UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS
ESTUDIO DE MERCADO
María García
C.I. V-25.093.262
Puerto Cabello, abril 2022
ESTUDIO DE MERCADO
Un estudio de mercado es una iniciativa elaborada
dentro de las estrategias de marketing que realizan las
empresas cuando pretenden estudiar y conocer una
actividad económica en concreto.
La definición de estudio de mercado es la acción que
analiza y observa un sector en concreto en el que la
empresa quiere entrar a través de la producción de un
bien o de la prestación de un servicio.
Para ello, necesita de conclusiones precisas acerca
del entorno en el que se quiere desenvolver y el
resultado que tendría una entrada en él dadas las
características del bien o servicio en el que han
trabajado. Toda la información obtenida supondrá una
previsión de la empresa, útil a la hora de plantear una
inversión o la entrada a un mercado.
IMPORTANCIA
El estudio de mercado es importante porque nos
permite conocer las necesidades del cliente, lo que
a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio
que tenga la capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas del mercado, de los
clientes a los que nos dirigimos.
INFORMACION PARA UN
ESTUDIO DE MERCADO
* Cuál es la situación del sector
* Qué productos tiene la competencia y su estrategia
* Cuál es el comportamiento de los consumidores
* Una vez sabes qué información necesitas, has de
buscar tus fuentes de información. Generalmente se
habla de fuentes de información primarias y fuentes de
información secundarias:
* Fuentes de información primarias: Es la información
que se consigue de primera mano. Pueden ser
consumidores o empresas encuestadas o entrevistadas
directamente. Es una fuente más costosa en dinero,
tiempo y energía.
* Fuentes de información secundarias. Es la información
que otros ya han cocinado anteriormente.
Clasificación, Tipos y Características
de los Productos:
1. Productos de consumo.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su
consumo personal. Estos pueden ser:
* Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el
cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo
de comparación y compra.
* Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con
menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de
conveniencia, calidad, precio y estilo.
* Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con
características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial.
* Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar. El
consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce
gracias a una estrategia de publicidad.
2. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para utilizarse
en la realización de un negocio. Se dividen en tres grupos:
* Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
* Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o a las otras
operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio
(generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina (computadoras,
escritorios, etc.)
* Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón, papel,
lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya que suelen adquirirse con
un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los servicios de mantenimiento y
reparación, asesoría de negocios, consultoras entre otros.
PRODUCTO
Para la economía se define como
el resultado que se obtiene del
proceso de producción dentro de
una empresa.
Por lo tanto, es producto todo lo
que se produce o lo que resulta
del proceso de la producción.
Desde el punto de vista
económico un producto es todo
aquello que se intercambia en el
mercado.
Por eso son productos, tanto los
bienes de los cuáles la empresa
posee un inventario o los bienes
que ya se encuentran en
posesión de los consumidores.
CARACTERISTICAS
a. Son bienes económicos
b. Pueden ser materiales o inmateriales
c. Tienen que ser producidos
d. Se intercambian en el mercado
e. Son producidos por diferentes agentes
económicos
Importancia del Desarrollo de Nuevos
Productos El desarrollo de los nuevos productos beneficia tanto
a las empresas como a los consumidores/clientes.
Inclusive, en muchas oportunidades, el desarrollo de
productos novedosos o con un gran potencial generan
beneficios al país en el cual se encuentra la empresa
productora.
En el caso de los consumidores, estos se benefician
gracias a la calidad e innovación que aporta el
desarrollo del producto nuevo a sus vidas, cumpliendo
las distintas expectativas que tenían en un inicio.
En el caso de las empresas encargadas de producir y
distribuir el nuevo producto, se benefician de los
ingresos que este genere. Además, el desarrollo de
nuevos productos le permitirá posicionarse en el
mercado y ser visto por los consumidores como una
empresa innovadora
Beneficios del Desarrollo de Nuevos
Productos Para cualquier país, el desarrollo y producción
interna de nuevos productos que generen ventajas
respecto a otros, traerán una serie de grandes
beneficios para el mismo.
En primer lugar, el desarrollo de nuevos productos
aumenta el nivel de preparación científica y
tecnológica en la población que se aplica a la
generación de nuevos productos. Asimismo, se
incrementa el empleo interno, ya que se
promueve la investigación y la producción de
bienes innovadores que le permitan a la compañía
seguir siendo competente en el mercado.
OFERTA DEMANDA
Es la cantidad de
bienes y servicios que
los oferentes están
dispuestos a poner a
la venta en el
mercado a unos
precios concretos.
Es la solicitud para
adquirir algo. En
economía, la demanda
es la cantidad total de
un bien o servicio que la
gente desea adquirir.
COMO AFECTAN LA OFERTA Y LA
DEMANDA AL ESTUDIO DE MERCADO
La oferta y demanda afectan a la economía
de mercado libre más que ningún otro
factor. Si la oferta es mayor que la
demanda, los precios bajan. Si es así, en el
peor de los casos, las empresas tienen
dificultades para vender sus mercancías y
servicios obteniendo un beneficio. En el caso
inverso, si la oferta no cubre la demanda,
los precios suben y los consumidores tienen
dificultades para pagar el producto deseado.
Canales de Distribución
Están definidos por las diferentes fases
o etapas por las que un producto pasa,
de modo que su propiedad va pasando
de unas manos a otras. Desde el
fabricante al consumidor o usuario
final.
La importancia de un canal de
distribución reside principalmente en
que existen separaciones de tipo
geográfico o de localización y
cronológica. Siendo, por tanto,
necesario que haya que realizar
trabajos de almacenaje, transporte y
venta de la mercancía desde el
productor al cliente final gracias a
mayoristas y minoristas.
Los Canales de Comercialización
Son las vías o caminos que una empresa tiende para llevar sus productos hacia en consumidor
final de la manera más económica, efectiva y eficiente posible.
COMO HACER UNA SELECCION ADECUADA DE
LOS CANALES DE COMERCIALIZACION?
* PERFIL DEL CLIENTE:
Dependiendo de las características de nuestros clientes, los canales de comercialización pueden ser muy
distintos.
* INTERMEDIARIOS: Son los agentes que intervienen entre nuestra empresa y nuestro consumidor, como
hablamos en el segundo párrafo, cuyo propósito es el de intervenir en el medio del proceso entre ambas partes
y contribuyen a lograr tener el acercamiento óptimo con nuestros clientes.
* MARGEN DE COMERCIALIZACION:
El margen comercial es el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que gana una empresa. Se
obtiene tras restar los costes del producto al precio final.
El Punto de Equilibrio
Es una referencia importante, que
influye en la planificación y el desarrollo
del negocio. Es necesario manejar ese
cálculo cuando se desea conocer y
evaluar alternativas que puedan
aumentar la productividad y la
rentabilidad. "Nos permite entender el
nivel de ventas mínimo esperado y
nuestra capacidad de inversión o
recursos para cumplir con los objetivos
de la compañía", afirma el académico.

ESTUDIO DE MERCADO.pptx

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    UNIVERSIDAD PANAMERICANA DELPUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS ESTUDIO DE MERCADO María García C.I. V-25.093.262 Puerto Cabello, abril 2022
  • 2.
    ESTUDIO DE MERCADO Unestudio de mercado es una iniciativa elaborada dentro de las estrategias de marketing que realizan las empresas cuando pretenden estudiar y conocer una actividad económica en concreto. La definición de estudio de mercado es la acción que analiza y observa un sector en concreto en el que la empresa quiere entrar a través de la producción de un bien o de la prestación de un servicio. Para ello, necesita de conclusiones precisas acerca del entorno en el que se quiere desenvolver y el resultado que tendría una entrada en él dadas las características del bien o servicio en el que han trabajado. Toda la información obtenida supondrá una previsión de la empresa, útil a la hora de plantear una inversión o la entrada a un mercado.
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    IMPORTANCIA El estudio demercado es importante porque nos permite conocer las necesidades del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que nos dirigimos. INFORMACION PARA UN ESTUDIO DE MERCADO * Cuál es la situación del sector * Qué productos tiene la competencia y su estrategia * Cuál es el comportamiento de los consumidores * Una vez sabes qué información necesitas, has de buscar tus fuentes de información. Generalmente se habla de fuentes de información primarias y fuentes de información secundarias: * Fuentes de información primarias: Es la información que se consigue de primera mano. Pueden ser consumidores o empresas encuestadas o entrevistadas directamente. Es una fuente más costosa en dinero, tiempo y energía. * Fuentes de información secundarias. Es la información que otros ya han cocinado anteriormente.
  • 4.
    Clasificación, Tipos yCaracterísticas de los Productos: 1. Productos de consumo. Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo personal. Estos pueden ser: * Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra. * Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de conveniencia, calidad, precio y estilo. * Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. * Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar. El consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce gracias a una estrategia de publicidad.
  • 5.
    2. Productos industriales: Sonaquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para utilizarse en la realización de un negocio. Se dividen en tres grupos: * Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y componentes manufacturados. * Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o a las otras operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.) * Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón, papel, lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya que suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de negocios, consultoras entre otros.
  • 6.
    PRODUCTO Para la economíase define como el resultado que se obtiene del proceso de producción dentro de una empresa. Por lo tanto, es producto todo lo que se produce o lo que resulta del proceso de la producción. Desde el punto de vista económico un producto es todo aquello que se intercambia en el mercado. Por eso son productos, tanto los bienes de los cuáles la empresa posee un inventario o los bienes que ya se encuentran en posesión de los consumidores. CARACTERISTICAS a. Son bienes económicos b. Pueden ser materiales o inmateriales c. Tienen que ser producidos d. Se intercambian en el mercado e. Son producidos por diferentes agentes económicos
  • 7.
    Importancia del Desarrollode Nuevos Productos El desarrollo de los nuevos productos beneficia tanto a las empresas como a los consumidores/clientes. Inclusive, en muchas oportunidades, el desarrollo de productos novedosos o con un gran potencial generan beneficios al país en el cual se encuentra la empresa productora. En el caso de los consumidores, estos se benefician gracias a la calidad e innovación que aporta el desarrollo del producto nuevo a sus vidas, cumpliendo las distintas expectativas que tenían en un inicio. En el caso de las empresas encargadas de producir y distribuir el nuevo producto, se benefician de los ingresos que este genere. Además, el desarrollo de nuevos productos le permitirá posicionarse en el mercado y ser visto por los consumidores como una empresa innovadora
  • 8.
    Beneficios del Desarrollode Nuevos Productos Para cualquier país, el desarrollo y producción interna de nuevos productos que generen ventajas respecto a otros, traerán una serie de grandes beneficios para el mismo. En primer lugar, el desarrollo de nuevos productos aumenta el nivel de preparación científica y tecnológica en la población que se aplica a la generación de nuevos productos. Asimismo, se incrementa el empleo interno, ya que se promueve la investigación y la producción de bienes innovadores que le permitan a la compañía seguir siendo competente en el mercado.
  • 9.
    OFERTA DEMANDA Es lacantidad de bienes y servicios que los oferentes están dispuestos a poner a la venta en el mercado a unos precios concretos. Es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
  • 10.
    COMO AFECTAN LAOFERTA Y LA DEMANDA AL ESTUDIO DE MERCADO La oferta y demanda afectan a la economía de mercado libre más que ningún otro factor. Si la oferta es mayor que la demanda, los precios bajan. Si es así, en el peor de los casos, las empresas tienen dificultades para vender sus mercancías y servicios obteniendo un beneficio. En el caso inverso, si la oferta no cubre la demanda, los precios suben y los consumidores tienen dificultades para pagar el producto deseado.
  • 11.
    Canales de Distribución Estándefinidos por las diferentes fases o etapas por las que un producto pasa, de modo que su propiedad va pasando de unas manos a otras. Desde el fabricante al consumidor o usuario final. La importancia de un canal de distribución reside principalmente en que existen separaciones de tipo geográfico o de localización y cronológica. Siendo, por tanto, necesario que haya que realizar trabajos de almacenaje, transporte y venta de la mercancía desde el productor al cliente final gracias a mayoristas y minoristas.
  • 12.
    Los Canales deComercialización Son las vías o caminos que una empresa tiende para llevar sus productos hacia en consumidor final de la manera más económica, efectiva y eficiente posible. COMO HACER UNA SELECCION ADECUADA DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACION? * PERFIL DEL CLIENTE: Dependiendo de las características de nuestros clientes, los canales de comercialización pueden ser muy distintos. * INTERMEDIARIOS: Son los agentes que intervienen entre nuestra empresa y nuestro consumidor, como hablamos en el segundo párrafo, cuyo propósito es el de intervenir en el medio del proceso entre ambas partes y contribuyen a lograr tener el acercamiento óptimo con nuestros clientes. * MARGEN DE COMERCIALIZACION: El margen comercial es el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que gana una empresa. Se obtiene tras restar los costes del producto al precio final.
  • 13.
    El Punto deEquilibrio Es una referencia importante, que influye en la planificación y el desarrollo del negocio. Es necesario manejar ese cálculo cuando se desea conocer y evaluar alternativas que puedan aumentar la productividad y la rentabilidad. "Nos permite entender el nivel de ventas mínimo esperado y nuestra capacidad de inversión o recursos para cumplir con los objetivos de la compañía", afirma el académico.