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Estrategias
Directivas
MMP BRENDA MARLEN BELLO BRIONES
 Las estrategias sirven para determinar no solo la competencia con la que
se trabajará a lo largo de un lanzamiento o planeación, sino también para
considerar las acciones que se realizarán a lo largo del plan.
 El mundo de las corporaciones no pueden funcionar sin estrategias, sin
ellas la organización está condenada al fracaso
Clasificación de estrategias
 Estrategias externas e internas
 Estrategias materiales y humanas
 Estrategias maestras o corporativas y divisionales
 Estrategias funcionales
Estrategias Externas e Internas
 Las externas se establecen para reflejar los movimientos de la
competencia, acciones gubernamentales o el descubrimiento de
oportunidades.
 Las internas se refieren a asuntos dentro de la organización , como una
reorganización para dirigir al personal o mejorar su funcionamiento
Estrategias Materiales y Humanas
 La mayoría de las estrategias están relacionadas con los recursos
materiales, pero también pueden ser relativas a la utilización de los
gerentes, de los jefes, auxiliares u otros empleados.
 Pueden ir de la mano con las estrategias internas, ya que muestran la
cultura organizacional que vive la misma
Estrategias maestras o corporativas y
divisionales
 Las estrategias maestras se formulan en las oficinas centrales y en las
divisiones se formulan las estrategias divisionales , que se basan y se
subordinan a las estrategias maestras.
Estrategias Funcionales
 Esta clasificación toma como base el área y la forma en cómo
desarrollarán la actividad, las cuales se clasifican en:
 Estrategias de Crecimiento
 Estrategias de Producto
 Estrategias de Mercado
 Estrategias Financieras
Descripción de Estrategias
Funcionales
Estrategias de Crecimiento
Una empresa puede crecer por medio de:
 Seleccionar una industria de rápido crecimiento, así como de mercado
segmentado.
 Participar en una industria que está en la parte inicial de su crecimiento
 Expandirse dentro de nuevos mercados, incluye los extranjeros
 Adquisición de nuevas empresas.
Estrategias del Producto
 Naturaleza de la línea del producto:
Se toma una decisión respecto a la adecuada mezcla de productos de una
línea, de manera que su calidad y precio sean adecuados para optimizar las
ventas y ganancias, pudiendo dar batalla en el mercado a la línea del
competidor.
 Desarrollo de nuevos productos:
La empresa concentra sus esfuerzos de investigación en aquellas líneas de
productos que tienen el más alto índice potencial.
 Calidad, funcionamiento y obsolescencia:
Las empresas tienen un principal interés en ésta porque depende de que sus
productos tengan la más alta calidad, seguridad y buen funcionamiento.
Ejemplo: fábricas de automóviles, equipo médico etc
 Caída de viejos productos:
Los viejos productos son aquellos que se encuentran en la parte final de su
ciclo de vida y el empresario tiene que decidir si los saca del mercado o los
mantiene mediante la inyección de recursos (esto dependerá de si están
generando o utilidad)
 Mercado y distribución de producto:
La empresa debe de buscar los mercados a los que debe hacer llegar sus
productos, investigando las necesidades de dichos mercados y una vez
determinados, deberá elegir los canales de distribución que utiilzará para
posicionarse en ellos.
Estrategias de Mercado
El campo de las estrategias del mercado incluye los canales de distribución,
servicios de mercado, precios, ventas, publicidad, investigación de mercado,
selección del mercado.
Por ejemplo, algunas estrategias para fijar el precio son:
 Obtener tantas ganancias como sea posible y tan rápido como se pueda.
 Establecer precios que desanimen la entrada de nuevos competidores
 Establecer un precio que produzca una tasa de interés regular
 Determinar un precio con el que se gane la aceptación rápida de producto
Estrategias Financieras
La estrategia dará buenos o malos resultados dependiendo del grado en que
afecten la posición financiera de una empresa.
Estas estrategias pueden incluir:
 Venta de activos fijos no deseados
 Extensión de créditos a clientes
 Obtener fondos con financiamiento externo
 Obtención y asignación de recursos financieros
Modelo conceptual de Steiner
Propósitos Básicos
Socioeconómicos.
 Los propósitos básicos socioeconómicos son los lineamientos de finalidad
que la sociedad espera de la institución de negocios. Si esta no lo
establece no podrá sobrevivir. Esto significa que la sociedad demanda de
las empresas, que utilicen los recursos de que disponen para satisfacer
los deseos o necesidades de la sociedad.
Valores de Alta Gerencia
 Cada uno de los gerentes tiene su grupo de valores, sus códigos éticos,
sus estándares de moral, su propia filosofía, los cuales son únicos a cada
uno de ellos, será necesario conocer todo este grupo de valores
establecerlos como premisas de planeación, ya que tiene una gran
influencia sobre los programas de planeación.
Planeación Estratégica Largo Plazo
 Otro de los pasos de la planeación es la Planeación Estratégica, el cual
es el proceso de determinar los objetivos principales de la organización y
políticas y estrategias que gobernarán la adquisición, uso y asignación de
recursos para el logro de los objetivos.
 Usualmente comprende un tiempo de 6 a 10 años
Planeación Estratégica a Mediano
Plazo
 Los programas y planes a mediano plazo cubren el mismo período de
tiempo, siendo generalmente de 1 a 5 años
 En la planeación a mediano plazo en donde con mayor frecuencia se
encuentran planes detallados en los principios áreas funcionales como
son: Producción, Ventas, Personal, Gastos de Capital, Finanzas,
Investigación y Desarrollo,
 Una de las principales características de la planeación a mediano plazo,
es la minuciosa coordinación establecida a través de las principales áreas
funcionales de la empresa a nivel de Planeación Estratégica, los
esfuerzos están encaminados a asegurar una coordinación general entre
las partes fundamentales de la empresa.
Planeación Estratégica a Corto Plazo
Se comprenden en el plazo del inicio a un año tras la puesta en marcha del
plan
 Los presupuestos a corto plazo y los planes funcionales detallados
pueden incluir dentro de su materia: Metas de Ventas, Presupuestos de
Compra de Materiales, Planes de Propaganda a Corto Plazo,
Reabastecimiento de Inventarios y Nómina de Empelados.
 Los detalles de los programas a mediano plazo no son de la profundidad
suficiente para las operaciones corrientes, por lo tanto se requiere un
grupo de planes a corto plazo.
 a) Misión de la compañía.
 Es la definición de la línea de negocios a seguir, si no se ha establecido
previamente dentro de las premisas de planeación se incluye en los
objetivos estratégicos.
 b) Objetivos a Largo Plazo.
 Aunque los objetivos estratégicos son usualmente a largo plazo, también
pueden ser a corto plazo, como en el caso de un plan estratégico para
fusionarse con otra compañía en plazo de una semana.
 c) Políticas.
 Son guías amplias para la acción.
 d) Estrategias.
 Son los medios de desplegar o asignar los recursos
Pruebas de Factibilidad
En todas las etapas del proceso de planeación es necesario hacer pruebas
de factibilidad de las aspiraciones y de los medios para alcanzarlas.
 Definen de parte en parte el proceso de planeación, las pruebas están
relacionadas con cuestiones como valores de la gerencia, facilidades
disponibles, capacidad de personal, flujo de dinero, retorno de la inversión
y penetración en el mercado.
Organización para la implementación de la Planeación.
 Los planes no podrán ser llevados acabo si no se dispone de una
organización adecuada para ello; si se hacen planes para desarrollar nuevos
productos, se debe establecer una organización para realizarlos, si se
desarrolla un grupo de planes para integrar un ataque de penetración en un
nuevo mercado debe establecerse una organización de soporte que asegure
la realización de los planes.
Revisión y Evaluación.
 Para que los programas de planeación sean efectivos requieren de una
vigilancia continua, así como una revisión periódica para asegurar que se
estén realizando y que los nuevos planes se diseñaron de acuerdo como
fueron requeridos. Si los resultados no van de acuerdo a lo planeado, el
gerente será responsable de encontrar la razón. Conceptualmente, el
proceso de planeación integral, debe ser reciclado cada año,
naturalmente una revisión y evaluación de las experiencias pasadas, sería el
principal ingrediente de los nuevos ciclos de planeación.
Retroalimentación.
 En el proceso de planeación existe un complejo grupo de ciclos de
retroalimentación, que una de las diferentes partes. Esto tiene por ventaja que
por medio de esta coordinación, vialidad y balance, un sistema de
optimización puede lograr un mínimo costo de esfuerzos y de tiempo.
Cuadro de Mando Integral
Kaplan y Norton (1997)
 De acuerdo a Kaplan y Norton el Cuadro de Mando Integral es un modelo
vertical de mando y control en donde el director general determina la dirección
mientras que los directivos y empleados de primera línea llevan a cabo las
órdenes y ponen en práctica el plan.
 El Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es la
herramienta que permite describir y comunicar una estrategia de forma
coherente y clara. No se puede aplicar una estrategia que no se puede
describir
 CMI tiene como objetivo fundamental "convertir la estrategia de una
empresa en acción y resultados"
 El CMI es por lo tanto un sistema de gestión estratégica de la empresa,
que consiste en:
 Formular una estrategia consistente y transparente.
 Comunicar la estrategia a través de la organización.
 Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales.
 Conectar los objetivos con la planificación financiera y presupuestaria.
 Identificar y coordinar las iniciativas estratégicas.
 Medir de un modo sistemático la realización, proponiendo acciones
correctivas oportunas.

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Estrategias directivas

  • 2.  Las estrategias sirven para determinar no solo la competencia con la que se trabajará a lo largo de un lanzamiento o planeación, sino también para considerar las acciones que se realizarán a lo largo del plan.  El mundo de las corporaciones no pueden funcionar sin estrategias, sin ellas la organización está condenada al fracaso
  • 3. Clasificación de estrategias  Estrategias externas e internas  Estrategias materiales y humanas  Estrategias maestras o corporativas y divisionales  Estrategias funcionales
  • 4. Estrategias Externas e Internas  Las externas se establecen para reflejar los movimientos de la competencia, acciones gubernamentales o el descubrimiento de oportunidades.  Las internas se refieren a asuntos dentro de la organización , como una reorganización para dirigir al personal o mejorar su funcionamiento
  • 5. Estrategias Materiales y Humanas  La mayoría de las estrategias están relacionadas con los recursos materiales, pero también pueden ser relativas a la utilización de los gerentes, de los jefes, auxiliares u otros empleados.  Pueden ir de la mano con las estrategias internas, ya que muestran la cultura organizacional que vive la misma
  • 6. Estrategias maestras o corporativas y divisionales  Las estrategias maestras se formulan en las oficinas centrales y en las divisiones se formulan las estrategias divisionales , que se basan y se subordinan a las estrategias maestras.
  • 7. Estrategias Funcionales  Esta clasificación toma como base el área y la forma en cómo desarrollarán la actividad, las cuales se clasifican en:  Estrategias de Crecimiento  Estrategias de Producto  Estrategias de Mercado  Estrategias Financieras
  • 9. Estrategias de Crecimiento Una empresa puede crecer por medio de:  Seleccionar una industria de rápido crecimiento, así como de mercado segmentado.  Participar en una industria que está en la parte inicial de su crecimiento  Expandirse dentro de nuevos mercados, incluye los extranjeros  Adquisición de nuevas empresas.
  • 10. Estrategias del Producto  Naturaleza de la línea del producto: Se toma una decisión respecto a la adecuada mezcla de productos de una línea, de manera que su calidad y precio sean adecuados para optimizar las ventas y ganancias, pudiendo dar batalla en el mercado a la línea del competidor.
  • 11.  Desarrollo de nuevos productos: La empresa concentra sus esfuerzos de investigación en aquellas líneas de productos que tienen el más alto índice potencial.
  • 12.  Calidad, funcionamiento y obsolescencia: Las empresas tienen un principal interés en ésta porque depende de que sus productos tengan la más alta calidad, seguridad y buen funcionamiento. Ejemplo: fábricas de automóviles, equipo médico etc
  • 13.  Caída de viejos productos: Los viejos productos son aquellos que se encuentran en la parte final de su ciclo de vida y el empresario tiene que decidir si los saca del mercado o los mantiene mediante la inyección de recursos (esto dependerá de si están generando o utilidad)
  • 14.  Mercado y distribución de producto: La empresa debe de buscar los mercados a los que debe hacer llegar sus productos, investigando las necesidades de dichos mercados y una vez determinados, deberá elegir los canales de distribución que utiilzará para posicionarse en ellos.
  • 15. Estrategias de Mercado El campo de las estrategias del mercado incluye los canales de distribución, servicios de mercado, precios, ventas, publicidad, investigación de mercado, selección del mercado. Por ejemplo, algunas estrategias para fijar el precio son:  Obtener tantas ganancias como sea posible y tan rápido como se pueda.  Establecer precios que desanimen la entrada de nuevos competidores  Establecer un precio que produzca una tasa de interés regular  Determinar un precio con el que se gane la aceptación rápida de producto
  • 16. Estrategias Financieras La estrategia dará buenos o malos resultados dependiendo del grado en que afecten la posición financiera de una empresa. Estas estrategias pueden incluir:  Venta de activos fijos no deseados  Extensión de créditos a clientes  Obtener fondos con financiamiento externo  Obtención y asignación de recursos financieros
  • 18.
  • 19. Propósitos Básicos Socioeconómicos.  Los propósitos básicos socioeconómicos son los lineamientos de finalidad que la sociedad espera de la institución de negocios. Si esta no lo establece no podrá sobrevivir. Esto significa que la sociedad demanda de las empresas, que utilicen los recursos de que disponen para satisfacer los deseos o necesidades de la sociedad.
  • 20. Valores de Alta Gerencia  Cada uno de los gerentes tiene su grupo de valores, sus códigos éticos, sus estándares de moral, su propia filosofía, los cuales son únicos a cada uno de ellos, será necesario conocer todo este grupo de valores establecerlos como premisas de planeación, ya que tiene una gran influencia sobre los programas de planeación.
  • 21. Planeación Estratégica Largo Plazo  Otro de los pasos de la planeación es la Planeación Estratégica, el cual es el proceso de determinar los objetivos principales de la organización y políticas y estrategias que gobernarán la adquisición, uso y asignación de recursos para el logro de los objetivos.  Usualmente comprende un tiempo de 6 a 10 años
  • 22. Planeación Estratégica a Mediano Plazo  Los programas y planes a mediano plazo cubren el mismo período de tiempo, siendo generalmente de 1 a 5 años  En la planeación a mediano plazo en donde con mayor frecuencia se encuentran planes detallados en los principios áreas funcionales como son: Producción, Ventas, Personal, Gastos de Capital, Finanzas, Investigación y Desarrollo,  Una de las principales características de la planeación a mediano plazo, es la minuciosa coordinación establecida a través de las principales áreas funcionales de la empresa a nivel de Planeación Estratégica, los esfuerzos están encaminados a asegurar una coordinación general entre las partes fundamentales de la empresa.
  • 23. Planeación Estratégica a Corto Plazo Se comprenden en el plazo del inicio a un año tras la puesta en marcha del plan  Los presupuestos a corto plazo y los planes funcionales detallados pueden incluir dentro de su materia: Metas de Ventas, Presupuestos de Compra de Materiales, Planes de Propaganda a Corto Plazo, Reabastecimiento de Inventarios y Nómina de Empelados.  Los detalles de los programas a mediano plazo no son de la profundidad suficiente para las operaciones corrientes, por lo tanto se requiere un grupo de planes a corto plazo.
  • 24.  a) Misión de la compañía.  Es la definición de la línea de negocios a seguir, si no se ha establecido previamente dentro de las premisas de planeación se incluye en los objetivos estratégicos.  b) Objetivos a Largo Plazo.  Aunque los objetivos estratégicos son usualmente a largo plazo, también pueden ser a corto plazo, como en el caso de un plan estratégico para fusionarse con otra compañía en plazo de una semana.  c) Políticas.  Son guías amplias para la acción.  d) Estrategias.  Son los medios de desplegar o asignar los recursos
  • 25. Pruebas de Factibilidad En todas las etapas del proceso de planeación es necesario hacer pruebas de factibilidad de las aspiraciones y de los medios para alcanzarlas.  Definen de parte en parte el proceso de planeación, las pruebas están relacionadas con cuestiones como valores de la gerencia, facilidades disponibles, capacidad de personal, flujo de dinero, retorno de la inversión y penetración en el mercado.
  • 26. Organización para la implementación de la Planeación.  Los planes no podrán ser llevados acabo si no se dispone de una organización adecuada para ello; si se hacen planes para desarrollar nuevos productos, se debe establecer una organización para realizarlos, si se desarrolla un grupo de planes para integrar un ataque de penetración en un nuevo mercado debe establecerse una organización de soporte que asegure la realización de los planes. Revisión y Evaluación.  Para que los programas de planeación sean efectivos requieren de una vigilancia continua, así como una revisión periódica para asegurar que se estén realizando y que los nuevos planes se diseñaron de acuerdo como fueron requeridos. Si los resultados no van de acuerdo a lo planeado, el gerente será responsable de encontrar la razón. Conceptualmente, el proceso de planeación integral, debe ser reciclado cada año, naturalmente una revisión y evaluación de las experiencias pasadas, sería el principal ingrediente de los nuevos ciclos de planeación. Retroalimentación.  En el proceso de planeación existe un complejo grupo de ciclos de retroalimentación, que una de las diferentes partes. Esto tiene por ventaja que por medio de esta coordinación, vialidad y balance, un sistema de optimización puede lograr un mínimo costo de esfuerzos y de tiempo.
  • 27. Cuadro de Mando Integral Kaplan y Norton (1997)
  • 28.  De acuerdo a Kaplan y Norton el Cuadro de Mando Integral es un modelo vertical de mando y control en donde el director general determina la dirección mientras que los directivos y empleados de primera línea llevan a cabo las órdenes y ponen en práctica el plan.  El Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es la herramienta que permite describir y comunicar una estrategia de forma coherente y clara. No se puede aplicar una estrategia que no se puede describir  CMI tiene como objetivo fundamental "convertir la estrategia de una empresa en acción y resultados"
  • 29.  El CMI es por lo tanto un sistema de gestión estratégica de la empresa, que consiste en:  Formular una estrategia consistente y transparente.  Comunicar la estrategia a través de la organización.  Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales.  Conectar los objetivos con la planificación financiera y presupuestaria.  Identificar y coordinar las iniciativas estratégicas.  Medir de un modo sistemático la realización, proponiendo acciones correctivas oportunas.