Este documento presenta varios modelos de gestión de crisis. El modelo de las 7 capas de Pauchant describe los niveles de influencia en una perspectiva de crisis, incluyendo las relaciones con públicos relevantes. Otros modelos destacados son el modelo de las 4Rs, que describe las etapas de reducción, preparación, respuesta y recuperación; y el modelo de las relaciones continuas, el cual examina cómo los valores y la opinión pública pueden renovarse antes y después de una crisis.

1. Relaciones con públicos relevantes
Influencia en perspectiva de crisis.
Modelo de 1111 MODELOS DE Modelos de
onion GESTIÓN DE CRISIS las R.P.
Pauchant Mitroft Marra
Modelos de 7
capas.
1992 conectividad
Corección
Modelo de
de datos.
objetivos. Lukaszewski
Modelo de El Filtrado
las 4RS 1997
Elección
de medios.
Reducción Sturges
Modelo de
Memoria las
organizacional. Relaciones Carrell
Preparación
Continuas.
New-som
Valores
Respuesta Renovación y opinión, antes y despues de crisis.
Proceso
Recuperación del grupo.
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