Un viaje interesante a través de la filosofía Lean StartUp, qué es, cuáles son sus pilares y cómo poder aplicarlo para construir grandes productos que el Cliente está dispuesto a pagar. Bienvenidos!

2. LEAN STARTUP: QUÉ ES Y POR
QUÉ DEBE INTERESARLE A LOS
AGILISTAS?
Por Johnny Ordóñez

3. 3

4. +75% de los
emprendimientos
fracasan.
– Shikar Ghosh, Harvard Business School
Harvard Business School, Why the Lean Start-Up Changes Everything, 2013, http://bit.ly/1e8l7no

5. +90% de los
emprendimientos de TI
fracasan.
– Allmand Law, Mapping Tech StartUps
Allmand Law, Mapping Tech Startups,2013, http://allmandlaw.com/articles/mapping-tech-startups

6. ¿POR QUÉ FRACASAN LAS STARTUPS?
Falta de Clientes
98,0%
Supuestos Errados
93,0%
Quedar sin financiamiento
91,0%
Manejo de la Liquidez
89,0%
Plan de Negocio rígido
84,0%
Escalar demasiado rápido
Pérdida de Foco
Competencia
Desmoralizarse
83,0%
75,0%
70,0%
68,0%

7. EL VALLE DE LA MUERTE
Oportunidad
Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012

8. La vida es
demasiado corta
para construir
algo que nadie
quiere.
– Ash Maurya, Running Lean
8

9. Existen procesos para gestionar
el desarrollo de un producto;
pero no existen procesos para el
desarrollo del Cliente .
–Steve Blank, The Four Steps for the Epiphany

10. EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE
Ejecución
Búsqueda
Validación de
Clientes
Descubrimiento
de Clientes
Pivotar
Creación de
Clientes
Creación de la
Compañía

11. LEAN STARTUP

12. LEAN STARTUP
Respeto por la gente
Eliminar el desperdicio
Aumentar el feedback
Mantener el flujo
Entrega rápida
Visión global y compartida

13. LEAN STARTUP
“Organización temporal cuyo objetivo es
encontrar un modelo de negocio repetible
y escable.” – Steve Blank
“Institución humana diseñada para
entregar un producto o servicio en
condiciones de extrema incertidumbre.” –
Eric Ries

14. CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN
Construir rápido
Aprender rápido
•
•
•
•
•
Análisis de los resultados
obtenidos.
Validación de las hipótesis.
Redefinición de las hipótesis del
equipo emprendedor en base a
información válida (Aprendizaje
validado).
Ajustes al Modelo de Negocio.
Pivotar / Perseverar
Ideas
Aprender
Construir
•
Datos
Reducir el
tiempo del
Circuito de
Feedback
Medir rápido
•
•
•
•
Métricas Accionables,
Accesibles y Auditables.
Recopilar los resultados
de la presentación del
PMV a los early-adopters.
Medir
PMV
Desarrollo continuo.
Trabajar en pequeños lotes de
funcionalidad.
Entregas tempranas para
recibir feedback temprano.
Producto Mínimo Viable: Conjunto
de funcionalidades mínimas y
necesarias que permitan obtener
feedback de los early-adopters con
el menor costo en sólo una vuelta
del circuito.

15. PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP
Los emprendedores están en todas partes.
Emprender es gestión.
Aprendizaje validado.
Circuito Crear-Medir-Aprender.
Contabilidad de la innovación.

16. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
Cliente
UX
Lean
StartUp
Desarrollo Ágil
Modelos de
Negocio

17. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
Cliente
UX
Lean
StartUp
Desarrollo Ágil
Modelos de
Negocio

18. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Socios clave
Ministerio
del Interior
7
5
Actividades clave
Desarroll
o móvil
UX
Aplicación
amigable y
sencilla
Desarroll
o Ágil
Policía
Nacional
Recursos clave
Ingenieros
especialistas
en el
desarrollo
móvil
Cooperativas
de Taxi
2
Relaciones con los
clientes
Canales
6
Operaciones
del
Laboratorio
de
Desarrollo
No registro
inicial
8
Internet
4
Encuestas
de
satisfacción Evaluación
de las
Aplicaciones
Equipo de
diseñadores
Estructura de Costos
Equipo de
Desarrollo
Propuestas de Valor
Pasajero Seguro Móvil
3
Segmento de
Clientes
1
Clientes que
toman
regularmente taxi
y cuentan con un
smartphone
Tienda de
Aplicaciones
(Apple Store y
Play)
9
Flujo de Ingresos
Pago por las
aplicaciones
de la tienda
Adquisición
del Gobierno

19. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Iniciando el StartUp
Brainstorming
Primeras hipótesis
Pivote 1
Identificando riesgos
Discutiendo las hipótesis
Entendimiento del Problema
Pivote 2
Diseñando la solución
Construcción del PMV
Pivote N
Validación Cualitativa
Go!
Validación Cuantitativa

20. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
Cliente
UX
Lean
StartUp
Desarrollo Ágil
Modelos de
Negocio

21. UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL

22. DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO
Desarrollo del Cliente
Validación de
Clientes
Descubrimiento
de Clientes
Creación de
Clientes
Creación de la
Compañía
Datos
Feedback
Hallazgos
Pivotar
Hipótesis
Experimentos
Características
Desarrollo Ágil del Producto
Backlog de Producto
Iteration
Planning
Backlog de Iteración
Release
Planning
Producto Entregable
Iterar

23. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
Cliente
UX
Lean
StartUp
Desarrollo Ágil
Modelos de
Negocio

24. MÁS ALLÁ DEL DISEÑO GRÁFICO
UX no depende sólo de los factores
relativos al diseño, sino además de
aspectos relativos a las emociones,
sentimientos, confiabilidad del producto.

25. LEAN UX
UX
Tradicional
Diseño
Usabilidad
Factibilidad
Lean UX
Hipótesis
Experimentos
Aprendizaje
Validado
UX Ágil
Prototipos rápidos
Colaboración
Entrega continua

27. ¿Y por qué debe
importarle a los
Agilistas?

28. REMPLACE SUS REQUERIMIENTOS
POR HIPÓTESIS

29. ¿QUÉ ES UNA HIPÓTESIS?
Una explicación
propuesta para explicar un
fenómeno.
Es un supuesto sujeto a
experimentación.

30. DEFINIENDO HIPÓTESIS
NOSOTROS CREEMOS QUE
PARA
creando una app móvil
las personas que toman un taxi normalmente
LOGRAREMOS
que puedan contactar de forma
más rápida y segura un taxi
Y SABREMOS QUE TENEMOS ÉXITO CUANDO
5 de cada 10 personas que toman taxi usen
nuestra aplicación
30

31. MÚLTIPLE HIPÓTESIS
¿Quién es tu usuario y quién
tu cliente?
¿Qué problemas tienen?
¿Cómo tu producto encaja en
su vida personal o laboral?
¿Cómo y cuándo usarán tu
producto?
¿Quién pagará por tu
producto?
31

32. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
Alto
User Value
Bajo
Bajo
Business Value
Alto

33. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
Alto
User Value
Bajo
Bajo
Business Value
Alto

34. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS
H1
H3
Alto
H2
H4
User Value
H5
H6
H7
Bajo
Bajo
Business Value
Alto

35. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7
35

36. ¿Dónde están las
Historias de Usuario?

37. UNA HIPÓTESIS SE DESCOMPONE EN HISTORIAS
COMO Pasajero
DESEO Ver los taxis disponibles cerca
mi ubicación
PARA
poder movilizarme

38. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7
38

39. EL MODELO KANO

40. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
H2
H3
H4
H5
H6
H7
Excitadores
Lineales
Básico
H1
40

41. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
Excitadores
Lineales
Básico
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7

42. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
Excitadores
Lineales
Básico
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7

43. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
Excitadores
Lineales
Básico
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7

44. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
H2
H3
H4
H5
Excitadores
Lineales
Básico
H1
Pruebas funcionales
En producción
Revisado por los Early-Adopters
Feedback en base al Showcase
H6
H7

45. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
H2
H3
H4
H5
H6
H7
Excitadores
Lineales
Básico
H1
Pruebas funcionales
En producción
Revisado por los Early-Adopters
Feedback en base al Showcase
Aprendizaje
Validado

46. COMIENZA EL DESARROLLO
ENTREGA
EXPERIMENTO
DESCUBRIMIENTO
MVP
Hipótesis
EQUIPO EMPRENDEDOR,
EXPERTOS DE NEGOCIO
EQUIPO: UX, PRODUCTO,
TECNOLOGÍA
Continuous Design
Continuous Delivery
MVP
MVP
Customer feedback
EARLY ADOPTERS

48. REFERENCIAS

50. The Lean StartUp Movement
http://theleanstartup.com/
Practice Trumps Theory
http://practicetrumpstheory.com/
Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas?
http://www.slideshare.net/pablolis/lean-startup-27314801
'Pierda Alcance Ahora! Preguntame Como!': Goal-based Priorization
http://www.slideshare.net/lousbr/goal-based-priorization-agiles2013-27179473
Replacing Requirements with Hypotheses
http://www.slideshare.net/jseiden/replacing-requirements-with-hypotheses
Introduction to Lean Startup & Lean User Experience Design
http://www.slideshare.net/willevans/introduction-to-29387467
The UX of Minimum Viable Products
http://www.slideshare.net/andersr/the-ux-of-minimum-viable-products-20462325

51. No es lo mismo
conocer el camino que
recorrer el camino.
– Morfeo, The Matrix

52. MUCHAS GRACIAS!
Johnny Ordóñez

53. MISIONES DISRUPTIVAS
NECESITAN GENTE DISRUPTIVA

54. WORKSHOP: HAGAMOS
MODELOS DE NEGOCIO

55. MODELO DE NEGOCIO
Es un esquema que describe la
forma en la que una organización
crea, entrega y captura valor.
– Alexander Osterwalder, Business Model Generation

56. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Iniciando el StartUp
Brainstorming
Primeras hipótesis
Pivote 1
Identificando riesgos
Discutiendo las hipótesis
Entendimiento del Problema
Pivote 2
Diseñando la solución
Construcción del PMV
Pivote N
Validación Cualitativa
Go!
Validación Cuantitativa

60. MUCHAS GRACIAS!
Johnny Ordóñez