El documento explica la diferencia entre la misión estratégica y el objetivo estratégico de una organización. La misión estratégica define los clientes y mercados que una empresa busca servir, mientras que el objetivo estratégico indica cómo la empresa aprovechará sus recursos y capacidades para alcanzar sus metas. También se discuten las partes interesadas de una empresa como accionistas, empleados y clientes, y cómo los resultados estratégicos pueden beneficiar o insatisfacer a estas partes. Los estrategas de la organización son respons
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Misión Estratégica Definición Objetivos
1. debe Se
LA MISION ESTRATEGICA
“Es una declaración duradera de objetivos que
distinguen a una organización de otras
similares.”
Es un enunciado del objetivo exclusivo de la
empresa y del alcance de sus operaciones, en
términos de productos y mercados.
REDACCION
Definir qué es la
organización y lo
que aspira a ser
Ser
suficientemente
específica para
excluir ciertas
actividades
Distinguir a una
organización de
todas las demás
Servir como marco
para evaluar las
actividades
presentes y futuras
Formulada en
términos tan claros
que pueda ser
entendida en toda
la empresa.
Formulada en
términos tan claros
que pueda ser
entendida en toda
la empresa.
Clara y comprensible:
para todo el personal
Breve para facilitar el
recordarlo
Específico:
de acuerdo con
laorganización o el
negocio de que se
trate
Contundente, es decir,
que identifique las
fuerzas que impulsan
la visión estratégica
Operativa:Refleja la
ventaja competitiva
Flexible, pero que bien
enfocada
Sirve de modelo y
medio para tomar
decisiones gerenciales
Reflejar los Valores,
Creencias y Filosofía
de la organización
Ser realista
PARTES INTERESADAS
EMPLEADOS
Esperan laborar en óptimas
condiciones para
desarrollar su talento y
contribuir con la empresa
ADMINISTRADORES
Desean liderar a los
trabajadores en busca de
crecimiento y desarrollo
para la empresa
PERSONAL SUBALTERNO
Efectuar trabajos
mecánicos o auxiliares en
oficinas o grandes
establecimientos para
cumplir con metas
asignadas
Ser una persona con metas espirituales y
personales aplicadas a mi vida diaria y familiar
en donde pueda contribuir los dones que Dios
me impartió a la sociedad con ética y
responsabilidad social.
MISION ESTRATEGICA de CISCO SYSTEMS
Es el líder mundial en redes que
transforma la manera en que la gente
se conecta, comunica y colabora.
En los 90, produjo riqueza para sus
accionistas dando confiabilidad a sus
prestamistas
Sus acciones subieron al 124825%,
satisfaciendo por 10 años a sus partes
interesadas
Se dirige hacia el exterior cuando es eficaz
establece la personalidad de la empresa
ORGANIZACION
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA
Aprovechar los recursos, las capacidades
y las competencias centrales de la
empresa para alcanzar metas
Está dirigido hacia el interior de la
empresa
Empleados y los niveles de la empresa
están comprometidos a aplicar un criterio
específico
EJEMPLO de UNILEVER
Su objetivo es convertir a DOVE en una
mega marca de productos de aseo
personal
Hace 40 años solo se le conocía como un
simple jabón, pero ahora contiene varios
productos como toallitas, gel, entre otros
Dove llevo a Unilever a obtener ventas
anuales por más de 330 millones de
dólares, ya que se vende por todo el
mundo
La empresa tuvo que conocer a sus
competidores para tener conciencia de la
resolución de su misión
El éxito de la compañía se puede
relacionar en un conocimiento agudo del
objetivo de la estrategia tanto de los
clientes, proveedores, socios y
competidores
MISIÓN ESTRATÉGICA DE
JOHNSON Y JOHNSON
Dirigida hacia los clientes ya que
médicos, enfermeras, pacientes,
padres y demás usuarios utilizan
productos y servicios de esta marca.
La empresa crea una misión
estratégica eficaz cuando tiene
claro de que quiere hacer y las
normas ética a utilizar en sus metas
Según investigaciones, el objetivo y
misión son eficaces cuando
producen un efecto positivo en su
desempeño del aumento de
ventas, utilidades, empleo y valor
neto.
Cuando una empresa es
estratégicamente competitiva y
obtiene utilidades superiores al
promedio tiene la capacidad de
satisfacer lo que quieren las partes
interesadas.
MERCADO DE CAPITALES ACCIONISTAS Y
PRESTAMISTAS
Esperan que la empresa
conserve y aumente la
riqueza
Las partes interesadas
pueden manifestar su
descontento de distintas
maneras como la venta de
acciones
Los grandes proveedores
de capital pueden imponer
términos más estrictos por
ejemplo en los préstamos
de capital
MERCADO DE PRODUCTOS
CLIENTES PRINCIPALES
Exigen productos confiables
al precio más bajo posible
PROVEEDORES
Tratan de encontrar
clientes fieles dispuestos a
pagar el precio más alto por
bienes y servicios
COMUNIDADES EN LAS
CUALES OPERA LA
EMPRESA
Desean ser una empleadora
a largo plazo y que
aumente lacaptación fiscal
económica
SINDICATOS
Preocupación en la
seguridad de empleo y
condiciones de trabajo
atractivas para sus
trabajadores
Pero las demoras en la entrega de
suministros y por ende no se cumplió
con los pedidos hizo que sus acciones
bajaras al 78%
Las partes interesadas no estaban
satisfechas con los resultados ni
tampoco los empleados
En cambio JhonChamers CEO de la
empresa fue optimista y no
abandono a CISCO
Sostenía que existe un periodo de
consolidación en el cual los fuertes
se fortalecían aún más y CISCO era
uno de los fuertes
En el 2001, CISCO se había
estabilizado y tomó el curso de sus
proyecciones satisfaciendo a sus
partes interesadas aún más.
ESTRATEGAS DE LA
ORGANIZACION
Son los encargados de diseñar un
proceso eficaz para la administración
estratégica y de ejecutarlo.
Pueden ser de ventaja competitiva si se
exige concesiones pues con frecuencia se
tiene que decidir entre alternativas
Los administradores deben ser
capaces de pronosticar los posibles
resultados de sus decisiones.
Deben calcular las utilidades que estén
ligados con las actividades de la empresa
para calcular estrategias eficientes
MI MISIÓN PERSONAL
MISIÓN EMPRESARIAL
LAN AIRLINES: ”Transportamos sueños
entregando lo mejor de nosotros para lograr la
preferencia del cliente y comunidades, y asi
construimos una empresa sustentable donde
nos encante trabajar”
2. ANALISIS
Una empresa mediante su objetivo estratégico indica como una empresa aprovecha los recursos, capacidades y competencias para alcanzar metas en cambio la misión estrategia que su redacción debe ser Clara y
comprensible, Breve , Específica, Contundente, Operativa, Flexible, Reflejar los Valores, Creencias y Filosofía de la organización, Ser realista para determinar cuáles son sus clientes y los mercados a quien se
pretende abarcan de una forma externa que pretende cubrir mediante los recursos, competencias y capacidades. Las partes interesadas son los accionistas, proveedores de capital, clientes, proveedores, sindicatos,
empleados, administradores y personal subalterno; donde los resultados pueden beneficiar o insatisfacer a las partes interesadas para ello se utiliza las estrategas de la organización ya que son los encargados de
diseñar un proceso eficaz para la administración estratégica y como ejecutar los objetivos y misión empresarial.
Bibliografía
pág. 23-26 del libro Administración estratégica de Michael A. Hill
Linkografia
http://blogpyc.wordpress.com/2008/11/15/%C2%BFcomo-hacer-la-mision-y-vision-de-mi-empresa/
http://jcvalda.wordpress.com/2013/09/07/guia-para-elaborar-correctamente-la-vision-y-mision-de-la-empresa/
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
PLANIFICACION Y DIRECCION ESTRATEGICA
ESTEFANY AGUILAR