5. Para comprender el comportamiento humano,
es fundamental conocer la motivación
humana.
Motivo
Motivación Humana
Es el impulso que lleva a la
persona a actuar de
determinada manera
6. • Abraham Maslow presento una teoría de la
motivación, según la cual las necesidades
humanas se encuentran organizadas y
dispuestas en niveles, en una jerarquía de
importancia.
Jerarquía de Necesidades
8. • Necesidad Fisiológica:
Están relacionadas con la supervivencia del
individuo.
- Alimento
- Reposo
- Abrigo
- Sexo
Jerarquía de Necesidades
9. • Necesidad de Seguridad:
Búsqueda de protección contra amenazas,
peligro real o imaginario, físico o abstracto.
Se relaciona con la supervivencia del
individuo.
- Protección contra el peligro
- Enfermedad
- Desempleo
Jerarquía de Necesidades
10. • Necesidades Sociales:
Relacionadas con la vida Social del individuo con
otras personas, amor, afecto y participación conducen
al individuo a la adaptación o no a lo social.
- Amistad
- Aceptación
- Afección
- Comprensión
- consideración
Jerarquía de Necesidades
11. • Necesidad de Estima:
Relacionada con la
autoevaluación y la autoestima de
los individuos.
- Satisfacción de ego
- Orgullo
- Status y prestigio
- Reconocimiento
- Confianza
Jerarquía de Necesidades:
12. • Tiene como propósito señalar qué hacer,
cómo y durante cuánto tiempo, para poder
manejar, controlar o resolver una situación.
Respuesta relativamente corta de un
organismo ante una situación específica del
entorno que involucran componentes
fisiológicos, cognitivos y comportamentales.
Dicha respuesta se basa en aspectos
innatos y aprendidos.
Cada estado emocional presenta un patrón
claramente diferente
Definición de Emoción
13. Definición de Emoción
• Felmand (1996), concibe las emociones como sentimientos que pueden
afectar el comportamiento y que suelen tener un componente
fisiológico y no cognitivo.
• Coleman (1996), afirma que una emoción es un estado psicológico y
biológico que se expresa en una variedad de tendencias para actuar.
• Uculmana (1999), define a la emoción como un proceso afectivo
básico que consiste en una alteración orgánica y psíquica que refleja la
relación de nuestras necesidades en los objetos o situaciones del
entorno
14. • Duración breve
• Intensa
• Provocada por un
estímulo específico
reconocible
• Función motivadora
• Provoca un cambio
cognitivo, afectivo y
comportamental
Emociones, ¿por qué se caracterizan?
16. Alertan al individuo para
realizar una mayor
observación y estar
preparado a hacer algo
Moviliza o inhibe
respuestas
fisiológicas
Importancia evolutiva
17. • Influyen en nuestros atención, juicio y
percepción
• Crean, mantienen o disuelven
relaciones sociales
• Transmiten un mensaje a los demás
• Forman parte de una ideología grupal
• Evocan respuestas de los otros y los
incentivan o no a responder de
determinada manera
• Nos acercan o alejan de las personas
¿por qué son importantes a nivel social?
18. • La parte conciente de
una emocion, la
nombramos
sentimiento.
• Estado de ánimo o
disposición
emocional hacia una
cosa, un hecho o una
persona.
Definición de Sentimiento:
19. • NO son los eventos por
sí mismos los que
determinan las
respuestas emocionales
• Las evaluaciones o
interpretaciones que
hacemos SI determinan
dichas respuestas
Teorías Cognitivas de la emoción
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26. • Única emoción con valor
indeterminada
• Se produce ante una situación
novedosa o extraña de intensidad leve,
un aumento brusco de un estímulo o su
interrupción.
• Función: bloquear otras actividades y
aumentar la concentración (en el
evento sorprendente) y comunicar a los
otros una sensación de incertidumbre.
• Desaceleración de la frecuencia
cardiaca, aumento del tono muscular,
interrupción puntual de la respiración,
dilatación pupilar.
Sorpresa:
27. • Provocada por una impresión
desagradable causada por algo
repugnante o desagradable
• Su función primordial es promover y
mantener la salud y también es un
mecanismo de control social
• Provoca distanciamiento del objeto
o situación que la produce
• Elevación de la frecuencia cardiaca,
de la tensión muscular, la
frecuencia y la reactividad
gastrointestinal.
Asco o Aversión:
28. • Provocado por la percepción de daño o
peligro físico o psíquico.
• Función de supervivencia (avisa acerca
de un peligro)
• Provoca inmovilidad o acción defensiva
(prepararse para atacar o huir)
• Elevación de tasa cardiaca, presión
arterial, sequedad de boca, dilatación
pupilar, piloerección, disminución de la
temperatura, bloqueo de la sensación
de dolor, tensión muscular, respiración
superficial e irregular, sensación de
paralización seguida de un aumento de
la actividad somática.
Miedo:
29. • Surge cuando una persona se ve
sometida a situaciones que le producen
frustración o que le resultan aversivas o
injustas.
• Es diferente a la agresión.
• Funciones: proteger y defender la
integridad propia, de los otros y de
objetos. Defensa de creencia, juicios y
valores.
• Incremento de la frecuencia cardíaca y
tensión muscular (menor que en el
miedo), de la presión sanguínea, calor en
el rostro.
Enojo:
30. • Provocado por la presencia o percepción de
pérdida y/o fracaso, actual o posible de una
meta, persona u objeto valioso.
• Función de supervivencia, sirve como
petición o demanda de ayuda. Permite el
autoanálisis.
• Provoca una disminución en el nivel de
respuesta cognitiva y comportamental.
Incremento del sistema simpático.
• La atención y la concentración disminuyen,
se produce una afectación de los ritmos
biológicos, alteraciones del sueño y del
apetito.
Tristeza:
31. • Surge cuando se experimenta
una atenuación en el estado de
malestar, cuando se consigue
una meta u objetivo o se tiene
una experiencia estética.
• Funciones: proporciona energía,
contrarresta las emociones
negativas, favorece relaciones
personales.
• Disminuye (alegría calmada) o
aumenta (júbilo) frecuencia
cardíaca,
Alegría:
32. “Cualquier cosa que una persona mencione, desde
un simple comentario, aparentemente inocente,
hasta un pensamiento filosófico profundo, reúne dos
condiciones: la manifestación de un pensamiento,
pero también la inevitable expresión de una
emoción”.
Laura Esquivel