El documento describe las tres etapas clave del liderazgo: fluir, influir y confluir. Fluir se refiere a liderarse a uno mismo y dominar la propia autenticidad. Influir significa ayudar a construir equipos y desarrollar el talento de los demás. Confluir implica juntar a las personas de una organización para multiplicar las posibilidades a través de relaciones sinérgicas.