ergonomia

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS
ANDES
“UNIANDES”
Carrera: Administración de Empresa y Negocio.
Autor: Joel Villa.
Modulo: Proceso Organizacional.
Tema: Ergonomía
Lic.: Vladimiro Vera.
Nivel: 4er semipresencial.
2015

2. Ergonomía
Cada día las máquinas
efectúan más trabajos.
Esta difusión de la
mecanización y de la
automatización acelera a
menudo el ritmo de
trabajo y puede hacer en
ocasiones que sea menos
interesante. Por otra
parte, todavía hay muchas tareas que se deben hacer manualmente y
que entrañan un gran esfuerzo físico. Una de las consecuencias del
trabajo manual, además del aumento de la mecanización, es que cada
vez hay más trabajadores que padecen dolores de la espalda, dolores
de cuello, inflamación de muñecas, brazos y piernas y tensión ocular.
La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en
que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los
trabajadores). Se utiliza para determinar cómo diseñar o adaptar el
lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de
salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el
trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a
adaptarse a él. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de
trabajo para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente
para trabajar. El especialista en ergonomía, denominado ergonomista,
estudia la relación entre el trabajador, el lugar de trabajo y el diseño
del puesto de trabajo.

3. La aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo reporta muchos
beneficios evidentes. Para el trabajador, unas condiciones laborales
más sanas y seguras; para el empleador, el beneficio más patente es
el aumento de la productividad.
La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las
distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la
salud del trabajador, comprendidos factores como la iluminación, el
ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseño del lugar en que se
trabaja, el de las herramientas, el de las máquinas, el de los asientos y
el calzado y el del puesto de trabajo, incluidos elementos como el
trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comidas. La
información de este módulo se limitará a los principios básicos de
ergonomía tocante al trabajo que se realiza sentado o de pie, las
herramientas, el trabajo físico pesado y el diseño de los puestos de
trabajo.
Para muchos de los trabajadores de los países en desarrollo, los
problemas ergonómicos acaso no figuren entre los problemas
prioritarios en materia de salud y seguridad que deben resolver, pero
el número grande, y cada vez mayor, de trabajadores a los que afecta
un diseño mal concebido hace que las cuestiones ergonómicas tengan
importancia. A causa de la importancia y la prevalencia de los
problemas de salud relacionados con la inaplicación de las normas de
la ergonomía en el lugar de trabajo, estas cuestiones se han
convertido en puntos de negociación para muchos sindicatos.
La ergonomía aplica principios de biología, psicología, anatomía y
fisiología para suprimir del ámbito laboral las situaciones que pueden

4. provocar en los trabajadores incomodidad, fatiga o mala salud. Se
puede utilizar la ergonomía para evitar que un puesto de trabajo esté
mal diseñado si se aplica cuando se concibe un puesto de trabajo,
herramientas o lugares de trabajo. Así, por ejemplo, se puede
disminuir grandemente, o incluso eliminar totalmente, el riesgo de que
un trabajador padezca lesiones del sistema oseomuscular si se le
facilitan herramientas manuales adecuadamente diseñadas desde el
momento en que comienza una tarea que exige el empleo de
herramientas manuales.
Hasta los últimos años, algunos trabajadores, sindicatos,
empleadores, fabricantes e investigadores no han empezado a prestar
atención a cómo puede influir el diseño del lugar de trabajo en la salud
de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonomía, las
herramientas, las máquinas, el equipo y los lugares de trabajo se
diseñan a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que las
personas tienen distintas alturas, formas y tallas y distinta fuerza. Es
importante considerar estas diferencias para proteger la salud y la
comodidad de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la
ergonomía, a menudo los trabajadores se ven obligados a adaptarse a
condiciones laborales deficientes.
La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de
trabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con las
características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades
del trabajador.1
Busca la optimización de los tres elementos del
sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de
estudio de la persona, de la técnica y de la organización.

5. Derivado del griego έργον (ergon, „trabajo‟) y νόμος (nomos, „ley‟), el
término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina
sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos
de la actividad humana con las máquinas.
El Consejo de la International Ergonomics Association (IEA),2
que
agrupa a todas las sociedades científicas a nivel mundial, estableció
desde el año 2000 la siguiente definición, que abarca la
interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina:
Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada
con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los
elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios,
datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo
el desempeño del sistema.
Definición
En la actualidad, se puede definir la ergonomía:
 Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la
ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos aplicados
para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se
adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la
persona.
 Según la Asociación Española de Ergonomía, la ergonomía es
el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar
aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y
entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
características de sus usuarios, optimizando la eficacia,
seguridad y bienestar.

6. Objetivos
El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y
posibilidades del ser humano.
Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en
cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la
organización de la empresa: es necesario diseñarla en función de las
características y las necesidades de las personas que las integran.
La psicosociología aplicada parte del hecho de que las necesidades
de las personas son cambiantes, como lo es la propia organización
social y política. Por ello, las organizaciones no pueden ser centros
aislados y permanecer ajenas a estos cambios.
Hoy en día, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es
difícil de traducir en palabras, pero se puede definir como el conjunto
de condiciones de trabajo que no dañan la salud y que, además,
ofrecen medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido
en las tareas, participación en las decisiones, mayor autonomía,
posibilidad de desarrollo personal, etc.
Los principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada
son los siguientes:
 Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales
(ergonómicos y psicosociales).
 Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a
las características del operador.
 Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no
sólo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino también
en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo

7. pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con
el máximo de confort, satisfacción y eficacia.
 Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las
organizaciones y su adaptación a las capacidades y aptitudes de
la población laboral existente.
 Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de
útiles, herramientas y materiales diversos.
 Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
Clasificación
La ergonomía se puede clasificar en las siguientes áreas:
 Ergonomía de puestos / ergonomía de sistemas.
 Ergonomía de concepción o ergonomía de corrección.
 Ergonomía geométrica.
 Ergonomía ambiental.
 Ergonomía temporal o cronoergonomía.
 Ergonomía informática: hardware y software.
En general la ergonomía se ha dividido en distintas áreas de trabajo,
siendo 3 las más representativas:
La Ergonomía física, la cual se refiere a las características
anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas en relación
con la actividad física, siendo los temas mas relevantes, el manejo de
materiales, movimientos repetitivos, la sobrecarga postural, los
trastornos músculo esqueléticos relacionados con el trabajo, el diseño
del trabajo, la seguridad y la salud en relación de la interacción con

8. otros factores de riesgo, como los factores ambientales y
organizacionales.
La Ergonomía cognitiva, analiza y trabaja los procesos mentales del
hombre, tales como la percepción, memoria, razonamiento y respuesta
motora, junto con la interacción que estos procesos tienen en un
sistema de trabajo, relacionándose con la carga de trabajo mental, la
toma de decisiones, el desempeño, la interacción hombre-máquina, la
fiabilidad humana, el estrés laboral y sus competencias.
La Ergonomía organizacional se refiere a la optimización de los
sistemas sociales y técnicos, incluyendo sus estructuras organizativas,
políticas y procesos, lo que incluye la comunicación, gestión, el diseño
del trabajo, el diseño de la jornada laboral, trabajo en equipo, cultura
organizacional y la gestión de la calidad.
Principales funciones y tareas:
Fijar métodos de análisis, procedimientos de muestreo y técnicas de
medición respecto de la exposición de los trabajadores a los diferentes
agentes en sus lugares de trabajo, aportando un enfoque ergonómico.
Generar propuestas de normas técnicas en el área.
Diseñar y desarrollar investigación aplicada en el área.
Desarrollar actividades de capacitación, adiestramiento y transferencia
tecnológica en las áreas de competencia.
Prestar asesoría a entidades, instituciones y empresas públicas y
privadas, en función de las competencias del área.
Entregar respuestas ante consultas generadas (sector público y
judicial), en relación a materias de nuestra competencia.

9. Participar en el ámbito de sus competencias, en las emergencias
generadas en el área, velando por la minimización de riesgos,
impactos o daños de la salud de los trabajadores y de la salud pública.
Diseño del puesto de trabajo
Un diseño adecuado del puesto de trabajo que tenga en cuenta los
factores tecnológicos, económicos de organización y humanos, es sin
duda fundamental para garantizar la seguridad y salud de los
trabajadores, teniendo efectos positivos en el trabajo y el bienestar de
las personas. Por el contrario, un diseño inadecuado, puede conllevar
la aparición de riesgos para la salud y la seguridad y provocar efectos
negativos combinados con otros riesgos ya existentes. Un diseño
correcto de los puestos de trabajo supone un enfoque global en el que
se han de tener en cuenta muchos y muy variados factores entre los
que cabría destacar los espacios, las condiciones ambientales, los
distintos elementos o componentes requeridos para realizar la tarea (y
sus relaciones), las propias características de la tarea a realizar, la
organización del trabajo y, por supuesto, como factor fundamental, las
personas involucradas. Para más información se recomienda la lectura
del “documento técnico específico”.
Trabajos repetitivos
La repetitividad de las acciones realizadas durante el trabajo, es uno
de los factores que más se asocian a los TME de las extremidades
superiores; otros factores son: las posturas adoptadas o la fuerza
ejercida por dichas extremidades, así como, la ausencia de pausas
adecuadas durante la jornada de trabajo. En este portal, se suministra

10. diversa información para la evaluación y prevención de estos riesgos,
la cual proviene de la incluida en el Portal de trastornos musculo
esqueléticos.
Carga Mental
La Carga Mental de Trabajo es un tema de estudio que la Asociación
Internacional de Ergonomía (IEA) incluye dentro del área de la
Ergonomía Cognitiva. Este sitio del portal reúne información referida a:
normativa legal y técnica de aplicación; documentos y material
divulgativo que el INSHT ha publicado sobre esta materia, incluyendo
un documento técnico específico de nueva creación; y otra información
de interés, donde aparecen reseñados una serie de artículos, tesis
doctorales, páginas web, así como un apartado de consultas
frecuentes.
Referencias
http://www.ergonomos.es/ergonomia.php
http://www.ispch.cl/ergonomia
http://www.inpahu.edu.co/biblioteca/imagenes/libros/Enciclopedia1.pdf