10. Es el uso de conceptos y herramientas de marketing comercial en
programas diseñados para influir en el comportamiento de las personas
con el fin de incrementar su bienestar y el de la sociedad
MARKETING SOCIAL
BRANDING
11. El Marketing social emplea los mismos recursos que el marketing
comercial, pero que sin embargo no busca satisfacer necesidades
materiales, sino por el contrario busca resolver y responder a casos
netamente sociales.
MARKETING SOCIAL
BRANDING
12. No tiene un fin lucrativo solo
generar conciencia o cambio
de actitudes. Por otra parte
puede buscar recaudar fondos
para una obra de bien social
MARKETING SOCIAL
BRANDING
13. ¿Qué debemos tener en cuenta para elaborar
una campaña de Marketing Social?
BRANDING
14. La función de la empresa
A qué se dedica la empresa
Sistemas de ayuda
¿Cómo vamos a involucrar al consumidor?
Los intereses de la sociedad
Que acciones considera la sociedad
importantes como ayuda
BRANDING
16. Generar una opinión favorable en la
sociedad
OBJETIVOS
Crear en la sociedad un estado de
conciencia social
Promover actitudes positivas
Promover una reflexión sobre el tema
en cuestión
Facilitar la movilización y participación
de la propia sociedad en el abordaje de
los problemas
BRANDING
20. PRECIO
El costo que la comunidad está dispuesto a asumir
para ayudar en la causa social
PROMOCION
Cómo se va a comunicar el mensaje de la
campaña social y cuáles son los medios más
efectivos para conseguirlo
PRODUCTO
La campaña social que estamos impulsando y todo
lo que implica su ayuda
POSICIONAMIENTO
La imagen que vamos a proyectar de la campaña
social que estamos impulsando y la aceptación y
compromiso que tenga en la sociedad
BRANDING
22. GOOD BRAND
BRANDING
Una buena marca es la que ha alcanzado el espacio principal en la mente de
su cliente objetivo como su solución preferida. Hay tres ingredientes
primordiales para la creación de una buena marca. Conseguir estos tres
ingredientes para trabajar juntos es la forma de tener éxito en la creación de
una buena marca.
Cliente Adecuado
Una buena promesa
Compromiso con la sociedad
23. GOOD BRAND
BRANDING
Para construir una buena marca, es necesario centrarse en el cliente más
adecuado para nuestra marca. Una buena marca requiere sacrificio, no
podemos tratar de ser la mejor en todo para todas las personas.
Cliente Adecuado
24. GOOD BRAND
BRANDING
Una buena promesa de la marca combina el cumplimiento de las necesidades
de su cliente con la pasión de su equipo.
Una buena personalidad de la marca es auténtico para su organización,
atractiva para su cliente objetivo y ofrecido de manera consistente.
Una buena promesa
25. GOOD BRAND
BRANDING
Una buena marca ofrece una experiencia consistente de conciencia inicial de
la marca a través de toda la experiencia del cliente. No solo busca ser la
mejor sino que se compromete con la sociedad, con su entorno y busca
mejoras para su entorno con el fin de transcender.
Comprometida con la sociedad
27. Cómo trate una empresa a sus empleados o si se preocupa por el medio
ambiente son motivaciones que cada vez preocupan más a los consumidores
a la hora de realizar una acción de compra
BRANDING
28. Una empresa es socialmente responsable si…..
Trata bien a sus empleados
Se preocupa por los temas ambientales
Hace obras en favor de la sociedad
Es transparente en sus gestiones
BRANDING
29. La imagen de una empresa siempre debe ser coherente con lo que la empresa hace;
es decir, con su identidad. Por ejemplo, una empresa no puede promover acciones de
reciclaje si es que su marca no se preocupa primero porque el empaque de su
producto cuide el medio ambiente. No hacerlo y promocionarse como una empresa
que promueve el reciclaje sería incoherente. Las acciones de responsabilidad social
deben alinearse con el producto, con el core business.
BRANDING
30. ¿Qué es más fácil vender solidaridad
o un producto tangible?
BRANDING
31. Un producto es más fácil de
vender, porque es tangible, lo
consumes, lo comparas.
La solidaridad implica más cosas,
dado que se basa en la confianza,
que es un intangible y ha sido
manipulado los últimos años. Las
personas dudan del buen manejo
de la solidaridad, en donde se
usan los fondos, para qué
finalidad
BRANDING
32. No olvidemos que una campaña social ofrece una
respuesta acertada a un problema social
BRANDING
35. Disney es el editor de libros y revistas
para niños más grande del mundo, con
productos fabricados en más de 2,500
fábricas en 100 países. En 2010 un análisis
llevado a cabo por la Rainforest Action
Network (RAN) descubrió que su papel
provenía de bosques no sustentables en
Indonesia. El país asiático ha sido
ampliamente deforestado en años
recientes. La RAN estima que cada año se
pierden 2.5 millones de acres de bosque
en este país.
BRANDING
37. Ahora, Disney compañía pretende determinar el país de origen, la fuente de la fibra
y otros datos sobre la cadena de suministro, además de producir un reporte anual
explicando cómo se han aplicado las nuevas políticas, las cuales fueron
desarrolladas en colaboración con el World Resources Institute (WRI).El WRI
también ha colaborado con empresas como Scholastic, Penguin y Random House
para que éstas hagan el cambio a proveedores más sustentables.
BRANDING
39. Desde 2010, Nike elabora los uniformes de equipos nacionales con
materiales reciclados, pero el 2012 marca su kit más amigable con el
ambiente. Para celebrar, la marca difundió un video informativo.
BRANDING
40. Usa botellas de plástico que luego se convierten en uniformes que usarán las
estrellas del fútbol. Combinando sustentabilidad y funcionalidad, las playeras son
hechas con 96% de materiales reciclados y 23% más ligeras que la versión anterior.
Según Nike, esta técnica reduce el uso de materia prima y hasta un 30% de energía
en comparación con uniformes hechos de poliéster. La marca ha reciclado 115
millones de botellas desde 2010, y espera continuar con esta tendencia.
BRANDING
48. La cerveza Heineken en Puerto Rico
quería crear una acción medioambiental
que conectara la marca con sus clientes. La
respuesta más efectiva, como todo lo
estratégico en la RSE, combinó varios
aspectos en una sola ejecución.
La acción consistió en generar una bolsa
con materiales reciclados, utilizando las
lonas de sus propios anuncios que había
desechado en campañas pasadas.
BRANDING
49. En este contexto, Heineken apoyó la
iniciativa medioambiental respecto de que
la gente deje de usar bolsas de plástico a
favor del empleo de una reutilizable. Le
dieron trabajo a una PyME en Puerto Rico
para que fabricara las bolsas, a fin de
apoyar a las pequeñas empresas locales.
A su vez invirtieron en publicidad como si
esta nueva bolsa fuera un accesorio de
moda, introduciéndola en desfiles de moda
y boutiques; de hecho, éstas sólo se podían
adquirir en estos comercios y a través de
internet. El resultado fue un éxito total,
propiciando que la primera generación de
bolsas se agotara por completo.
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52. Starbucks tiene una alianza con la organización RED, que ayuda a los
niños infectados de VIH en Africa y quiso ayudarlos de una forma
diferente
BRANDING
53. Starbucks emprendió la mayor campaña
global en Facebook con un fin solidario.
Para ello, había que subir un video y por
cada persona que lo hiciera, la marca
haría una donación a RED (limitada a un
millón de aportaciones). La firma de café
invitó incluso a músicos famosos para que
se unieran.
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54. A su vez, los miembros de la red social
fueron invitados a sumarse a que
cantaran simultáneamente “All you need
is love”, tema ícono de los Beatles, el 7 de
diciembre del año 2009
El resultado fue una ola de videos
provenientes de más de 124 países,
tantos que se obtuvo el Guinness World
Record de más países cantando
simultáneamente una canción. El evento
se pudo seguir en directo vía streaming
desde www.StarbucksLoveProject.com
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55. Desde que Starbucks firmara un acuerdo de colaboración con (RED), la firma ha
generado dinero equivalente a más de siete millones de días de medicina para
ayudar a los que sufren el virus HIV en África.
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58. En el pasado, Coca Cola ya había hecho esfuerzos para promover un
estilo de vida más activo, pero nunca había abordado directamente el
tema de la obesidad como lo hace en un nuevo spot televisivo
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59. Coca Cola presenta la variedad de
bebidas con pocas o cero calorías de
la marca, al mismo tiempo que
agrega que combatir la obesidad es
un esfuerzo constante de individuos,
familias, sociedad civil, empresas y
gobierno. Las calorías que otras de
sus bebidas contenían han sido
reducidas en un 22%, mientras que la
venta de gaseosas se ha disminuido
en un 90% en los colegios.
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67. CAMPAÑA SOCIAL
Reseña de la empresa elegida
¿Por qué elegimos esa empresa?
Producto
¿Qué vamos a impulsar?
Objetivos de Comunicación
Público objetivo al que nos dirigimos
Benchmarking en relación a este problema
Que acciones se han desarrollado para resolver esta
problemática
Nombre de la Campaña – Logo de Campaña
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68. CAMPAÑA SOCIAL
Posicionamiento de la compañía frente a este problema
Estrategia de involucramiento de parte del consumidor
Para ello vamos a usar los siguientes medios de comunicación
-1 Aviso para Revista
-1 Valla Publicitaria
-1 Jalavista en Gondola de tienda
-1 Diseño de Empaque Promocional
-Estrategia a Nivel de Trade Marketing en Supermercados
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