Este documento presenta una serie de ejercicios y proyectos relacionados con temas de negocios como Seis Sigma, reingeniería de procesos, diagramas de flujo, gestión del cambio y modelado de procesos de negocio. El servicio ofrece asesoría a través de correo electrónico y sitio web para resolver dichos ejercicios.

1. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
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1. Elabora un cuadro sinóptico en donde menciones las características y objetivos del modelo Seis Sigma. 2. Agrega ejemplos de al menos cinco empresas que hayan implementado exitosamente este modelo.
Realiza un ensayo con el tema “Los problemas de la reingeniería de procesos”. Susténtalo en un caso real.
1. Selecciona una empresa. 2. Analiza el sistema de negocios de la compañía y divídelo por procesos. 3. Define las actividades organizacionales de la siguiente manera: a. Actividades que crean valor b. Actividades que apoyan a la creación de valor c. Actividades que no generan valor alguno 4. Agrupa las actividades en procesos y propón la eliminación justificada de las actividades que no aportan ningún valor. 5. Elabora un nuevo diagrama donde muestres los cambios. 6. Realiza un análisis sobre los cambios propuestos y sus efectos. 7. Elabora un diagrama de causa y efecto por cambio propuesto contrastándolo con tu análisis (apóyate en el diagrama de Ishikawa). 8. Menciona en qué áreas aplicarías un modelo de Seis Sigma. Justifica tu respuesta. 9. Concluye sobre la implantación de elementos de mejora continua.
1. Consulta en fuentes confiables de Internet 4 diagramas de flujo de datos de empresas que estén actualmente operativas, compara el diseño de estos diagramas y analiza la razón de sus diferencias. 2. Realiza un diagrama de una actividad simple que realices con frecuencia como ir al supermercado, llegar a un centro comercial, reservar un vuelo, etc., y considera los puntos de decisión.
1. Realizar un ensayo sobre la importancia de los tres niveles del cambio en la empresa moderna. 2. Busca información en fuentes confiables como la Biblioteca Digital, sobre alguna empresa mexicana o extranjera que haya hecho cambios en estos 3 niveles. 3. Realiza una descripción y análisis de cada uno de los puntos, y cómo se ejemplifican en la empresa de la cual buscaste información.

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1. Elije una PyME de tu comunidad. 2. Analiza el proceso de negocios y realiza una propuesta de operación con enfoque a la gestión del cambio. El proyecto se centrará en solo un proceso de negocio del sistema. 3. Modela el proceso de negocios con los cambios, adaptaciones o reingeniería sugeridos. 4. Realiza un DFD en Visio®, con el modelo anterior del negocio y otro con la propuesta aplicada. 5. Analiza el impacto de los cambios en el BPM. 6. Sugiere una herramienta comercial de BPM para automatizar el proceso.