado. Entre ellos podemos
destacar:
1. Responsable TIC del centro: encargado del mantenimiento y buen
funcionamiento de los equipos y soportes informáticos del centro.
2. Coordinador TIC: que velará para que los diferentes canales de comunicación
TIC estén actualizados y asesore sobre el buen uso de los mismos. Además
proporcionará información sobre formación específica. Podrá, en su caso, formar
a aquel profesorado que se encargue de llevar a cabo alguna actuación
relacionada con las Nuevas Tecnologías
3. Responsable de formación a las familias para poder acceder y obtener la
información ofrecida por el centro.
4. Responsables de formación al alumnado: Acerca de uso de las Nuevas
tecnologías y el Buen uso de las mismas, peligros y demás. Es importante que el
alumnado además de aprender a mostrar sus tareas y la utilidad de las
Tecnologías para darlas a conocer conozcan los riesgos del mal uso de las
mismas. Para ello además de contar con el coordinador TIC, los tutores y el
profesorado del centro haremos uso de agentes externos que den información y
formación.
5. Tutores de grupo: Que facilitarán la comunicación y la coordinación con las
familias. Serán los primeros responsables de mantener viva la comunicación con
el centro y de animar a las familias en el uso y utilidad de las nuevas Tecnologías
para la fluida comunicación con el centro y el entorno.

8. Plan de Comunicación del Centro
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6. Profesores de aula: Que hagan uso de blogs, etc.
7. CRONOGRAMA
De forma resumida y sin concretar todas las actuaciones que se han venido
describiendo a lo largo del Proyecto se refleja a continuación un pequeño cronograma
de actuaciones:
ACTUACIÓN RESPONSABLES PERIODO
Información Plan de
Comunicación
Equipo directivo
Coordinador TIC
1º semana de septiembre
Concreción Plan de
Comunicación:
PROYECTO ANUAL
Equipo directivo
Coordinador Plan
Tutores
Profesores aula
septiembre- Noviembre
Reunión informativa
familias
Equipo directivo
Tutores
octubre
Formación familias
Coordinador TIC
Responsable de formación
a familias
noviembre- diciembre
Formación profesorado
Coordinador TIC
Centros de profesores
Todo el curso
Información y formación
al alumnado
Coordinador TIC
Guardia Civil
Organismos externos
Tutores
Profesores responsables
Septiembre- noviembre
Todo el curso
Actualización página web
centro
Coordinador TIC
Equipo de profesores
Todo el curso
Elaboración blogs Profesores Todo el curso
Canal You tube Coordinación TIC Todo el curso
Evaluación
Equipo docente
Familias
Alumnado
Agentes externos
Trimestralmente

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8. RESPONSABLES/RECURSOS
Humanos:
 Claustro de profesores: responsables de actualizar y subir información a la
página web del centro y, aquellos que creen blogs o hagan uso de cualquier
canal de comunicación con el centro y con las familias u otras instituciones.
 Personal no docente
 Padres y madres del centro
Materiales:
 Equipos informáticos
 Material fungible
 Antivirus
9. EVALUACIÓN
Como toda puesta en práctica de un proyecto es necesario hacer una evaluación tanto
interna como externa para saber la idoneidad o no del mismo y solventar los posibles
fallos o deficiencias. Por ello se propone evaluar este Plan desde dos ámbitos:
- Interno: por el equipo educativo que conforma el centro, el alumnado y las
familias. En esta evaluación se tendrán en cuenta aspectos tales como el grado
de implicación del equipo docente, la fluidez en la presentación, la implicación
en la puesta en práctica del mismo, la formación, la repercusión de la puesta en
práctica del mismo y aspectos a mejorar.
- Externo: llevado a cabo por los padres y agentes sociales del entorno que
puedan servir para clarificarnos el grado de accesibilidad y la idoneidad del
mismo.
Los momentos en que pueden llevarse a cabo la evaluación serán en el 2º y tercer
trimestre ya que serán éstos los momentos en que mayor productividad tendrá el Plan.