El documento proporciona información sobre planes estratégicos, tácticos y operativos. Explica que un plan estratégico establece la dirección a largo plazo de una organización, generalmente de 1 a 5 años. Un plan táctico traduce los objetivos estratégicos a metas más específicas y con plazos más cortos. Finalmente, un plan operativo describe las actividades diarias necesarias para alcanzar los objetivos tácticos en el corto plazo.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación superior
Universidad Fermín toro- Escuela de Administración
Sede Cabudare Edo. Lara
Alumna:
Jorliet Nuñez
C.I. 22.274.388

2. El plan estratégico es un documento
en el que los responsables de una
organización reflejan cual será la
estrategia a seguir por su compañía
en el medio plazo. Por ello, un plan
estratégico se establece
generalmente con una vigencia que
oscila entre 1 y 5 años (por lo general,
3 años).
Es necesario que toda
organización cuente con un
Plan Estratégico, aunque a
veces se piense que la misión
y visión de una empresa,
forme parte del decorado de
la sala de recepciones. Ayuda
a que los líderes de una
organización plasmen la
dirección que le quieren dar a
la empresa, y cuando este
plan es transmitido hacia toda
la organización, ésta generará
sinergias en todo el personal
para la obtención de sus
objetivos.
 Se trata de un concepto
sencillo y completo.
 Se puede aplicar a todo tipo
de organizaciones.
 Puede utilizarse en cualquier
nivel jerárquico.
 Brinda bases para la
planeación de contingencias.
 Vincula automáticamente la
planeación estratégica con la
operativa.
 Puede utilizarse a corto o a
largo plazo.
1. La integración de las políticas
municipales, en materia económica.
2. La participación ciudadana, como
foco de la gobernabilidad local.
3. El compromiso en la acción,
mediante la cooperación público-
privada, como foco de la fortaleza
económica y competitividad.
4. El consenso, la canalización de la
creatividad ciudadana con el
compromiso de la acción pública y
privada.
5. La definición de un modelo futuro de
desarrollo.
6. La orientación a las acciones y
proyectos estratégicos, en relación a
temas y sectores claves de la ciudad
que den valor a los recursos urbanos.
7. La unidad en la defensa de los
temas clave.
El propósito primordial del
alcance de la empresa
investigada consiste en ganar
y conservar clientes
manteniéndolos satisfechos,
demostrando que 4 o 5 veces
más captar un nuevo cliente
que conservar a los que ya se
tienen. Para tener un mejor
alcance entre el producto y el
consumidor es necesario la
utilización de encuestas medio
por el cual se evalúa las
percepciones de los clientes
en forma de renta y
determinación de necesidades
básicas.

3. Este tipo de planificación recurre a la
planeación estratégica como base. Estos están
destinados a trabajar sobre temas relacionados
a los principales departamentos o áreas de las
organizaciones. Además se encarga de
garantizar el mejor uso de los recursos y su
optimización, sobre todo aquellos que serán
utilizados para alcanzar las metas
determinadas.
1.- Es un proceso permanente y
continuo.
2.- Siempre se orienta hacia el futuro.
3.- Se preocupa por la racionalidad
en la toma de decisiones.
4.- Selecciona determinado curso de
acción entre varias alternativas.
5.- Es sistémica, pues considera que
la empresa o el órgano.
6.- La planeación táctica es iterativa.
7.- Es una técnica de asignación de
recursos estudiada y decidida con
anticipación.
8.- Es una técnica cíclica que permite
mediciones y evaluaciones a medida
que se ejecuta.
9.- Es una función administrativa que
interactúa dinámicamente con las
demás.
10.- La planeación táctica es una
técnica de coordinación.
Comercialización: ventas Nuevos segmentos
Participación en el mercado. Precios competitivos
Canales de distribución Medios de promoción.
Producción: Demanda de producción Nivel de
inventarios Rotación de inventarios Calidad del producto
Capacidad instalada Capacidad utilizada Margen de
desperdicio.
Finanzas: Flujo de efectivo Composición de activos
Costo de venta Utilidad Punto de equilibrio Rentabilidad.
Recursos Humanos: Reclutamiento y selección
Contratación Inducción Capacitación Prestaciones.
El desarrollo de planes
específicos para cada una
de las áreas funcionales de
la empresa reviste una
verdadera importancia ya
que el uso de estas
técnicas constituye una
valiosa herramienta para la
toma de decisiones
ejecutivas. Los logros se
visualizan, pero los planes
para alcanzarlos deben
basarse en hechos, Sobre
las realidades de las cosas
y condiciones en las que y
con las que el objetivo
esperado ha de lograrse.
El propósito de su organización es
convertirse en el distribuidor más grande
de zapatos de la ciudad. El plan táctico
partirá esta gran ambición en metas más
pequeñas y procesables. Las metas
deberán ser muy específicas y establecer
plazos límite para fomentar la acción.

4. El plan operativo describe el día a día de
conducir la empresa. El plan operativo
traza una hoja de ruta para lograr los
objetivos tácticos dentro de un plazo
realista. Este plan es muy detallado y
hace énfasis en los objetivos a corto
plazo. Es diseñado con el fin de
determinar con anterioridad cual es el rol
particular de cada individuo en las
unidades operacionales donde trabajará.
1. Son llevadas a cabo y
dirigidas por jefes que no
se hallan en las cúpulas
jerárquicas de las
instituciones donde serán
llevadas a cabo.
2. Las reglas y métodos son
determinados de manera
muy minuciosa. Además
deben ser respetados
indiscutiblemente.
3. Respeta las orientaciones
dadas por los planes
tácticos y estratégicos.
4. Su propósito principal es
la búsqueda de eficiencia.
5. Estos planes son
diseñados para ser
ejecutados es lapsos de
tiempo más bien cortos.
Tener un plan u objetivos, es algo
muy importante, de cara al
negocio propio de una empresa.
Esta información, no solo
constituye un modelo formal que
define a la empresa, sino la
mentalidad propia de la empresa
a la hora de tomar decisiones,
que la hagan acercarse aún más
a sus objetivos. Por ello, un plan
es importante, nos hace
centrarnos en un objetivo
concreto, conocido y alcanzable
mediante una serie de pasos.
Esos pasos se pueden complicar
generando otros menores que
necesiten ser abarcados antes de
proseguir, pero el objetivo, en
ese momento sigue siendo el
mismo.
El plan operativo es la
culminación del detalle de un
plan estratégico y de un plan
director. Debido a esta
circunstancia, el POA debe
adaptar los objetivos generales
de la compañía a cada
departamento, y traducir la
estrategia global de la misma
en el día a día de sus
trabajadores. Una de las
utilidades fundamentales de
establecer un plan operativo
radica en que es posible,
mediante las herramientas de
inteligencia de negocio
adecuadas, realizar un
seguimiento exhaustivo del
mismo, con el fin de evitar
desviaciones en los objetivos.
Los planes operativos,
por su parte, poseen un
alcance más estrecho y
limitado. En el caso de
una entidad local son
desplegados a nivel de
área o departamento, en
función de la
configuración de la
estructura organizativa.