El documento presenta información sobre programas de capacitación y socialización de empleados. Explica que estos programas ayudan a los trabajadores recién ingresados a adaptarse a su nueva organización y responsabilidades laborales mediante el entendimiento de las funciones de cada puesto. También cubre temas como la influencia de la socialización en el desempeño laboral, la estabilidad organizacional y la ansiedad de los nuevos miembros.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO “LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”
PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA
PARTICIPANTES:
Anabel Martínez
Kimberly Mendoza
Yindris Hernández
Keiber Campero
Sección: 6EC01

2. Estos programas son
diseñados para ayudar
a entender
completamente en que
consiste el trabajo de la
compañía y lograr que
alcancen su máxima
productividad.

3. Se hace referencia al
proceso de ayudar a que los
trabajadores de reciente ingreso se
adapten a su nueva organización
y responsabilidades de trabajo.
Son diseñados para ayudar
a entender completamente en que
consiste el trabajo.
Anabel Martínez

4. 1. La socialización
influye fuertemente
en el desempeño del • Su desempaño en el trabajo depende
empleado y en la en grado considerable de que sepa lo
estabilidad que tiene que hacer y lo que no.
organizacional.
2. Por medio de la • Los puestos de trabajo se ocupan y
socialización desocupan. Es mas fácil mantener la lealtad y
también aumenta la el compromiso hacia la organización porque
estabilidad su filosofía y objetivo son mas consistente a
organizacional lo largo del tiempo.
Anabel Martínez

5. 3. Los nuevos • Este estado tiene dos implicaciones:
miembros • Los nuevos empleados necesitan atención especial para
tranquilizarlos.
sufren
• Que allá tensión puede ser algo positivo eso motiva mas
ansiedad. a los peleados.
4. La • Va mas allá de la descripción del puesto de trabajo y de
socialización las expectativas del personal de recursos humanos o del
no ocurre en gerente del nuevo miembro de la organización. Recibe la
el vacío. influencia de supuestos y conductas.
Anabel Martínez

6. 5. La forma en
la cual los
individuos se • La ansiedad es alta. La información que
adaptan a la obtiene durante las etapas de reclutamiento
nueva y selección siempre suelen ser incompletas
situación es y a veces distorsionadas. Los nuevos
notablemente empleados deben cambiar.
similar.
Anabel Martínez

7. Productividad
Etapa previa a Etapa de Etapa de
Compromiso
la llegada. encuentro. metamorfosis.
Producción
+ + =
Anabel Martínez

8. Cubre las actividades
que se incluyen en su
introducción a la
organización y a su
unidad de trabajo, así
como la información
que reciben durante las
etapas de reclutamiento
y selección.
Anabel Martínez

9. Debe familiarizar al empleado con:
 Objetivos.
 Filosofía.
 Procedimiento y reglas de la organización.
 Comunicar las políticas relevantes de la ARH, teles
como horario de trabajo.
 Procedimientos de pago.
 Requerimientos de tiempo extra.
Anabel Martínez

10. Cada organización tiene su propia cultura la cual
incluye reglas y normas antiguas que no están escritas.
Un empleado que se socializo adecuadamente en la
cultura de la organización sabe como hacer las cosas, que
es lo importante y cuales son las conductas y perspectivas
relacionadas con el trabajo
Anabel Martínez

11. Según PETERS y otros autores
consideran que el papel del director es
fundamental en la inducción, ya que
estos deberían involucrarse mas con los
empleados saludarlos y escuchar sus
problemas.
La primera responsabilidad del
director consiste en dar la bienvenida a
los nuevos empleados y platicar con
ellos acerca de la buena elección que
hicieron al tomar el trabajo.
Anabel Martínez

12. La ARH juega un papel fundamental en la inducción de
los nuevos empleados, el papel de coordinación que permita
asegurar que los componentes adecuados estén en su lugar.
Anabel Martínez

13. Kimberly Mendoza

14. El aprendizaje mejorara al motivar al estudiante.
El aprendizaje necesita retroalimentación .
El reforzamiento incrementa la probabilidad de que una conducta
aprendida se repita.
La practica mejora el desempeño del estudiante.
El aprendizaje comienza rápidamente, después se estabiliza.
El aprendizaje debe ser transferible al puesto de trabajo
Kimberly Mendoza

15. Los programas de capacitación pueden
ser necesarios para las promociones,
concursos de trabajo o para los
aumentos salariales.
¿Cómo afecta la
capacitación los • Si los miembros de los grupos
dominios de las protegidos reprueban este tipo de
oportunidades programas con mayor frecuencia
igualitarias en el que el grupo mayoritario .
empleo?
Kimberly Mendoza

16. ¿Cuáles son las
¿Existe alguna ¿Cuáles son las
tareas que deben
necesidad de metas de la
realizarse para
capacitación? organización?
lograr su metas?
¿Cuáles son las deficiencias
¿Cuáles son las
en las
conductas
habilidades, conocimientos
necesarias para
o aptitudes que se requieran
que cada titular
para que muestren las
lleva a cabo las
conductas de trabajo
tareas asignadas?
necesarias?
Kimberly Mendoza

17. En el puesto de Fuera del puesto
trabajo de trabajo
• Su popularidad se • Este tipo de capacitación
puede atribuir a su abarca diversas técnicas :
forma simple y a que  conferencias
son menos costos en su  Videos y películas
operación; ésta coloca
a los empleados en  Enseñanza programada
situaciones de trabajo  Estudios de casos
reales.  Espacios de simulación.
• Aprenden haciendo.
Kimberly Mendoza

18. Se orienta hacia el futuro que tiene que ver mas con la
educación que con la capacitación del empleado en un puesto de
trabajo especifico.
Históricamente el desarrollo se reserva para ocupar una
gerencia.
Yindris Hernández

19. Rotación de Puestos de trabajo:
• Implica cambiar a los empleados en varios puestos de la
organización, en un esfuerzo por ampliar sus habilidades
conocimientos y actitudes.
Puestos de asistentes:
• A los empleados que han demostrado tener potencial,
algunas veces se les da la oportunidad de trabajar
temporalmente como asistente de un gerente.
Asignación de comités:
• Puede proporcionar una oportunidad para que el
empleado participe en la toma de decisiones, aprenda
observando a los demás e investiguen problemas
organizacionales específicos.
Yindris Hernández

20. Conferencias y seminarios:
• Las formas tradicionales de enseñanza giran
alrededor de los cursos por conferencias y
seminarios.
Capacitación en el exterior:
Una tendencia de la década de los 90 en el
desarrollo del empleado fue el uso de la
capacitación en el exterior (a la que con
frecuencia se hace referencia como capacitación
aislada o en lugares solitarios)
Yindris Hernández

21. Aunque el análisis
hasta este momento sea
relacionado con las
personas en los
negocios, es importante
reconocer que las
organizaciones también
cambian de tiempo en
tiempo.
Yindris Hernández

22. Los esfuerzo del desarrollo en la administración de
recursos humanos van mas allá del individuo.
Cambio de cultura en una organización en lo que se
requiere en la modificación y el desarrollo en los grandes sistemas.
Encuesta • Una herramienta para evaluar las actitudes que
sobre el tienen los miembros de una organización, identificar
la discrepancias entre sus percepciones y resolver
ambiente: estas diferencias.
Construcción • La organizaciones se componen de personas que
de equipos: trabajan juntas para lograr un fin común.
Yindris Hernández

23. • Se busca cambiar las actitudes, y las
Intervención percepciones que tienen los grupos
de un tercer unos de otros.
elemento:
• Independientemente del papel que el
Papel de los desarrollo organizacional tome una
agentes de organización, se requiere el apoyo de
cambio: una persona que conozca bien la
dinámica de la organización.
Yindris Hernández

24. Cualquier tipo de
capacitación o desarrollo
que se implemente en una
organización debe ser
costeable. Esto es, los
beneficios que se
obtengan de dichos
programas deben pesar
mas que sus costos. Su
eficacia se puede
determinar analizándolos;
Keiber Campero

25. Es fácil generar un nuevo
programa de capacitación, pero si no se
evalúan sus resultados, se vuelve
imposible racionalizar la relación
empleado-esfuerzo de capacitación.
Motorola, quienes declaran que
reciben 30 dólares por aumento en la
productividad por cada dólar que gastaron
en capacitación, así como 139% de
incremento en la productividad por
ventas.
Keiber Campero

26. A continuación se exploran tres métodos populares para
evaluar los programas de capacitación, que son:
Keiber Campero

27. La capacitación intercultural y una clara comprensión de
la asignación internacional como parte del desarrollo de los
gerentes son elementos importantes de la administración de
recursos humanos a nivel internacional.
Capacitación.
Desarrollo.
Keiber Campero

28. El éxito no se logra sólo
con cualidades
especiales. Es sobre todo
un trabajo de
constancia, de método y
de organización.

29. Gracias por su
atención…!!!