Este documento describe las emociones, la inteligencia emocional y la autorregulación emocional. Define las emociones primarias como la sorpresa, el asco, el miedo, la alegría, la tristeza, la ira y el amor, y explica sus funciones de supervivencia. También cubre las emociones secundarias, la inteligencia emocional que incluye el autoconocimiento, la automotivación y el reconocimiento de las emociones de los demás, y los tres niveles de expresión de las emociones.

1. Terapia
Psicologica
Tema: Manejo Emocional

2. ¿Que son las
emociones?
• Las emociones son reacciones naturales que nos permiten
ponernos en alerta ante determinadas situaciones que
implican peligro, amenaza, frustración, etc.
• Todas las emociones son impulsos para actuar, planes
instantáneos para enfrentarnos a la vida que la evolución
nos ha inculcado. Impulsos arraigados que nos llevan a
actuar. Daniel Goleman (1995).
• No hay ninguna diferencia entre el hombre y los animales
en su capacidad de sentir placer y dolor, felicidad y
miseria. Charles Darwin (1872).

3. En las
emociones
humanas
entran en
juego cuatro
aspectos

5. ¿Para que
sirven las
emociones?
• Las emociones son medios o mecanismos de
supervivencia que se han desarrollado durante
millones de años de evolución filogenética –
biológica y culturalmente-.
• Las emociones son mecanismos que nos permiten
sobrevivir, y que existen mucho antes que el
lenguaje y por tanto son impulsos grabados en
nuestra genética humana para la adaptación al
ambiente en el que nos desempeñamos cada día.

6. Funciones de
las
emociones
• La función de una emoción variará según la
necesidad que amerite el requerimiento del
ambiente, es decir, cada emoción prepara al
organismo para distintos tipos de respuesta. Pero
en general funcionan como mecanismos de
supervivencia y adaptación.

7. Diferencia entre emociones
y sentimientos
• Las emociones son reacciones del sistema nervioso comunes en los animales,
que motivan a la acción según el estímulo percibido.
• Por tanto, las emociones son inmediatas y de corta duración. Por otro lado, los
sentimientos son estados afectivos más duraderos y estables que surgen de los
pensamientos, más que de un estímulo en concreto.

8. ¿Qué son las emociones primarias?

9. Sorpresa
• Es la emoción primaria de duración más breve. No
todos los autores la consideran una emoción
primaria, dado que no cumple con todos los
requisitos mencionados.
• Se trata de una reacción emocional ante una
situación inesperada, como una fiesta sorpresa,
por ejemplo. Su límite en el tiempo viene
determinado por el momento en el que aparece
la siguiente emoción. La sorpresa se considera
una emoción neutra, es decir, no es ni negativa ni
positiva.
• Función de la sorpresa
• Su función principal es hacer que el sistema
nervioso se ajuste a un cambio imprevisto en el
medio ambiente eliminando para ello las posibles
interferencias que podrían aparecer.
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10. Asco
• Fue de las primeras en considerarse emoción
primaria y cumple con todos los requisitos. Se
trata de una reacción de rechazo ante
diferentes estímulos, por ejemplo ante una
comida que no nos gusta o nuestra reacción
ante un baño público. El asco pertenecería al
grupo de emociones negativas.
• Función del asco
• Tiene diferentes funciones, siendo la más
básica de ellas el apartarnos de situaciones
potencialmente dañinas. Además, potencia
los hábitos saludables como es la higiene
personal. Además, tiene una función social ya
que inhibe ciertas reacciones que podrían
poner en peligro nuestra integración social.
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11. Miedo
• Es una forma de advertirnos que se avecina un peligro
para el que puede que no estemos preparados. El miedo
se despierta tras un estímulo que nos hace anticipar dicho
peligro (por ejemplo un ruido por la noche en nuestro
hogar). Pertenecería, al igual que el asco, al grupo de las
emociones negativas.
• Función del miedo
• Sus funciones son claramente adaptativas. En concreto
ayuda a que el sujeto realice alguna conducta para
distanciarse del posible peligro por lo que promueve
conductas de escape y de evitación, nos previene de hacer
frente a situaciones peligrosas. Además, ayuda a que se
actúe como un grupo frente a un peligro y que dentro de
ese grupo se establezcan jerarquías.
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12. Alegría
• La alegría se considera una emoción primaria de tipo
positivo. Se asocia a sentimientos positivos como el
placer y la euforia y a la supresión de sentimientos
negativos. Se produce, por tanto, una sensación de
calma y bienestar.
• Función de la alegría
• Su función es adaptativa ya que promueve la
repetición de una actividad o una conducta debido a la
sensación de recompensa que provoca al ser una
emoción placentera. Además, facilita la unión social y
la planificación del futuro.
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13. Tristeza
• Esta emoción primaria está en el grupo de las
emociones negativas. Se disminuye la energía y la
motivación y se reduce el metabolismo y se
aumenta el aislamiento social. La tristeza surge tras
la aparición de una situación dañina
emocionalmente.
• Función de la tristeza
• Responde al instinto de supervivencia ya que nos
alerta de una situación dañina. Además, promueve
la búsqueda de apoyo social.

14. Ira
• Se trata de una emoción negativa que prioriza el
envío de sangre a las manos y piernas. Se elevan los
niveles de adrenalina. La ira se asocia con la
hostilidad, la furia y en los casos más extremos con
un odio patológico y permanente.
• Función de la ira
• La preparación de las extremidades tiene el fin de
poder defendernos ante un posible peligro. Es decir,
responde al instinto de supervivencia. En algunos
casos, promueve la unidad del grupo ya que
también la ira se desarrolla con el fin de defender a
un tercero.

15. Amor
• El amor es otra de las emociones primarias.
• Función del amor
• Su función principal es la reproductiva y la
perpetuación de los propios genes. En la
actualidad cumple una función social y de
soporte emocional.

16. ¿Cuáles son las emociones secundarias?
• Las emociones secundarias, a diferencia de las básicas, son
aprendidas a lo largo de la vida, y generalmente son la mezcla de dos
emociones (por ejemplo, la vergüenza puede surgir de la culpa y el
miedo; los celos, del amor y el miedo).
• Las emociones secundarias son sociales, es decir, que estas son
aprendidas a partir de una interacción con la sociedad en la que
vivimos.

17. Algunas
emociones
secundarias
reconocidas:
•Culpa
•Celos
•Resignación
•Angustia
•Incertidumbre
•Indignación
•Soledad
•Odio

18. Círculo de emociones
primarias y secundarias
• Los diferentes tipos de
emociones y sentimientos.
• A continuación mostramos
con una imagen toda esta
variedad de reacciones y
estados afectivos.

20. Inteligencia Emocional

21. Inteligencia
Emocional
• Permite conocer y manejar las propias
emociones, motivarse a uno mismo,
reconocer emociones en otros y
manejar relaciones” Daniel Goleman
(1995).
• Se refiere a la habilidad para reconocer
el significado de las emociones y sus
relaciones, y para razonar y resolver
problemas en función de ello.
También supone la capacidad de
emplear las emociones para realizar
actividades cognitivas” Mayer et al.
(2001).

22. Principales
componentes de
la Inteligencia
Emocional:

23. Autoconocimiento emocional (o conciencia
de uno mismo):
• Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos
afectan. Es muy importante entender lo que nos pasa a nivel
emocional, integrarlo a nuestro pensamiento y ser consientes de la
complejidad de nuestros cambios emocionales.
• Conocer el modo en que nuestro estado de ánimo influye en nuestro
comportamiento y cuáles son nuestras fortalezas y debilidades, nos
permite relacionarnos mejor con el medio, comprendiendo nuestras
limitaciones.

24. Autocontrol emocional (o autorregulación):
• Es la capacidad de dirigir y manejar las emociones en forma eficaz, dando
lugar a la homeostasis emocional y evitando respuestas poco adecuadas
en situaciones de ira, provocación o miedo. Supone también percibir
nuestro estado afectivo sin dejarnos arrollar por él, de manera que no
obstaculice nuestra forma de razonar y nos permita tomar decisiones de
acuerdo con nuestros valores, normas sociales y culturales.
• Es posible que nos enfademos o sintamos ira, pero si nos dejamos llevar
por el malestar del momento y actuamos en consecuencia, seguramente
nuestras acciones serán disfuncionales o desadaptativas.

25. Automotivación:
• Consiste en dirigir nuestras acciones hacia un objetivo, sin
perder el entusiasmo y fijando nuestra atención en las metas
más que en los obstáculos. Supone cierta dosis de optimismo e
iniciativa que debe dar lugar a actuar en forma positiva ante los
contratiempos.

26. Reconocimiento de emociones ajenas (o
empatía):
• Implica saber interpretar las señales o gestos que los demás
emiten de manera inconsciente e inexplícita. El reconocer las
emociones ajenas, aquello que los demás sienten y que se pone
de manifiesto en la expresión de la cara, en la mirada o en la
forma de contestar, nos puede ayudar a establecer lazos más
reales y duraderos con las personas de nuestro entorno.
• No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso
para entender a esas personas y relacionarnos con ellas.

27. Relaciones
interpersonales
(o habilidades
sociales):
• Significa tener capacidad para establecer
relaciones exitosas y construir vínculos
con: amigos, superiores, familiares,
clientes, compañeros de trabajo,
personas del sexo opuesto, etc.,
procediendo con responsabilidad social,
respetando normas y cumpliendo un rol
productivo y confiable.

28. La Autorregulación Emocional
• Es la piedra angular del concepto, ya que de nada sirve reconocer nuestras
emociones si no podemos manejarlas de manera adaptativa. La
autorregulación emocional se englobaría dentro del proceso general de
autorregulación psicológica: mecanismo propio de los seres humanos, a
través del cual mantenemos constante nuestro equilibrio psicológico
mediante un sistema de feedback (retroalimentación).

29. Vallés y Vallés
señalan que las
emociones
tienen tres
niveles de
expresión:
• Conductual, cognitivo y psicofisiológico.
• Por lo tanto la regulación del
comportamiento emocional afectará a
estos tres sistemas de respuesta.
• Esto implica que la autorregulación
emocional funcione como un sistema de
control, encargado de efectuar y
supervisar los ajustes que tienen que
darse entre la experiencia emocional y las
metas de referencia que cada uno tiene.

30. Técnicas de control
emocional

31. Respiración profunda
• Esta técnica de control emocional es muy fácil de aplicar y, además, resulta muy útil para
controlar las reacciones fisiológicas antes, durante y después de enfrentarse a las situaciones
emocionalmente intensas.
• Inspira profundamente mientras cuentas mentalmente hasta 4
• Mantén la respiración mientras cuentas mentalmente hasta 4
• Suelta el aire mientras cuentas mentalmente hasta 8
• Repite el proceso anterior
• De lo que se trata es de hacer las distintas fases de la respiración de forma lenta y un poco
más intensa de lo normal, pero sin llegar a tener que forzarla en ningún momento. Para
comprobar que haces la respiración correctamente puedes poner una mano en el pecho y
otra en el abdomen. Estarás haciendo correctamente la respiración cuando sólo se te mueva
la mano del abdomen al respirar (algunos le llaman también respiración abdominal).

32. Detención del pensamiento
• Esta técnica puede utilizarse también antes, durante o después de la situación
que nos causa problemas.
• Esta estrategia se centra en el control del pensamiento. Para ponerla en
práctica debes seguir los siguientes pasos:
• Cuando te empieces a encontrar incómodo, nervioso o alterado, préstale atención al
tipo de pensamientos que estás teniendo, e identifica todos aquellos con connotaciones
negativas (centrados en el fracaso, el odio hacia otras personas, la culpabilización, etc.)
• Di para ti mismo “¡Basta!”
• Sustituye esos pensamientos por otros más positivos.
• Se necesita cierta práctica para identificar los pensamientos negativos, así
como para darles la vuelta y convertirlos en positivos.

33. Relajación muscular
• Esta técnica también sirve para aplicar antes, durante y después de la situación, pero
para su empleo eficaz requiere entrenamiento previo. Para su práctica sigue los
siguientes pasos:
• Siéntate tranquilamente en una posición cómoda. Cierra los ojos.
• Relaja lentamente todos los músculos de tu cuerpo, empezando con los dedos de los pies y relajando
luego el resto del cuerpo hasta llegar a los músculos del cuello y la cabeza.
• Una vez que hayas relajado todos los músculos de tu cuerpo, imagínate en un lugar pacífico y relajante
(por ejemplo, tumbado en una playa). Cualquiera que sea el lugar que elijas, imagínate totalmente
relajado y despreocupado.
• Imagínate en ese lugar lo más claramente posible.
• Practica este ejercicio tan a menudo como sea posible, al menos una vez al día durante
unos 10 minutos en cada ocasión. Si te ha convencido la utilidad del ejercicio, recuerda
que debes practicarlo para llegar a automatiza el proceso y conseguir relajarte en unos
pocos segundos.

34. Ensayo mental
• Esta técnica de control emocional está pensada para ser empleada antes de
afrontar situaciones en las que no nos sentimos seguros. Consiste
simplemente en imaginarte que estás en esa situación (por ejemplo,
pidiéndole a alguien que salga contigo) y que lo estás haciendo bien, a la vez
que te sientes totalmente relajado y seguro.
• Debes practicar mentalmente lo que vas a decir y hacer. Repite esto varias
veces, hasta que empieces a sentirte más relajado y seguro de ti mismo.

35. Regulación del pensamiento
• Cuando estamos ante un momento de malestar mental y no sabemos cómo
gestionar nuestras emociones, solemos experimentar algo conocido como
"torrente de pensamientos". Muchas veces, estos pensamientos incontrolados
son negativos y no nos dejan buscar una solución a la situación estresante.
• Por esa misma razón, regular el pensamiento puede ser una eficaz técnica de
control emocional.
• ¿Cómo podemos hacerlo? El primer paso será detectar el torrente de
pensamientos e ir identificando qué tipo de ideas acuden a nuestra cabeza.
Podemos probar apuntándolas en una libreta si estamos solos, para luego
trabajar sobre esas afirmaciones.

36. Razonamiento lógico
• Muy ligada a la anterior técnica de control emocional, el razonamiento lógico
consiste en analizar uno a uno los pensamientos que nos producen malestar
emocional y razonarlos de manera lógica, por ejemplo:
• Pensamiento: "soy un inútil y no sirvo para nada"
• Emoción: tristeza y llanto
• Razonamiento lógico: "¿hasta qué punto es cierta esa afirmación? ¿de qué me
sirve pensar eso de mí? ¿qué puedo hacer para cambiar ese pensamiento?"

37. Distracción
• Esta técnica se recomienda hacer en
momentos de emergencia, cuando no
podemos controlar los sentimientos de
otra forma.
• Cuando nos sentimos desbordados por
nuestras emociones, podemos intentar
distraernos con algún estímulo que nos
reconforte como una canción, un libro,
una película.

38. Autorregulación
• La autorregulación emocional es una técnica que requiere algo de práctica. Sin
embargo es muy eficaz. Para lograr autorregularnos, debemos seguir los siguientes
pasos:
• Detectar y apuntar los momentos en los que perdemos el control
• Cuando estemos calmados, pensar en los desencadenantes de la situación (qué
estábamos pensando cuando perdimos el control de nuestras emociones)
• Identificar los pensamientos desencadenantes antes de que deriven en emociones
incontrolables
• Aprender a regular nuestras emociones durante momentos de crisis ayudándonos de
otras técnicas de relajación.

39. Educación emocional
• Este es un ejercicio para prevenir las crisis emocionales. La
educación emocional consiste en aprender a detectar los
sentimientos y valorarlos sin juzgarlos negativamente.
• Todas nuestras emociones son necesarias en algún nivel y
nos ayudan a adaptarnos al mundo que nos rodea.

40. Entrenamiento Asertivo
• El entrenamiento asertivo es una técnica que requiere de un especialista para ser
completada satisfactoriamente. Este grupo de ejercicios psicológicos tiene como objetivo
aprender a responder de forma asertiva ante un conflicto, algunas de la técnicas del
entrenamiento asertivo son:
• Identificar las situaciones en las cuales queremos ser más asertivos.
• Describir las situaciones problemáticas.
• Escribir un guión para el cambio de nuestra conducta.
• Poner en práctica dicho guión.

41. Mindfulness y meditación
• Esta terapia basada en los principios de la meditación es altamente eficaz para
relajar los niveles de ansiedad en momentos de crisis emocional.
• Se trata de parar nuestro torrente de pensamientos y centrar la mente en el
"aquí y el ahora", en nuestras sensaciones presentes y en lo que nos rodea en
ese preciso instante.