Este documento analiza los componentes del macroambiente de una empresa, incluyendo factores demográficos, fuerzas sociales, factores políticos y legales, el ambiente natural, factores tecnológicos, fuerzas globales y condiciones económicas generales. También describe las cinco fuerzas competitivas que enfrentan los miembros de una industria y los factores que promueven el cambio en una industria y pueden afectar la rentabilidad futura de una empresa.

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
EXTENSION SANTO DOMINGO
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORIA
TEMA: Evaluación del Ambiente Externo de una Compañía.
AUTORES:
Ligia Cabrera
Vanessa Vinueza
Damaris Reyes
TUTOR: Ing. Mayra Granda
NIVEL: Octavo
FECHA: 05 – Junio – 2015

2. Gestión Estratégica
1. Explique los componentes del macro ambiente de una empresa

3. Componentes del macroambiente
Aspectos Demográficos
Los aspectos demográficos abarcan, el estudio de poblaciones humanas en
términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y
otros datos estadísticos. El entorno demográfico resulta de gran interés para
el mercadólogo porque ser refiere a las personas, y las personas
constituyen los mercados. La población mundial está creciendo de forma
explosiva por tanto plantea oportunidades como desafíos.
Fuerzas sociales
Las fuerzas sociales son los valores, percepciones, preferencias, y
comportamiento básicos de una sociedad. La gente crece en una sociedad
determinada que moldea sus creencias y valores básicos, y absorbe una
visión del mundo que define sus relaciones con los demás.
Factores políticos, legales y regulatorios
Estos factores son las políticas y procedimientos políticos, asi como la
normatividad de leyes que las compañías deben cumplir. Los sucesos que
tienen lugar en el entorno político afectan marcadamente las decisiones
tomadas dentro de una organización. Este consiste en leyes, dependencias
del gobierno, y grupos de presión que influyen en diversas organizaciones
e individuos de una sociedad determinada y los limitan.
Ambiente natural
Se encuentran las fuerzas ecológicas y ambientales, como el clima y cambio
climático, y factores asociados como la escasez de agua. Las
preocupaciones ecológicas han proliferado a un ritmo constate durante las
últimas tres décadas. En muchas ciudades de todo el mundo, la
contaminación del aire y del agua ha alcanzado niveles peligrosos.
Factores tecnológicos

4. Los factores tecnológicos son el ritmo de cambio tecnológico y los avances
técnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, estos factores
son relacionados con el estado general del desarrollo y disponibilidad de la
tecnología en el entorno, incluyendo los avances científicos.
Fuerzas globales
Las fuerzas globales son las condiciones y cambios en los mercados
globales como sucesos políticos y políticas hacia el comercio internacional.
También incluyen prácticas socioculturales y el ambiente institucional en
que operan los mercados globales.
Condiciones económicas generales
Se trata de factores económicos en los ámbitos local, estatal o regional
nacional, o internacional, que afectan a empresas e industrias con tasas de
crecimiento económico, desempleo, inflación y interés, déficits o superávits
comerciales, tasas de ahorro y producto interno per cápita.
2. ¿Qué clase de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de la
industria y qué intensidad tiene cada una? Explique cada una.
El carácter, la mezcla y sutilezas de las fuerzas competitivas que operan
en un determinado sector industrial nunca son las mismas para dos
industrias. Por mucho la más efectiva y ampliamente utilizada herramienta
para sistemáticamente diagnosticar las principales presiones competitivas
dentro de un determinado mercado y evaluar la fuerza e importancia de
cada una es el “modelo de las 5 fuerzas de competencia”.
Este modelo sostiene que el estado de la competencia en un sector
industrial está constituido por fuerzas competitivas que operan en cinco
áreas diferentes del mercado general.

5. 1.- Fuerzas competitivas asociadas con las maniobras para obtención de
compradores que se llevan a cabo entre vendedores rivales de la industria.
2.- Las fuerzas competitivas relacionadas con la entrada de nuevos
competidores al mercado.
3.- Presiones competitivas provenientes de los intentos de compañías en
otras industrias para ganar compradores de sus propios productos
sustitutos
4.- Presiones competitivas provenientes del poder de negociación y
colaboración de los proveedores.
5.- Presiones provenientes de la capacidad de negociación de los mismo
compradores y la colaboración entre vendedor-comprador.
La manera en que se utiliza el modelo de las 5 fuerzas para determinar la
naturaleza y la fuerza de las presiones competitivas en una determinada
industria, es crear una imagen en tres pasos:
Primer paso: Identificar las presiones específicas asociadas con cada una
de las fuerzas.
Segundo paso: Evaluar que tan fuerte es cada una de las presiones (Muy
intensa, fuerte, moderada, normal o débil).
Determinar si la combinación de la fuerza de las 5 presiones es propicia
para la generación de utilidades atractivas.
Lo primero que vamos a hacer es analizar la primera fuerza que se refiere
a los movimientos que hacen los competidores para atraer nuevos
compradores. Esta definitivamente es la principal fuerza, en efecto, un
mercado es un campo de batalla donde no hay tregua ni descanso para
maniobrar en busca de obtener ventajas.

6. Los competidores de cualquier sector industrial son propensos a utilizar
cualquier tipo de “arma estratégica” que esté a su alcance dentro de su
arsenal estratégico para obtener una posición competitiva más favorable.
El reto consiste en crear una estrategia competitiva que al menos permita
a la empresa mantener su posición y que idealmente logre generar una
verdadera ventaja competitiva sobre los rivales.
Pero es importante tener en cuenta que los movimientos estratégicos son
muy dinámicos y es común que en el momento que una empresa genera
un movimiento estratégico que da buenos resultados, los rivales
responderán con movimientos ofensivos o defensivos, cambiando su
énfasis estratégico de una combinación de atributos del producto, tácticas
de mercado y capacidades hacia otras muy diferente. Este patrón de
acción y reacción, movimiento y contramovimiento, ajuste y reajuste,
producen una continua evolución del paisaje competitivo fluye. A veces los
ajustes son muy radicales y produce un escenario con ganadores y
perdedores, pero los ganadores, que por lo general son los líderes del
mercado, no tienen asegurada la permanencia.
Ahora, antes de entrar en detalle de cómo reconocer que tan intensa es la
competencia en un mercado, vamos a examinar un poco cuales son las
posibles armas que pueden llegar a emplear los competidores dentro de la
industria:
Precios más bajos
Productos con más o diferentes características
Mejor desempeño
Mayor calidad
Mayor posicionamiento de marca y diseño
Amplia gama de modelos y estilos

7. Mayor capacidad de distribución
Bajos intereses de financiamiento
Mayor inversión en publicidad
Mayor énfasis y capacidad en la innovación
Mejor servicio al cliente
Capacidad para generar productos a la medida de los requerimientos del
cliente
3. ¿Qué factores promueven el cambio en la industria, y qué efectos
tendrán en la rentabilidad futura de la empresa? Explique cada uno
de ellos
hay ciertos factores en el ambiente externo de una compañía externos de
una compañía que plantean una amenaza para su rentabilidad y su posición
de mercado: la aparición de tecnología más económicas, la introducción de
productos nuevos o mejores que los de los rivales el ingreso de
competidores extranjeros de costos bajos en el mercado, las nuevas
regulaciones, la vulnerabilidad a un incremento en las tazas de
intereses, el potencial de una mala adquisición, los cambios
demográficos desfavorables y otros factores por el estilo. La labor de
administrador es identificar las amenazas para el bienestar futuro de la
compañía y evaluar cuales acciones estratégicas se pueden emprender
con el fin de neutralizarlas o disminuir su impacto.
4. ¿cuáles son las posiciones que ocupan en el mercado los rivales de
la industria: quién tiene una posición sólida y quién no?
El mapeo de grupos estratégico es una técnica para exhibir las posiciones
en el mercado o competitivas que ocupan las empresas rivales en la
industria.
Un grupo estratégico es un conjunto de rivales de una industria con
planteamientos en el mercado semejantes.

8. Beneficios:
1) Los mapas estratégicos revelan qué empresas son competidoras
cercanas y cuales lejanas.
2) No todas las posiciones en un mapa de grupos estratégicos son igual
de atractivas.
5. ¿Qué movimientos estratégicos es probable que realicen los rivales?
La maniobrabilidad en el mercado y la competencia por la preferencia del
comprador, presentes entre los vendedores rivales de un producto o
servicio.
El reto es idear una estrategia competitiva que permita a la empresa
mantener la suya contra sus competidores, y que produzca una ventaja
competitiva con sus rivales, cuando se realiza un movimiento estratégico
y este produce buenos resultados, sus rivales o competidores, suelen
responder con movimientos ofensivos o defensivos para contrarrestarlo.
Modelo de competencia de las Cinco fuerzas de Porter
Herramienta analítica clave

9. Armas comunes para poder competir contra rivales
 Descuentos de precios, ventas de liquidación, remates
 Cupones, publicidad de artículos en venta
 Publicidad de características del producto o servicio, anuncios para mejorar
la imagen o reputación de una compañía
 Innovación para mejorar el desempeño y calidad del producto
 Mejorar las características del producto o servicio o presentar otras nuevas,
aumentar el número de estilos o modelos para ofrecer una mayor selección
de productos.
 Elevar la personalización del producto o servicio.
 Formación de una mejor u más fuerte red de distribuciones.
 Mejora de garantías ofertas de financiamiento e intereses bajos.
Factores que afectan el grado de rivalidad

10. 6. ¿Cuáles son los factores clave para el éxito futuro competitivo?
Los Factores Principales de Éxito (FPE) son: atributos del producto,
competencias, capacidades competitivas y logros comerciales con el
mayor efecto en el éxito competitivo futuro en el mercado.
Tipos comunes:
Relacionados con la tecnología
Relacionados con la fabricación
Relacionados con la distribución
Relacionados con el marketing
Relacionados con habilidades y capacidades
Una estrategia sólida incorpora el intento de estar a la altura de todos los
factores principales de éxito de la industria y de ser excelente en uno o dos
de ellos.
7. ¿Ofrece la industria la perspectiva de utilidades atractivas?
El atractivo de las oportunidades que representan una industria depende en gran
medida de las fortalezas de recursos y capacidades competitivas que tenga una
empresa para aprovecharlas.
Factores importantes:

11. El potencial de crecimiento de la industria
Si las fuerzas son competitivas intensas agotan la rentabilidad de la industria a
niveles inferiores al promedio y si la competencia parece fortalecerse o debilitarse
Si la rentabilidad de la industria se verá o no favorecida por las fuerzas impulsoras
prevalecientes
Los grados de riesgo e incertidumbre de la industria
Si la industria en su conjunto enfrenta problemas graves como cuestiones
regulatorias o ambientales, estancamiento de demanda, saturación de capacidad,
competencia creciente, etcétera.
La posición competitiva de la empresa en la industria respecto de los rivales
El potencial de la empresa de capitalizar las vulnerabilidades de los rivales más
débiles
Si la empresa tiene la fortaleza competitiva suficiente para defenderse o
contrarrestar los factores que restan atractivo a la industria
Si la participación de la industria añade una capacidad importante a la empresa
para tener éxito en otras en las que tenga intereses comerciales.