Este documento proporciona instrucciones para realizar varias tareas de mantenimiento básicas de una computadora, incluyendo eliminar cuentas de usuario, desinstalar programas innecesarios, quemar un disco, limpiar archivos temporales, solucionar problemas de audio y video, y solucionar errores y pantallas azules.

1. Manual de
mantenimiento para
una computadora

2. Eliminar cuentas de usuario
1- Entrar en el panel de control
2- Entrar a cuenta de usuario
3- Seleccionar usuario y eliminar
4- fin
Eliminar cuenta de usuario
Enterar al panel de control
Entrar a cuenta de usuario
Seleccionar usuario y eliminar
fin

3. Desinstalar programas innecesarios
1- encender la pc
2- car clic en inicio
3- dar clic en equipo
4- desinstalar
5- silenciar, desinstalar
6- fin
Desinstalar programas
innecesarios
Encender la pc
Dar clic e inicio
Dar clic en equipo
Desinstalar
Cambiar un
programa
Silenciar, desinstalar
fin

4. Quemar un disco
1- tiene un software grabado
2- compruebe que tiene todos los
cad ecs multimedia
3- después desístale codecs pack
4- actualice los controladores
5- comprar el DVD o CD
6- fin
Quemar un disco duro
Tener un
software
grabado
Descargar un
software
Compruebe que tiene los cad ecs
multimedia
Después desinstalar cedecs pack
Actualizar los controladores
Comprar el DVD o CD
fin

5. Limpiar archivos temporales
1- descargar cclener
2- instalarlo
3- ejecutarlo
4- iniciar escaneo
5- limpiar archivos temporales
6- terminar proceso
7- fin
Limpiar archivos
temporales
Descargar ccleaner
Instalarlo
Ejecutarlo
Iniciar escaneo
Limpiar archivos temporales
Terminar proceso
fin

6. Las bocinas no funcionan
1- tener bocinas
2- conectarlas a la pc
3- conectar a la corriente eléctrica
4- ¿se escucha?
5- Verificar que estén bien
conectadas
6- fin
Las bocinas no funcionan
Tener
unas
Conseguir unas
Conectarlas a la pc
Conectarlas a la corriente
Se
escuchan
Verificar que
estén bien
conectadas
fin

7. Prende la laptop pero no el video
1- apagar la laptop
2- abrir la lap top
3- sacar tarjeta madre
4- desoldar chip de video
5- limpiar chip de video
6- poner color master
7- volver a soldar chip de video
8- armar laptop
9- fin
Apagar laptop
Abrir laptop
Sacar tarjeta madre
Desoldar chip de video
Limpiar
chip de
video
Si está dañada
comprar otra
Poner coler measter
Volver a soldar chip de video
Armar todo
fin

8. La computadora no arranca
1- poner la mano de tras de la
maquina
2- verificar que este encendida el
ventilador
3- apagar y desconectar y luego
vuelva a encender
4- problema solucionado
La computadora no
arranca
Poner la mano detrás de la maquina
Verificar que este encendido el
ventilador
Apague y
desconecte
Revise la
conexion
Descubra el
problema y
soluciónelo
Problema solucionado

9. El ordenador presenta errores ale aleatorios
1- la pc esta infecta da de virus
2- instale un antivirus y analizar el
equipo por completo
3- está resuelto
4- el equipo está en óptimas
condiciones
La pc está infectada de
virus
Le un antivirus y analizar el equipo por
completo
Está
resuelto
Fórmate el
equipo
Esta
resuelto
El equipo está en óptimas
condiciones
si
no

10. Pantalla azul
1- apagar la computadora
2- destapar la pc
3- aumentar la memoria RAM
4- volver a ensamblar la pc
5- encender
6- fin
Apagar la computadora
Destapar la pc
Aumentar
la
memoria
Limpiar los
slots de
memoria RAM
Volver a ensamblar la pc
Encender
fin