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Por Johnny Ordóñez
Johnny Ordóñez
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91%	
  
89%	
  
84%	
  
83%	
  
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70%	
  
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Falta de Clientes
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Manejo de la Liquidez
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Pérdida de Foco
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Existen procesos para
gestionar el desarrollo
de un producto; pero
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– Steve Blank, The Four Steps for the
Epiphany
Búsqueda
Descubrimiento	
  
de	
  Clientes	
  
Validación	
  de	
  
Clientes	
  
Creación	
  de	
  
Clientes	
  
Creación	
  de	
  la	
  
Compañía	
  
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EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE
17
La única forma
de ganar, es
aprender más
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– Eric Ries, The Lean StartUp
LEAN STARTUP
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Respeto por la gente
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Entrega rápida
Visión global y compartida
LEAN STARTUP“Organización temporal cuyo objetivo es
encontrar un modelo de negocio repetible
y escable.” – Steve Blank
“Institución humana diseñada para
entregar un producto o servicio en
condiciones de extrema incertidumbre.” –
Eric Ries
Aprender Construir
Medir
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Datos MVP
Reducir	
  el	
  
4empo	
  del	
  
Circuito	
  de	
  
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Construir rápido
•  Análisis de los resultados
obtenidos.
•  Validación de las hipótesis.
•  Redefinición de las hipótesis
del equipo emprendedor en
base a información válida
(﴾Aprendizaje validado)﴿.
•  Ajustes al Modelo de Negocio.
•  Pivotar / Perseverar
 Producto Mínimo Viable: Conjunto
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•  Métricas Accionables,
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CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN
¿Cómo?
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La forma más efectiva de
mejorar la productividad es
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continuamente como un todo.
El enfoque de ‘carrera de relevos’ en el
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máxima velocidad y flexibilidad.
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EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS
4 444 :
Documents Documents Unverified Code Software
Scrum es un marco de trabajo para el
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entornos donde existe gran
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-  Jeff Sutherland and Ken Schwaber
Scrum
En 2001 un grupo de desarrolladores de
software se reunió para discutir los métodos
de desarrollo. Ellos publicaron el Manifiesto
Ágil.
Estamos descubriendo
mejores formas de
desarrollar
software tanto por nuestra
propia experiencia como
ayudando a terceros.
“
”
” Kent Beck
Mike Beedle
Arie van Bennekum
Alistair Cockburn
Ward Cunningham
Martin Fowler
James Grenning
Jim Highsmith
Andrew Hunt
Ron Jeffries
Jon Kern
Brian Marick
Robert C. Martin
Steve Mellor
Ken Schwaber
Jeff Sutherland
Dave Thomas
Agile Manifesto
A través de este trabajo hemos
aprendido a valorar.
“
”
SOBRE
e Interacciones
Individuos
SOBRE
Funcionando
Software
SOBRE
con el Cliente
Colaboración
SOBRE
al cambio
Respuesta
Procesos	
  y	
  
Herramientas	
  
Documentación	
  
extensiva	
  
Negociación	
  
contractual	
  
Seguimiento	
  de	
  
un	
  plan	
  
Esto es, aunque encontramos valor en los elementos de la derecha,
valoramos más los de la izquierda.
Fuente: http://agilemanifesto.org
12 principios de Ágil
1.  Satisfacer al Cliente
2.  Aceptar cambios
3.  Trabajar como equipo
4.  Entregas frecuentes
5.  Calidad excelente
6.  La simplicidad es esencial
7.  Diseño Evolutivo
8.  Motivación
9.  Cara a cara
10. Retrospectivas
11. Medimos lo que llevamos hecho
12. Paso sostenible
EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS
4 444 :
Documents Documents Unverified Code Software
EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS
4 444 :
Documents Documents Unverified Code Software
MVP 1
 MVP 2
 MVP 3
 MVP N
EVOLUCIÓN DE MVPS
ANATOMÍA DE UNA ITERACIÓN
Descubrimiento	
  
de	
  Clientes	
  
Validación	
  de	
  
Clientes	
  
Creación	
  de	
  
Clientes	
  
Creación	
  de	
  la	
  
Compañía	
  
Pivotar	
  
Desarrollo del Cliente
Hipótesis
Características
Hallazgos
MVP
User eXperience
Customer Value
DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO
Backlog	
  de	
  Producto	
   Backlog	
  de	
  Iteración	
   Producto	
  Entregable	
  
Iterar	
  Release	
  
Planning	
  
Itera?on	
  
Planning	
  
Desarrollo “Ágil” del Producto
¿Y entonces cómo
creamos nuestra App
usando Agile?
Reemplace sus
requerimientos
por Hipótesis!
¿QUÉ ES UNA HIPÓTESIS?
Una explicación
propuesta para explicar un
fenómeno.
Es un supuesto sujeto a
experimentación.
NOSOTROS CREEMOS QUE
LOGRAREMOS
PARA
Y SABREMOS QUE TENEMOS ÉXITO CUANDO
DEFINIENDO HIPÓTESIS
46
creando una app móvil
que puedan contactar de forma
más rápida y segura un taxi
las personas que toman un taxi
habitualmente
8 de cada 10 personas que toman taxi
usen nuestra aplicación
MÚLTIPLES HIPÓTESIS
47
¿Quién es tu Usuario y quién
tu Cliente?
¿Qué problemas tienen?
¿Cómo tu producto encaja en
su vida personal o laboral?
¿Cómo y cuándo usarán tu
producto?
¿Quién pagará por tu
producto?
PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
Alto
Bajo
Bajo Alto
Customer Value
User Value
PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
Alto
Bajo
Bajo Alto
User Value
Customer Value
PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
Alto
Bajo
Bajo Alto
User Value
H1
H2H3
H4
H5 H6
H7
Customer Value
MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
51
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
¿Dónde están las
Historias de Usuario?
UNA HIPÓTESIS SE DESCOMPONE EN HISTORIAS
COMO
Ver los taxis disponibles cerca
mi ubicación
poder movilizarme
Pasajero
PARA
DESEO
MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
54
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
EL MODELO KANO
MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
56
BásicosLineales
Deleitadores
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales
Deleitadores
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales
Deleitadores
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales
Deleitadores
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales
Deleitadores
ü Pruebas funcionales
ü En producción
ü Revisado por los Early-Adopters
ü Feedback en base al Showcase
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales
Deleitadores
Aprendizaje
Validado
ü Pruebas funcionales
ü En producción
ü Revisado por los Early-Adopters
ü Feedback en base al Showcase
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
DESARROLLO ÁGIL DE PRODUCTOS
Continuous Design
Continuous Delivery
DESCUBRIMIENTO
EQUIPO EMPRENDEDOR,
EXPERTOS DE NEGOCIO
EQUIPO: UX, PRODUCTO,
TECNOLOGÍA
ENTREGAEXPERIMENTO
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The Differences: Lean Startup vs Agile Methodology
http://www.cabforward.com/the-differences-between-lean-startup-and-agile-methodology/
Benefits of Combining Agile and Lean Startup
http://www.infoq.com/news/2013/09/combining-agile-lean-startup
The 3 Revolutions (Agile, Lean, Lean Startup)
http://es.slideshare.net/cperrone/the-3-revolutions-agile-lean-lean-startup
The Minimum Viable Product and the Minimal Marketable Product
http://www.romanpichler.com/blog/minimum-viable-product-and-minimal-marketable-product/
Ignite Lean Startup: Replacing Requirements with Hypotheses
http://joshuaseiden.com/blog/2011/12/my-talk-from-ignite-lean-startup-replacing-requirements-
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The Scrum StartUp
http://www.romanpichler.com/blog/scrum-startup/
Lean StartUp y Scrum: Cómo crear productos que los Clientes quieren pagar
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Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas?
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El Pulso del Emprendimiento de TI en Ecuador 2013 - Investigación
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Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0)
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Lean StartUp y Agile Software Development

  • 2. Johnny Ordóñez Agile Coach & Trainer Corporate Management Consultant Lean StartUp Mentor Design Thinking Practitioner Entrepreneur @JohnnyOrdonez HOLA LEANERS!
  • 3. Y también soy Ingeniero en desarrollo de software…
  • 5. Podrías arreglar mi Play Station?
  • 6. Podrías arreglar mi Play Station?
  • 7.
  • 10. TIEMPO DE USO DE LAS MOBILE APPS Flurry Analytics, 2014, http://blog.flurry.com/bid/109749/Apps-Solidify-Leadership-Six-Years-into-the-Mobile-Revolution
  • 11. TIEMPO DE USO DE LAS MOBILE APPS Flurry Analytics, 2014, http://blog.flurry.com/bid/109749/Apps-Solidify-Leadership-Six-Years-into-the-Mobile-Revolution
  • 12. ¿Quiénes están pensando en emprender una Tech StartUp?
  • 13. +90% de los emprendimientos de TI fracasan. – Allmand Law, Mapping Tech StartUps Allmand Law, Mapping Tech Startups - 2013, http://allmandlaw.com/articles/mapping-tech-startups
  • 14. ¿POR QUÉ FRACASAN LAS STARTUPS? 98%   93%   91%   89%   84%   83%   75%   70%   68%   Falta de Clientes Supuestos Errados Quedar sin financiamiento Manejo de la Liquidez Plan de Negocio rígido Escalar demasiado rápido Pérdida de Foco Competencia Desmoralizarse
  • 15. Existen procesos para gestionar el desarrollo de un producto; pero no existen procesos para el desarrollo del Cliente . – Steve Blank, The Four Steps for the Epiphany
  • 16. Búsqueda Descubrimiento   de  Clientes   Validación  de   Clientes   Creación  de   Clientes   Creación  de  la   Compañía   Ejecución Pivotar   EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE
  • 17. 17 La única forma de ganar, es aprender más rápido que los demás. – Eric Ries, The Lean StartUp
  • 19. LEAN STARTUP Respeto por la gente Eliminar el desperdicio Aumentar el feedback Mantener el flujo Entrega rápida Visión global y compartida
  • 20. LEAN STARTUP“Organización temporal cuyo objetivo es encontrar un modelo de negocio repetible y escable.” – Steve Blank “Institución humana diseñada para entregar un producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre.” – Eric Ries
  • 21. Aprender Construir Medir Ideas Datos MVP Reducir  el   4empo  del   Circuito  de   Feedback   Construir rápido •  Análisis de los resultados obtenidos. •  Validación de las hipótesis. •  Redefinición de las hipótesis del equipo emprendedor en base a información válida (﴾Aprendizaje validado)﴿. •  Ajustes al Modelo de Negocio. •  Pivotar / Perseverar Producto Mínimo Viable: Conjunto de funcionalidades mínimas y necesarias que permitan obtener feedback de los early-‐adopters con el menor costo en sólo una vuelta del circuito. Medir rápido •  Métricas Accionables, Accesibles y Auditables. •  Recopilar los resultados de la presentación del PMV a los early-‐adopters. Aprender rápido •  Desarrollo continuo. •  Trabajar en pequeños lotes de funcionalidad. •  Entregas tempranas para recibir feedback temprano. CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN ¿Cómo?
  • 22. ¿Pero sabían que Lean StartUp y Agile son “primos”?
  • 23.
  • 24.
  • 25. - Taiichi Ohno Toyota Production System La forma más efectiva de mejorar la productividad es eliminar el trabajo que no agrega valor y mejorar continuamente como un todo.
  • 26.
  • 27.
  • 28. El enfoque de ‘carrera de relevos’ en el desarrollo de productos puede entrar en conflicto con los objetivos de máxima velocidad y flexibilidad. -  Ikujiro Nonaka and Hirotaka Takeuchi
  • 29. EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS 4 444 : Documents Documents Unverified Code Software
  • 30.
  • 31. Scrum es un marco de trabajo para el desarrollo de productos complejos en entornos donde existe gran incertidumbre. -  Jeff Sutherland and Ken Schwaber
  • 32. Scrum
  • 33.
  • 34. En 2001 un grupo de desarrolladores de software se reunió para discutir los métodos de desarrollo. Ellos publicaron el Manifiesto Ágil. Estamos descubriendo mejores formas de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. “ ” ” Kent Beck Mike Beedle Arie van Bennekum Alistair Cockburn Ward Cunningham Martin Fowler James Grenning Jim Highsmith Andrew Hunt Ron Jeffries Jon Kern Brian Marick Robert C. Martin Steve Mellor Ken Schwaber Jeff Sutherland Dave Thomas
  • 35. Agile Manifesto A través de este trabajo hemos aprendido a valorar. “ ” SOBRE e Interacciones Individuos SOBRE Funcionando Software SOBRE con el Cliente Colaboración SOBRE al cambio Respuesta Procesos  y   Herramientas   Documentación   extensiva   Negociación   contractual   Seguimiento  de   un  plan   Esto es, aunque encontramos valor en los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda. Fuente: http://agilemanifesto.org
  • 36. 12 principios de Ágil 1.  Satisfacer al Cliente 2.  Aceptar cambios 3.  Trabajar como equipo 4.  Entregas frecuentes 5.  Calidad excelente 6.  La simplicidad es esencial 7.  Diseño Evolutivo 8.  Motivación 9.  Cara a cara 10. Retrospectivas 11. Medimos lo que llevamos hecho 12. Paso sostenible
  • 37.
  • 38. EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS 4 444 : Documents Documents Unverified Code Software
  • 39. EL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS 4 444 : Documents Documents Unverified Code Software MVP 1 MVP 2 MVP 3 MVP N
  • 41. ANATOMÍA DE UNA ITERACIÓN
  • 42. Descubrimiento   de  Clientes   Validación  de   Clientes   Creación  de   Clientes   Creación  de  la   Compañía   Pivotar   Desarrollo del Cliente Hipótesis Características Hallazgos MVP User eXperience Customer Value DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO Backlog  de  Producto   Backlog  de  Iteración   Producto  Entregable   Iterar  Release   Planning   Itera?on   Planning   Desarrollo “Ágil” del Producto
  • 43. ¿Y entonces cómo creamos nuestra App usando Agile?
  • 45. ¿QUÉ ES UNA HIPÓTESIS? Una explicación propuesta para explicar un fenómeno. Es un supuesto sujeto a experimentación.
  • 46. NOSOTROS CREEMOS QUE LOGRAREMOS PARA Y SABREMOS QUE TENEMOS ÉXITO CUANDO DEFINIENDO HIPÓTESIS 46 creando una app móvil que puedan contactar de forma más rápida y segura un taxi las personas que toman un taxi habitualmente 8 de cada 10 personas que toman taxi usen nuestra aplicación
  • 47. MÚLTIPLES HIPÓTESIS 47 ¿Quién es tu Usuario y quién tu Cliente? ¿Qué problemas tienen? ¿Cómo tu producto encaja en su vida personal o laboral? ¿Cómo y cuándo usarán tu producto? ¿Quién pagará por tu producto?
  • 48. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS Alto Bajo Bajo Alto Customer Value User Value
  • 49. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS Alto Bajo Bajo Alto User Value Customer Value
  • 50. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS Alto Bajo Bajo Alto User Value H1 H2H3 H4 H5 H6 H7 Customer Value
  • 51. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN 51 H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  • 53. UNA HIPÓTESIS SE DESCOMPONE EN HISTORIAS COMO Ver los taxis disponibles cerca mi ubicación poder movilizarme Pasajero PARA DESEO
  • 54. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN 54 H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  • 60. MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales Deleitadores ü Pruebas funcionales ü En producción ü Revisado por los Early-Adopters ü Feedback en base al Showcase H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  • 61. MATRIZ DE PRIORIZACIÓNBásicosLineales Deleitadores Aprendizaje Validado ü Pruebas funcionales ü En producción ü Revisado por los Early-Adopters ü Feedback en base al Showcase H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  • 62. DESARROLLO ÁGIL DE PRODUCTOS Continuous Design Continuous Delivery DESCUBRIMIENTO EQUIPO EMPRENDEDOR, EXPERTOS DE NEGOCIO EQUIPO: UX, PRODUCTO, TECNOLOGÍA ENTREGAEXPERIMENTO MVP MVP MVP Hipótesis Customer feedback EARLY ADOPTERS
  • 63. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP Lean StartUp Desarrollo del Cliente UX Modelos de Negocio Desarrollo Ágil
  • 64.
  • 65.
  • 66.
  • 68.
  • 69. New Product Development with Lean Startup and Scrum http://www.romanpichler.com/blog/new-product-development-with-lean-startup-and-scrum/ Scrum, Minimum Viable Product and Operation Overnight http://geovoices.geonetric.com/2013/10/scrum-minimum-viable-product-and-operation- overnight/ The Differences: Lean Startup vs Agile Methodology http://www.cabforward.com/the-differences-between-lean-startup-and-agile-methodology/ Benefits of Combining Agile and Lean Startup http://www.infoq.com/news/2013/09/combining-agile-lean-startup The 3 Revolutions (Agile, Lean, Lean Startup) http://es.slideshare.net/cperrone/the-3-revolutions-agile-lean-lean-startup The Minimum Viable Product and the Minimal Marketable Product http://www.romanpichler.com/blog/minimum-viable-product-and-minimal-marketable-product/ Ignite Lean Startup: Replacing Requirements with Hypotheses http://joshuaseiden.com/blog/2011/12/my-talk-from-ignite-lean-startup-replacing-requirements- with-hypotheses/ The Scrum StartUp http://www.romanpichler.com/blog/scrum-startup/
  • 70. Lean StartUp y Scrum: Cómo crear productos que los Clientes quieren pagar http://www.slideshare.net/JohnnyDark/lean-start-up-y-scrum-como-crear-productos-que-los- clientes-quieren-pagar Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas? http://www.slideshare.net/pablolis/lean-startup-27314801 El Pulso del Emprendimiento de TI en Ecuador 2013 - Investigación http://www.slideshare.net/JohnnyDark/el-pulso-del-emprendimiento-de-ti-en-ecuador-2013- investigacin Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0) http://www.slideshare.net/JohnnyDark/gua-para-el-emprendimiento-de-negocios-de-ti-10 Introduction to Lean Startup & Lean User Experience Design http://www.slideshare.net/willevans/introduction-to-29387467 The UX of Minimum Viable Products http://www.slideshare.net/andersr/the-ux-of-minimum-viable-products-20462325 Hello Minimum Loveable Product https://medium.com/spook-studio/beyond-mvp-10-steps-to-make-your-product-minimum- loveable-51800164ae0c
  • 71. – Bill Gates Sé bueno con los nerds. Quizás algún día trabajes para uno.