3. Ubicación del Site Es importante que presente seguridad hacia agentes externos sin posibilidad de acceso diferente a la puerta del site de comunicaciones, lejos de vibraciones, filtraciones de humedad, contaminantes etc.. Preferentemente en planta baja.
4. Materiales de construcción Se recomienda que los muros exteriores sean de ladrillo con cadenas y castillos de concreto, con el fin de evitar que sean fácilmente destruidos. Los muros y techos interiores pueden ser de tabla-roca para evitar filtraciones de polvo y mantener el ambiente acondicionado. Las puertas del centro del site deben ser seguras y contar con chapa confiable, cuando estas sean de madera deberán estar barnizadas o pintadas. Los muros deben ser de material no flamable. El piso de material antiestático, por ningún motivo debe tener alfombra, de preferencia debe ser de loseta cerámica.
5. Tierra Física La tierra física debe ser independiente y tomarse de una varilla de Copperwelld de 3 metros enterrada en el suelo, en el perímetro exterior del edificio. Las canalizaciones para el cableado eléctrico, deben ser por lo menos tubería condulet, pared delgada galvanizada del diámetro adecuado y bien anclado a la pared. Los contactos deben ser duplex polarizador del tipo 5-15R y ubicados dentro de la chalupa adecuada, con su correspondiente tapa.
6. Instalación Eléctrica La corriente de alimentación se deberá tomar del centro de carga general del edificio (acometida), hay que verificar que tenga tierra física. El site de cómputo debe contar con un circuito independiente del resto de las instalaciones. Por lo que se debe instalar en el site un tablero de carga secundario que garantice soportar toda la carga del suministro de energía eléctrica regulada y no regulada, este tablero secundario permitirá la conectividad de los UPS para el suministro de energía eléctrica regulada y controlará a su vez a otros interruptores como aires acondicionados, luces, etc. que están dentro del site.
7. Memoria Técnica En el site se debe contar con una memoria técnica, la cual contará con la siguiente información: Diagrama Señalando la distribución del equipo y accesorios en el área del Site Unificar eléctrico Planos arquitectónicos con la ubicación del equipo de comunicaciones y de cómputo, además de la ubicación de las extensiones telefónicas. Cuadros de carga de los tableros del Site. Diagrama unificar de las redes de Voz y Datos. Directorio telefónico y directorio de extensiones internas de la empresa. Resultados de las pruebas de instalación de las redes de voz y datos. NOTA: Actualizar en esta memoria cualquier cambio efectuado y la fecha del mismo, con el fin de mantenerla actualizada.
8. Aire acondicionado Se debe contar con un equipo que mantenga la temperatura entre 18 y 22° C (se debe contar con un termómetro ambiental) Comunicaciones de Voz y Datos Se debe tener una acometida eléctrica con control independiente para el equipo de comunicaciones. Se requiere una tierra física independiente para protección de equipos y sistemas eléctricos y electrónicos a instalar. Se debe contar con las canalizaciones adecuadas tanto para la instalación eléctrica como para la distribución de cableado estructurado de voz y datos (Red y Teléfono) Los cables para los servicios de voz y datos ocuparán una canalización exclusiva e independiente a los conductos de instalación eléctrica para evitar al máximo interferencias por ruido eléctrico. Tanto los equipos de comunicación de voz y datos como los cables de interfaces utilizadas no deben estar cerca de alguna fuente de campos magnéticos significativos. Por ejemplo: Plantas de emergencia, transformadores eléctricos, etc.
10. Adquisición de Hardware: Es muy común que se hagan compras de equipo por costumbre o porque se recibe alguna recomendación, para poder elegir adecuadamente un equipo se deben tomar los siguientes puntos para la Adquisición de Hardware: Determinación del tamaño y requerimientos de capacidad. Evaluación de la computadora. Compatibilidad. Factores financieros. Mantenimiento y soporte técnico.
11. Adquisición de Hardware: 2. Evaluación y medición de la computadora: Es común que se efectúen comparaciones entre los diferentes sistemas de cómputo basándonos en el desarrollo y desempeño real de los datos. Los datos de referencia son generados a través del empleo de programas sintéticos (es un programa que imita la carga de trabajo esperada y determina resultados), lo cual permite comparar contra especificaciones técnicas. Los programas sintéticos se pueden correr prácticamente en cualquier tipo de ambiente y generalmente se toma como referencia: Velocidad de procesamiento. Tiempo de respuesta para envío y recepción de datos desde las terminales.
12. Adquisición de Hardware: 3. Compatibilidad: Ocasionalmente por cuestiones económicas se considera factible la compra de equipo llamado compatible. La ventaja de este equipo es un menor costo que el original, pero debe tenerse cuidado con los siguientes puntos: Nivel de calidad. Desempeño igual al original. Garantías. Acuerdos de servicio.
13. Adquisición de Hardware: 4. Factores financieros: Existen las siguientes posibilidades de adquirir equipo de cómputo: a) Por alquiler ó renta: Las ventajas son el que tenemos un alto nivel de flexibilidad, no se requieren pagos altos y elevados, y a corto plazo es más económico alquilar que comprar. Como desventajas podemos decir que a la larga puede resultar más costoso que comprar el equipo y además podemos tener limitaciones en cuanto a uso. b) Por compra: Tiene como ventaja que puede pagarse a crédito en pagos predeterminados en períodos fijos, no necesariamente se tienen que efectuar pagos elevados y se puede disponer del equipo a la hora que se quiera. Tiene como desventajas que es una decisión irrevocable, que se requiere capital inicial mayor que en el caso anterior y el riesgo a la obsolecensia.
14. Adquisición de Hardware: 5. Mantenimiento y soporte técnico a) Fuente de mantenimiento: Una vez que el sistema se ha entregado e instalado, existe un período de garantía en el cual la unidad de ventas que efectuó la operación tiene la responsabilidad del mantenimiento, después de este tiempo el comprador puede adquirir mantenimento de varias fuentes. b) Términos de mantenimiento: El contrato puede redactarse de manera tal que cubra tanto la mano de obra como las piezas que se hayan necesitado en el mantenimiento, ó mano de obra y piezas por separado. c) Servicio y respuesta: El apoyo de mantenimiento es útil si se encuentra disponible cuando se requiere. Dos puntos de interés son el tiempo de respuesta y las horas en las que se puede obtener el apoyo.
15. Adquisición de Software: Una vez que conozcamos los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar, debemos hacer una comparación entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que requerimos y así elegir el más apto. Preguntas que debo hacerme en cuanto a requerimientos de Software: ¿Qué transacciones y qué tipos de datos vamos a manejar? ¿Qué reportes o salidas debe producir el sistema? ¿Qué archivos y bases de datos se manejan en el sistema? ¿Cual es el volumen de datos a almacenar? ¿Cual es el volumen de operaciones? ¿Qué hardware y características de comunicaciones se requiere? ¿Cuanto cuesta? Las características a considerar en la Adquisición de software son: flexibilidad, capacidades, previsión de auditorías, confiabilidad, contratos de software y apoyos del proveedor.
16. Adquisición de Software: Las áreas donde la flexibilidad es deseable son: En el almacenamiento de datos. En la producción de informes. En la entrada de datos. En la definición de parámetros. Capacidad El tamaño máximo de cada registro medido en bytes. El tamaño máximo de cada archivo medido en bytes. El número de archivos que pueden estar activos simultáneamente. Número archivos que pueden trabajar. Previsión de Auditoría y Confiabilidad Seguir las transacciones para examinar datos intermedios. Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los criterios. Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos.
17. Adquisición de Software: Apoyos del proveedor Frecuencia del mantenimiento. Servicios que se incluyen en el pago. Saber si se incrementa el costo del mantenimiento. Horarios disponibles de servicio. Saber si tienen servicio de emergencia. Contratos de Software Alquilar un paquete de Software y asignación de programación al cliente. Dentro del contrato se estipula la propiedad y mantenimiento del software.
