Este documento describe diferentes medios de comunicación en mercadotecnia, incluyendo medios tradicionales como prensa, radio y televisión, así como nuevos medios digitales. Explica la diferencia entre medios "above the line" de alcance masivo y medios "below the line" más enfocados. También cubre tácticas de relaciones públicas, marketing de búsqueda, correo electrónico, redes sociales y comercio electrónico como parte integral de la mercadotecnia digital en la actualidad.

1. Comunicación en
mercadotecnia

2. Medio
Un MEDIO es un canal físico o
instrumento por el que se puede
emitir un mensaje publicitario;
Agrupación de soportes
homogéneo.

3. Existe una línea que nos permite
diferenciar los medios
Tv Diarios RevistasRadiocine
Above the line
Below the line
RRPP
Search Marketing
Mailing Mketing de guerrillaFerias
Community manager Social media

5. ABOVE
THE LINE

6. PRENSA

7. Posibilidad de adaptarse a las necesidades
del mercado (mensajes diarios)
Periodicidad diaria
Reducido tiempo de lectura
Existencia de índices de lectura
Mala calidad publicitaria
Segmentación geográfica

8. Saturación
Impacto editorial, prestigio y Credibilidad
Fugacidad de los mensajes
Audiencias deseadas (con recursos,
sensibles a la actualidad,...)
PRENSA

9. ANUNCIOS
Publirreportajes
Notas y comunicados
Anuncios clasificados
Encartes

10. REVISTAS

11. Existencia de índices de lectura
Fidelidad audiencia
Elevado tiempo de lectura
Sin segmentación geográfica
Buena calidad publicitaria
Periodicidad variable

12. Posibilidades creativas
Larga vida
Sin segmentación geográfica
Permiten identificar targets
Audiencias de nivel alto

13. Mismos formatos
publicitarios que la prensa
Elevados CPI
Cierran con antelación
REVISTA

14. RADIO

15. Recomendado para mejorar frecuencias
Atención reducida
Relación entre impacto y compra
Segmentación geográfica
Bajos costes
Mensajes locales
Formatos publicitarios flexibles

16. Corta vida de los mensajes
Utiliza únicamente sonido, lo que
supone un autentico reto
No se suele tener muy en cuenta como medio

17. Programas patrocinados
Jingle
Cunã
Mención publicitaria

18. TV/Cine

19. Diversidad audiencia
(horas, formatos, cadenas,...)
Capacidad segmentación
Util para ganar coberturas... ¡y frecuencias!́
Muy eficaz con otros medios
TV

20. Sonido, música, imagen
Pasividad
Cobertura enorme
Penetración
Formatos publicitarios flexibles

21. Saturación
Escaso control sobre su emplazamiento
Elevados costes
Permite pocos impactos

22. Spot
Publicidad estatica y sobreimpresioneś
Publirreportaje
Patrocinio y presentaciones en programas
Product placement / bartering
Infomercial y tele venta

23. CINE

24. Gran formato
CPI elevado
Segmentacioń
Atención receptores
Calidad del contacto

25. Spot
Publirreportaje
Diapositivas
Product placement / bartering

26. BELOW
THE LINE

27. Marketing
De Guerrilla

32. Muchos soportes
Amplia cobertura
BTL
Gran formato
CPI bajo
Viralidad
Movilidad
Medio complementario
Relación con el consumidor

33. Estática / Dinámica
Corto periodo de
exposición
Muy regulado
Mupis, opis, vallas, murales,
luminosos, relojes, buses,...

34. NEW MEDIA
Nacieron para diversificar la oferta
publicitaria, altamente saturada en los
soportes convencionales.
Se trata de soportes muy versátiles y
abanderan una oferta publicitaria
diferencial.

35. Mensajes personalizados
Gran efectividad segmentando zonas y públicos,
Capacidad para destacar en un
entorno de saturación publicitaria
NEW MEDIA

36. Falta de datos que nos permiten
estimar su rentabilidad.
Cuestionable fiabilidad que prestan
algunas empresas,...
NEW MEDIA

39. Son una serie de acciones de comunicación,
generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo
general es crear o modificar actitudes, creencias o
conductas del público objetivo.

40. “Proyectar una adecuada imagen, dentro y
fuera de la empresa, acorde a los objetivos de la
misma”.

41. Las RRPP
Elemento identificador o marca
como

42. Elaboración y envío de
notas de prensa
Asesoria en comunicacion ý ́
relaciones externas
Organizacion de ruedas de prensá
Concertar entrevistas y
encuentros con periodistas

43. Preparar y organizar visitas a
la empresa
Preparación de dossiers de prensa
Organizar encuentros con
profesionales del sector
RRPP
Concertar artículos de opinión
INFORMES
mensuales de
actividades y
reuniones

44. Contactos con instituciones y asociaciones
Propuestas de estrategias en patrocinios
Revisión y actualización de las
acciones planificadas
RRPP
Análisis y orientación de las acciones publicitarias

45. INTERN T

46. En 2015 (según una investigación de
eMarketer) existen 2.890 millones de usuarios
Poco más del 40% de la población mundial
Se espera que para 2018 casi la mitad de los
habitantes del planeta (3.600 millones) usen
internet al menos una vez al mes.

47. ¿Qué podemos hacer
con la mercadotecnia
digital?
Vender-comprar hacer branding
optimizar recursos
Segmentar mercados

48. “Crear experiencias inolvidables, en vez de una simple visita”.

49. ¿Qué ventajas ofrece internet
como medio de
comunicación ?
Permite hacer todo lo que haces de
forma física, virtual (compras-ventas,
branding, publicidad, etc.

50. ¿Qué debe hacer una empresa?
Departamento especializado
Inversión (tiempo, importancia, dinero, personal)
Apertura a cambios
Actualización
Políticas de Comunicación, mercadotecnia
y/o estratégicas

51. Cambio de
paradigma

52. La mercadotecnia digital no es otra cosa que la
mercadotecnia que se basa en la utilización de
recursos tecnológicos y de medios digitales para
desarrollar comunicaciones directas, personales y que
provoquen una reacción en el receptor. Podemos decir
que es mercadotecnia en una plataforma específica,
pero que por su naturaleza innovadora y su gran
potencial se estudia como una
materia separada de la mercadotecnia
tradicional.
Mercadotecnia Digital

53. community
manager
Search
marketing
Marketing Digital
Mailing
Social
media
E-commerce
WEB