Este documento presenta información sobre un proyecto de investigación sobre la aplicación de la ergonomía en el ambiente de trabajo realizado por tres estudiantes para un curso de Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales. El documento incluye la introducción del tema, antecedentes, conceptualización, evaluación teórica y bibliografía. El objetivo del proyecto es describir cómo los ingenieros industriales aplican sus conocimientos de ergonomía en las empresas para mejorar el bienestar de los trabajadores y la productividad.
1. “Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales”
(ISTI)
Profesora:
Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos
Trabajo:
Entrega de muestra
Tema:
La ergonomía
Nombre de los integrantes:
Araujo Flores Néstor Daniel
Niño Contreras Aldo Daniel
Zepeta Venegas Eduardo
Grupo:
E13-526
Fecha de entrega:
20 de Marzo del 2013
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2. Marco teórico
La presente investigación trata sobre los cómo los Ingenieros Industriales
aplican sus conocimientos de la ergonomía en una empresa para el bien de la
sociedad que labora en está.
Se pretende describir cómo se aplica la ciencia de la ergonomía por los
Ingenieros Industriales en el ambiente de trabajo y que beneficios y posibles
problemas se pueden prevenir y mejorar, tanto para la sociedad como en la
empresa.
Antecedentes
Cruz (2001) menciona que el hombre primitivo se convirtió en ser social,
porque el andar solo lo convertía en una criatura vulnerable. Copiaban sus
acciones y comportamientos, de ahí surge la conducta social. El hombre
comienza a diseñar y a crear artefactos para sobrepasar sus propias
limitaciones para solucionar y también producir objetos con el propósito de
conseguir satisfacción personal.
De acuerdo con Jesús Solano (1999), la ingeniería desde siempre ha buscado
resolver los problemas del hombre y de la sociedad, en la búsqueda de
soluciones, la creatividad, ha llevado a la ingeniería a crear todo lo que nos
rodea.
Ante la diversidad de problemas que tiene el hombre, la ingeniería se ha
dividido en especialidades, así el ingeniero industrial diseña, instala, maneja y
mejora sistemas que producen bienes o prestan servicios. Su creatividad se
expresa en el diseño de nuevos sistemas como resultado de su inconformidad
constructiva. Esto es, el cuestionamiento permanente a la situación existente y
el constante compromiso de conseguir elevar la productividad.
La ergonomía surge tímidamente a finales del siglo XIX estudiando la
incidencia de la fisiología en los procesos industriales. “La ergonomía se
enriquece con la adopción del entorno físico. El concepto de ergonomía quedó
conformado por los factores humanos y el entorno con los factores físicos
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3. ambientales” (Solano, 2001). En palabras simples queda traducido como los
factores físicos ambientales que afectan en el ser humano.
La Ergonomía en los factores humanos, es la disciplina científica relacionada
con el conocimiento de la interacción entre el ser humano y otros elementos de
un sistema, y la profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos para
diseñar buscando optimizar el bienestar humano y la ejecución del Sistema
Global.(Semac, 2001)
Siendo la ergonomía una disciplina científica, es necesario su estudio utilizando
el método científico para que los resultados que proporcione tengan aplicación
práctica.
“La ergonomía es una multidisciplina preocupada de la adaptación del trabajo
al hombre” (Apued& Meyer, 2003). La finalidad de la ergonomía es como se
relaciona un ambiente de trabajo junto con el ser humano de manera cómoda.
Esta ciencia tiene el objetivo de adaptar las herramientas, equipos y técnicas
de manera que estas se adapten a los seres humanos y no al contrario, para
mejorar el ambiente de trabajo, la seguridad, lograr mejor eficiencia y mayor
productividad.
Contexto
La ergonomía es un tema de importancia no solo nacional sino mundial ya que
este problema perjudica el mejor desarrollo de la economía. Este problema
perjudica no solo a las pequeñas empresas sino también las grandes
empresas, por eso se busca el mejoramiento de las áreas de trabajo desde
una silla cómoda hasta líneas de producción comodonas para el trabajador.
La ergonomía tiene como prioridad la comodidad en las áreas de trabajo para
obtener mejor desempeño en los trabajadores. Sin embargo siendo es un
problema que afecta el desarrollo de la producción, la mayoría de las personas
desconocen sobre el tema.
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4. El ingeniero industrial busca la optimización y el diseño de las áreas de trabajo
basándose en conocer las capacidades, aptitudes y limitaciones del trabajador
utilizando las propuestas de Taylor “asignar tareas de acuerdo a la capacidad,
diseñar adecuados métodos de trabajo, proporcionar herramientas apropiadas,
adiestrar, y establecer remuneraciones justas” (SISBIB ,1999).
Según Selva, 2006., el Ingeniero industrial debe ser capaz cumplir con algunos
objetivos específicos para el mejor desarrollo de la empresa que son:
-Mejorar la calidad de vida de las personas.
-Prevenir el desarrollo de lesiones.
- Mejorar la calidad de los productos y servicios.
-Mejorar la productividad.
-Reducir costos
-Reducir el ausentismo laboral
(Selva. A ,2006)
Conceptualización
Los autores consultados para realizar la siguiente investigación sostienen en su
mayoría que la causa principal de accidentes en la industria es la mala
aplicación de la ergonomía y en casos más comunes porque no se guían en
esta. Y por consecuencia de la mala aplicación de la ergonomía se producen
accidentes que pueden tener costos innecesarios o en algunos casos perdidas
fatales.
Por lo tanto en esta investigación nos daremos a la tarea de buscar mejoras
que ayuden en la industria a una buena aplicación de la ergonomía, para ello
es necesario dar a entender algunos de los conceptos que se estarán utilizando
con mayor frecuencia en esta investigación.
El primer término importante que debemos definir es el de ergonomía, es “el
conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los
sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones
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5. físicas y mentales de la persona” (Asociación Española De Ergonomía, 2002).
Por lo tanto que al ser la ergonomía un conjunto de conocimientos científicos
aplicados creemos que un ingeniero pude aplicar estos conocimientos en el
área laboral para mejor la calidad del trabajo ya que es el objetivo principal de
un ingeniero mejorar,
Otro término que también estaremos mencionando es el de accidente, es
“aquel acontecimiento eventual, que muchas veces ocasiona algún daño, o que
al menos altera la normalidad de los hechos” (WordReference, 2012). Al ser
este suceso la consecuencia de la mala aplicación de la ergonomía es otro
contexto que estaremos utilizando.
Un término que también será muy mencionado es el de productividad es” la
relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha producción” (Ayala, A, 2008).
Evaluación teórica
Como afecta la comodidad del puesto de trabajo donde nos desarrollamos
nuestro desempeño laboral un gran problema que afecta en la producción
como resolverlo.
En esta investigación se recopila información que puede der útil respaldada por
diferentes libros que tienen el propósito de ayudar el mejor desempeño laboral.
Los libros y artículos consultados son de gran utilidad para el diseño y mejora
de las áreas de trabajo en la industria, para la aplicación del principio de
ergonomía
Los autores Cruz y Garnica (2001). En su libro Principios de Ergonomía.
Retoman los antecedentes de ergonomía desde sus principios y dan diversos
consejos de la aplicación y mejora de las áreas de trabajo como aplicar y como
identificar los errores humanos y prevenir posibles accidentes.
También los autores Peters y Barbaja. En su libro de “Prevenga y controle el
error humano “ resaltan la importancia de conocer sobre las diferentes áreas
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6. que pongan en riesgo la seguridad del trabajador y esto pueda afectar en su
desempeño laboral , evaluar los riesgos es una de las principales ideas de
estos autores.
Un artículo en el cual se apoya esta investigación es el de los autores
Mondelo& Torrada &GomezEn el cual su principal objetivo es identificar los
errores que tiene una oficina o cualquier área de trabajo, cuenta con un manual
para el usuario que nos ayuda con las diferentes formas de ayudar al empleado
con su comodidad.
El libro de “Laboratorio de ergonomía” de Chiner (2004) contiene diferentes
programas y aplicaciones que nos servirán para diseñar los componentes de
las áreas de trabajo
. Perspectiva de elección
Conoceremos como implica la utilización del conocimiento de la ergonomía en
una empresa, como afecta a la sociedad de dicha empresa y como afecta de
forma directa o indirectamente a la empresa.
El siguiente punto que evaluaremos será conocer como los ingenieros
industriales aplican sus conocimientos de la ciencia de la ergonomía en la
empresa y como el aplicarla, la beneficia y si tiene algo positivo en los
trabajadores que laboran.
Bibliografía
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Mondelo, P. R., Gregori, T. E., Comas, U. S., Castejón, V. E. & Bartolomé, L. E. (2001).
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