Marketing 360º!
LITE / Parte 2!
Info!

“

La información es poder… Poder
ejercer ese poder es un arte.!

”!
Coordinación !
Método !Plan!
Táctica!
Estrategia !
Objetivos!
Planeación!
Técnicas!
Acciones!
Control!
Cuantificar!
Plan	
  Estratégico	
  de	
  la	
  
Empresa	
  

Plan	
  Estratégico	
  de	
  
Marke5ng	
  

Plan	
  Estratégico	
  
Comercial	
  

Plan	
  Anual	
  de	
  
Marke5ng	
  

Plan	
  Digital	
  y	
  Social	
  
Media	
  

Plan	
  de	
  Medios	
  

Plan	
  Anual	
  de	
  
Ventas	
  

Plan	
  de	
  
Promociones	
  
DONDE	
  ESTOY	
  

DONDE	
  QUIERO	
  
ESTAR	
  
El FODA del Frijol con Cajeta!
Nichos!

“

Divide y Vencerás!

”!
Segmentar!
Los segmentos son los plurales y tienen en
común ser creados por uno o más
elementos que homogenicen a sus
integrantes.!

Segmento no es igual a Mercado!
¿Por qué hay que segmentar?!
Variables de Segmentación!
Recuerda, tu Empresa tendrá una
Marca y esa Marca tendrá una
interacción con los clientes!

Tu cliente tiene que sentir que le
hablas a él, que eres para él… de lo
contrario no será jamás tu cliente.!
1.- Segmenta!

2.- En general ¿qué esperan
los clientes del producto o
servicio?!
3.- ¿Qué te hace diferente?!
Dar para Recibir!

“

¿Qué vas a perder hoy por
tus clientes de mañana?!

”!
Tipos de Promoción!
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• 
• 

APOYO AL PUNTO DE VENTA!
MUESTREOS Y DEGUSTACIONES!
IMPULSO A LA DISTRIBUCIÓN!
CUPONES!
PROMOCIONES EN EL PRODUCTO!
PLANES DE INCENTIVOS!
LICENCIAS DE PERSONAJES!
SORTEOS, CONCURSOS Y PREMIOS INSTANTÁNEOS!
CENTROS DE CANJE!
Tipos de Promoción!
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PROMOCIONES CON BONIFICACIONES AL COMERCIO!
PROMOCIONES DE CONTINUIDAD!
EL COMPRADOR MISTERIOSO!
RELACIONES CLIENTE-AGENCIA!
PROMOCIÓN DE VENTAS Y PUBLICIDAD!
PROMOCIONES BTL!
PROMOCIONES EN INTERNET Y TELEFONÍA CELULAR!
LAS PERSONAS QUE HACEN LAS PROMOCIONES!

•  ASPECTOS LEGALES!
“

4X4!
El Canal es el
Mensaje!

”!
ATL!
BTL!

ON LINE!
OFF LINE!
@elraulrivera!

Mkt360 lite parte 2