Strategic definition for a new quality system implemntation using TQM tools this presentation includes common areas inside of inustry. Sorry this presentation is in spanish
El documento habla sobre la importancia de la productividad en las empresas. Explica que la productividad depende de factores como la calidad, producción, costos y tecnología. También depende del desarrollo de métodos, estudio de tiempos y sistemas de remuneración adecuados. Un alto nivel de productividad determina la vida de una organización y su capacidad de producir y usar recursos de manera eficiente.
Capítulo 8 Gestión de la Calidad del Proyectodkminos
El documento describe los tres procesos clave de la gestión de calidad de proyectos: 1) Planificar la Calidad, que identifica los requisitos de calidad y cómo el proyecto los cumplirá; 2) Realizar el Aseguramiento de Calidad, que audita los requisitos y resultados de calidad para garantizar estándares adecuados; y 3) Realizar el Control de Calidad, que monitorea y registra los resultados para evaluar el desempeño y recomendar mejoras.
Este documento describe los procesos y herramientas de control y gestión de calidad en proyectos. Explica que el control de calidad monitorea y registra los resultados de las actividades de calidad para evaluar el desempeño y recomendar cambios. Algunas de las herramientas descritas incluyen diagramas de causa y efecto, diagramas de control, diagramas de flujo y diagramas de Pareto. El documento también cubre métricas de desempeño, entregables validados y actualizaciones a los planes y documentos del proyecto.
Este documento trata sobre la gestión de la calidad de proyectos. Explica que la gestión de la calidad de proyectos consiste en tres procesos clave: planificación de la calidad, aseguramiento de la calidad y control de la calidad. También define la calidad como una propiedad inherente que permite comparar cosas de la misma especie. Finalmente, concluye que aplicar procesos de gestión de calidad es necesario para satisfacer a los usuarios finales y que las normas ISO son indispensables para los proyectos.
Este documento presenta una introducción a los procesos de gestión de calidad de proyectos. Describe los tres procesos principales: 1) Planificación de calidad para identificar las normas de calidad relevantes, 2) Aseguramiento de calidad para asegurar que se cumplan los requisitos, y 3) Control de calidad para supervisar los resultados y asegurar el cumplimiento de las normas. También define conceptos clave como calidad, prevención e inspección y menciona herramientas como auditorías y diagramas de Ishikawa.
Este documento proporciona una introducción al Capítulo 1 del Manual APQP, el cual describe el proceso de planeación y definición de un programa de calidad de un producto. Explica las entradas y salidas de este proceso, incluyendo la voz del cliente, datos de mercado, experiencia del equipo, objetivos de diseño y calidad, y el apoyo requerido de la administración para garantizar el éxito del programa.
La gestión de calidad en proyectos implica tres procesos principales: 1) la planificación de calidad para establecer normas y requisitos, 2) el aseguramiento de calidad para supervisar el cumplimiento durante la ejecución, y 3) el control de calidad para medir el desempeño e implementar mejoras continuas que aseguren la satisfacción del cliente.
Este documento presenta el plan de calidad para inspeccionar un gasoducto en Colombia. Describe los objetivos, alcance, descripción del proyecto, elementos de entrada, direccionamiento estratégico, control de documentos, recursos, estándares aplicables, y comunicación con el cliente. El plan busca establecer los requisitos de calidad para el proyecto y asegurar el cumplimiento de los estándares de "PROMIORIENTE".
El documento habla sobre la importancia de la productividad en las empresas. Explica que la productividad depende de factores como la calidad, producción, costos y tecnología. También depende del desarrollo de métodos, estudio de tiempos y sistemas de remuneración adecuados. Un alto nivel de productividad determina la vida de una organización y su capacidad de producir y usar recursos de manera eficiente.
Capítulo 8 Gestión de la Calidad del Proyectodkminos
El documento describe los tres procesos clave de la gestión de calidad de proyectos: 1) Planificar la Calidad, que identifica los requisitos de calidad y cómo el proyecto los cumplirá; 2) Realizar el Aseguramiento de Calidad, que audita los requisitos y resultados de calidad para garantizar estándares adecuados; y 3) Realizar el Control de Calidad, que monitorea y registra los resultados para evaluar el desempeño y recomendar mejoras.
Este documento describe los procesos y herramientas de control y gestión de calidad en proyectos. Explica que el control de calidad monitorea y registra los resultados de las actividades de calidad para evaluar el desempeño y recomendar cambios. Algunas de las herramientas descritas incluyen diagramas de causa y efecto, diagramas de control, diagramas de flujo y diagramas de Pareto. El documento también cubre métricas de desempeño, entregables validados y actualizaciones a los planes y documentos del proyecto.
Este documento trata sobre la gestión de la calidad de proyectos. Explica que la gestión de la calidad de proyectos consiste en tres procesos clave: planificación de la calidad, aseguramiento de la calidad y control de la calidad. También define la calidad como una propiedad inherente que permite comparar cosas de la misma especie. Finalmente, concluye que aplicar procesos de gestión de calidad es necesario para satisfacer a los usuarios finales y que las normas ISO son indispensables para los proyectos.
Este documento presenta una introducción a los procesos de gestión de calidad de proyectos. Describe los tres procesos principales: 1) Planificación de calidad para identificar las normas de calidad relevantes, 2) Aseguramiento de calidad para asegurar que se cumplan los requisitos, y 3) Control de calidad para supervisar los resultados y asegurar el cumplimiento de las normas. También define conceptos clave como calidad, prevención e inspección y menciona herramientas como auditorías y diagramas de Ishikawa.
Este documento proporciona una introducción al Capítulo 1 del Manual APQP, el cual describe el proceso de planeación y definición de un programa de calidad de un producto. Explica las entradas y salidas de este proceso, incluyendo la voz del cliente, datos de mercado, experiencia del equipo, objetivos de diseño y calidad, y el apoyo requerido de la administración para garantizar el éxito del programa.
La gestión de calidad en proyectos implica tres procesos principales: 1) la planificación de calidad para establecer normas y requisitos, 2) el aseguramiento de calidad para supervisar el cumplimiento durante la ejecución, y 3) el control de calidad para medir el desempeño e implementar mejoras continuas que aseguren la satisfacción del cliente.
Este documento presenta el plan de calidad para inspeccionar un gasoducto en Colombia. Describe los objetivos, alcance, descripción del proyecto, elementos de entrada, direccionamiento estratégico, control de documentos, recursos, estándares aplicables, y comunicación con el cliente. El plan busca establecer los requisitos de calidad para el proyecto y asegurar el cumplimiento de los estándares de "PROMIORIENTE".
Este documento presenta información sobre el proceso de Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP). Explica los 8 objetivos del taller de capacitación sobre APQP, incluyendo identificar las 5 fases de un Plan de Calidad, desarrollar y aplicar Planes de Calidad y Planes de Control, y definir e identificar Características Críticas. También describe elementos clave del proceso APQP como el ciclo de Planeación de Calidad de un producto, criterios para identificar y controlar Características Críticas/Especiales,
Mapas de subprocesos y procesos del aprovisionamiento produccion y distribuci...Albeiro Jose Caliz Sequea
El documento describe los procesos logísticos clave de aprovisionamiento, producción y distribución. Explica que la planeación del aprovisionamiento conduce a una utilización más eficiente de los recursos para lograr los objetivos máximos. Luego describe los subprocesos de aprovisionamiento, análisis y mejora continua, planeación de la producción, producción, distribución y comercialización.
Este documento presenta información sobre la gestión de calidad en el Instituto Tecnológico Superior Mayor Pedro Traversari. Incluye su misión y visión, con enfoque en desarrollar profesionales en investigación tecnológica. También describe los departamentos de Aseguramiento de Calidad, incluyendo Inspección y Auditoría, y Mejoramiento e Ingeniería de Calidad. Explica los procesos de aseguramiento, diseño y planificación de calidad para garantizar que los bienes, servicios y procesos cumplen con
El documento presenta un resumen de los conceptos clave del aseguramiento de la calidad, incluyendo una breve historia desde la época artesanal hasta la industrialización y la necesidad de normas como ISO 9000. Explica los problemas asociados a la inspección, soluciones como el control estadístico y de procesos, y la importancia de la certificación para la competitividad empresarial en la economía global.
El documento describe los conceptos y procesos clave de la gestión de la calidad de proyectos. Explica que la gestión de la calidad de proyectos incluye procesos y actividades para definir responsabilidades, objetivos y políticas de calidad para satisfacer las necesidades del proyecto. Se detalla que los procesos clave son planificar la calidad, desarrollar el aseguramiento de la calidad y desarrollar el control de la calidad. El documento también menciona el Marco del PMBOK y su enfoque en la gestión de proyectos
INTRODUCCION AL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMANUEL GARCIA
.Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Gestión de la Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfacerá los requisitos dados sobre la calida
Este documento presenta una guía para la aplicación de un sistema de calidad logística del proveedor. Explica las responsabilidades de la gestión de calidad logística, el sistema de calidad logística en el suministro, y los procedimientos y políticas relacionados con la calidad logística. El objetivo es garantizar la entrega y recepción eficiente de los productos y servicios de acuerdo con los requisitos del cliente.
El documento presenta un catálogo de cursos de capacitación ofrecidos por Sigma Grupo de Consultoría y Capacitación. Incluye temarios sobre planeación avanzada de calidad, análisis de modos de falla y efectos, proceso de aprobación de partes para producción, control estadístico, interpretación de planos y solución de problemas. Los cursos se enfocan en los sectores de fabricación y manufactura y están dirigidos a personal involucrado en ingeniería, calidad, compras y manufactura.
Este documento resume un trabajo sobre logística internacional. Explica que la logística internacional involucra todas las actividades asociadas con el abastecimiento de materias primas en un país hasta la entrega del producto final al consumidor en el país de destino. Describe las etapas clave del proceso logístico internacional como la adquisición, almacenamiento, distribución y el uso de servicios como etiquetado, empaque y transporte. Recomienda aprovechar la tecnología e información para implementar un proceso logístico eficiente que
Este documento describe los pasos para planificar la calidad en un proyecto. Esto incluye identificar los estándares de calidad relevantes, determinar cómo satisfacerlos y diseñar e incorporar la calidad en lugar de inspeccionarla. La calidad se planifica utilizando herramientas como el análisis costo-beneficio, estudios comparativos y la creación de un plan de gestión de calidad.
Este documento describe los pasos para realizar la planeación de calidad de un producto. El primer paso es organizar un equipo multifuncional para definir el alcance del proyecto y las necesidades de los clientes. Luego, se establecen objetivos de diseño y calidad, se identifican los materiales y procesos preliminares requeridos, y se definen las características especiales del producto. El objetivo es asegurar que todos los requisitos del cliente sean entendidos y planeados antes de iniciar el desarrollo del producto.
Este documento proporciona una introducción al tema de la gestión y el control de calidad. Explica conceptos clave como el ciclo generador de calidad, la calidad total, las normas ISO 9000 y técnicas como el desarrollo de la función de calidad y el control estadístico de procesos. También describe los pasos para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo basado en la mejora continua, la participación de los empleados y el benchmarking.
Este documento describe los procesos involucrados en la gestión de la calidad de un proyecto. Explica que incluye establecer políticas y objetivos de calidad, así como asegurar que se cumplan los requisitos del proyecto. Se enfoca en tres procesos clave: planificar la gestión de la calidad, realizar el aseguramiento de la calidad y controlar la calidad.
Este documento describe los conceptos clave relacionados con la planeación de capacidad. Explica que la capacidad se refiere al volumen de producción que puede obtenerse en un período determinado y que puede medirse de diferentes formas. También define índices como la capacidad proyectada, efectiva y de utilización, así como el mejor nivel de operación. Finalmente, detalla las cuatro fases del proceso de planificación de capacidad que incluyen calcular la capacidad disponible, determinar las necesidades, desarrollar alternativas y evaluarlas.
Este documento describe los pasos para validar un producto y proceso de manufactura. Incluye realizar una corrida de prueba de producción, evaluar los sistemas de medición, estudios preliminares de habilidad del proceso, aprobar partes para producción, pruebas de validación, evaluar el empaque, establecer un plan de control de producción y obtener el apoyo de la administración. El objetivo es reducir la variación, satisfacer a los clientes y mejorar continuamente mediante retroalimentación y acciones correctivas.
Una base de información para los que quieren introducirse en el sector automotriz. Se describen las 5 fases del APQ. Contáctenme para el curso con ejemplos y practicas.
El aseguramiento de calidad es el proceso de auditar los requisitos y resultados de calidad para garantizar el uso de definiciones y estándares de calidad adecuados. También incluye la mejora continua de los procesos para mejorar la calidad mediante la reducción de actividades inútiles y la eliminación de aquellas que no agregan valor. Las herramientas y técnicas de aseguramiento de calidad incluyen auditorías, análisis de procesos y métricas, con el objetivo de identificar buenas prácticas y mejor
El documento describe los pasos para diseñar y desarrollar el proceso de manufactura de un producto con calidad. Estos incluyen: 1) revisar el sistema de calidad, 2) crear un diagrama de flujo del proceso, 3) desarrollar un layout del plan de piso, 4) conducir análisis de modos y efectos de fallas de procesos, y 5) crear instrucciones de proceso entendibles para el personal. El objetivo es asegurar que se cumplan los requerimientos del cliente y se identifiquen y resuel
Este manual fue editado para la industria de dispositivos médicos como parte de un proyecto de construcción y puesta en operación de un laboratorio para ese propósito.
I. Introducción al concepto de Justo a Tiempo (JAT) como método para reducir el desperdicio.
II. Los objetivos del JAT son reducir recursos, tiempos de desarrollo, procesamiento de información y satisfacer al cliente.
III. Factores como gente, sistemas, calidad y proveedores son importantes para una implementación exitosa del JAT.
Este documento describe los conceptos de manufactura celular y Kanban. Explica los prerequisitos para implementar Kanban como suavizar la producción, nivelar la carga de trabajo y estandarizar procesos. También describe el funcionamiento de un sistema Kanban, incluyendo tarjetas Kanban, cuadros de señales y flujo de materiales. Finalmente, presenta un ejemplo gráfico de un sistema Kanban con celdas de manufactura y proveedores.
Este documento presenta información sobre el proceso de Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP). Explica los 8 objetivos del taller de capacitación sobre APQP, incluyendo identificar las 5 fases de un Plan de Calidad, desarrollar y aplicar Planes de Calidad y Planes de Control, y definir e identificar Características Críticas. También describe elementos clave del proceso APQP como el ciclo de Planeación de Calidad de un producto, criterios para identificar y controlar Características Críticas/Especiales,
Mapas de subprocesos y procesos del aprovisionamiento produccion y distribuci...Albeiro Jose Caliz Sequea
El documento describe los procesos logísticos clave de aprovisionamiento, producción y distribución. Explica que la planeación del aprovisionamiento conduce a una utilización más eficiente de los recursos para lograr los objetivos máximos. Luego describe los subprocesos de aprovisionamiento, análisis y mejora continua, planeación de la producción, producción, distribución y comercialización.
Este documento presenta información sobre la gestión de calidad en el Instituto Tecnológico Superior Mayor Pedro Traversari. Incluye su misión y visión, con enfoque en desarrollar profesionales en investigación tecnológica. También describe los departamentos de Aseguramiento de Calidad, incluyendo Inspección y Auditoría, y Mejoramiento e Ingeniería de Calidad. Explica los procesos de aseguramiento, diseño y planificación de calidad para garantizar que los bienes, servicios y procesos cumplen con
El documento presenta un resumen de los conceptos clave del aseguramiento de la calidad, incluyendo una breve historia desde la época artesanal hasta la industrialización y la necesidad de normas como ISO 9000. Explica los problemas asociados a la inspección, soluciones como el control estadístico y de procesos, y la importancia de la certificación para la competitividad empresarial en la economía global.
El documento describe los conceptos y procesos clave de la gestión de la calidad de proyectos. Explica que la gestión de la calidad de proyectos incluye procesos y actividades para definir responsabilidades, objetivos y políticas de calidad para satisfacer las necesidades del proyecto. Se detalla que los procesos clave son planificar la calidad, desarrollar el aseguramiento de la calidad y desarrollar el control de la calidad. El documento también menciona el Marco del PMBOK y su enfoque en la gestión de proyectos
INTRODUCCION AL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMANUEL GARCIA
.Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Gestión de la Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfacerá los requisitos dados sobre la calida
Este documento presenta una guía para la aplicación de un sistema de calidad logística del proveedor. Explica las responsabilidades de la gestión de calidad logística, el sistema de calidad logística en el suministro, y los procedimientos y políticas relacionados con la calidad logística. El objetivo es garantizar la entrega y recepción eficiente de los productos y servicios de acuerdo con los requisitos del cliente.
El documento presenta un catálogo de cursos de capacitación ofrecidos por Sigma Grupo de Consultoría y Capacitación. Incluye temarios sobre planeación avanzada de calidad, análisis de modos de falla y efectos, proceso de aprobación de partes para producción, control estadístico, interpretación de planos y solución de problemas. Los cursos se enfocan en los sectores de fabricación y manufactura y están dirigidos a personal involucrado en ingeniería, calidad, compras y manufactura.
Este documento resume un trabajo sobre logística internacional. Explica que la logística internacional involucra todas las actividades asociadas con el abastecimiento de materias primas en un país hasta la entrega del producto final al consumidor en el país de destino. Describe las etapas clave del proceso logístico internacional como la adquisición, almacenamiento, distribución y el uso de servicios como etiquetado, empaque y transporte. Recomienda aprovechar la tecnología e información para implementar un proceso logístico eficiente que
Este documento describe los pasos para planificar la calidad en un proyecto. Esto incluye identificar los estándares de calidad relevantes, determinar cómo satisfacerlos y diseñar e incorporar la calidad en lugar de inspeccionarla. La calidad se planifica utilizando herramientas como el análisis costo-beneficio, estudios comparativos y la creación de un plan de gestión de calidad.
Este documento describe los pasos para realizar la planeación de calidad de un producto. El primer paso es organizar un equipo multifuncional para definir el alcance del proyecto y las necesidades de los clientes. Luego, se establecen objetivos de diseño y calidad, se identifican los materiales y procesos preliminares requeridos, y se definen las características especiales del producto. El objetivo es asegurar que todos los requisitos del cliente sean entendidos y planeados antes de iniciar el desarrollo del producto.
Este documento proporciona una introducción al tema de la gestión y el control de calidad. Explica conceptos clave como el ciclo generador de calidad, la calidad total, las normas ISO 9000 y técnicas como el desarrollo de la función de calidad y el control estadístico de procesos. También describe los pasos para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo basado en la mejora continua, la participación de los empleados y el benchmarking.
Este documento describe los procesos involucrados en la gestión de la calidad de un proyecto. Explica que incluye establecer políticas y objetivos de calidad, así como asegurar que se cumplan los requisitos del proyecto. Se enfoca en tres procesos clave: planificar la gestión de la calidad, realizar el aseguramiento de la calidad y controlar la calidad.
Este documento describe los conceptos clave relacionados con la planeación de capacidad. Explica que la capacidad se refiere al volumen de producción que puede obtenerse en un período determinado y que puede medirse de diferentes formas. También define índices como la capacidad proyectada, efectiva y de utilización, así como el mejor nivel de operación. Finalmente, detalla las cuatro fases del proceso de planificación de capacidad que incluyen calcular la capacidad disponible, determinar las necesidades, desarrollar alternativas y evaluarlas.
Este documento describe los pasos para validar un producto y proceso de manufactura. Incluye realizar una corrida de prueba de producción, evaluar los sistemas de medición, estudios preliminares de habilidad del proceso, aprobar partes para producción, pruebas de validación, evaluar el empaque, establecer un plan de control de producción y obtener el apoyo de la administración. El objetivo es reducir la variación, satisfacer a los clientes y mejorar continuamente mediante retroalimentación y acciones correctivas.
Una base de información para los que quieren introducirse en el sector automotriz. Se describen las 5 fases del APQ. Contáctenme para el curso con ejemplos y practicas.
El aseguramiento de calidad es el proceso de auditar los requisitos y resultados de calidad para garantizar el uso de definiciones y estándares de calidad adecuados. También incluye la mejora continua de los procesos para mejorar la calidad mediante la reducción de actividades inútiles y la eliminación de aquellas que no agregan valor. Las herramientas y técnicas de aseguramiento de calidad incluyen auditorías, análisis de procesos y métricas, con el objetivo de identificar buenas prácticas y mejor
El documento describe los pasos para diseñar y desarrollar el proceso de manufactura de un producto con calidad. Estos incluyen: 1) revisar el sistema de calidad, 2) crear un diagrama de flujo del proceso, 3) desarrollar un layout del plan de piso, 4) conducir análisis de modos y efectos de fallas de procesos, y 5) crear instrucciones de proceso entendibles para el personal. El objetivo es asegurar que se cumplan los requerimientos del cliente y se identifiquen y resuel
Este manual fue editado para la industria de dispositivos médicos como parte de un proyecto de construcción y puesta en operación de un laboratorio para ese propósito.
I. Introducción al concepto de Justo a Tiempo (JAT) como método para reducir el desperdicio.
II. Los objetivos del JAT son reducir recursos, tiempos de desarrollo, procesamiento de información y satisfacer al cliente.
III. Factores como gente, sistemas, calidad y proveedores son importantes para una implementación exitosa del JAT.
Este documento describe los conceptos de manufactura celular y Kanban. Explica los prerequisitos para implementar Kanban como suavizar la producción, nivelar la carga de trabajo y estandarizar procesos. También describe el funcionamiento de un sistema Kanban, incluyendo tarjetas Kanban, cuadros de señales y flujo de materiales. Finalmente, presenta un ejemplo gráfico de un sistema Kanban con celdas de manufactura y proveedores.
Herramientas de apoyo para la medición, análisis y mejora del sistema de gest...Adrian Zaragoza Tapia
Se presentan diversos conceptos de apoyo al diseño de sistemas de seguimiento y medición de procesos para los sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2008
Herramientas de apoyo para la medición, análisis y mejora del sistema de gest...Adrian Zaragoza Tapia
Este documento describe un taller sobre herramientas de apoyo para la medición, análisis y mejora del sistema de gestión de calidad que se llevará a cabo del 25 al 27 de octubre de 2012 en la Universidad Autónoma de Guanajuato. El objetivo del taller es enseñar a los participantes a aplicar herramientas básicas para medir, analizar y mejorar un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 con el fin de mejorar los sistemas de seguimiento y medición de las bibliotecas de la RESBIUC.
Este documento presenta la información para un taller de entrenamiento sobre las Core Tools (herramientas principales) para auditores de procesos, incluyendo APQP, Plan de Control, AMEF, SPC, MSA y PPAP. El taller cubrirá los requisitos de las Core Tools en ISO/TS 16949:2009, una revisión general de cada herramienta, y cómo relacionar las herramientas con los procesos organizacionales para auditarlos de manera efectiva. El objetivo es que los participantes actualicen sus conocimientos sobre las Core Tools y cumplan
Las auditorías por capas son revisiones periódicas de los procesos de manufactura realizadas por diferentes niveles de la organización para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. El documento explica qué son las auditorías por capas, por qué se implementan, quién las ejecuta, sus beneficios y un plan para desarrollarlas que incluye cuatro fases: desarrollar el plan, revisar y aprobar el plan, implementar el plan e implementar un proceso de monitoreo y ajuste.
Este documento presenta información sobre un curso de Lean Six Sigma. Se describe el contenido del curso y sus objetivos, que incluyen mejorar la satisfacción del cliente mediante la reducción de defectos. También se detallan el sistema de evaluación basado en proyectos, el docente a cargo y los alumnos. Finalmente, se proporciona información sobre diferentes herramientas y conceptos clave de Lean Six Sigma como mapeo de valor, eliminación de desperdicios y mejora continua.
El documento habla sobre la estimación de proyectos de software en una factoría. Explica que la estimación temprana se basa en mediciones de puntos de función y factores de corrección para obtener una primera aproximación del tamaño y coste del proyecto. También describe cómo se realiza el seguimiento midiendo los puntos de función reales y ajustando la planificación si es necesario ante cambios en los requisitos.
IMPLEMENTACION de sistemas de Gestión de la Calidadjreynoso1
Este documento presenta información sobre diferentes modelos de gestión de calidad como ISO 9001, Modelo Europeo de Excelencia, Premio Deming y su relación con el enfoque de procesos. Explica también conceptos clave como planeación, diseño, implementación y verificación de sistemas de gestión. Incluye factores de éxito para la implementación, diagnóstico, gestión de riesgos, estandarización de procesos, indicadores de ejecución y acciones de mejora.
Caso Testigo para implementar Sistema Lean Industria ForestalCarlos Cagna Vallino
Caso testigo de como implementar un sistema lean de producción en la industria forestal para mejorar los estándares de productividad,calidad y costos que permitan mejorar los niveles de rentabilidad.
El documento resume la evolución de la calidad a través de eventos clave desde 1920 hasta la actualidad. Describe los modelos de gestión de la calidad como ISO 9001, BS 17799 y TL 9000. Explica conceptos como las dimensiones de la calidad, el modelo de cultura de servicio, y los elementos clave de los sistemas de gestión y aseguramiento de la calidad como ISO 9000 e ISO 9001.
El documento describe la evolución de la gestión de la calidad a través del tiempo, desde los inicios en la década de 1920 hasta los modelos actuales como ISO 9001 e ISO 17799. Explica conceptos clave como las dimensiones de la calidad, los modelos de Deming, Juran y Crosby, y los elementos del sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2000.
El documento describe métricas para evaluar el retorno de la inversión en recursos dedicados a las pruebas de software. Explica que las métricas permiten estimar los beneficios de los recursos de prueba, predecir la calidad del producto y gestionar eficazmente la fase de pruebas. También presenta un modelo, SLIM, que utiliza datos históricos de proyectos para estimar el esfuerzo, duración y defectos esperados durante las pruebas.
Este documento describe la importancia de los indicadores de salud y su método de construcción de acuerdo a su finalidad. Explica conceptos clave como procesos, indicadores, y mejora continua. También describe los pasos para identificar y analizar los procesos clave de una institución de salud, incluyendo la identificación de usuarios, insumos, proveedores, áreas de oportunidad y propuestas de mejora basadas en indicadores.
El documento describe la metodología de despliegue de la función de calidad (QFD). Explica que el QFD sistematiza la relación entre las necesidades de los clientes y las características de calidad de los productos a través de una matriz. Se desarrolló originalmente en Japón en la década de 1970 y desde entonces se ha utilizado ampliamente para mejorar el diseño y desarrollo de productos. El proceso de QFD implica captar las demandas de los clientes y traducirlas en parámetros técnicos mediante el uso de una
Este documento presenta el proyecto final de gestión de producción de un grupo de estudiantes para la empresa GROUPE SEB COLOMBIA S.A. El proyecto busca analizar el proceso de producción de licuadoras, mejorar el control y calidad, y proponer indicadores. El objetivo general es diseñar un sistema de control basado en indicadores que mejore el desempeño y proceso de ensamble, usando la cadena de abastecimiento y un modelo de producción Justo a Tiempo.
El documento trata sobre la calidad en ingeniería de software. Explica la evolución histórica de los conceptos de calidad, desde la detección de errores hasta la calidad total. También define términos clave como calidad, control de calidad y gestión de calidad según las normas ISO. Finalmente, describe estándares y modelos para la evaluación y mejora de procesos de software, como ISO 9000 e ISO/IEC 15504 (SPICE).
El documento presenta el plan de mejora de Tissat para el desarrollo de software, incluyendo la creación de un Área de Software Testing. Los principales problemas identificados son excesivos costes de corrección de defectos, retrasos en entregas y peticiones de cambio. El plan incluye cambiar el modelo de negocio, externalizar la construcción, validar la calidad con testing, e implantar soluciones en el cliente. También crea un equipo de testing separado para diseñar casos de prueba y mejorar los procesos y métricas de cal
Este documento presenta una introducción al proceso de Planificación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP), que incluye cinco fases: 1) Planificación, 2) Diseño y desarrollo del producto, 3) Diseño y desarrollo del proceso, 4) Validación del producto y el proceso, y 5) Evaluación, retroalimentación y acción correctiva. Explica cada fase y su importancia para garantizar que el producto satisfaga las necesidades del cliente.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
2. COMPETITIVENESS STRATEGY 2008 TQM 2008: Rev 00 Hoja 2 / 6 Producto (Sistema de manufactura / Manual de Calidad ) Calidad (Sistema de manufactura / Manual de Calidad ) Entregas (Sistema de manufactura, Manual de Calidad ) Servicios (Sistema de manufactura / Manual de Calidad ) Proceso (Sistema de manufactura / Manual de Calidad manuales de procesos) Repetibilidad (sistema de calidad /Inst de operacion) Estandarización (Sistema manufactura) Enfoque al ser Humano (Holístico) (Manual de Calidad) Modelo de la Organización (QUE?) Política de Calidad (Manual de Calidad) Misión (QUE?) Visión (QUE?) Valores (QUE?) Desarrollo de Métodos de Operación, Evaluación y Mejora Continua. A través de conceptos de: Calidad, TQM, Trabajo en Equipo, Clientes, Formación de personal, Procesos de Mejora Continua Liderazgo En donde la administración por objetivos son el medible del comportamiento de la Organización. Calidad (Humana) (Sistema de manufactura) Clientes (Razón de ser) (Manual de Calidad, Politica de Calidad) Líderes (Con base a misión / Valores (Quienes?) Trabajo en Equipo (sistema de manufactura , Manual de Calidad Manual de operaciones, instrucciones de trabajo) Proceso de Mejora Continua (sistema de calidad Manual de operaciones) Formación de personal (Soistema de calidad / Manual de Calidad / Manual de operaciones)
3. 3er Trimestre Complementar conocimientos Técnico - Humano que participa en APQP (Personal Trasnav) (AMEF, PPAP, PSO / R@R, Ingeniería de Proyectos, Factibilidad) 2o Trimestre Entrenamiento en PSO / R@R (Personal Trasnav) Integrar y difundir listado de los equipos multidiciplinarios. Implementar metodología Análisis de Solución a Problemas / Acciones Correctivas 4o Trimestre Verificar las actividades que satisfacen al cliente (Interno / Externo - Plan de actividades APQP) Asegurar la Alianza con Proveedores para alcanzar los tiempos pactados con el Cliente. Verificación a Solución de problemas con el Cliente (Interno / Externo - PDCA) Verificación a tiempo (Información, Cotización, Pruebas Muestras, etc.) 1er Trimestre Respuesta a tiempo (Información, Cotización, Pruebas Muestras, etc.) Apoyo en solución de problemas con el Cliente (Interno / Externo - PDCA) Establecer en conjunto con el Cliente (Interno / Externo - Plan de actividades APQP) y seguimiento Crear alianza con Proveedores a fin de alcanzar los tiempos pactados con el Cliente. Establecer tableros de comunicación y promover la competencia de avances (Publicados). Mejorar la comunicación con los Clientes para un buen Entendimiento y analizada por el equipo APQP Implantación de 5 ´s Mejora en los sistemas informativos ( Visualización / Manejo de Datos Electrónicos) Aplicación de DNC (Plan de Carrera / Programa de entrenamiento) Promover actividades que involucre al personal y se sientan parte del Equipo Multidisciplinario APQP Balanceo de las cargas de actividades en las áreas de Ingeniería (Calidad, Manufactura, Logística) Seguimiento a las actividades Proyectos COMPETITIVENESS STRATEGY 2008 TQM 2008: Rev 00 Hoja 3 / 6
4. AUDITORIA INTERNA DE SISTEMA DE CALIDAD / AUDITORIAS DE PROCESO Tablero por máquina COMPETITIVENESS STRATEGY 2008 INDICADORES 2008 PPM Int. - SMED.- Entregas.- “I”.- PPM Ext.- % Averías.- Inv. / Ventas “L”.- TRP.- SCRAP.- Rotación.- “U”.- Auditoria de Proceo- Ausentismo.- “O”.- TQM 2008: Rev 00 Hoja 4 / 6 Manufactura Calidad Logística R. H. 3er Trimestre Implantación Mantto. 1er Nivel (Oper. “U”) Validación Validación Ingría. Calidad Validación DMS Verificación del adecuado Control de Inventarios Seguimiento a Implementación de circuitos logísticos. Seguimiento a metodología para la implementación de KAIZEN Control de Proceso Aplicación hrs. / SMED 2o Trimestre Implantación Fase “L” Implantación Fase “U” Validación Definición de áreas de empaque retornable Implementación de circuitos logísticos APT Desarrollo de metodología de taller para Implementación de KAIZEN 4o Trimestre Verificación de Implementación de KAIZEN Verificación de implementación de 5 ´s Verificación Implementación Sistema de manufactura Verificación de Capacitación (MOI - Plan de Carrera / MOD) Verificación de Cierre de Acciones Correctivas Validación Control de Proceso Difundir herramientas de implicación de personal 1er Trimestre Ejecución de Acciones Correctivas y Cierre Capacitación (MOI - Plan de Carrera / MOD) Aplicación Ingría. De Calidad Materiales en Contención Control de Inventarios Tablero de Control AMP y APT Implementación de SMED Implantación de 5 ´s Implementación de Sistema de Manufactura Lay Out de AMP y APT Validación Aplicación DNC Cuestionario Clima Laboral Personal a Valores y Principios
5. OBJETIVO: CALIDAD: 1er SEMESTRE: 2do SEMESTRE COSTOS DE NO CALIDAD PPM 'S EXTERNOS (MENSUAL ) SISTEMA DE CALIDAD MANUFACTURA 1er SEMESTRE: 2do SEMESTRE AUDITORIA DE PROCESO TRP: TRS TIEMPOS DE CAMBIO DE MOLDE PPM`S INTERNOS PORCENTAJE DE AVERIAS SCRAP CUMPLIMIENTO AL PROGRAMA LOGISTICA 1er SEMESTRE: 2do SEMESTRE CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS INVENTARIO SOBRE VENTAS INVENTARIO PT INVENTARIO MP RECURSOS HUMANOS 1er SEMESTRE: 2do SEMESTRE ROTACION AUSENTISMO MULTIHABILIDAD I MULTIHABILIDAD L MULTIHABILIDAD U MULTIHABILIDAD O CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS DE CAPACITACION ACCIDENTES INTERNOS NUEVOS PROYECTOS 1er SEMESTRE: 2do SEMESTRE CUMPLIMIENTO FASE APQP CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE PROYECTO COMPETITIVENESS STRATEGY 2008 INDICADORES 2008 TQM 2008: Rev 00 Hoja 5 / 6
6. ESTRATEGIA TQM: 1) DESARROLLAR LA APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE TQM PARA INTRODUCIR PROCESOS DE MEJORA CONTINUA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. 2) EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES CON BASE EN EL ESTADO DEL PRODUCTO Y CALIDAD DE SERVICIO. 3) DESARROLLAR A NUESTRO PERSONAL PROMOVIENDO SU CRECIMIENTO EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES . CALIDAD: MANUFACTURA: 1) EFICIENTAR LA OPERACION DE LA PLANTA, A TRAVES DE LA APLICACION DE LAS HERRAMIENTAS DEL SISTEMA DE MANUACTURA Y DEL AUTOCONTROL 2) LOGRAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE A TRAVES DE PROCESOS DE MEJORA CONTINUA. 3) LOGRAR LOS PUNTOS ANTERIORES CON PROGRAMA ADECUADO DE FORMACION Y LIDERAZGO EN TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACION. 1) EFICIENTAR LA OPERACIÓN DE LA PLANTA A TRAVÉS DE LA CORRECTA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD Y SISTEMA DE MANUFACTURA 2) SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO CUMPLIENDO CON CALIDAD DE ENTREGAS EN TIEMPO Y CANTIDAD. 3) MEJORA CONTINUA LOGISTICA: 1) LOGRAR QUE LA CALIDAD HUMANA SE CONVIERTA EN HÁBITO PARA DAR CUMPLIMIENTO A LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. 2) COORDINAR LAS ACTIVIDADES DE NUESTROS COLABORADORES CON EL FIN DE FACILITARLES LOS MEDIOS NECESARIOS PARA HALLAR SOLUCIONES ASÍ COMO RECONOCER LOGROS OBTENIDOS. 3) INCREMENTAR SU COMPETITIVIDAD A TRAVÉS DEL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL TANTO EN EL ASPECTO TÉCNICO COMO EL HUMANO PARA SU BENEFICIO Y DE LA ORGANIZACIÓN 4) HACER QUE NUESTRO PERSONAL TRABAJE EN EQUIPO A FIN DE ALCANZAR OBJETIVOS COMUNES. RECURSOS HUMANOS : NUEVOS PROYECTOS : 1. FORTALECER LA RELACIÓN CON NUESTROS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS A TRAV ÉS DE MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y LA RIGUROSA APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO A LAS FASES DEL APQP. 2. CREAR EL COMPROMISO NUESTRO Y DE NUESTROS CLIENTES (INTERNOS-EXTERNOS) Y PROVEEDORES CON EL OBJETIVO DE CUMPLIR LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN LA APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN DEL APQP. 3. ELEVAR EL CONOCIMIENTO DE LOS PARTICIPANTES DEL APQP., DANDO EL ENTRENAMIENTO PARA LOGRAR EL ENTENDIMIENTO Y CORRECTA APLICACIÓN DE ESTE PROCESO. COMPETITIVENESS STRATEGY 2008 TQM 2008: Rev 00 Hoja 6 / 6