1. Expositores:
Rafael López, Andrés
Quevedo Estrada, Gustavo
Cruzado Cabanillas, Catherine
Barreto Dávila, Jacqueline
Andrade Valencia, Eduardo
Alcalde García, Marion

3.  Especializada en venta de agregados y Alquiler de
maquinaria y vehículos en la Industria de la construcción.
 Ofrece servicios de:
 Movimiento de tierras
 Excavaciones de sótanos
 Demoliciones
 Corte y eliminación de bloques de concreto
 Transportes
 Alquiler de equipos y maquinaria pesada

4.  Hace de venta de productos como: Arena fina, arena
gruesa, gravilla, hormigón, piedra chancada, etc.
 Alquila maquinarias como: Retroexcavadora, excavadora,
cargador frontal, mini cargador.

5.  Intervienen en la extracción ó explotación de recursos
• Transporta petróleo para empresas que distribuyen
este producto.
• Alquila transporte para la explotación de recursos
naturales.
• Trabaja en la extracción de materia prima como arena
y sus derivados

6.  Organizaciones que intervienen en la producción de bienes.
• Organismos Públicos
• Alquiler de unidades de transportes y maquinaria para la
construcción de carreteras y asfaltado a estas
instituciones.
• Brindan el servicio de Desalajos y demoliciones que
requieran estas instituciones.

7.  Bienes destinados a producir otros bienes industriales.
• Bienes Incomparables.
√ Tenemos a la distribución de materia prima como la
arena y sus derivados, debido a la venta que realiza.
• Bienes de Base.
√ Cuenta con maquinaria sofisticadas para los
servicios que brindan , así como equipos de
transporte para la distribución de los productos que
ofertan.

8.  Carácter Derivado de la Demanda
• La demanda no se da por los consumidores finales, si
no por intermediario. Ejm. Constructoras, Contratistas,
 Relativa Inelasticidad
• Se da de la manera en que hay un Publico fijo y aunque
suba un poco el precio la demanda no baja tanto.
 Predominan Motivaciones Racionales
• Como ofrece productos y servicios hace ofertas por
ambos, con lo cual al cliente le hace más factible.

9.  Enfoque Relacional
• Acciones de Empuje
√ Hace esfuerzo para consolidar su buena imagen, para
que sus clientes fijos les recomienden con sus futuros
clientes.
• Acciones de Fidelización
√ Establece buenos vínculos con sus clientes lo que
genera confianza y a la vez lealtad.

11.  Incorporar contenidos, experiencias, valor a los servicios
prestados puede radicar la diferencia competitiva y de
ingresos entre un servicio y otro.
 Es una reflexión estratégica que no puede realizarse de
golpe, ni precipitadamente y mi recomendación es la
revisión pausada, continua y sistemática del portfolio de
servicios del despacho.

12.  Dimensiones
• Producto Genérico
√ Los productos que ofrece son materia prima ,servicio
en transportes y alquiler de maquinaria pesada.
√ Las características del producto genérico. Por ejemplo
todos los Volquetes tienen un freno, unos sillones, una
carrocería y por tanto unos elementos comunes
mínimos.
√ El beneficio básico se transforma en un producto y
servicio que brinda

13.  Dimensiones
• Producto Esperado
√ Los clientes esperan que el producto y/o servicio
tenga una serie de características mínimas y de
mejor calidad.
√ Que este bien escrito, bien explicado, puntual en su
presentación esto quiere decir que los consumidores
tienen unas ciertas expectativas sobre los productos

14.  Ejemplo:
• Transportes y agregados Barreto próximamente tendrán
una Cama baja extensible de 7,40 m a 12,70 m de largo,
ancho total 3,20 m- 4 líneas con suspensión de aire, altura
regulable y dirección hidromecánica, cuello de cisne
desmontable, sistema de lubricación automático y
manómetros indicadores. Entonces los clientes darán por
supuesto que la empresa les está brindando maquinaria
actual segura

15.  Dimensiones
• Producto Aumentado
√ En este punto trabaja más ya que como ofrece
productos y servicios combina estas dos variables
para dar un producto y servicio completo.
√ Trata de diferenciar su producto de los de la que añade
características, accesorios o servicio de la
competencia.

16.  Dimensiones
• Producto Potencial
√ Información adicional y no esperada. Seguimiento
posterior de las recomendaciones, acompañamiento en las
conclusiones. Esto quiere decir que Transportes y
agregados Barreto SAC busca las mejoras e
incorporaciones que el producto puede añadir en el futuro.

17.  Los precios que brinda son los mas accesibles y no
se puede aumentar mucho ya que hay competencia
en este rubro.
 Los precios incluyen IGV en los productos, y en los
servicios de alquiler no incluyen el IGV.

19.  Se realiza a través del contacto directo entre el fabricante
y el cliente, para ser más específicos entre ambos.
 Calidad del producto: Se demuestra con la búsqueda de la
mejor solución técnica, confiable y personalizada.
 Se logra así mejorar relación precio – producto y
cumplimiento de plazos de entrega.
 Transporte Barreto siempre busca que el cliente pueda
usar sus productos y sus servicios para así reducir el
precio.

21.  La atención es personalizada y no hay
intermediarios.
 El cliente busca información verídica y quien más
que la propia empresa en aclarar dudas.
 Su principal centro de operaciones es Trujillo y
alrededores.

22.  Fuerza de Ventas
• Conocen el mercado y están posicionados.
• Su principal aval es la experiencia en este rubro y sus
clientes que dan fe eso.
• Se centran en sus futuro clientes, de una forma
personalizada y brindándoles asesoría.
• Su principal logro es trabajar con la municipalidad
Provincial y municipales distritales que le da mayor
realce como empresa.

23.  Relaciones Públicas
• Busca la mejor manera de relacionarse y posicionarse
en el mercado teniendo contacto con organizaciones que
promuevan su difusión.
 Promociones
• Siempre hace promociones y descuentos cuando el
cliente adquiere los productos y se servicios por grandes
cantidades.

24.  Publicidad

25.  Publicidad