El documento describe las tendencias futuras de Internet, incluyendo el aumento del uso de dispositivos móviles, interfaces basadas en voz y tacto, y mundos virtuales. También señala desafíos como el crecimiento exponencial del tráfico de datos, la necesidad de mayores velocidades de acceso, y amenazas a la seguridad e intimidad con más dispositivos e información compartida en línea. El objetivo es aprovechar estas tendencias para una sociedad más inteligente e impulsar la competitividad de las tecnologías de la información.

1. INTERNET DEL FUTURO
No es sólo el vehículo de una nueva economía de servicios, sino también
una herramienta que favorece la aparición de la “quinta libertad” y de una
verdadera sociedad del conocimiento.
OBJETIVOS
La evolución tecnológica prevista de la Internet del Futuro y las tendencias
hacia infraestructuras inteligentes (en energía, movilidad, salud, trabajo, medio
ambiente, etc.) ofrecen la oportunidad de avanzar hacia una economía sostenible.
Potenciar las tecnologías de la Internet del Futuro mediante su utilización en
infraestructuras inteligentes brinda la oportunidad de estimular la competitividad en
tecnologías y sistemas emergentes, como las redes de sensores o la computación
en nube (“cloud computing”), y permitirá medir, supervisar y tratar volúmenes
ingentes de información.
La presente pretende proporcionar un marco que aproveche al máximo
estas tendencias, facilitando la aparición de una sociedad “inteligente” y
aumentando al mismo tiempo la competitividad de las TIC, en particular mediante:
• El aprovechamiento de las medidas tomadas para ensanchar las fronteras
de la tecnología de internet.
• La consolidación del enfoque a corto y medio plazo, insistiendo en los
aspectos clave e impulsando nuevas iniciativas que ayuden a situarse a la
vanguardia de la Internet del Futuro.
Aprovechar esta oportunidad significa:
• Crear asociaciones estrechas entre los actores de los diferentes ámbitos,
las TIC y las infraestructuras inteligentes.
• Superar la fragmentación y construir una masa crítica.
• Estimular la competencia, la apertura y la normalización, implicar a los
consumidores/ciudadanos, garantizar la confianza, la seguridad y la

2. protección de datos mediante una gobernanza y un control transparentes y
democráticos de los servicios ofrecidos, como principios rectores.
Existen múltiples estudios con predicciones sobre lo que Internet traerá a
nuestras vidas en unos años, y lo que se percibe es que los avances tecnológicos
impactarán de forma positiva, pero también negativa. Tomando como referencia
un estudio realizado por la organización Pew Internet & American Life Project, en
el que se ha consultado a líderes de Internet, activistas y analistas, se observa que
aún están por llegar grandes avances, algunos ya perceptibles al día de hoy, pero
que tendrán su impacto en el desarrollo de la persona, no siempre con
consecuencias positivas.
A nivel tecnológico, esta investigación apunta que los dispositivos
móviles serán la principal herramienta de conexión a Internet para la mayoría de la
gente en 2020. Aunque iniciativas como “One laptop per child”, para llevar las
comunicaciones digitales a todo el mundo, tendrán éxito a ciertos niveles, el
teléfono móvil, con una relativa potencia informática, será la principal herramienta
de conexión a Internet y la única para una gran mayoría de la población mundial.
El teléfono móvil proporciona información en un formato portátil y bien conectado a
un precio relativamente bajo. La telefonía se ofrecerá bajo un conjunto de
estándares internacionales y protocolos aceptados por la mayoría de los
operadores a nivel internacional, lo que facilitará la itinerancia entre distintas
partes del mundo.
Las interfaces con Internet basadas en reconocimiento de voz y táctiles
prevalecerán y estarán aceptadas en 2020. Para entonces, los dispositivos de
comunicación más comúnmente utilizados incorporarán reconocimiento de voz.
Además, las tecnologías hápticas basadas en la retroalimentación táctil, se habrán
desarrollado por completo y, por ejemplo, un pequeño terminal de acceso a
Internet permitirá desplegar y utilizar un teclado completo virtual sobre cualquier
superficie para aquellos momentos en los que no se desea “hablar” al terminal.
También será común ver a la gente teclear en el aire sobre un teclado proyectado

3. y visible sólo para ellos. Algunos hablan, incluso, de una interfaz basada en el
pensamiento, con ordenadores controlados por la mente humana.
Dentro de poco más de 10 años, la arquitectura de Internet original seguirá
estando en un continuo proceso de mejora y no habrá sido sustituida por completo
por un nuevo sistema. Con mucho esfuerzo, IPv6 y la Web semántica formarán
parte de este continuo desarrollo del sistema. Las búsquedas, la seguridad y la
fiabilidad de Internet serán más sencillas, pero aquellos que quieran cometer
delitos e infracciones aún podrán causar problemas, según manifestaron los
consultados por Pew Internet & American Life Project.
Una de las grandes preocupaciones de aquí a 2020 seguirá siendo
el control de los contenidos. El estudio concluye que se tratarán de imponer
mayores controles mediante normativas y acuerdos alcanzados entre la industria
tecnológica y las empresas de medios. Los proveedores de Internet notificarán a
las autoridades cualquier incidente con usuarios que traten de obtener sus
contenidos de forma gratuita. No obstante, algunas empresas seguirán aplicando
un modelo mixto en el que algunas veces habrá que pagar por los contenidos y
otras, los ofrecerán gratis a cambio de algún tipo de intercambio o interacción con
otro medio. Pero con todo, aquellos que trabajen para hacer cumplir la propiedad
intelectual y la protección de los derechos de autor deberán continuar su lucha,
pues seguirán encontrándose formas para copiar y compartir contenidos sin
pagar.
Los mundos virtuales y la realidad aumentada serán formatos populares
gracias a la rápida evolución de las interfaces tecnológicas naturales e intuitivas.
Para estar totalmente conectados, las organizaciones e individuos más avanzados
deberán tener presencia en el “metaverso” y/o la “geoWeb”. Los usuarios de
Internet mejor equipados pasarán parte de sus horas (tanto en el trabajo como en
el tiempo de ocio) vinculados a mundos virtuales. Esto proporcionará nuevas
opciones en materia de educación, por ejemplo, o modelado en 3D, pero también
hará que los límites entre el tiempo personal, laboral y entre la realidad física y
virtual se difuminen, lo que, en cierto modo, impactará en las relaciones sociales
básicas. Mientras algunos consideran que la hiperconexión ofrecerá más libertad,

4. flexibilidad, una mejor salud mental y una positiva mejora de la vida, otros
expresan sus temores acerca de la movilidad y la ubicuidad, pues el trabajo se
infiltrará en cualquier parte de la vida personal, repercutiendo en aspectos de la
vida social y familiar, e incluso, se dice, podría significar una opresiva vigilancia
por parte de los jefes y gobiernos.
La evolución de Internet también tendrá su repercusión en el modo de
relacionarse: permitiría comprender mejor al otro y aumentará la transparencia de
las personas y las organizaciones. Sin embargo, existe la opinión de que esto no
se traducirá necesariamente en una mayor integridad personal, tolerancia social o
comprensión. En 2020, la gente será más proclive a compartir información
personal, opiniones y emociones a través de Internet y la noción pública de
privacidad habrá cambiado, si bien al mismo tiempo estará protegida y amenazada
por las innovaciones emergentes. El seguimiento y las bases de datos serán
ubicuos, por lo que las correcciones y clarificaciones sobre la reputación serán una
tarea diaria para la mayoría de los sitios web.
MEDIOS DE ACCESO
Los escenarios sobre el ámbito de aplicación y la escala de las nuevas
aplicaciones también suscitan inquietud en cuanto a la capacidad de la
infraestructura actual de internet:
• Las velocidades de acceso se están disparando. Varios Estados miembros
de la Unión Europea prevén ofrecer acceso de al menos 100 Mb/s para
2015. Otros países del mundo (por ejemplo, Corea) se han fijado como
objetivo ofrecer acceso a nivel nacional de 1Gb/s para 2012, lo que supone
multiplicar por 250 el acceso de banda ancha medio ofrecido en la
actualidad.
• El tráfico de datos en internet está creciendo un 60 % cada año.
Tendencias como P2P, los vídeos compartidos y la televisión en línea de
alta definición continuarán favoreciendo el crecimiento exponencial del
tráfico. Los puntos de estrangulamiento se ven agravados por los escasos
incentivos actuales para invertir en infraestructuras.

5. • De aquí a 2012, con la adopción a nivel mundial de los servicios móviles de
banda ancha, habrá 1,000 millones más de usuarios de internet, aunque
esta red no esté concebida para soportar el uso del móvil.
• Proliferan los virus y los ataques contra internet y la web. Las violaciones de
la privacidad y la usurpación de identificaciones electrónicas mediante el
uso inadecuado de datos personales y empresariales sensibles también
van en aumento. Con el despliegue masivo de infraestructuras basadas en
sensores y el fuerte aumento de dispositivos con acceso a internet, cabe
esperar una multiplicación de los problemas de seguridad y del número de
puntos vulnerables, así como un incremento espectacular de las
posibilidades de cometer delitos informáticos. La falta de “entornos de
confianza” agravará el problema.
• Los servicios de internet crecen vertiginosamente. A esta tendencia
contribuye también la aparición de lo que se denomina modelo de
innovación abierta y la “computación en nube”. Esta última reduce
drásticamente las barreras de acceso al mercado para los proveedores de
servicios, especialmente las PYME.
• Previsiblemente, habrá billones de dispositivos, sensores, servicios y
“objetos” diferentes en línea. Con ellos, la infraestructura actual será “más
inteligente”, y los ciudadanos, las empresas y las administraciones públicas
podrán utilizar estos servicios por igual. Debe mejorarse nuestra capacidad
de aplicar enfoques globales en apoyo de aplicaciones sociales.
En cuanto a Navegación, la relación con la Web también cambiará
sustancialmente. En el futuro, será posible navegar sin ratón, utilizando la voz y
eliminando la necesidad de pantallas y teclados.
De igual manera la aparición de la Internet del futuro ocasionará profundos
cambios en los métodos de enseñanza - aprendizaje y en los objetivos educativos
pues producirá un gran golpe a la educación memorística.

6. La principal diferencia, ya no estará dada por quien tiene más información
sino por quienes tendrán la capacidad de interpretar mejor la información y
elaborarla más creativamente, produciendo un razonamiento de mejor calidad.
Internet posibilita que la mente quede liberada de tener que retener una
cantidad enorme de información; solo es necesario comprender los conceptos
sobre la dinámica de los procesos en los cuales una información está encuadrada,
ello permite utilizar métodos pedagógicos con los cuales el alumno puede
aprender más y mejor en un año lo que le requería tres.
Respecto de la enseñanza formal, Internet puede ser útil de tres maneras: a) como
apoyo a la enseñanza tradicional; b) Como complemento a ella; c) Como sustituto
de esa enseñanza escolarizada o presencial.
a. La primera vertiente es la más utilizada. A Internet, especialmente en los
países de mayor desarrollo económico y con más recursos informáticos, se
le emplea fundamentalmente como una nueva biblioteca. Los alumnos, en
el salón de clases, en sus casas o en las bibliotecas tradicionales, obtienen
en línea información que antes buscaban en los libros de papel y tinta.
Museos virtuales, libros digitalizados y especialmente información
periodística, son fuentes de investigación para los estudiantes. En ese tipo
de indagaciones, suele haber una limitación: la información que se solicita
en un motor de búsqueda es tan específica, o especializada, que los
alumnos no pasan por la experiencia que significa hojear un libro de papel y
tinta, página por página.
b. La Internet como complemento de la enseñanza que se obtiene en la
escuela, permite una actualización constante de conocimientos en las más
variadas especialidades. Un arquitecto, un médico o un agrónomo, podrán
hallar en la red sitios en los que no solo aparecen las novedades científicas
y técnicas de cada disciplina, sino en los que además es posible
intercambiar experiencias con otros profesionales en diversos sitios del
mundo. Internet, abierta a todas las vertientes del conocimiento, propicia el

7. intercambio interdisciplinario. Pero además, facilita la especialización del
conocimiento.
c. La tercera vertiente es la más seductora, a la vez que la más discutida.
Hay quienes consideran que pronto será posible que la educación a
distancia, a través de la Internet, sustituya a la educación presencial (es decir,
impartida por el profesor delante de sus estudiantes). Las nuevas tecnologías, se
dice, incluso permiten la propagación a mayor número de alumnos de una cátedra
que en otras circunstancias sería recibida por unas cuantas decenas.
El concepto clave es interacción que da lugar a un nuevo concepto: el aula
virtual, un entorno de enseñanza / aprendizaje basado en un sistema de
comunicación mediada por ordenador, un espacio simbólico en el que se produce
la interacción entre los participantes. Se trata de ofrecer a distancia posibilidades
de comunicación que solo existen en un aula real. La metáfora del aula virtual
comprende espacios cibernéticos para las clases, la biblioteca (o mediática), el
despacho del profesor para la tutoría, el seminario para actividades en pequeño
grupo, el espacio de trabajo cooperativo e incluso la cafetería para la charla
relajante entre los alumnos. Las tecnologías empleadas en diversas experiencias
varían en función de los medios disponibles: desde la videoconferencia para
algunas clases magistrales, el correo electrónico para la tutoría personalizada, el
chat para la comunicación en la coordinación de pequeños grupos o para la charla
informal entre estudiantes en el bar, las herramientas de trabajo cooperativo, los
servidores de información tipo WWW como bibliotecas de recursos. Internet
desempeña varios papeles en estos diseños: en primer lugar como canal de
comunicación multidireccional de la comunidad educativa, como fuente de
información de apoyo y como entorno de integración de facilidades y recursos.
Demanda un nuevo sistema educativo (una política teleeducativa) con unos
sistemas de formación en el que se utilizarán exhaustivamente los instrumentos
TIC, las redes telemáticas constituirán nuevas unidades básicas del sistema (allí
los estudiantes aprenderán a moverse e intervenir en el nuevo entorno), se
utilizarán nuevos escenarios y materiales específicos (on-line), nuevas formas

8. organizativas, nuevos métodos para los procesos educativos... Y habrá que formar
educadores especializados en didáctica en redes.
Aunque las escuelas presenciales seguirán existiendo, su labor se
complementará con diversas actividades en estos nuevos entornos educativos
virtuales (algunos de ellos ofrecidos por instituciones no específicamente
educativas), que facilitarán también el aprendizaje a lo largo de toda la vida.
Aunque la internet del futuro no solo impactará en el ámbito educativo sino
que de igual manera tendrá su impacto en la Medicina, ya que en unos años se
prevé que las diferentes especialidades médicas podrán usar el telediagnóstico,
por ejemplo en radiología (para transmisión de imágenes radiológicas), a través de
Internet, con las mismas garantías médicas que en la actualidad se hace de forma
presencial. Ya no será necesario acudir tantas veces a la consulta del médico para
conocer nuestro diagnóstico.
También tendrá un importante impacto en el hogar, aunque ya hay algunos
ejemplos en la actualidad, en un futuro no muy lejano la mayoría de los hogares
tendrán todos sus sistemas multimedia y electrodomésticos conectados a la Red.
Así por ejemplo, los frigoríficos podrán conocer su propio contenido y mostrar
recetas en función del mismo.
Pero sin duda en donde habrá un mayor impacto será en el Turismo, ya
que será posible viajar a cualquier parte del mundo y, al contemplar cualquier
paraje natural, automáticamente conseguir toda la información relativa a ese
escenario en cualquier dispositivo que llevemos encima.