El documento presenta el módulo de certificación de una empresa desarrolladora de sistemas de información. Incluye el organigrama de la empresa, los perfiles profesionales de los empleados Oscar Calderón, José Suárez y Fernando Daza, y el proceso de análisis y diseño de sistemas de información de la empresa. Finalmente, contiene una tabla de contenido con 11 temas tratados en el módulo de certificación.
Manual de normas y procedimientos proyecto de redes ghpsisgeper
Este documento presenta las políticas y procedimientos de seguridad para la red de la Brigada de la Guardia de Honor Presidencial. Establece objetivos como proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información mediante controles de acceso, autenticación de usuarios, encriptación y monitoreo. También describe medidas de seguridad física para los centros de datos y restricciones sobre el uso de dispositivos extraíbles. El alcance es guiar al personal de seguridad de la red en la implementación y cumplimiento de estas normas
Este documento presenta el Manual de Normas y Procedimientos de Seguridad del Instituto Tecnológico de Ciudad Cuauhtémoc. Establece políticas de seguridad física y lógica para proteger la información, como controles de acceso a las áreas de datos y la red mediante contraseñas y grupos de usuarios. Además, describe objetivos como garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos a través de medidas como autenticación de usuarios y controles de acceso.
El resumen presenta los resultados de una auditoría realizada a la empresa OB SOFT S.A. DE C.V. La auditoría evaluó varios elementos como la documentación, organización, inducción, procedimientos, políticas, seguridad, contingencia, hardware y software. Si bien la mayoría de la documentación y procesos estaban en orden, se encontraron algunas observaciones menores como permisos pendientes, actualizaciones, falta de documentación e incumplimiento de licencias de software.
05 caracterizacion normalizacion evaluación y certificacionbuenasnuevascbi
Este documento describe el proceso de normalización, evaluación y certificación de competencias laborales llevado a cabo por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). El proceso incluye la elaboración de normas de competencia laboral, la evaluación de candidatos mediante instrumentos de evaluación, y la implementación de acciones correctivas. El objetivo es cualificar y certificar la competencia del talento humano colombiano de acuerdo con los requisitos legales y las necesidades del sector productivo.
Este documento describe el proceso de gestión del talento humano en el Centro de Biotecnología Industrial del SENA. El objetivo del proceso es proveer y gestionar talento humano competente y motivado para todos los procesos del Centro. El proceso incluye actividades como definir perfiles de competencia, elaborar planes de capacitación y bienestar, proveer vacantes, gestionar novedades de personal, ejecutar programas de salud ocupacional, e implementar acciones de mejora.
El documento establece las directrices para la gestión documental en la Corporación Gal Valletenzano. El proceso tiene como objetivo mantener actualizados y controlados los documentos del sistema de gestión de calidad de la entidad, incluyendo su elaboración, revisión, aprobación, publicación y control. El coordinador de calidad es responsable de asegurar que la documentación y registros cumplan con los requisitos de la norma ISO 9000.
Este documento presenta la programación sistémica de contenidos para el curso de Tecnología de Torneado y Laboratorio 1 en el Instituto Técnico Industrial Francisco José de Caldas. El curso se enfoca en enseñar a los estudiantes a operar y usar un torno paralelo de manera segura, identificando sus partes y realizando prácticas de mecanizado. A lo largo de tres semanas, los estudiantes aprenderán sobre el torno paralelo, técnicas de trazado y medición, y cómo manipular el torno
Manual de normas y procedimientos proyecto de redes ghpsisgeper
Este documento presenta las políticas y procedimientos de seguridad para la red de la Brigada de la Guardia de Honor Presidencial. Establece objetivos como proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información mediante controles de acceso, autenticación de usuarios, encriptación y monitoreo. También describe medidas de seguridad física para los centros de datos y restricciones sobre el uso de dispositivos extraíbles. El alcance es guiar al personal de seguridad de la red en la implementación y cumplimiento de estas normas
Este documento presenta el Manual de Normas y Procedimientos de Seguridad del Instituto Tecnológico de Ciudad Cuauhtémoc. Establece políticas de seguridad física y lógica para proteger la información, como controles de acceso a las áreas de datos y la red mediante contraseñas y grupos de usuarios. Además, describe objetivos como garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos a través de medidas como autenticación de usuarios y controles de acceso.
El resumen presenta los resultados de una auditoría realizada a la empresa OB SOFT S.A. DE C.V. La auditoría evaluó varios elementos como la documentación, organización, inducción, procedimientos, políticas, seguridad, contingencia, hardware y software. Si bien la mayoría de la documentación y procesos estaban en orden, se encontraron algunas observaciones menores como permisos pendientes, actualizaciones, falta de documentación e incumplimiento de licencias de software.
05 caracterizacion normalizacion evaluación y certificacionbuenasnuevascbi
Este documento describe el proceso de normalización, evaluación y certificación de competencias laborales llevado a cabo por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). El proceso incluye la elaboración de normas de competencia laboral, la evaluación de candidatos mediante instrumentos de evaluación, y la implementación de acciones correctivas. El objetivo es cualificar y certificar la competencia del talento humano colombiano de acuerdo con los requisitos legales y las necesidades del sector productivo.
Este documento describe el proceso de gestión del talento humano en el Centro de Biotecnología Industrial del SENA. El objetivo del proceso es proveer y gestionar talento humano competente y motivado para todos los procesos del Centro. El proceso incluye actividades como definir perfiles de competencia, elaborar planes de capacitación y bienestar, proveer vacantes, gestionar novedades de personal, ejecutar programas de salud ocupacional, e implementar acciones de mejora.
El documento establece las directrices para la gestión documental en la Corporación Gal Valletenzano. El proceso tiene como objetivo mantener actualizados y controlados los documentos del sistema de gestión de calidad de la entidad, incluyendo su elaboración, revisión, aprobación, publicación y control. El coordinador de calidad es responsable de asegurar que la documentación y registros cumplan con los requisitos de la norma ISO 9000.
Este documento presenta la programación sistémica de contenidos para el curso de Tecnología de Torneado y Laboratorio 1 en el Instituto Técnico Industrial Francisco José de Caldas. El curso se enfoca en enseñar a los estudiantes a operar y usar un torno paralelo de manera segura, identificando sus partes y realizando prácticas de mecanizado. A lo largo de tres semanas, los estudiantes aprenderán sobre el torno paralelo, técnicas de trazado y medición, y cómo manipular el torno
Este documento describe un proyecto de gestión humana implementado en el call center de BBVA para reducir la rotación de personal y aumentar la productividad. El proyecto se enfoca en mejorar la selección, capacitación y desarrollo de carrera del personal a través de la creación de perfiles de puesto, pruebas psicotécnicas, programas de capacitación y un plan de carrera con reclutamiento interno.
Julie Jiménez Jiménez
Jefe del Depto. de Gestión de Proyectos (PMO)
Gerencia de Sistemas y Procesos
Patricia Pinto González
Directora Nacional Red de Egresados
Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Extensión
Universidad San Sebastián
Este documento presenta la definición de auditoría y auditor, y describe la historia y evolución de la auditoría según Carlos Muñoz Razo. También compara las ventajas y desventajas de las auditorías externas e internas, y define la auditoría informática y sus características y objetivos. Finalmente, describe el perfil profesional de un auditor informático.
Este documento presenta una tabla comparativa de las normas y estándares de calidad más importantes para sistemas de tecnologías de la información. Explica brevemente cada norma, incluyendo quién la normaliza, su descripción, ventajas, beneficios y ejemplos de aplicación. El objetivo es ayudar a comprender mejor cómo estas normas y estándares sirven para desarrollar software de calidad y ayudan a las empresas a funcionar correctamente.
Este documento presenta una tabla comparativa de los modelos ISO, CMMI, MOPROSOFT y factores de calidad de software. Resume las características, niveles y ventajas/desventajas de cada modelo. ISO se enfoca en los requisitos para un sistema de gestión de calidad. CMMI evalúa los procesos de desarrollo y mantenimiento de software. MOPROSOFT es un modelo mexicano específico para pequeñas empresas. Finalmente, se describen factores como funcionalidad, portabilidad, corrección y otros.
Este documento presenta varias normas y estándares de calidad para proyectos de tecnologías de la información, incluyendo ISO, CMMI, PSP, TSP, ISO 15504 SPICE, ISO 20000, ISO 27000, IEEE 754, IEEE 802.22, ISO 9000 y SPICE. Describe brevemente cada uno y sus objetivos, ventajas y ejemplos de aplicación. Concluye que estas normas y estándares ayudan a mejorar la calidad y organización de proyectos de TI al establecer procesos y requisitos.
Este documento presenta información sobre la adquisición e implementación de sistemas informáticos. Explica los procesos involucrados como la identificación de soluciones automatizadas, la adquisición y mantenimiento de software y hardware, el desarrollo y mantenimiento de procesos, la instalación y aceptación de sistemas, y la administración de cambios. También describe objetivos, técnicas y consideraciones clave para cada uno de estos procesos de adquisición e implementación de sistemas informáticos.
Este documento describe un proyecto para desarrollar un sistema de información para gestionar las no conformidades en el departamento de producción de la empresa Bustos Reyes & CIA. Ltda. basado en la norma ISO 9000 versión 2000. El sistema implementará arquitectura cliente-servidor y patrones de diseño como MVC y DAO para organizar la aplicación y la interfaz con la base de datos. El objetivo es optimizar los procesos y la toma de decisiones relacionados con las no conformidades para mejorar la calidad y minimizar costos.
1) El documento define los sistemas de información y sus elementos constituyentes como personas, hardware, software y datos. 2) Explica que los analistas de sistemas se encargan de analizar y mejorar los procesos organizacionales mediante el uso de sistemas de información. 3) Describe los tres tipos principales de sistemas - transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos - y sus características.
El documento presenta los roles y funciones que se deben desempeñar en tres áreas: 1) el desarrollo de un sistema informático, 2) un equipo de aseguramiento de calidad de software, y 3) una unidad informática. Describe funciones como el análisis de sistemas, pruebas de software, desarrollo e implementación de sistemas, y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Este documento presenta una tabla comparativa de varias normas y estándares de calidad para sistemas de tecnologías de la información propuestas por organismos internacionales como ISO, IEEE y CMMI. Describe brevemente cada norma/estándar, incluyendo sus objetivos, ventajas y ejemplos de aplicación. Concluye que estas normas son útiles para crear proyectos de TI de calidad y deben respetarse para este fin.
Caso Empresarial Delsur Banco Universalmodelosadmg1
Este documento presenta un caso empresarial sobre el banco Delsur Banco Universal. Incluye una descripción general de la empresa, su misión, visión y valores. También incluye un diagnóstico DOFA de los recursos humanos, la evaluación de las debilidades más importantes y la aplicación de un diagrama de causas y efectos para analizar las debilidades. El resumen concluye proponiendo factores de mejora considerando la dimensión económica de la empresa.
Implementación y Desarrollo de un Aplicativo para e-commerce - EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta una evaluación de competencias para trabajar en equipo de un analista de infraestructura. La evaluación contiene cuatro categorías de competencias para trabajar en equipo: enfoque en las personas del equipo, apoyo a los miembros del equipo, enfoque en los objetivos del equipo y desarrollo del equipo. El analista recibió calificaciones de 4 o 5 (habitualmente o siempre) en todas las competencias, indicando que demuestra un fuerte enfoque en el trabajo en equipo.
Implementación y Desarrollo de un Aplicativo para e-commerce - EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta una evaluación de competencias para trabajar en equipo de un analista de infraestructura. La evaluación contiene cuatro competencias clave para trabajar en equipo evaluadas en una escala de 1 a 5: enfoque en las personas del equipo, apoyo a los miembros del equipo, enfoque en los objetivos del equipo y desarrollo del equipo. El analista recibió calificaciones de 4 o 5 en todas las competencias, indicando que habitualmente demuestra un fuerte enfoque en las personas, apoyo, objetivos y desarrollo del
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones de un proyecto de auditoría realizado a la empresa Nissan en Ocosingo, Chiapas. El proyecto evaluó la eficiencia y eficacia de la empresa para mejorar posibles deficiencias e irregularidades a través de entrevistas, revisión de documentación y evaluación de sistemas, procesos de datos y equipos de cómputo, con el objetivo de mejorar la calidad del equipamiento de la empresa. El informe final del proyecto detallará las causas encontradas, recomendaciones y observaciones para mejor
Este documento presenta un resumen del manual administrativo para el sistema de votación SIVO. El sistema fue desarrollado por un equipo de 5 estudiantes del SENA para facilitar el proceso electoral de una manera más eficiente y segura. El documento describe la estructura organizativa del proyecto, los responsables de cada fase del desarrollo, los requisitos y módulos del sistema, así como las entradas, salidas y el tiempo estimado para su culminación.
Este documento presenta MoProSoft, un modelo mexicano de procesos de software basado en normas ISO. MoProSoft consta de 9 procesos agrupados en 3 categorías y fue desarrollado para facilitar la comprensión e implementación de procesos de software en empresas mexicanas. También presenta EvalProSoft, un método para evaluar la capacidad de los procesos de una organización de acuerdo con MoProSoft.
Este documento presenta una tabla comparativa de varios estándares y normas de calidad para sistemas de tecnologías de la información. Explica brevemente cada estándar, incluyendo quién lo normaliza, su descripción, ventajas, y ejemplos de aplicación. Algunos de los estándares discutidos son PSP y TSP de ISO, ISO/IEC 27000, IEEE 830, IEEE 1008, POSIX de IEEE, e ISO/IEC 12207. El documento concluye que los estándares de calidad son importantes para corregir errores y
Este documento presenta información sobre la adquisición e implementación de sistemas informáticos. Explica que los sistemas deben ser identificados, desarrollados o adquiridos y luego implementados e integrados dentro de los procesos de negocio. Además, cubre los cambios y mantenimiento de sistemas existentes. Luego describe varios procesos clave como la identificación de soluciones automatizadas, la adquisición y mantenimiento de software y hardware, el desarrollo y mantenimiento de procesos, y la instalación y
Este documento presenta un resumen de 12 capítulos para optar el título profesional de un sistema. Los capítulos cubren las etapas iniciales, la metodología, los modelos de negocio, requisitos, dominio, análisis y diseño, componentes, despliegue, desarrollo del sistema, plan de contingencia y conclusiones. El objetivo general es automatizar los procesos de compra y venta de una empresa para un mejor control a través de informes y consultas.
El documento presenta un módulo de certificación realizado por Oscar Calderón, Alejandro Álvarez y Fernando Daza para la empresa desarrolladora E.D.S.I. Incluye información sobre la empresa como su organigrama, perfiles profesionales de los integrantes, procesos de análisis y diseño, y un análisis DOFA. También explica conceptos como sistema de gestión de calidad, características de software según diferentes modelos, especificación de requisitos, logotipo y certificación.
El documento presenta el módulo de certificación de una empresa desarrolladora de sistemas de información. Incluye el organigrama de la empresa, los perfiles profesionales de los empleados Oscar Calderón, José Suárez y Fernando Daza, y el proceso de análisis y diseño de sistemas de información de la empresa. Finalmente, contiene una tabla de contenido con 11 temas tratados en el módulo de certificación.
Este documento describe un proyecto de gestión humana implementado en el call center de BBVA para reducir la rotación de personal y aumentar la productividad. El proyecto se enfoca en mejorar la selección, capacitación y desarrollo de carrera del personal a través de la creación de perfiles de puesto, pruebas psicotécnicas, programas de capacitación y un plan de carrera con reclutamiento interno.
Julie Jiménez Jiménez
Jefe del Depto. de Gestión de Proyectos (PMO)
Gerencia de Sistemas y Procesos
Patricia Pinto González
Directora Nacional Red de Egresados
Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Extensión
Universidad San Sebastián
Este documento presenta la definición de auditoría y auditor, y describe la historia y evolución de la auditoría según Carlos Muñoz Razo. También compara las ventajas y desventajas de las auditorías externas e internas, y define la auditoría informática y sus características y objetivos. Finalmente, describe el perfil profesional de un auditor informático.
Este documento presenta una tabla comparativa de las normas y estándares de calidad más importantes para sistemas de tecnologías de la información. Explica brevemente cada norma, incluyendo quién la normaliza, su descripción, ventajas, beneficios y ejemplos de aplicación. El objetivo es ayudar a comprender mejor cómo estas normas y estándares sirven para desarrollar software de calidad y ayudan a las empresas a funcionar correctamente.
Este documento presenta una tabla comparativa de los modelos ISO, CMMI, MOPROSOFT y factores de calidad de software. Resume las características, niveles y ventajas/desventajas de cada modelo. ISO se enfoca en los requisitos para un sistema de gestión de calidad. CMMI evalúa los procesos de desarrollo y mantenimiento de software. MOPROSOFT es un modelo mexicano específico para pequeñas empresas. Finalmente, se describen factores como funcionalidad, portabilidad, corrección y otros.
Este documento presenta varias normas y estándares de calidad para proyectos de tecnologías de la información, incluyendo ISO, CMMI, PSP, TSP, ISO 15504 SPICE, ISO 20000, ISO 27000, IEEE 754, IEEE 802.22, ISO 9000 y SPICE. Describe brevemente cada uno y sus objetivos, ventajas y ejemplos de aplicación. Concluye que estas normas y estándares ayudan a mejorar la calidad y organización de proyectos de TI al establecer procesos y requisitos.
Este documento presenta información sobre la adquisición e implementación de sistemas informáticos. Explica los procesos involucrados como la identificación de soluciones automatizadas, la adquisición y mantenimiento de software y hardware, el desarrollo y mantenimiento de procesos, la instalación y aceptación de sistemas, y la administración de cambios. También describe objetivos, técnicas y consideraciones clave para cada uno de estos procesos de adquisición e implementación de sistemas informáticos.
Este documento describe un proyecto para desarrollar un sistema de información para gestionar las no conformidades en el departamento de producción de la empresa Bustos Reyes & CIA. Ltda. basado en la norma ISO 9000 versión 2000. El sistema implementará arquitectura cliente-servidor y patrones de diseño como MVC y DAO para organizar la aplicación y la interfaz con la base de datos. El objetivo es optimizar los procesos y la toma de decisiones relacionados con las no conformidades para mejorar la calidad y minimizar costos.
1) El documento define los sistemas de información y sus elementos constituyentes como personas, hardware, software y datos. 2) Explica que los analistas de sistemas se encargan de analizar y mejorar los procesos organizacionales mediante el uso de sistemas de información. 3) Describe los tres tipos principales de sistemas - transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos - y sus características.
El documento presenta los roles y funciones que se deben desempeñar en tres áreas: 1) el desarrollo de un sistema informático, 2) un equipo de aseguramiento de calidad de software, y 3) una unidad informática. Describe funciones como el análisis de sistemas, pruebas de software, desarrollo e implementación de sistemas, y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Este documento presenta una tabla comparativa de varias normas y estándares de calidad para sistemas de tecnologías de la información propuestas por organismos internacionales como ISO, IEEE y CMMI. Describe brevemente cada norma/estándar, incluyendo sus objetivos, ventajas y ejemplos de aplicación. Concluye que estas normas son útiles para crear proyectos de TI de calidad y deben respetarse para este fin.
Caso Empresarial Delsur Banco Universalmodelosadmg1
Este documento presenta un caso empresarial sobre el banco Delsur Banco Universal. Incluye una descripción general de la empresa, su misión, visión y valores. También incluye un diagnóstico DOFA de los recursos humanos, la evaluación de las debilidades más importantes y la aplicación de un diagrama de causas y efectos para analizar las debilidades. El resumen concluye proponiendo factores de mejora considerando la dimensión económica de la empresa.
Implementación y Desarrollo de un Aplicativo para e-commerce - EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta una evaluación de competencias para trabajar en equipo de un analista de infraestructura. La evaluación contiene cuatro categorías de competencias para trabajar en equipo: enfoque en las personas del equipo, apoyo a los miembros del equipo, enfoque en los objetivos del equipo y desarrollo del equipo. El analista recibió calificaciones de 4 o 5 (habitualmente o siempre) en todas las competencias, indicando que demuestra un fuerte enfoque en el trabajo en equipo.
Implementación y Desarrollo de un Aplicativo para e-commerce - EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta una evaluación de competencias para trabajar en equipo de un analista de infraestructura. La evaluación contiene cuatro competencias clave para trabajar en equipo evaluadas en una escala de 1 a 5: enfoque en las personas del equipo, apoyo a los miembros del equipo, enfoque en los objetivos del equipo y desarrollo del equipo. El analista recibió calificaciones de 4 o 5 en todas las competencias, indicando que habitualmente demuestra un fuerte enfoque en las personas, apoyo, objetivos y desarrollo del
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones de un proyecto de auditoría realizado a la empresa Nissan en Ocosingo, Chiapas. El proyecto evaluó la eficiencia y eficacia de la empresa para mejorar posibles deficiencias e irregularidades a través de entrevistas, revisión de documentación y evaluación de sistemas, procesos de datos y equipos de cómputo, con el objetivo de mejorar la calidad del equipamiento de la empresa. El informe final del proyecto detallará las causas encontradas, recomendaciones y observaciones para mejor
Este documento presenta un resumen del manual administrativo para el sistema de votación SIVO. El sistema fue desarrollado por un equipo de 5 estudiantes del SENA para facilitar el proceso electoral de una manera más eficiente y segura. El documento describe la estructura organizativa del proyecto, los responsables de cada fase del desarrollo, los requisitos y módulos del sistema, así como las entradas, salidas y el tiempo estimado para su culminación.
Este documento presenta MoProSoft, un modelo mexicano de procesos de software basado en normas ISO. MoProSoft consta de 9 procesos agrupados en 3 categorías y fue desarrollado para facilitar la comprensión e implementación de procesos de software en empresas mexicanas. También presenta EvalProSoft, un método para evaluar la capacidad de los procesos de una organización de acuerdo con MoProSoft.
Este documento presenta una tabla comparativa de varios estándares y normas de calidad para sistemas de tecnologías de la información. Explica brevemente cada estándar, incluyendo quién lo normaliza, su descripción, ventajas, y ejemplos de aplicación. Algunos de los estándares discutidos son PSP y TSP de ISO, ISO/IEC 27000, IEEE 830, IEEE 1008, POSIX de IEEE, e ISO/IEC 12207. El documento concluye que los estándares de calidad son importantes para corregir errores y
Este documento presenta información sobre la adquisición e implementación de sistemas informáticos. Explica que los sistemas deben ser identificados, desarrollados o adquiridos y luego implementados e integrados dentro de los procesos de negocio. Además, cubre los cambios y mantenimiento de sistemas existentes. Luego describe varios procesos clave como la identificación de soluciones automatizadas, la adquisición y mantenimiento de software y hardware, el desarrollo y mantenimiento de procesos, y la instalación y
Este documento presenta un resumen de 12 capítulos para optar el título profesional de un sistema. Los capítulos cubren las etapas iniciales, la metodología, los modelos de negocio, requisitos, dominio, análisis y diseño, componentes, despliegue, desarrollo del sistema, plan de contingencia y conclusiones. El objetivo general es automatizar los procesos de compra y venta de una empresa para un mejor control a través de informes y consultas.
El documento presenta un módulo de certificación realizado por Oscar Calderón, Alejandro Álvarez y Fernando Daza para la empresa desarrolladora E.D.S.I. Incluye información sobre la empresa como su organigrama, perfiles profesionales de los integrantes, procesos de análisis y diseño, y un análisis DOFA. También explica conceptos como sistema de gestión de calidad, características de software según diferentes modelos, especificación de requisitos, logotipo y certificación.
El documento presenta el módulo de certificación de una empresa desarrolladora de sistemas de información. Incluye el organigrama de la empresa, los perfiles profesionales de los empleados Oscar Calderón, José Suárez y Fernando Daza, y el proceso de análisis y diseño de sistemas de información de la empresa. Finalmente, contiene una tabla de contenido con 11 temas tratados en el módulo de certificación.
Este documento presenta el sistema de información desarrollado por Alejandro Álvarez, Fernando Daza y Oscar Calderón para el Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial del SENA en Villeta. El sistema permite llevar control del inventario de productos avícolas, cunicultura, lombricultura y piscícola, y generar balances. La solución propuesta consiste en una página web con acceso por usuarios y contraseñas, desarrollada en Dreamweaver y con una base de datos en MySQL. El sistema cumple con
Este documento presenta el sistema de información desarrollado por Alejandro Álvarez, Fernando Daza y Oscar Calderón para el Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial del SENA en Villeta. El sistema fue creado para controlar el inventario de productos animales y alimentos, y mostrar el balance. Consiste en una página web con funciones de ingreso, eliminación, modificación y búsqueda de productos, y consulta de balances. Requiere como mínimo Windows 98, Internet Explorer 5.5 y conexión a internet de 28.8 kb
Este documento presenta el sistema de información desarrollado por Alejandro Álvarez, Fernando Daza y Oscar Calderón para el Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial del SENA en Villeta. El sistema permite llevar control del inventario de productos avícolas, cunicultura, lombricultura y piscícola, así como generar balances. La solución propuesta consiste en una página web con acceso por usuarios y contraseñas, desarrollada en Dreamweaver y con una base de datos en MySQL. El sistema cumple
Este documento presenta el sistema de información desarrollado por Alejandro Álvarez, Fernando Daza y Oscar Calderón para el Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial del SENA en Villeta. El sistema permite llevar control del inventario de productos avícolas, cunicultura, lombricultura y piscícola, y generar balances. La solución propuesta consiste en una página web con acceso por usuarios y contraseñas, desarrollada en Dreamweaver y con una base de datos en MySQL. El sistema cumple con
Este documento presenta el sistema de información desarrollado para el SENA para controlar inventario y productos. La solución propuesta incluye una página web con funciones de autenticación, menú con opciones para ingresar, eliminar, modificar y buscar productos, y consultar el balance. El sistema usa una base de datos en MySQL alojada en un servidor WampServer accesible a través de la página web.
This document outlines costs for various marketing materials including a brochure, CD label, and the CD itself for a company product launch occurring on May 23, 2011. The brochure, label for the CD, and the CD are listed as items produced for the event.
Este documento proporciona instrucciones para instalar el software necesario para acceder al Sistema de Información Colombiano Agrotecnológico (S.I.C.A.). Explica cómo instalar WampServer para configurar un servidor local de Apache, PHP y MySQL, y Dreamweaver para desarrollar sitios web. Además, describe cómo copiar la carpeta del sistema S.I.C.A. para tener acceso a las pantallas de validación de usuario, índice principal y módulos de cunicultura.
Este documento presenta un resumen de un proyecto de desarrollo de software para la empresa AGROTECS A.S. El software gestionará el inventario de la empresa, incluido el conteo y cuidado de animales, la dosificación de comida, y las compras y ventas de animales y equipos. El software se desarrollará usando herramientas como Dreamweaver y WampServer con PHP y MySQL. El propósito es desarrollar un software que cumpla con las necesidades del cliente de manera viable y entendible.
El documento describe un software para administrar el inventario de una empresa agrícola. El software permitirá registrar animales, comida, compras y ventas. Se desarrollará usando PHP, MySQL y herramientas como Dreamweaver y WampServer. El propósito es solucionar los problemas que tiene actualmente la empresa para llevar su inventario.
Este documento presenta el análisis realizado para desarrollar un software de inventario para la empresa AGROTECS A.S. Incluye la misión, visión y pantallas propuestas para el sistema, así como diagramas de casos de uso, dominio y secuencia. También describe los requisitos funcionales y no funcionales necesarios para el software.
Este documento presenta el análisis de un sistema de información para el manejo de inventario de una empresa agropecuaria. Describe los actores, misión, visión y pantallas principales del sistema. Incluye diagramas de casos de uso, dominio y secuencia. También enumera los requerimientos funcionales y no funcionales, así como fichas de casos de uso e inventario de productos. El objetivo es desarrollar software que cumpla con las necesidades del cliente en el manejo eficiente de su inventario agropecuario.
Este documento presenta el análisis de un sistema de información para el manejo de inventario de una empresa agropecuaria. Describe los actores, misión, visión y pantallas principales del sistema. Incluye diagramas de casos de uso, dominio y secuencia. Finalmente presenta los requerimientos funcionales y no funcionales, así como fichas de casos de uso e inventario.
Este documento presenta un resumen del trabajo realizado por Oscar Calderón, Alejandro Álvarez y Fernando Daza para el Módulo 6 de Negociación. El trabajo incluye la elaboración de documentos como una ficha técnica de requerimientos, un cronograma de actividades, una misión y visión de la empresa Tienda 2001, un proceso de contratación y especificaciones para la instalación de un equipo de cómputo en dicha tienda. El objetivo general es desarrollar un software para gestionar el inventario que satisfaga las necesidades del cliente.
El documento habla sobre los procesos de desarrollo de software. Explica que un proceso de software incluye actividades como especificación, diseño, validación, desarrollo y mantenimiento. También discute diferentes modelos de procesos como la cascada, evolutivo y de prototipado, así como características como entendible, visible y mantenible. Finalmente, presenta el modelo en espiral que evalúa riesgos a través de iteraciones.
La ingeniería de software concierne a las teorías, métodos y herramientas para el desarrollo, administración y evolución de productos de software. Existen varios modelos de procesos de software como el modelo de cascada, modelo evolutivo y modelo de espiral. Los ingenieros de software deben considerar aspectos técnicos así como también responsabilidades éticas, sociales y profesionales durante el desarrollo de sistemas.
La ingeniería de software concierne a las teorías, métodos y herramientas para el desarrollo, administración y evolución de productos de software. Existen varios modelos de procesos de software como el modelo de cascada, modelo evolutivo y modelo de espiral. Los ingenieros de software deben considerar aspectos técnicos así como también responsabilidades éticas, sociales y profesionales durante el desarrollo de sistemas.
Un blog es un sitio web actualizado periódicamente que presenta artículos en orden cronológico inverso, del más reciente al más antiguo. Los blogs permiten a los autores crear y compartir contenido de forma activa. Existen diversos tipos de blogs, incluyendo blogs personales sobre la vida diaria del autor, blogs temáticos enfocados en un nicho en particular, y blogs colectivos escritos por miembros de un grupo sobre un tema común.
Este documento describe varias normas relacionadas con la calidad del software y los procesos de desarrollo de software, incluidas ISO 9001, ISO 9126, ISO 25000, CMMI, ISO 20000 e ITIL. También cubre temas como la calidad del producto, los procesos del ciclo de vida, la gestión de servicios de TI y la gobernanza de TI.
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)codesiret
Los protocolos son conjuntos de
normas para formatos de mensaje y
procedimientos que permiten a las
máquinas y los programas de aplicación
intercambiar información.
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
Descarga el Catálogo General de Tarifas 2024 de Vaillant, líder en tecnología para calefacción, ventilación y energía solar térmica y fotovoltaica. En Amado Salvador, como distribuidor oficial de Vaillant, te ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador para tus proyectos de climatización y energía.
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Con Vaillant, obtienes más que productos de climatización: control avanzado y conectividad para una gestión inteligente del sistema, acumuladores de agua caliente de gran capacidad y sistemas de aire acondicionado para un confort total. Confía en la fiabilidad de Amado Salvador como distribuidor oficial de Vaillant, y en la resistencia de los productos Vaillant, respaldados por años de experiencia e innovación en el sector.
En Amado Salvador, distribuidor oficial de Vaillant en Valencia, no solo proporcionamos productos de calidad, sino también servicios especializados para profesionales, asegurando que tus proyectos cuenten con el mejor soporte técnico y asesoramiento. Descarga nuestro catálogo y descubre por qué Vaillant es la elección preferida para proyectos de climatización y energía en Amado Salvador.
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptxjgvanessa23
En esta presentación, he compartido información sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su aplicación en diversos ámbitos de la vida cotidiana, como el hogar, la educación y el trabajo.
He explicado qué son las TIC, las diferentes categorías y sus respectivos ejemplos, así como los beneficios y aplicaciones en cada uno de estos ámbitos.
Espero que esta información sea útil para quienes la lean y les ayude a comprender mejor las TIC y su impacto en nuestra vida cotidiana.
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)AbrahamCastillo42
Power point, diseñado por estudiantes de ciclo 1 arquitectura de plataformas, esta con la finalidad de dar a conocer el componente hardware llamado tarjeta de video..
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
1. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
MODULO DE CERTIFICACIÒN 23/05/2011
MODULO DE CERTIFICACIÒN
PRESENTADO POR:
Oscar calderón
Alejandro Álvarez
Fernando Daza
TECNOLOGO EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS
SENA
VILLETA CUNDINAMARCA
MODULO DE CERTIFICACIÒN
1
2. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
MODULO DE CERTIFICACIÒN 23/05/2011
TRABAJO
PRESENTADO POR:
Oscar calderón
Alejandro Álvarez
Fernando Daza
PRESENTADO A:
Tatiana Cabrera
TECNOLOGO EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS
SENA
VILLETA CUNDINAMARCA
MODULO DE CERTIFICACIÒN
2
3. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
MODULO DE CERTIFICACIÒN 23/05/2011
TABLA DE CONTENIDO
TEMAS: PAGINA
1. Organigrama…………………………………………………....................... 4
2. Organigrama de funciones………………………………………………... 4
3. Proceso Análisis y diseño…………………………………………………. 6
4. Análisis Dofa………………………………………………………………... 8
5. ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?...................................... 10
6. Sistema de gestión de la calidad…………………………………………. 12
7. Certificado…………………………………………………………………… 16
8. Análisis correctivos y preventivos………………………………………… 17
9. Organigrama de la empresa S.I.C.A……………………………………… 20
10. Manual de la calidad S.I.C.A……………………………………………….21
11. Certificación y normatividad……………………………………………….24
MODULO DE CERTIFICACIÒN
3
4. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
MODULO DE CERTIFICACIÒN 23/05/2011
1. ORGANIGRAMA E.D.S.I.
GERENTE
ANALISTA DESARROLLADOR MANTENIMIENTO ASESOR SOPORTE
Y PROGRAMADOR COMERCIAL TECNICO
Y SUPERVISOR
2. ORGANIGRAMA DE FUNCIONES:
OSCAR CALDERÓN – DISEÑADOR WEB
PERFIL PROFESIONAL
Soy autodidacta, utilizo nuevas tecnologías, pruebo, investigo, produzco
soluciones, manejo aplicaciones como HTML, dreamweaver, instala redes internas
y externas, base de datos, tengo facilidad en leer y comprender algunos lenguajes
de programación, manejo JOOMLA en un 80%, PHP, JAVA.
Soy una persona proactiva, optimista, responsable, comprometido, cuidadoso,
ordenado y metódico.
JOSE SUAREZ – SUPERVISOR
PERFIL PROFESIONAL
Delego funciones al equipo de trabajo, contribuyo al desarrollo del trabajo por
medio de ideas, tengo iniciativa, tengo espíritu de equipo, busco eficiencia y
eficacia en los resultados, soy comprometido en las labores asignadas.
Soy una persona modesta y decidida, humilde y seguro de sí mismo.
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5. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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FERNANDO DAZA – ANALISTA
PERFIL PROFESIONAL
Manejo diagrama de flujo de datos, diagrama de estado, diagrama entidad-
relación, modelo relacional, bases de datos puedo desempeñar varios roles dentro
de la empresa como lo son diseñador web, supervisor o desarrollador entre otros.
Identifico analizo y resuelvo problemas, recopilo, desgloso, catalogo y analizo
información necesaria de una empresa para poder proponer soluciones o para
modificar el desempeño de dicha empresa.
Soy una persona humilde, decidido, seguro de sí mismo, optimista, comprometido,
responsable y ordenado. Tengo facilidad de trabajar en grupo y de adquirir nuevo
conocimientos.
ALEJANDRO ALVAREZ - DESARROLLADOR
PERFIL PROFESIONAL
Estoy capacitado para realizar programas o componentes de sistemas de
computación, interpretar especificaciones de diseño, documento y verifico los
componentes programados, realizo base de datos, páginas web entre otros.
Soy una persona servicial que oye críticas constructivas para ser un mejor
profesional, soy ordenado, optimista, responsable, critico, humilde, seguro,
dedicado.
MODULO DE CERTIFICACIÒN
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6. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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3. PROCESO ANALISIS Y DISEÑO:
Elaborar páginas Cocomo, es un
Páginas web
web para uso modelo
público y privado matemático de
de las empresas base empírica
utilizada para
Normativ
idad ISO Proceso
FALLA DE LA
9001,
CONEXIÓN CON LA
modelo
BASE DE DATOS
Se realizan
Análisis de Documentació
predocumentos
requerimientos de n
para establecer
software
versiones para así
estimar problemas
que estén en los
Falla en la ISO 9001,
recolección de modelo
Documento
información y post-
de alto nivel
requerimientos del arquitectu
sistema ra
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7. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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Procesos en las Manejar unas normas
Administración de la establecidas por el
diferentes áreas
empresa administrador para
cumplirlas durante el
transcurso del tiempo
Perdida de
documentación Normativid
ad ISO Procesos
9001,
modelo
Realizar
Desarrollo de Aplicaciones simulaciones y
sistemas de o sistemas de procesos de
información información
Normativ
idad ISO Sistema de
Falla en las líneas
9001, información
de código
modelo
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8. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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4. ANALISIS DOFA:
ANÁLISIS DOFA EMPRESA E.D.S.I
FORTALEZAS DEBILIDADES
SOPORTE Y ATENCION AL
FALENCIAS EN EL AREA
CLIENTE LAS 24 HORAS
DE ADMINISTRACION
DEL DIA CON CALIDAD
REFERENTE AL USUARIO
EXTRAVIO DE
DOCUMENTACION
EFICACIA EN EL DISEÑO DE
PAGINAS WEB
PROBLEMAS DE
LOCALIZACION
PUNTUALIDAD EN LA Capacidad monetaria
ENTREGA DEL PRODUCTO tanto de la empresa como
del cliente.
Ofrecemos servicios de alta
calidad Desactualizaciones de
los servicios
Habilidad para trabajar en
equipo
Contacto directo con los
clientes
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9. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
MODULO DE CERTIFICACIÒN 23/05/2011
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Conseguir nuevos Empresas que
clientes por medio de un ofrezcan el mismo
excelente desempeño.
Robo o pérdida de
Elaboración de servicios documentación
únicos.
Robo de formatos
de software o de
Certificarnos como
diseño
persona y empresa.
Falta de credibilidad
de nuestros clientes
Mejoramiento en los
servicios por nuevas
actualizaciones
Diferentes
cambios que exija
Prestar nuevos servicios el cliente durante
y por qué no también el proceso de
productos de buena creación e
calidad instalación de un
software
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10. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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5. ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?
INTEGRANTES:
- OSCAR CALDERON
- FERNANDO DAZA
- ALEJANDRO ALVAREZ
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11. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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6. Sistema de gestión de la calidad.
1. EMPRESA: TIENDA2001
SOFTWARE:
CARACTRERISTICAS DE NUESTRO SOFTWARE SEGÚN MODELO CMMI
Optamizado
CARACTRERISTICAS DE NUESTRO SOFTWARE SEGÚN MODELO MCCALL
Usabilidad
Integridad
Testeabilidad
Flexibilidad
Interoperabilidad
Facilidad de mantenimiento
Reusabilidad
Mantenibilidad
Portabilidad
Facilidad de uso
Confiabilidad
Fiabilidad
Corrección
Facilidad de prueba
Eficiencia
CARACTERISTICAS DE NUESTRO SOFTWARE SEGÚN MODELO AD-HOC
Desarrolla un modelo propio de calidad
Tiene fluidez
CARACTERISTICAS DE NUESTRO SOFTWARE SEGÚN MODELO BOHEM
Presenta claridad
Eficiencia
Testeabilidad
Exactitud
Utiliza per-se cuan
Mantenibilidad
Portabilidad
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13. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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Consistencia
Modificabilidad o flexibilidad
Usabilidad
Confiabilidad
CARACTERISTICAS DE NUESTRO SOFTWARE SEGÚN MODELO ISO 9126
Seguridad
Funcionabilidad
Satisfacción
Confiabilidad
Eficacia
Usabilidad
Portabilidad
Mantenibilidad
2. NORMA DE CALIDAD
Una norma de calidad es un documento, establecido por consenso y aprobado
por un organismo reconocido (nacional o internacional), que proporciona para un
uso común y repetido, una serie de reglas, directrices o características para las
actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado
óptimo de orden en el contexto de la calidad. Las principales organizaciones
internacionales, emisoras de normas de calidad son: ISO (Organización
Internacional de Estándares).
Las normas se construyeron con la normalización o estandarización que es la
redacción y aprobación de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de
elementos construidos independientemente, así como garantizar el repuesto en caso de
ser necesario, garantizar la calidad de los elementos fabricados la seguridad de
funcionamiento y para trabajar con responsabilidad social.
NORMA ISO 9126: es el producto de software estándar de
evaluación de la Internacional Organización Internacional de
Normalización. Esta norma internacional define seis Características
que describen, con un mínimo solapamiento, la calidad del
software
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14. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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Las normas se construyen para el Aseguramiento de la Calidad estas describen los
requisitos que debe cumplir el sistema de calidad de una organización según la situación
aplicable cualquiera sea el modelo adoptado para una empresa, éste pasa a afectar a
cada uno de los miembros de dicha empresa por todo esto pasa a ser una Norma de
organización de empresa.
La norma 9126 se construyó para que garanticen la calidad de los productos.
3. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS DEL SOFTWARE
Una especificación de requisitos del software es una descripción completa del comportamiento del
sistema a desarrollar. Incluye un conjunto de casos de uso que describen todas las interacciones
que se prevén que los usuarios tendrán con el software. También contiene requisitos no
funcionales (o suplementarios). Los requisitos no funcionales son los requisitos que imponen
restricciones al diseño o funcionamiento del sistema (tal como requisitos de funcionamiento,
estándares de calidad, o requisitos del diseño).
Las estrategias recomendadas para la especificación de los requisitos del software están descritas
por IEEE 830-1998. Este estándar describe las estructuras posibles, contenido deseable, y
calidades de una especificación de requisitos del software.
Los requisitos se dividen en tres:
Funcionales: son los que el usuario necesita que efectúe el software. Ej: el sistema debe emitir
un comprobante al asentar la entrega de mercadería.
No funcionales: son los "recursos" para que trabaje el sistema de información (redes,
tecnología). Ej: el soporte de almacenamiento a usar debe ser MySQL.
Empresariales u Organizacionales: son el marco contextual en el cual se implantará el sistema
para conseguir un objetivo macro. Ej: abaratar costos de expedición.
4. LOGO
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15. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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5. CERTIFICACIÓN DEL SOFTWARE
Consecuencia de un proceso que es asegurar la calidad pero nunca
es el objetivo final. La calidad de software no se certifica, lo que se
certifica son los procedimientos para construir un software de
calidad, los procedimientos deben ser correctos y estar en función
de la normalización (ISO 9000, CMMI,...)
NORMATIVA ISO 9000
Pone a disposición de un auditor o certificador los procesos
internos, de forma que este indique si cumple o no la normativa al
100%, audita el sistema; Si los resultados son positivos se emite la
certificación y cada cierto tiempo se tiene que renovar; La
certificación es costosa, a consecuencia de costes que ocasionan la
lejanía y el tiempo de duración de proceso (aprox. 6 meses). Se
certifica la empresa y la metodología para el desarrollo de
la aplicación.
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16. EMISION
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7. Certificado.
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8. Análisis correctivos y preventivos.
PERDIDA DE DOCUMENTACION
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? Enviar una solicitud del Guardar la documentación
documento al área de digitalmente, se tendrá por lo
archivística. menos 1 copia manual y 1
copia digital en el disco duro
en la BD del computador en el
que se está trabajando o
colgarla en la web del correo
de la empresa.
PORQUE HACERLO? Para evitar Extravió de la Prevenir la perdida de la
documentación. documentación.
DONDE HACERLO Área archivística. En el área de sistemas y en el
área archivística.
QUIEN LO HARÀ El archivista El técnico y el archivista
FALLOS EN LÍNEAS DE CODIGO
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? realizar compilaciones y Comentaría todas las líneas de
simulaciones del programa código para evitar problemas
antes de un veredicto final de entendimiento
PORQUE HACERLO? Para evitar conflictos en el Facilita el desarrollo y
sistema entendimiento por parte de
los técnicos
DONDE HACERLO Área de desarrollo Área de desarrollo
QUIEN LO HARÀ Tecnólogos en desarrollo de Tecnólogos en desarrollo de
sistemas sistemas
FALLA EN LA RECOLECCION DE INFORMACION Y REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? replantear los requerimientos realizar varios documentos
teniendo en cuenta los para comparar los
esenciales del sistema requerimientos y establecer
los datos que son esenciales
PORQUE HACERLO? Para determinar los Para prevenir problemas a
requerimientos esenciales futuro del sistema
DONDE HACERLO Área de análisis Área de análisis
QUIEN LO HARÀ Tecnólogos en análisis Tecnólogos en análisis
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18. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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FALLA DE LA CONEXIÓN DE LA BASE DE DATOS
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? reconexión con el server en establecer un server
modo manual secundario que también
contenga la información
manejando un backup de la
información
PORQUE HACERLO? Para evitar Fallas en el server Prevenir perdida de
información y conflictos por
parte del usuario
DONDE HACERLO Área de sistemas Soporte técnico
QUIEN LO HARÀ Grupo de soporte técnico Tecnólogos en desarrollo
MALA SEÑALIZACION
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? Identificar en sitios adecuados Realizar la señalización
las amenazas que hay en la adecuada de la empresa.
empresa para que en
cualquier emergencia estos no
produzcan ningún daño.
PORQUE HACERLO? Para que en caso de una Realizar una ruta de
emergencia los empleados no evacuación fácil para
se vean perjudicados por los encontrar y visible
implementos de la empresa.
DONDE HACERLO Área general Área general
QUIEN LO HARÀ Área infraestructura Área administrativa
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EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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CONTRATACION: PROCESO DE INDUCCION
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? Esta condición está Lograr que el empleado
íntimamente relacionada nuevo identifique la
con la forma como se organización como un
lleven a cabo los sistema dinámico de
programas de inducción y interacciones internas y
entrenamiento en cada externas en permanente
una de sus secciones y, la evolución, en las que un
correspondiente conexión buen desempeño de parte
entre ellas. suya, incidirá directamente
sobre el logro de los
objetivos corporativos.
PORQUE HACERLO? Para permitir encausar el Para que un programa de
potencial de la nueva inducción y entrenamiento
persona en la misma sea efectivo.
dirección de los objetivos
de la empresa.
DONDE HACERLO Empresa Empresa
QUIEN LO HARÀ Área talento humano Área talento humano
ERRORES EN LAS REDES ELECTRICAS
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? Para E.D.S.I. es prioritario Hacer mantenimiento interno y
mantener en excelentes externo a las redes eléctricas
condiciones las redes para que así no presenten daños.
eléctricas en las
instalaciones.
PORQUE HACERLO? Para evitar daños. Para Prevenir daños internos y
externos en las redes eléctricas.
DONDE HACERLO En las Instalaciones En las Instalaciones
QUIEN LO HARÀ Área de sistemas Área de sistemas
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20. EMISION
EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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PROBLEMAS EN EL MANTENIMIENTO
DEFINICION DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS PREVENTIVAS
C/P
QUE HACER? Mejoramiento en el Eficacia en el proceso de
mantenimiento preventivo, mantenimiento del área de
predictivo y correctivo en el sistemas
área de sistemas.
PORQUE HACERLO? Prevenir errores, daños en el Para una Excelente manejo en
área de sistemas. el área de mantenimiento
DONDE HACERLO Área administrativa Área administrativa
QUIEN LO HARÀ Área de sistemas Área de sistemas
9. Organigrama de la empresa S.I.C.A.
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EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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10. Manual de la calidad S.I.C.A.
MANUAL DE CALIDAD
NOMBRE:OSCAR CALDERON NOMBRE: ALEJANDRO ALVAREZ
CARGO: DISEÑADOR WEB CARGO: DESARROLLLADOR
FECHA: 08/03/2011 FECHA: 08/03/2011
NOMBRE: JOSE SUAREZ NOMBRE: FERNANDO DAZA
CARGO: SUPERVISOR CARGO: ANALISTA
FECHA: 08/03/2011 FECHA: 08/03/2011
OBJETIVO Influir en el sector comercial enfocando hacia el análisis y desarrollo de
sistemas de información, cubriendo las necesidades de la demanda del sector,
desarrollando así sistemas aplicables en las diferentes empresas determinados como
clientes.
ALCANCE Desarrollar sistemas de información que sean capaces de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes generando seguridad, soportabilidad, calidad y
eficiencia de los procesos que se vayan a implementar en el sistema y que a su vez
se logre obtener un mantenimiento de dichos sistemas.
RESPONSABILIDAD El desarrollo y aplicación de este manual es responsabilidad de
la empresa E.D.S.I y sus funcionarios directamente involucrados que participan en los
procesos de desarrollo de los sistemas de información. Contexto situacional de la
empresa E.D.S.I E.D.S.I es una empresa de desarrollo de sistemas de información
ubicada en villeta Cundinamarca que de desempeña en el campo de la tecnología
enfocada hacia los sistemas de información. Las actividades que se aplican en la
empresa son:
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EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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Estas características son orientadas a las microempresa, macroempresas ubicadas
en la región del gualiva especialmente en el municipio de villeta y sector más
cercanos.
MISIÓN La empresa E.D.S.I está orientada a solucionar inconvenientes por medio de
sistemas de información generando aplicaciones de fácil acceso desde el punto de
vista del usuario con una eficiencia y calidad excelente, con un soporte técnico de alto
nivel y una estructura estable ante el ámbito económico y social.
VISIÓN La empresa E.D.S.I desarrolla sistemas de información que van de la mano
con la tecnología que se esté aplicando en el tiempo actual, y a su vez al pasar del
tiempo se va actualizando los sistemas de información para que el producto final de
nuestros clientes sea el más factible y viable posible para así satisfacer al máximo las
necesidades requeridas por ellos.
REFERENCIAS NORMATIVAS El Manual de Calidad contiene disposiciones que
hacen referencia a las siguientes normas:
ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de Calidad.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD El sistema de gestión de calidad está
definido en la misión, visión y objetivos que se desarrollaron dirigidos por una
normatividad estipulada para así lograr una calidad de los productos ofrecidos y cada
vez ir desarrollando las cualidades y virtudes de la empresa E.D.S.I.
POLÍTICA DE CALIDAD La empresa E.D.S.I tiene como política de calidad ingresar
aplicaciones en el sector tecnológico que tengan características de alto desempeño,
calidad y solución de los requerimientos de dichos problemas a solucionar, por medio
de procesos de análisis, diseño y desarrollo de documentos que expliquen
detalladamente el proceso y los avances desarrollados en un tiempo límite.
OBJETIVO DE CALIDAD
por nuestros técnicos
conocimientos o estudios.
ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Satisfacer las necesidades de
nuestros clientes proporcionándole opciónes de aplicaciones o sistemas de
información que soluciones los problemas de forma eficiente y demostrando ante todo
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La calidad de los productos ofrecidos con todas sus características y soportes.
La implementación de los siguientes procesos
Soporte: tecnólogos en análisis y desarrollo de sistemas de información.
Misionales: gerente administrativo, recursos humanos, gestión de calidad.
Mantenimiento: técnicos profesionales en mantenimientos de hardware.
MAPA DE PROCESOS DEL SGC Este mapa de procesos del SGS determina las
funciones y procesos que se realizan nuestro personal para realizar los sistemas de
información de maneja que se especifica todo lo necesario, podemos ver también
hacia quien va dirigido y como obtenemos los requerimientos necesarios para el
cumplimientos del sistema.
N° REV FECHA DESCRIPCION
08/03/2011 EMISION INICIAL
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EMPRESA DESARROLLADORA E.D.S.I.
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11. Certificación y normatividad.
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