Este documento describe la importancia de la capacitación y el desarrollo del capital humano para el éxito de las empresas. Explica que el proceso de capacitación comienza con la inducción del personal sobre las normas y procedimientos de la organización y continúa a través de la búsqueda diaria de información para realizar las tareas asignadas. Además, señala que la capacitación no debe verse solo como una serie de cursos, sino como un proceso integral clave para cumplir la misión de la empresa y alcanzar la excelencia.

2. CREAR UNA CULTURA DE
COMPARTICIÓN DEL
CONOCIMIENTO QUE SOPORTE
EL ÉXITO DE LA EMPRESA
LAS ENTREVISTAS, ASÍ COMO EN
LA EVALUACIÓN DE ESTAS Y DE
LAS PRUEBAS SICOMÉTRICAS
PARA LA CONTRATACIÓN
SE DESARROLLA EN LAS
EMPRESAS PÚBLICAS Y
PRIVADAS
CUYO PRINCIPAL ACTIVO ES EL
CAPITAL HUMANO
Y SE FUNDAMENTAN EN
SON DOMINIO
PERFILES DE
COMPETENCIAS
ESTE SE REFIERE A LA
DE LOS QUE TRABAJAN EN LA
CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL
PERSONAL
CÓMO ACCENTURE, PDVSA ENTRE
OTRAS
PROCESO DE
CAPACITACIÓN
SE ENCARGA DE LA
INFORMACIÓN (REGLAMENTOS, NORMAS,
ETC) Y CAPACITACIÓN ELEMENTAL
(SEGURIDAD Y SALUD), QUE DEBE RECIBIR EL
TRABAJADOR A SU INGRESO A LA
ORGANIZACIÓN
INDUCCIÓN
QUE SE UTILIZARAN ENLA CAPACITACIÓN NO DEBE SER
RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL
CAPITAL HUMANO,
IMPRESCINDIBLES PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN DE
CUALQUIER EMPRESA
ES LA CLAVE
VISTA COMO UNA SUMA DE CURSOS O
ACCIONES, SINO COMO UN PROCESO QUE
COMIENZA CON LA INDUCCIÓN Y
CONTINÚA DIARIAMENTE CON LA BÚSQUEDA
DE INFORMACIÓN PARA LA EJECUCIÓN DE
LAS TAREAS ASIGNADAS;
CON VISIÓN DE
DEL ÉXITO EN LA BÚSQUEDA DE LA
EXCELENCIA EMPRESARIAL