1. LOS SISTEMAS EN EL CONTEXTO DE
LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
LA METODOLOGÍA DE LOS
SISTEMAS
2. LOS PROBLEMAS
Los distintos profesionales de distintas áreas
están encargadas de solucionar problemas.
¿Cómo soluciono
Estos problemas ?
3. METODOLOGÍA DE LOS
SISTEMAS
La interpretación de los fenómenos de la realidad
cambio con la concepción de los sistemas.
El concepto de método científico que existía no
era suficiente para solucionar los problemas
complejos.
Los problemas técnicos son mas fáciles de
solucionar que los problemas donde interviene el
ser humano.
5. TIPOS DE PROBLEMAS
PROBLEMAS SUAVES, se presentan en
problemas interrelacionados, por lo tanto, son
mucho mas complejos. La definición del
problema es complejo, debido a los participantes
de este.
PROBLEMAS DUROS, este tipo de problemas
son estructurados y mas simples. Ya están
planteados y la solución es mas fácil concebir.
6. ENFOQUE SISTÉMICO
Ver un objeto de estudio como una totalidad
puede traer consigo problemas.
POBREZA
ROBOS
Objeto de estudio
Es parte del sistema
Objeto de estudio
Como un sistema
DESEMPLE
O
INVERSIÓ
N
PRIVADA
+
-
+
+
7. Enfoque Analítico o
Reduccionista
El enfoque reduccionista se centra en subdividir,
entender las partes y obtener una conclusión de
todas las conductas de las partes.
9. Problemología
Es el proceso por el cual se define un problema.
Es de vital importancia, y punto clave para iniciar
a plantear las soluciones.
Para una mejor identificación de los problemas y
las soluciones, Chekland propone la
identificación de los participantes del problema
(Sistema Contenedor del Problema) y los
solucionadores del problema (Sistema
Solucionador del Problema).
10. Sistema Contenedor del
Problema
Conformado por las personas que tienen
diversas visiones del problema. Debido a que
cada uno tiene diferentes objetivos. Estos son
parte del problema viven en el problema.
11. Sistema Solucionador del
Problema
Conformado por las personas que plantean
diversas soluciones a los problemas y deben
ponerse de acuerdo en una metodología para su
solución.
Según Francois, las metodologías que pretenden
definir un problema son:
Identificar las múltiples causas del problema.
Identificar los efectos del problema.
Identificar las distintas áreas que serán afectadas
por las soluciones planteadas al problema.