Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden apoyar los procesos educativos. Las TIC proporcionan materiales didácticos, herramientas de comunicación y apoyo para las tareas de los profesores y estudiantes. También permiten una educación más abierta y flexible a través del intercambio de experiencias, trabajos cooperativos y comunicación entre profesores y estudiantes. El documento también discute cómo las TIC pueden usarse para realizar trabajos colaborativos y el papel