El documento describe los diferentes ambientes que afectan el mercadeo, dividiéndolos en macroambiente que incluye factores demográficos, sociales, políticos, ecológicos y tecnológicos, y microambiente que se compone de la competencia directa, proveedores, distribuidores, gobierno, prensa y clientes.

1. DzulAlcoser David Santiago Medio ambiente de la
mercadotecnia
Macro ambiente Micro ambiente
 Demográficos
 Sociales y culturales
 Políticos y Legales
 Ecológicos
 Tecnológicos
 Competencia
 Proveedores
 Distribuidores
 Gobierno
 Prensa
 Clientes