El documento presenta un informe sobre la administración de recursos humanos realizado por Manuel Rivas Coronel en 2012. Incluye cuadros sinópticos sobre cinco temas clave: 1) el sistema de administración de recursos humanos, 2) teorías del comportamiento humano, 3) competencias laborales, 4) niveles de desarrollo de competencias, y 5) análisis de puestos y reclutamiento y selección de personal. El informe concluye con la presentación de Manuel Rivas Coronel.