Este documento describe los conceptos clave de la logística empresarial. Explica que la logística integra las actividades de compras, producción, transporte, almacenamiento y distribución para colocar los productos correctos en el lugar y momento adecuados de manera rentable. También destaca la importancia de garantizar la calidad del servicio logístico al menor costo posible y con seguridad.

1. ALEJANDRA SEPÚLVEDA SÁNCHEZ
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA AUTÓNOMA DE LAS AMÉRICAS

2. La logística es el conjunto de medios y métodos
necesarios para llevar a cabo la organización de
una empresa, o de un servicio, especialmente
distribución.
En ella se integran la gestión y la
planificación de las actividades de
los departamentos de compras,
producción, transporte, almacenaje,
manutención y distribución

3. La misión fundamental de la logística
empresarial es colocar
los productos adecuados
(bienes y servicios) en el lugar
adecuado, en el momento preciso y en
las condiciones deseadas,
contribuyendo lo máximo posible a la
rentabilidad.

4. Garantizar la calidad de
servicio.
Hacerlo al menor coste.
Conseguirlo garantizando
seguridad

6. La determinación de las
necesidades y deseos del usuario
en relación con el servicio logístico.
La determinación de la respuesta
del cliente al servicio que se le ha
brindado.
El establecimiento de los niveles de
servicio al cliente.

7. Selección del modo y medio de
transporte.
Consolidación de envíos.
Establecimiento de rutas de
transporte.
Distribución y planificación de los
vehículos de transporte.

8. Política de inventarios tanto a nivel de
materias primas como de producción
final.
Proyección de las ventas a corto plazo.
Relación de productos en los almacenes.
Número, tamaño y localización de los
puntos de almacenamiento.
 Estrategias de “entrada - salida” de
productos del almacén.

9. Procedimiento de interacción
entre la gestión de pedidos y la
de inventarios.
Métodos de transmisión de
información sobre los pedidos.
Reglas para la confección de los
pedidos.

10. Determinación del espacio de
almacenamiento.
Diseño del almacén y de los muelles de
carga y descarga.
Configuración del almacén.
Ubicación de los productos en el
almacén.