Este documento presenta la agenda de un curso presencial-webinar sobre marketing de contenido y storytelling. El curso cubrirá temas como branding digital, objetivos de marca, content marketing, storytelling, newsjacking, micro influencers, marketing en redes sociales, IA de ventas y más. Se darán indicaciones sobre la participación presencial y virtual, habrá ejercicios prácticos y una ronda de preguntas al final.

1. Content Mkt & Storytelling
Curso presencial – webinar
Junio 2020

2. Agenda:
Indicaciones
Temario
Contenido del
Curso
Resumen del
Curso
Instrucciones
de la actividad
de Práctica
Cierre Webinar
• Aunque habrá una ronda para responder
dudas al final, la participación de la audiencia
será constante durante todo el curso.
• Al cierre de la transferencia, tendremos un
pequeño networking y otra ronda de dudas de
casos específicos de aquellos interesados del
grupo presencial.

3. Indicaciones:
Presencial:
• Haber cumplido con las medidas
de higiene para su ingreso.
• Mantener todo el tiempo su sana
distancia.
• Mantener puesto todo el tiempo
mascarilla o careta.
• Celulares en silencio o vibrador.
• Respetar las indicaciones de
nuestra moderadora.
Virtual:
• Mantener todo el tiempo su
cámara encendida y enfocada
hacia el participante.
• Mantener en silencio su sesión,
hasta que se le ceda la palabra.
• Ocupar el Chat como primer
canal de comunicación, siendo su
uso a discreción.
• Respetar las indicaciones de
nuestra moderadora.

4. Principales temas:
• Branding Digital.
• Objetivos de Marca.
• Content Marketing.
• Storytelling.
• Newsjacking.
• Micro Influencers.
• Social Media Marketing.
• IA de Ventas y E-Commerce.
• CRM y Leads.
• Comité de Inteligencia de Mercados.
Tu Marca necesita crear
una correcta Audiencia
y saber como escalarla.
No “Likes”.

5. BRANDING
Digital

6. Branding
NO es un
logotipo.

7. Marca vs Branding

8. Creación y Manejo de
Marca engagement

9. Percepción y Opinión
“El cliente casi nunca tiene la razón… pero él
SIEMPRE estará en lo correcto.”
¿Eres realmente lo que quieres ser
en la mente de los demás?

10. • Branding
• Personal Branding
• ¿Digital Branding?

11. TRANSFERIR
Logotipo Diseño Identidad
Estrategia Marketing Publicidad
Confianza Valor WWW://

12. • Branding
• Personal Branding
• ¿Digital Branding?
R: Tener una página web
y una FanPage

13. - Brandlover: Amante
de la Marca
- Employee Advocacy:
La oportunidad de RRHH
de hacer Marketing.

14. - Employee Advocacy:
MARCA

15. Fuente: GroupM

17. Objetivos
de MARCA

18. ¿Cuál es el proposito
de tu Marca?

19. Pon un PUNTO …
Pon un PUNTO …
Pon un PUNTO …
Pon un PUNTO …
Pon un PUNTO
y te decimos
que Prueba de
Laboratorio
eres,
… porque las
tenemos a
mitad de precio.
Clinica Norte Sur

20. “El Marketing
está en todas partes:
el Marketing es Social.”

21. CONTENT
Marketing

23. • Atraer a la audiencia adecuada.
• Convertirlos en Clientes una Comunidad.
• Visibilidad / Posicionamiento / Prestigio.
• SEO

24. “Habla sobre lo que la gente
está Buscando.”

26. “Hábitos de Conducta
generan
Hábitos de Consumo”

27. MEDIOS:
• Propios.
• Pagados.
• Ganados.
Cuida:
Diseño y calidad
Formatos de cada medio
El SEO vs la comunicación
La interacción

28. De acuerdo con Smart Insights, estas son las 8 habilidades
más importantes para desarrollar correctamente el content
marketing:
1. Creación de Contenidos.
2. Edición.
3. Entendimiento del Embudo de Ventas.
4. Planeación.
5. Investigación (insights, documentación, postmortem).
6. SEO.
7. Promoción de contenidos.
8. Análisis de Datos (KPIs)

29. KPIs:
• Vistas.
• Compartidos e interacciones.
• Seguidores, suscriptores.
• Engagement.
• Enlaces entrantes.
• CTR (Click Through Rate).
• Costo por Lead.
• Tasa de conversión.
• Duración del Ciclo de Venta.

30. ¿No sabes cómo arrancar tu
primera estrategia de
Content Marketing?
Aquí te decimos como,
dale Click !

31. AIYUDA
Atención
Interes
Deseo
Acción
1. Define las metas actuales de la Marca y de la
Empresa.
2. Detalla cómo el contenido ayudará a lograr las metas
3. Define los segmentos (co-relaciona).
4. Qué quiere saber la Audiencia de la Marca VS lo que
quieres que sepan.
5. Define el proceso de creación de contenidos.
(camino gráfico, frecuencia, responsable, tono de
mensaje, etc.)
6. Define qué ACCIÓN quieres de la audiencia haga.
7. Define las metas y los KPIs.

32. Estrategias de Marca:
Holísticas, Coherentes y 360º
Según datos recogidos en el Whitepaper Transformación digital de Territorio Creativo:
“el 84% de las personas que compran en una tienda física utilizan su móvil para
obtener información sobre el producto (buscando opiniones en Google, preguntando a
sus conocidos por Facebook o Whatsapp…). De esas personas, diferenciaremos a los
que decidan comprar esa marca en ese momento, a los que la comprarán desde el móvil
por otras plataformas online como Amazon, a los que volverán a su casa y la adquirirán
desde su pc, a los que seguirán comparándola con otras marcas…
La marca sigue siendo la misma pero todo lo que demuestra y comunica (y todo lo que
no) en cada punto de contacto afectará a la construcción de su imagen, que puede
coincidir o no con su esencia y posicionamiento.

33. De
lengua
me como
un plato

34. Caso: Marca de Café.
100% Content Marketing

35. Numeralia del Café en México
• La marca es todavía el factor más
importante.
• Si bien no se trata de consumidores
fieles, los amantes del café todavía
ponen mucha importancia en la marca
del producto. Su segunda prioridad es
el precio de la opción en concreto. En
tercer lugar está la variedad, color y
otras características cualitativas.
Hasta el final de sus prioridades se
encuentra el tamaño del empaque.
Cabe decir que el hipermercado es el
punto de compra más común, seguido
por las bodegas y los supermercados.

36. Nicho de Mercado
Demográficos:
• Edad de 18 a 28 años.
• Próximos a egresar de prepa,
universitarios, recién egresados,
nuevo empleo.
Económicos:
• NSE: C y C-
Usos y Actitudes:
• Consumen el café por energía.
• No tienen cultura del café.
• Consumen café de tiendas de
conveniencias.
Psicográficos:
• Alto sentido de pertenencia.
• Internauta.
• Impresionable.
• Sensible a las frases de
motivación.
• Transición de personalidad.
• Necesidad de expresarse.
• Imitación de liderazgo.
• Crecieron en la normalidad del
consumo de productos de
“influencers”.

37. Proyección de negocio:
¡Esta Marca ya existe!
Fue creada de cero
en febrero de 2019
A enero 2020:
* Crecimiento 100% orgánico

38. Proyección de negocio:

40. STORY
Telling…

41. ATL
BTL
ON-
LINE
OFF-
LINE
Cuadrante
Publicitario

42. ATL
BTL
ON-
LINE
OFF-
LINE
ETL

43. 1. Ritmo & Timming
2. ¿Qué queremos vender?
3. ¿Cuál es el mensaje tacito, cuál el implicito?
4. Usa tus propias experiencias.
5. Arco argumental, puntos clave.
6. Inicio del relato.
7. El viaje del heroe.
8. Cuadrante Publicitario.
9. Ejecución técnica.
10.Bru-tal-men-te Ho-nes-to.

44. 2011

45. NEWS
Jacking

46. Superbowl 2013
“Aún puedes sumergirte
en la oscuridad”

47. Newsjacking VS Empatía

48. No tienes que ser_
chile de todos los moles.

49. En serio, no.

52. micro
influencers

53. Micro-Micro Influencers:
Conoce a tu Comunidad.

54. Social
Media MKT
& Community Manager

55. IA de
VENTAS

57. Ecommerce
…Prepárate.

59. CRM
& Leads

60. Comité de
Inteligencia
deMercados

61. Siguiente Curso:
“Cuando el Futuro
influye en el Presente”
Planeación, modelos de negocios y
ejecución de Proyectos

62. Gracias
(Ronda de preguntas)

63. Ejercicio Creativo

64. Historias de una DUPLA_

65. Cierre de Webinar
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